Escroquerie. J'ai payé une recherche à 0,50 centimes et maintenant ils me facturent un abonnement mensuel 39 euros auquel je n'ai jamais souscrit, je n'ai même pas de mail, ils utilisant ma carte et... Leggi di più
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Trackyourmobile a prélevé 39€90 sur mon compte sans autorisation de ma part. Je n'ai pas de mail de leur part car je n'ai pas souscrit d'abonnement donc aucun moyen de me connecter à leur site pour ré... Leggi di più
localisation mobile ma arnaquer je n'est jamais ete sur se site ca fait 2 fois qu'il me prennent 47e sur mon compte et quand je regarde d'ou ca vien c'est une autre boite qui me repond qu'il sont plei... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Scammers. Once you pay the$0.99 to activate the number search, it shows you locations from other countries when clearly all are local and own numbers location. They even has the email response to rej... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Service de géolocalisation qui vous permet de localiser un téléphone portable quel que soit l'opérateur et de découvrir l’emplacement de la personne à localiser.
Informazioni di contatto
244 route de Seysses, 31100, TOULOUSE, Francia
- 05 32 18 39 76
- contact@localiser-mobile.com
- localiser-mobile.com
1,2
Pessimo
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Grosse arnaque!!
Grosse arnaque!!! Une demande de localisation pour 0.25€ qui n'a jamais aboutie mais par contre un abonnement de 47,00€ tous les mois qui lui aboutit parfaitement!!!!!
4 ottobre 2022
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Risposta di Localiser-mobile.com
Bonjour M. ROUJA,
Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Toutefois, nous vous précisons que les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises à votre disposition sur la page d'accueil, sur la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de Vente (validées lors du paiement) de Localiser-Mobile.com.
Il n'y a aucune obligation d’engagement. Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment soit depuis votre espace client ou en contactant le service client soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro vert gratuit suivant : 0532183976 (conseillers disponibles du lundi au samedi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com
EXCELLENT CONTACT AVEC SERGE.
EXCELLENT CONTACT AVEC SERGE.
EFFICACITE,RAPIDITE.
BONNE CONTINUATION
CORDIALEMENT
29 settembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Localiser-mobile.com
Nous vous remercions pour vos mots,
nous ne manquerons pas à transmettre ce message à Serge !
Je vous remercie et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement,`
l'équipe localiser-mobile.com
Très bon accueill et résolution de…
Très bon accueill et résolution de problème avec Serge
15 settembre 2022
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Nous vous remercions pour vos mots,
nous ne manquerons pas à transmettre ce message à Serge ! Je vous remercie et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement,`
l'équipe localiser-mobile.com
J’ai eu un soucis concernant deux …
J’ai eu un soucis concernant deux abonnements a 47 euros mais la personne Serge que j’ai eu au téléphone nous a bien aidé et nous avons été satisfait.
12 settembre 2022
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Risposta di Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos mots, nous ne manquerons pas à transmettre ce message à Serge !
Je vous remercie et nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement, l'équipe localiser-mobile.com
Ils ont essayé de m arnaquer mais ma…
Ils ont essayé de m arnaquer mais ma banque a refusé ils ont essayé 2 fois en 2 jours j'ai fini par annuler la carte
4 settembre 2022
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Risposta di Localiser-mobile.com
Bonjour,
Les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises spécifiées sur notre site : sur la page d'accueil, sur la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de Vente (validées avant paiement).
Il n'y a aucune obligation d’engagement.
Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment soit depuis votre espace client ou en contactant le service client soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro gratuit suivant : 0532183976 (conseillers disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
Je vous invite à nous contacter afin de trouver une solution ensemble.
Bien cordialement, L'Equipe de Localiser-Mobile.com
Grosse arnaque
Grosse arnaque.
Après un mois je constate que je suis débité de 47.90 euros. Il est précisé qu’on peut se désabonner immédiatement en rentrant son adresse mail avec laquelle on a créer le compte, et là hasard : aucune adresse mail n’est reconnue !!!
A FUIR ABSOLUMENT
6 settembre 2022
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Bonjour,
Les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises spécifiées sur notre site : sur la page d'accueil, sur la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de Vente (validées avant paiement).
Il n'y a aucune obligation d’engagement.
Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment soit depuis votre espace client ou en contactant le service client soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro gratuit suivant : 0532183976 (conseillers disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
Je vous invite à nous contacter afin de trouver une solution ensemble.
