Locauto Group - Catania Aeroporto Recensioni 

La sig.ra Sara della locauto di Catania impeccabile

Ho trovato la disponibilità a chiarimenti risolvere eventuali dubbi e dare soluzioni su problemi di qualsiasi tipo. Servizio impeccabile personale preparato e di una gentilezza non comune.

In sede di check out (aeroporto di Catania) l'addetto alla riconsegna mi ha comunicato che era tutto apposto mentre in realtà alcuni minuti dopo mi è arrivato un addebito di euro 73 ca. non presente rispetto alla fattura precedentemente pagata (al ritiro dell'auto). Tutto ciò senza alcuna spiegazione. In sintesi, l'esperienza con Locauto è stata negativa. Da nn ripetere.

è andato tutto bene non ho avuto problemi

Esperienza impeccabile con Locauto Catania – Un ringraziamento speciale a Laura!
Abbiamo avuto un'esperienza davvero eccellente con il servizio di noleggio Locauto presso la sede di Catania. Le procedure di ritiro e riconsegna sono state rapide, trasparenti ed efficienti.
Desideriamo rivolgere una menzione speciale all'operatrice Laura (cod. 21076): la sua professionalità, la grande disponibilità e l'estremo garbo con cui mi ha assistito hanno fatto davvero la differenza. È raro trovare un'attenzione al cliente così curata, cordiale e premurosa.
Consigliamo vivamente Locauto Catania a chiunque cerchi un servizio affidabile e speriamo di ritrovare persone qualificate ed empatiche come Laura ai prossimi noleggi!

OTTIMO SERVIZIO, CORTESIA E PROFESSIONALITA.

Non reputo professionale che il personale Locauto dell'ufficio dell'aeroporto di Catania, al mio arrivo, solamente per vendere qualche pacchetto in più, debba attuare un terrorismo psicologico pesantissimo sul fatto che, molto probabilmente (addirittura quasi sicuramente) mi avrebbero o rubato l'auto, o avrei forato e non avrei trovato in tempo un distributore per riconsegnare l'auto con il pieno. Il servizio di noleggio in sé è affidabile, ma valutate attentamente se scegliere altro. Capisco le tecniche di vendita, ma esagerando si rovina il servizio.

Servizio impeccabile, personale cordiale e disponibile, veicolo nuovo e pulito. Tutto perfetto. Consigliatissimo.

Gentilezza e professionalità bravi tutti

Servizio e professionalità del personale ottimo

Correttezza e trasparenza

Velocità e professionalità, pronti per ogni esigenza!

Alessio ci ha anche aiutato nell assistenza durante l'emergenza legata all etna

Vorrei ringraziavate la responsabile di Locauto per l’assistenza e la cortesia in un momento difficile per l'aeroporto di Catania trovando immediatamente un nuovo mezzo per raggiungere Palermo, bravissimo anche il personale di Catanea e Palermo

Diversamente da altri competitori, Con Locauto è tutto chiaro e cristallino, senza sorprese dell'ultimo secondo. Personale disponibile e cordiale e multilingue.

Personale scortese e maleducato. Danni preesistenti contestati come miei. Check in online che poi non funziona. Richiesta di pagamento addizionale mai comparsa sul sito ufficiale e sulla mia pagina di noleggio. Esperienza da incubo, sconsiglierò a tutti di affittare auto da qui.

Ho noleggiato Locauto per le vacanze con la famiglia in Sicilia. Abbiamo preso e riconsegnato l'auto all'aeroporto di Catania, che era in balia del caos generato dall'eruzione dell'Etna. Sono stato supportato ed assistito dall'assistenza clienti e dal personale della sede di Catania in modo eccellente. Grazie Locauto e grazie ai lavoratori della sede aeroportuale!

Molto professionali ed efficienti, nonostante le problematiche di cancellazione voli causa eruzione Etna

Mi sono trovata benissimo con Locauto, alla andata pur avendo avuto un ritardo con il mio volo, dovuto all’Etna ho trovato la signora del front office molto disponibile, cordiale e molto rapida con le pratiche.
Inoltre anche al ritorno ho trovato un operatore addetto alla consegna molto cordiale e disponibile, appena arrivata ha subito controllato la macchina e velocemente mi ha permesso di farenil check out.
in locauto ho trovato personale competente e gentile, consiglio!!