tutto andato bene. Mezzo prenotato Ford Transit P.Medio L2H2, consegnato FIAT Ducato di pari dimensioni, piuttosto malconcio di carrozzeria, buono di meccanica, motore Diesel con consumi molto buoni p... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Il personale è stato educato e competente. L'auto era nuova, pulita, ben tenuta e mi è piaciuto guidarla. Ciò che non mi è piaciuto è stato: 1. Le istruzioni di noleggio sulla e-mail di confe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho avuto un problema al rientro e non riuscivo ad entrare nel parcheggio e avevo il volo quindi mi hanno aiutato gentilmente a prendere la macchina dietro il loro chiosco, servizio perfetto e prezzo a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Molto pratico , comodo e veloce il sistema per la prenotazione ; pratica snella e immediata. Unico neo , al momento del ritiro il mezzo non era quello richiesto. Fortunatamente il mezzo che mi ser... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Genova Aeroporto, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0106143056. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informazioni di contatto
Via Pionieri e Aviatori d Italia, 16154, Genova, Genova / Liguria, Italia
- +39 0106143056
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4,6
Eccellente
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Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Servizio buono
Servizio buono, il mezzo adeguato alle mie esigenze, purtroppo il mezzo non era pulito.
Nel complesso l mia esperienza è stata positiva
4 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Il "Pandino" non delude mai
Ho noleggiato una Fiat Panda e sono rimasto molto soddisfatto. L'auto era in ottime condizioni, pulita e davvero confortevole per il mio viaggio. Il rapporto qualità-prezzo è stato eccellente. Personale cordiale e procedure veloci. Consigliatissimo!
6 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
E qualche anno che usufruisco del…
E qualche anno che usufruisco del servio a noleggio devo dire che l assistenza e le auto sono sempre al top
5 aprile 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Mancata pulizia e revisione
Sono arrivato un ora prima delle 10, mi hanno chiesto di aspettare perche la macchina non stava pronta, ho aspettato senza problemi, ma quando la hanno consegnata, era sporca da fuori e i vetri, e dopo di partire ho visto che una lampada non funzionaba. E preferibile fare aspettare il cliente e pulire e revisare tutto adeguatamente
5 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Ciao Julio,grazie per il tempo che ci hai dedicato e per la fiducia che continui a dimostrarci.Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere le tue parole.Questo non riflette decisamente il nostro modo di operare e il servizio che vogliamo riservare ai nostri clienti.Il tuo contributo è prezioso per noi.Facciamo un passaggio con gli uffici di competenza per migliorare questo aspetto e Ci auguriamo che tu voglia darci un'altra possibilità per offrirti un servizio davvero all'altezza..Chiara
recensione Act Consumatori (Associazione Consulenti a Tutela del Consumatore
In qualità di legale rappresentante dell’associazione a tutela del consumatore Act Consumatori, desidero esprimere una valutazione estremamente positiva nei confronti di Locauto.
La nostra esperienza è consolidata nel tempo, con una frequenza di noleggio pari ad almeno una volta al mese, spesso anche superiore. In tutte le occasioni abbiamo riscontrato un servizio affidabile e di elevato standard qualitativo.
Le vetture fornite si sono sempre dimostrate pienamente conformi a quanto prenotato, se non addirittura di categoria superiore, oltre che in condizioni impeccabili sia sotto il profilo estetico che funzionale.
Un ulteriore elemento di valore è rappresentato dalla professionalità del personale: cortesia, disponibilità e attenzione al cliente sono sempre state garantite, sia nelle fasi di check-in che durante la consegna e il ritiro del veicolo.
Alla luce dell’esperienza maturata, riteniamo il servizio offerto da Locauto un punto di riferimento nel settore del noleggio auto, anche sotto il profilo della tutela e della soddisfazione del consumatore.
Massimo Antonucci
Legale Rappresentante
Act Consumatori
(Associazione Consulenti a Tutela del Consumatore)
5 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Un servizio eccellente
Un servizio eccellente, auto impeccabili e personale gentile e professionale
4 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Ottimo rapporto qualità prezzo e servizi
24 aprile 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Buono il noleggio!!!
Buono il noleggio!!!! Ma una grandissima maleducazione del personale a mio avviso troppo giovane e senza rispetto x le persone più grandi!!!!
29 aprile 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Ciao Bragazzi, ti ringraziamo per averci scelto e per aver lasciato il tuo feedback, che ci sarà molto utile per valutare quanto successo e apportare dei miglioramenti al nostro servizio.
Anna
Personale gentilissimo e veloce
23 aprile 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Locauto ottima compagnia
La parte burocratica relativa al noleggio è gestita sicuramente in maniera chiara ed ottimale.
Il personale è cortese e disponibile e risponde in maniera esaustiva.
Unico neo, la chiave elettronica aveva la batteria scarica e la mattina della partenza, al termine della vacanza, ha smesso di funzionare ma, in generale, la nostra esperienza con Locauto è stata sicuramente positiva.
28 aprile 2026
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Ciao Lorenzo, grazie per aver condiviso il tuo feedback, ci fa piacere che il nostro staff di Genova sia stato all'altezza delle tue aspettative. Lavoreremo su quanto hai segnalato così da migliorare ulteriormente l'esperienza di noleggio dei nostri clienti.
Alla prossima!
Sara
Risposta di Locauto Group - Genova Aeroporto
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
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