Bien cordialement, L'Equipe de Localiser-Mobile.com
grosse arnaque
grosse arnaque, à ne pas faires 48€ débité, juste pour savoir ou mon fils se trouvait
1 settembre 2022
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Bonjour,
Les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises spécifiées sur notre site : sur la page d'accueil, sur la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de Vente (validées avant paiement).
Il n'y a aucune obligation d’engagement.
Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment soit depuis votre espace client ou en contactant le service client soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro gratuit suivant : 0532183976 (conseillers disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
Je vous invite à nous contacter afin de trouver une solution ensemble.
Bien cordialement, L'Equipe de Localiser-Mobile.com
A fuir
Bonjour
Je fais appel en catastrophe a ce site pour localiser mon fils d'urgence. On m'annonce sur le site une facturation à hauteur de 0,25€..... localisation qui n'a jamais aboutie. 3 jours après prélèvement de 47,9€ au dire qu'il s'agissant d'un abonnement dont les conditions générales sont en bas de page, euh tout en bas de page.....donc dans la précision on pense à son fils pas à lire les petites lignes.....
Réclamation faite en invoquant le droit de rétractation et là on me répond poliment c'est les conditions générales de vente.
Je me rapproche de mon asso de consommateurs car possible que cela relève de pratique commerciale abusive
Donc en résumé : aucune prestation, délester de 48€ donc site A FUIR
1 settembre 2022
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Bonjour,
Les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises spécifiées sur notre site : sur la page d'accueil, sur la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de Vente (validées avant paiement).
Il n'y a aucune obligation d’engagement.
Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment soit depuis votre espace client ou en contactant le service client soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro gratuit suivant : 0532183976 (conseillers disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
Je vous invite à nous contacter afin de trouver une solution ensemble.
Bien cordialement, L'Equipe de Localiser-Mobile.com
Payer 0.25€ pour localiser son mobile
Payer 0.25€ pour localiser son mobile, ca parait peu. surtout quand ça ne marche pas. Mais quand on se retrouve avec un prélèvement de 47.90€ qui est en faite un abonnement mensuel. Cela fait très cher pour un service qui ne fonctionne pas.
Ce n'est pas une arnaque car c'est clairement indiqué sur le site, mais plutôt en bas de page. Donc quand on est dans le stress d'avoir perdu son tel, ça ne se voit pas et on est de fait abonné à un service cher et inutile...
27 agosto 2022
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Risposta di Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Comme vous l'avez indiqué, nos tarifs sont bel et bien mentionnés sur notre site. L'abonnement est sans engagement et peut être résilié à tout moment.
Cependant je vous invite à nous contacter afin de trouver une solution ensemble au 0532183976, le service réclamation s'occupera de vous.
Bien cordialement,
L'Equipe Localiser Mobile
ATTENTION TRÈS GROSSE ARNAQUE !!!
"Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés"
Arrêtez de dire des conneries, vous êtes entièrement conscient de votre arnaque
"Il n'y a aucune obligation d’engagement"
Ben c'est vraiment petit comme réponse franchement vous exploité la situation de vulnérabilité des gens qui viennent de perdre leur mobile, pourquoi le mettre en tout petit alors si ce n'est pas pour arnaquer les gens.
Un prélèvement dans votre dos sans facture, sans rien faire juste des copier coller en réponse après les commentaires qui vont tous dans le même sens , franchement vous avez pas mal aux cou*****
Ayant déjà un prélèvement de la même somme je m'ai pas fait attention donc je peux vous dire que cela fait des mois qu'ils me prélèvent 49.90€ par mois, j'en ai honte de mettre fait avoir ainsi, que je ne croise jamais un employé de cette boite.
22 agosto 2022
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Risposta di Localiser-mobile.com
Bonjour,
Les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises spécifiées sur notre site : sur la page d'accueil, sur la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de Vente (validées avant paiement).
Il n'y a aucune obligation d’engagement.
Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment soit depuis votre espace client ou en contactant le service client soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro gratuit suivant : 0532183976 (conseillers disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
Je vous invite à nous contacter afin de trouver une solution ensemble.
Bien cordialement,
L'Equipe de Localiser-Mobile.com
GROSSE ARNAQUE
GROSSE ARNAQUE
PRELEVEMENT DE 47€90 !!
Attention après les 0,25€, vous aurez la mauvaise surprise d'être prélevé de 47,90€ . Je n'ai jamais autorisé ce prélèvement ( j'ai le service certicode)
Ma banque est entrain de faire le nécessaire.
