Servizio pressoché impeccabile, l’auto che ci hanno dato era molto pulita con pochi chilometri e senza alcun problema. Il personale che lavora presso la sede di Catania è molto cordiale e abbiamo conc... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Servizio perfetto! Tutto organizzato benissimo, dalla presa veicolo alla riconsegna finale. Super consigliato! Tutte le volte che vado a Catania non ho dubbi su dove noleggiare un auto. Solo Locauto.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ringraziamo il personale Locauto presso aereoporto di Trapani (13 agosto 2026 ore 18.00) e Alessio presso aeroporto di Catania (15 agosto 2026 ore 15.30) per la disponibilità, la capacità di fronteggi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ottima esperienza! Macchina perfetta super tecnologica e confortevole per un bel viaggio. Alessio, il ragazzo che ha controllato la macchina alla consegna, gentile, simpatico e professionale!
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Catania Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020405. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informazioni di contatto
Aeroporto Fontanarossa, 95121, Catania, Catania / Sicilia, Italia
- +39 0243020405
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4,7
Eccellente
16K recensioni
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Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Grazie mille Tania per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza del nostro personale e il rapporto qualità-prezzo. A presto!
Elisa
Auto pulita personale insistente
Auto pulita, in ordine e affidabile.
Servizio in fase di ritiro discutibile, cercano di vendere garanzie aggiuntive e auto più grandi in ogni modo. Stando al occhio si riesce ad evitare la fregatura, ma è abbastanza fastidioso. Non so se noleggerei ancora da Locauto.
1 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Grazie Marco per il tuo feedback. Siamo felici che l'auto fosse pulita e affidabile. Ci dispiace per l'esperienza negativa al momento del ritiro e prendiamo nota dei tuoi commenti per migliorare il nostro servizio.
A presto!
Chiara
Ottima esperienza di riconsegna…
Ottima esperienza di riconsegna dell’auto all’aeroporto di Catania, con Vincenzo.
2 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Il ragazzo Alessio
Il ragazzo Alessio, ci ha serviti bene, ci siamo trovati benissimo e il servizio é stato impeccabile
2 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Professionalità e disponibilità!
Upgrade dell’auto gratuito e estrema disponibilità nell’assistenza via mail
2 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi
Trovato benissimo con Alessio
Trovato benissimo con Alessio. Disponibilità assoluta
2 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Molto gentili
Molto gentili, veloci ed efficienti, in particolare Laura e Vincenzo presso l’aeroporto di Catania.
1 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Ritiro e restituzione agile
Ritiro e restituzione agile. Personale (Vincenzo) gentile e professiona
le.
1 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
Per me mai più noleggi con voi
Esperienza di noleggio presso l’aeroporto di Catania pessima. In fase di riconsegna dell’auto mi sono stati addebitati 690 euro per un graffio al parabrezza che era quasi invisibile. Dalle foto che avevo fatto all’inizio del noleggio scopro poi che quel graffio era presente anche prima, quindi vado a segnalarlo in ufficio in aeroporto e mi dicono che ormai l’addebito era partito e che dovevo aprire ticket sul loro sito per avviare la procedura di contestazione. Peccato che una volta aperto il ticket non hai modo di aggiornarlo o di contattare qualcuno del Customer Services al telefono, devi stare ad attendere che ti rispondano al ticket. La risposta l’ho ricevuta dopo 8 giorni dove mi è stato detto che il formato della foto caricata non andava bene e mi hanno chiuso la pratica invece di lasciarla aperta e consentirmi di caricare il formato di foto giusta. Per sintetizzare: personale assolutamente poco attento al cliente nonché al controllo delle autovetture e servizio clienti post-noleggio inutile.
13 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Ciao Domenicco,grazie per la tua recensione.
Siamo dispiaciuti che la tua esperienza non sia stata totalmente positiva.
Per tutta la documentazione in tuo possesso che attesti la preesistenza del danno, non esitare a contattare il nostro Customer Service al seguente link https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx , che provvederà alla riapertura della pratica.
Speriamo che l'informazione ti sia utile.
Elisa
Correttezza!
Personale gentile, corretto e senza brutte sorprese (che purtroppo ho riscontrato da altre compagnie). Soprattutto il fatto di non dover riconsegnare l'auto col pieno è stato molto apprezzato tenendo presente che avevo il volo alle 6 del mattino e pertanto non avevo il tempo di trovare una stazione si servizio nei pressi dell'aereoporto.
25 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Ciao Matteo,siamo felici di sapere che il nostro servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative e che l'opzione del serbatoio non pieno ti abbia semplificato la partenza. Grazie per averci scelto!
A presto!
Elisa
Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Personale gentile e preparato sia…
Personale gentile e preparato sia all’accoglienza che alla riconsegna del mezzo.
30 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Tempi rapidi di consegna e riconsegna
Tempi rapidi di consegna e riconsegna, personale gentile e macchina in ottime condizioni.
31 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Ottimo servizio
Ottimo servizio, i ragazzi sono molto bravi e cordiali. Buone vacanza a tutti. Ci vediamo il 31/08/2026
31 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Ottimo noleggio
Personale gentile, ovviamente cercano di buttare dentro quanto più possibile ma sicuramente il necessario.
25 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Risposta di Locauto Group - Catania Aeroporto
Grazie di cuore per le tue parole Stefano! Siamo felici che tu abbia apprezzato la trasparenza, la cordialità e la professionalità del nostro servizio.
Alla prossima!
Elisa
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