tutto andato bene. Mezzo prenotato Ford Transit P.Medio L2H2, consegnato FIAT Ducato di pari dimensioni, piuttosto malconcio di carrozzeria, buono di meccanica, motore Diesel con consumi molto buoni p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
L'impiegato era competente, ha risposto a tutte le mie domande e ha adattato l'offerta alle mie aspettative. Quindi, tutto è andato benissimo.
L'azienda ha risposto
L'auto era davvero confortevole, nn sono riuscito a rifornirla ma è stato fatto in agenzia ad un costo assolutamente equo. Non era perfettamente pulita, tuttavia l'ho ritirata prima dell'orario di pr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tutti perfetto , personale onesto e cordiale, a differenza di altri rent a car non cercano di venderti assicurazioni extra per questo dico che sono onesti, inoltre la macchina era di una classe supe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Genova Aeroporto, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0106143056. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informazioni di contatto
Via Pionieri e Aviatori d Italia, 16154, Genova, Genova / Liguria, Italia
- +39 0106143056
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4,6
Eccellente
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disponibilità e professionalità
29 dicembre 2025
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Consiglio vivamente questa compagnia di autonoleggio.
L'impiegato era competente, ha risposto a tutte le mie domande e ha adattato l'offerta alle mie aspettative. Quindi, tutto è andato benissimo.
26 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Ciao Christian, ti ringraziamo per la tua recensione.
Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio e ci auguriamo di rivederti presto per un'esperienza da 5 stelle!
Elisa
Facilità nella prenotazione e nel ritiro7consegna del veicolo
Facilità nelle prenotazione e nella consegna/ritiro de veicolo.
28 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Gentilezza e cortesia da parte di Giacomo.
Per il noleggio grazie alla gentilezza e cortesia di Giacomo ho ricevuto tutte le informazioni, chiarimenti e consigli necessari per la scelta della tipologia di noleggio e delle procedura da seguire.
22 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Ottimo
Ottimo, un po' caotico riuscire a capire gli effettivi posti disponibili del furgone
15 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Staff attento e affidabile
Staff attento e affidabile, disbrigo pratiche velocissimo
21 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo
Noleggio semplice
Noleggio semplice e veloce, prezzi competitivi, dipendenti educati gentili e sempre disponibili.
Mezzo in ordine
20 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Furgone consegnato con un faro spento
Furgone consegnato con un faro spento . Dovendo viaggiare di notte è stato un disagio e per questo pretendo un rimborso
20 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Ciao Rinaldo, ti ringraziamo per il tuo feedback.
Comprendiamo il disagio causato e abbiamo preso nota del problema per migliorare i nostri controlli.
Per qualsiasi richiesta il nostro servizio clienti è a tua disposizione al link:https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx
Ci auguriamo di poter riconquistare la tua fiducia al prossimo noleggio.
Chiara
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Personale professionale e gentile. Auto pulita e prestante.
Personale al check-in e check-out professionale, sorridente e gentile. Tutto ok con l'auto pulita e prestante
12 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie Max per aver apprezzato la professionalità del nostro personale, e le prestazioni dell'auto! Ti aspettiamo al prossimo noleggio per un'esperienza da 5 stelle!
Elisa
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
L'auto era davvero confortevole
L'auto era davvero confortevole, nn sono riuscito a rifornirla ma è stato fatto in agenzia ad un costo assolutamente equo.
Non era perfettamente pulita, tuttavia l'ho ritirata prima dell'orario di prenotazione quindi anche colpa mia.
18 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie Francesco per il tuo feedback. Siamo lieti che tu abbia trovato l'auto confortevole e che il costo del rifornimento sia stato equo. Ci dispiace per l'inconveniente della pulizia e prenderemo nota per migliorare il nostro servizio.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio per un'esperienza da 5 stelle!
Elisa
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
rispetto fella parola data
Locauto ha aspettato larrivo del volo oltre le 23 di sera permettendo il mio rientro
13 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Avevo prenotato un'auto con ritiro alle…
Avevo prenotato un'auto con ritiro alle ore 8:00 del mattino, ma al mio arrivo il veicolo non era disponibile. Fino alle 9:00 non mi è stata proposta alcuna soluzione alternativa perché, a quanto riferito, non erano presenti altri mezzi disponibili.
Solo dopo circa un'ora di attesa è stato individuato un veicolo sostitutivo, che però era un furgone a 9 posti. Sebbene apprezzi l'impegno nel trovare una soluzione, il mezzo assegnato era molto diverso dalla categoria di auto prenotata e ha comportato un aumento dei costi di viaggio, in particolare per il maggiore consumo di carburante.
Personale cortese, ma ritengo che una migliore gestione delle prenotazioni e delle soluzioni alternative avrebbe evitato il disagio e i costi aggiuntivi sostenuti.
11 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Ciao Giuseppe,grazie per la tua onesta recensione.
Ti ringraziamo per aver apprezzato la cortesia del nostro staff e l'impegno profuso nel trovare una soluzione per permetterti di proseguire il viaggio.
Allo stesso tempo, siamo davvero dispiaciuti per il ritardo di un'ora al ritiro e per l'inconveniente di aver ricevuto un mzzo differente da quello prenotato con i conseguenti costi aggiuntivi di carburante che questo ha comportato.
Per consentirci di analizzare quanto accaduto e verificare la tua posizione, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al seguente link:https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx
Facciamo tesoro della tua segnalazione per migliorare le nostre procedure e ci auguriamo di vederti presto di nuovo a bordo per offrirti un'esperienza impeccabile.
Chiara
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