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Locauto Group - Catania Aeroporto Recensioni 

16.342
TrustScore 4.5 su 5

4,7

Aeroporto Fontanarossa, 95121 Catania, Catania / Sicilia, IT


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Valutata 5 stelle su 5

Servizio pressoché impeccabile, l’auto che ci hanno dato era molto pulita con pochi chilometri e senza alcun problema. Il personale che lavora presso la sede di Catania è molto cordiale e abbiamo conc... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Servizio perfetto! Tutto organizzato benissimo, dalla presa veicolo alla riconsegna finale. Super consigliato! Tutte le volte che vado a Catania non ho dubbi su dove noleggiare un auto. Solo Locauto.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Emanuele ci ha accolto in entrata e in uscita, noleggio come sempre eccellente! Comodissimo dall'uscita dell'aeroporto di Catania, all'interno del P3...sicuramente una garanzia per i nostri soggiorni... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ringraziamo il personale Locauto presso aereoporto di Trapani (13 agosto 2026 ore 18.00) e Alessio presso aeroporto di Catania (15 agosto 2026 ore 15.30) per la disponibilità, la capacità di fronteggi... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Presso l'ufficio Locauto Rent di Catania Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020405. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Informazioni di contatto

  • Aeroporto Fontanarossa, 95121, Catania, Catania / Sicilia, Italia

  • +39 0243020405
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4,7

Eccellente

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Valutata 2 stelle su 5

Ho consegnato l’auto prima…

Ho consegnato l’auto prima dell’apertura dell ufficio e mi hanno addebitato un giorno in più solo perché l’ufficio apriva sopo

13 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto

Ciao Salvatore,grazie per la tua recensione.
Siamo dispiaciuti che l'esperienza non sia stata del tutto positiva per l'addebito della tariffa giornaliera.
Ci teniamo a precisare che nel caso in cui il Cliente rilasciasse il veicolo durante l'orario di chiusura degli uffici, il noleggio termina alla data e ora di successiva riapertura dell'ufficio di noleggio, come da nostri Termini e condizioni generali di noleggio:https://portale.locautorent.com/doc/condizioni_generali.pdf?_gl=1*19w1r0n*_gcl_au*MTc0NDQwMjg2Ny4xNzgyODk1ODIwLjczNTYyODMwMy4xNzg2Njk1MTI1LjE3ODY2OTUxMzAuMTE5OTAwNDMzOC4xNzg2NjI1MzI1LjE3ODY2OTUxMzA.*FPAU*MTc0NDQwMjg2Ny4xNzgyODk1ODIw (pag.4-paragrafo 8-lettera O)
Siamo rammaricati che questo non sia stato chiarito in fase di redazione del contratto e prendiamo nota del tuo feedback per migliorare le informazioni fornite.
Ci auguriamo di rivederti presto per un'esperienza migliore.

Elisa

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno tutto perfetto come sempre.

Buongiorno. Al ritiro dell’auto il Sig. Salvatore è stato molto gentile, bravo e professionale. Ci ha consegnato un’auto perfetta per il viaggio che abbiamo affrontato venendo incontro a tutte le nostre esigenze.

13 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto

Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Personale disponibile e oculato, ci hanno segnalato in modo chiaro i danni presenti sul veicolo nel momento del ritiro.
Sono stati disponibili anche nel supportarci per eventuali segni trovati e non presenti nel loro elenco, ci hanno spiegato cosa rientrava nelle segnalazioni e cosa no, chiarendo anche cosa era coperto dall'assicurazione.
Al momento della riconsegna sono stati presenti per verificare con noi tutto il veicolo, accertandosi del livello del carburante e di eventuali nuovi danni. Comunicando immediatamente l'esito della verifica per la chiusura della pratica e evitando così brutte sorprese a posteriori.

4 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto

Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

Valutata 4 stelle su 5

Servizio ottimo!