Je ne laisserai pas cette histoire sans suite et je vais bien entendu saisir tous ce qui possible. Si cela peut éviter que cette mésaventure arrive à d'autre... le client n'est clairement pas averti sur le site... sinon personne ne prendrai la peine de s'engager !
2 agosto 2022
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Risposta di Localiser-mobile.com
Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Toutefois, nous vous précisons que les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises à votre disposition dans les Conditions Générales de Vente (validées lors du paiement) ainsi que sur la page de paiement de Localiser-Mobile.com.
Il n'y a aucune obligation d’engagement.
Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment soit depuis votre espace client ou en contactant le service client soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro vert gratuit suivant : 0532183976 (conseillers disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
Je vous invite à nous contacter afin de trouver une solution ensemble.
Bien cordialement,
Bonjour
Bonjour
Merci pour vôtre intégrité car suite à un désabonnement j’ai toujours été prélevé sur 4 mois de 47,90 euros. Après appel service client ils ont accepté ma demande de remboursement aux vues des éléments fournis. Merci à Serge pour sa bienveillance.
Benoit TESTE
26 luglio 2022
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Risposta di Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos mots, nous ne manquerons pas à transmettre ce message à Serge !
Je vous remercie et nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,`
l'équipe localiser-mobile.com
Nul !!!
Nul! Impossible de obtenir la localisation si le détenteur du téléphone perdu ou volé ne répond pas au SMS qu envoie ce service inutile.
En plus très compliqué pour résilier un abonnement de 35 euros par mois!!!
UNE VRAIE ARNAQUE A EVITER ABSOLUMENT
23 luglio 2022
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Risposta di Localiser-mobile.com
Bonjour,
Je suis navré pour votre expérience sur notre site, toute fois conformément à la législation et aux recommandations de la CNIL, la géolocalisation ne pourra être communiquée qu’avec l’accord de la personne concernée.
La personne que vous souhaitez localiser recevra donc un SMS lui demandant d’accepter la demande de localisation en cliquant sur un lien.
Néanmoins pouvez-vous me transmettre votre email afin que je puisse vous désabonner et vous rembourser
Je vous remercie d'avance
Suite à la perte d'un téléphone qui de…
Suite à la perte d'un téléphone qui de nos jours contient toute notre vie ! je me suis fait avoir par cette société "Locating.mobi". L'appli n'est pas du tout claire quant à leur procédure !
On règle 0.50€ par CB en 1er ! et ça ne fonctionne pas ! on se dit bon c'est que 0.50€ !
Et bien 3 jours après, on est prélevé d'un abonnement mensuel de 49.99€ !!
Je cherche à me connecter au site pour annuler cet abonnement frauduleux et pas possible, identifiant non reconnu !! Je contacte par mail " Locating.mobi" qui me redemande des numéros de ma CB ! Hors de question ! leur réponse :
"Bon après-midi,
Nous demandons les preuves par protocole car nous recevons quotidiennement des e-mails de clients concurrents où ils nous font perdre notre temps et pour nous assurer qu'ils sont bien un client de Locating.mobi.
Ensuite, nous demandons les 6 premiers et les 4 derniers chiffres pour pouvoir trouver le mode de paiement associé à votre compte, car les gens ont souvent de nombreux e-mails et ne se souviennent pas avec lequel ils se sont inscrits.
Je ne pense pas qu'il soit nécessaire pour nous de donner toutes ces informations mais puisque vous cherchez des réponses.
Salutations"
Pas de commentaires ! c'est inadmissible comme réponse ! Profiter de la détresse, panique d'un ado !!
19 luglio 2022
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Risposta di Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre expérience, mais malheureusement vous n'êtes pas client chez nous mais vous êtes client chez Locating.mobi, celle-ci n'est pas notre société nous sommes localiser-mobile.com.
Je vous remercie d'avance
Je vous souhaite une bonne journée.
Ne faites pas la même bêtise que moi
Ne faites pas la même bêtise que moi, voulant trouver un tel perdu j’ai cru que le site m’aiderais mais quel bêtise de ma part … enfaite c’est facile de le voir après mais au départ ce n’est pas précisé que premièrement ça ne sert pas à trouve un tel perdu/vole puisqu’il faut une autorisation et deuxièmement qu’on ne paye pas 0,25 mais 48 au bout de trois jours pour le mois et oui seulement le mois !!! je me trouve en négatif ce mois ci grâce vous heureusement que je regarde souvent mon compte et oui étant pauvre j’y suis obligée …
23 giugno 2022
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Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Pouvez-vous par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro vert gratuit suivant : 0532183976 (conseillers disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12H et de 13h à 18H). Nous transmettre votre e-mail afin de trouver une solution ensemble.
