Accolto puntuale da Antonio al prelievo della macchina vengo piacevolmente sorpreso da una macchina pulita, grande e migliore di quella che mi aspettavo. Alla riconsegna ritrovo Antonio, puntuale e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Agenzia di locazione auto abbastanza seria. Nel nostro periodo di noleggio ci siamo trovate a dover sostituire l'auto iniziale in quanto doveva essere tagliandanta dopo pochi km. Primo aspetto che c... Leggi di più
Devo dire che è andato tutto benissimo facile e veloce,devo ringraziare il personale è stato molto gentile e mi ha spiegato molto bene tutto quello che c'era da sapere. Avevo prenotato una panda, ma... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ottima auto per una settimana di vacanza! Consumi ridotti, ho fatto più di 300 Km con mezzo pieno. Consiglio Locauto Group per la facilità di prenotazione online, per trasparenza sia nella fase di s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Bari Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020410. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informazioni di contatto
Viale Enzo Ferrari, 70128, Palese, Bari / Puglia, Italia
- +39 0243020410
Unisciti a MyLocauto Friends
4,7
Eccellente
11K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika
La procedura dall'inizio alla fine del…
La mia esperienza è stata ottima .La procedura dall'inizio alla fine del noleggio è stata pratica e veloce . Personale cordiale .mi sono trovata benissimo. Anche la vettura scelta è stata Top.Grazie
21 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Easy process, good contact
Take the car and return the car : short and efficient process.
No problem.
12 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Tutto nella norma
Tutto nella norma , solo un po' più di trasparenza
5 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
Ciao Emmeci, grazie per aver noleggiato con Locauto. Ci farebbe piacere sapere cosa non è stato chiaro o poco trasparente durante il tuo noleggio, scrivici pure a review@locautorent.it!
Sara
Tutto perfetto
Rapidità, cortesia, auto nuova e di categoria superiore a quella da noi scelta
18 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva! Personale molto professionale e pronto ad ogni esigenza del cliente! Complimenti anche al Sig. Michele
20 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Attenzione al pieno di benzina durante il check-in
La prossima volta sceglierò un altro fornitore.
Per avere una seconda persona autorizzata a guidare il veicolo lo abbiamo scoperto solo al momento del ritiro su nostra domanda, alla cifra di 10€ al giorno.
Se non lo avessimo chiesto? Avremmo fatto guidare chiunque della compagnia con evidente perdita della ragione con l'assicurazione in caso di eventuale sinistro.
Ma la cosa peggiore è stata quella di trovarsi un'auto senza il pieno di carburante.
È stata rilasciata con un'autonomia di 760 km e riconsegnata nelle 48 ore successive, dopo aver percorso 229 km, con un'autonomia di 890 km.
Pensavamo fosse piena e invece non lo era, rimettendoci quindi un buon 25/30€ di benzina non utilizzata da noi.
Peccato, per il resto invece ottimo rapporto qualità prezzo, puntualità e qualità del veicolo (Golf).
10 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
Ciao Mauro, ti ringraziamo per aver noleggiato con Locauto e per aver espresso la tua opinione sul servizio. Per quanto riguarda la seconda guida, il nostro staff ha proposto il servizio spiegandotene le funzionalità e i costi. La seconda guida non era inclusa nella tua prenotazione come anche riportato nel vouche di noleggio emesso dall'intermediario. Ci scusiamo se ciò non era chiaro e contatteremo il sito partner per chiedere di indicare meglio cosa è incluso e cosa non lo è. Infine l'autonomia dipende da molti fattori e aver restituito con più km residui non significa aver ricevuto la vettura non piena. Infatti l'unico indicatore che può attestare il livello del pieno è la lancetta del serbatoio e il nostro staff si basa su questo indicatore per regolarsi con l'indicazione richiesta.
Sara
Azienda molto seria ..
Azienda molto seria ... ottima l auto nuova ... ragazzi preparati e gentili . Al prossimo viaggio sicuro di nuovo prenoto ...
15 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Procedura di prenotazione facile e…
Procedura di prenotazione facile e intuitiva.