13 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto

Ciao Gianni,grazie per il tuo feedback.
Siamo felici che tu abbia giudicato il nostro servizio ottimo!
Ti aspettiamo al prossimo noleggio sperando di meritarci 5 stelle!

Elisa

Valutata 5 stelle su 5

Qualità cortesia e professionalità

Vetture di qualità e ben tenute, professionalità e gentilezza del personale

13 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

Valutata 5 stelle su 5

Super disponibili

Super disponibili. Mi hanno cancellato il volo in Catania, dovuto andare fino Palermo per prendere un altro aereo, grazie al Locauto avevo la macchina in disposizione per spostarmi e lasciare in altro aeroporto senza dover pagare qualcosa in più. La macchina è stata comodissima e in tutto viaggio lungo che ho fatto (più di 3000 km) non abbiamo trovato nessun problema o disagio. Grazie mille per ottimo lavoro!

13 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto

Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

Valutata 5 stelle su 5

Processo facile da seguire e consegna…

Processo facile da seguire e consegna auto rapida. Tutti gentilissimi e mi hanno davvero trattato bene per il caos con la chiusura dell'aeroporto di Catania. Super consigliato

12 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto

Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo

Valutata 5 stelle su 5

I ragazzi alla…

I ragazzi alla consegna...disponibilissimi e educatissimi.....topppppp

3 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Valutata 5 stelle su 5

La ragazza del bancone di Milano…

La ragazza del bancone di Milano Malpensa gentilissima e disponibilissoma. Alessio alla consegna del veicolo a Catania anche egli disponibilissimo e gentilissimo.
Esperienza da ripetere.
Macchina eccezionale e prezzo super ragionevole

12 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto

Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo

Valutata 5 stelle su 5

Premesso che sono un cliente abituale…

Intendo cambiare la mia precedente recensione dopo aver compreso le ragioni che hanno portato a un fraintendimento sulla consegna dell’auto a Bologna .Confermo la disponibilità e la gentilezza del personale a Catania

12 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto

Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia

Valutata 2 stelle su 5

Prezzo speculativo, policy vergognosa

Personale ottimo e gentile. Procedura semplice e veloce. Ma la policy delle tariffe aumentate in modo speculativo e vergognoso all’ultimo momento a ridosso di una emergenza come una chiusura dei voli (aeroporto di CT il lunedì 10 agosto) non fa onore a una compagnia seria. Prezzo scandaloso e inaccettabile.

10 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto

Ciao Salvatore,ti ringraziamo per aver apprezzato la gentilezza del nostro personale e l'efficienza delle nostre procedure. La soddisfazione dei clienti su questi aspetti è per noi fondamentale.

Ci dispiace sinceramente che tu abbia avuto questa impressione riguardo al costo del noleggio. Desideriamo rassicurarti sul fatto che non vi è stata alcuna intenzione speculativa da parte nostra. Le tariffe di Locauto sono basate su un sistema dinamico e automatizzato che varia in tempo reale in base alla disponibilità della flotta e all'andamento della domanda di mercato.
Il nostro obiettivo è da sempre quello di offrire tariffe competitive e trasparenti a tutti i nostri clienti. Ci dispiace che in questa specifica circostanza la tua esperienza non abbia rispecchiato le tue aspettative e faremo tesoro del tuo riscontro per continuare a migliorare il nostro servizio.

Elisa

Valutata 5 stelle su 5

Servizio Veloce

Servizio Veloce , macchina perfetta

12 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto

Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

Valutata 5 stelle su 5

sono rimasto molto contento

sono rimasto molto contento

12 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentilissimo

Personale gentilissimo, servizio veloce ed efficiente.

12 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Gentilezza del personale e facilità ritiro e consegna

11 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto

Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Personale gentile e disponibile, servizio efficiente e veloce. Torneremo!!!

10 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto

Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva

Esperienza molto positiva. La consiglio.
Grazie Alessio

10 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto

Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo

Valutata 5 stelle su 5

molto simpatico e professionale

molto simpatico e professionale

10 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

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