Bien cordialement
Arnaqueur prelevement de 47euro suite a…
Arnaqueur prelevement de 47euro suite a une localisation a 0.25 centimes qui a echouer . Je leur demande le remboursement il mon refuser . Ne faite pas de localisation chez eux il vont vous arnaquer .
14 giugno 2022
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Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Toutefois, nous vous précisons que les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises à votre disposition dans les Conditions Générales de Vente (validées lors du paiement) ainsi que sur la page de paiement de Localiser-Mobile.com.
Il n'y a aucune obligation d’engagement. Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment soit depuis votre espace client ou en contactant le service client soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro vert gratuit suivant : 0532183976 (conseillers disponibles du lundi au samedi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
Je vous invite à nous contacter afin de trouver une solution ensemble.
Bien cordialement,
Arnaque
Grosse arnaque,
On paye, mais on a même pas un résultat de recherche du portable perdu . J' ai contacté le site, a mon avis la réponse est la même pour tous le monde . Je fais le nécessaire pour dénoncer ces méthodes peu scrupuleuses.
8 giugno 2022
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Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Toutefois, nous vous précisons que les informations tarifaires relatives à cet abonnement et le fonctionnement des localisations sont mises à votre disposition dans les Conditions Générales de Vente (validées lors du paiement) ainsi que sur la page de paiement de Localiser-Mobile.com. Il n'y a aucune obligation d’engagement.
Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment soit depuis votre espace client ou en contactant le service client soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro vert gratuit suivant : 0532183976 (conseillers disponibles du lundi au samedi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
Je vous invite à nous contacter afin de trouver une solution ensemble. Bien cordialement,
Attention escroquerie type fraude à l'abonnement
Attention, arnaque, tromperie, escroquerie de type fraude à l'abonnement et potentiellement vol des données CB. Les escrocs se cachent sous différents noms de sites internet dédiés soi-disant à la géolocalisation des téléphones portables, exemples de sites: geolocalisation-mobile.com ou mygeo.mobi...
Les sites sont faits de telle manière qu'ils créent la confiance (affichent le logo de Trustpilot, la mention "satisfait ou remboursé",...).
Si vous avez été prélévés d'un premier montant sur votre CB, il ne vous reste plus qu'à faire opposition CB car les prélèvements vont continuer avec des montants aléatoires. Vos données CB vont potentiellement être revendues...
28 maggio 2022
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Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Toutefois, nous vous précisons que les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises à votre disposition dans les Conditions Générales de Vente (validées lors du paiement) ainsi que sur la page de paiement de Localiser-Mobile.com.
Il n'y a aucune obligation d’engagement. Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment soit depuis votre espace client ou en contactant le service client soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro vert gratuit suivant : 0532183976 (conseillers disponibles du lundi au samedi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
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Bien cordialement
Site d arnaque une fois vous payé un…
Site d arnaque une fois vous payé un euro pour une localisation . Des prélèvent de 1000 euro apparaître sur vitre compte un site escro
25 maggio 2022
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Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Toutefois, nous vous précisons que les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises à votre disposition dans les Conditions Générales de Vente (validées lors du paiement) ainsi que sur la page de paiement de Localiser-Mobile.com.
Il n'y a aucune obligation d’engagement. Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment soit depuis votre espace client ou en contactant le service client soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro vert gratuit suivant : 0532183976 (conseillers disponibles du lundi au samedi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
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Bien cordialement
Grosse arnaque bien ficeléee
Grosse arnaque bien ficelée
Profite de la détresse des gens
Je sais pertinemment que j ai résilié en bonne et due forme à temps
Cependant, débit de 47,90 le 29 mars puis 6 Avril ,je ne m en suis aperçu qu après vérification de mes comptes le 8 mai
Affolée je réitère mon désabonnement qui est confirmé comme la première fois par mail...cet fois ci je l ai sauvegardé
Le jour même rebelote ils me reprennent 47,90 !!
Bref quasiment 150 euros pour un vieux téléphone
Somme énorme 😡
Je me sens dépouillée
Dégoûtée
12 maggio 2022
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Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Pouvez-vous par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro vert gratuit suivant : 0532183976 (conseillers disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12H et de 13h à 18H). Nous transmettre votre e-mail afin de trouver une solution ensemble.
Bien cordialement
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