Ritiro veloce pur passando al banco
Auto come da contratto.
Recensione positiva
19 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
Grazie Stefi per il tuo feedback positivo! Siamo lieti che tu abbia trovato la procedura di prenotazione facile e il ritiro veloce. Ci fa piacere sapere che l'auto fosse all'altezza delle tue aspettative.
Ci auguriamo di rivederti presto per un'esperienza da 5 stelle!
Elisa
Tutto perfetto
Tutto perfetto, facilissimo da individuare e consegna dell’auto veloce. La macchina che ci hanno fornito era nuova, personale gentile e disponibile. Consiglio questo autonoleggio.
19 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
Ciao Diego,grazie per la recensione.
Siamo dispiaciuti che l'auto fosse sporca al momento del ritiro.
Questo non riflette decisamente i nostri standard e faremo tesoro del tuo commento per migliorare le nostre procedure di approntamento dei veicoli.
Ci auguriamo di rivederti presto per un'esperienza migliore.
Chiara
Questa volta male male
Questa volta veramente pessima, sotto tutti i punti di vista mi spiace!
Non do una stella solo per il ragazzo che ha ritirato la macchina a fine noleggio a Brindisi che si è reso conto da solo della situazione cercando di tamponare con un “mi spiace molto,in genere diamo auto nuovissime…..”.
Prenoto una Avenger e non una Panda nella speranza di una macchina semi nuova. Arrivo a Bari, Ufficio, compilo tutto,avevo anche già fatto io il check on Line.
Non riescono a mandarmi la mail dei documenti( compresi danni antecedenti al mio nolo)…ok,arriverà!
Mi ritrovo una Skoda targata GX.
Segnalo subito la fiancata dx completamente danneggiata (compresa la maniglia della porta posteriore) risposta?
“Sì ma stia tranquillo, sarà siciamwnte segnato nel verbale quando le arriverà e comunque vedo qui che ha fatto l’estensione dell’assicurazione e quindi…”
(Quindi cosa…devo andare in giro con una macchina conciata così?quindi cosa?vado dai clienti così?quindi cosa…per 1500€…cosa…)
Oltre alla carrozzeria la macchina non è stata lavata (ci sono ancora i moscerini spiaccicati sul frontale!)
Carico le valigie dietro,e nel vano ci sono dei semi, tipo girasole…
Salgo in macchina e c’è odore di fumo con tanto di cenere nel porta bicchieri..è un “qualcosa” di rotto nel poggia braccio (che segnalo!). Ancora dei biglietti di parcheggi pugliesi nel parasole….
La macchina non riesce a connettersi al telefono (ok capita) ma la stessa non è neanche provvista di un qualsiasi supporto fisico per telefono…quindi in caso di disconnessione, mia moglie deve tenere in mano il telefono!!!
Per 1500€???
Mi spiace ma no…
(Ps: il verbale precedente al mio nolo poi è arrivato e i danni erano segnati,ma io le foto le ho fatte lo stesso,anche ai semi e alla cenere!!!)
19 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
Ciao Paolo,grazie per la tua recensione.
Siamo sinceramente dispiaciuti per l'accaduto perchè non riflette quello che è il nostro standard di servizio.
Il nostro Customer Service è a tua disposizione per supporto a questo link:https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx
Ci auguriamo di poter avere una nuova occasione per poter riconquistare la tua fiducia.
Elisa
Noleggio settimanale a Bari
Ho noleggiato un'auto per una settimana all'aeroporto di Bari. Ho ricevuto un'auto nuovissima, il servizio di consegna e di riconsegna è stato veloce ed efficiente.
12 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Personale molto gentile
Personale molto gentile, auto comoda e senza problemi, tempi d'attesa due minuti al ritiro e zero alla consegna. Molto consigliato
19 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
ottimo qualità prezzo
Il personale sempre disponibile e gentile,abbiamo molto gradito upgrade della vettura.E' la quarta volta che prenoto tramite Locauto e non delude mai!
5 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Risposta di Locauto Group - Bari Aeroporto
Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.