Localiser-mobile.com Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

Escroquerie. J'ai payé une recherche à 0,50 centimes et maintenant ils me facturent un abonnement mensuel 39 euros auquel je n'ai jamais souscrit, je n'ai même pas de mail, ils utilisant ma carte et... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Trackyourmobile a prélevé 39€90 sur mon compte sans autorisation de ma part. Je n'ai pas de mail de leur part car je n'ai pas souscrit d'abonnement donc aucun moyen de me connecter à leur site pour ré... Leggi di più

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localisation mobile ma arnaquer je n'est jamais ete sur se site ca fait 2 fois qu'il me prennent 47e sur mon compte et quand je regarde d'ou ca vien c'est une autre boite qui me repond qu'il sont plei... Leggi di più

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Scammers. Once you pay the$0.99 to activate the number search, it shows you locations from other countries when clearly all are local and own numbers location. They even has the email response to rej... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Elettronica e tecnologia

Scritti dall'azienda

Service de géolocalisation qui vous permet de localiser un téléphone portable quel que soit l'opérateur et de découvrir l’emplacement de la personne à localiser.


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469 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Site d'arnaque !!!!!

Site d'arnaque !! J'ai utilisé ce site pour retrouver le portable de mon beau frere, donc 1.95€ pour le forfait "journalier" et surprise, quelques jours après, un débit de 99€ pour l'abonnement MENSUEL.
Non mais on est ou là ??? sans accord, ni mail de prévention ou de proposition, et rien. J'ai beau demandé le remboursement après la résiliation mais ils disent de relire les conditions générales... Par contre quand je demande mon droit de rétractation, PLUS DE REPONSE. GROS SITE D ARNAQUE

10 febbraio 2025
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Valutata 1 stelle su 5

GROSSE ARNAQUE

Je deconseille à tous d'aller sur ce site, non seulement que il ne reserve aucune suite à la requete mais en plus, il continuera à vous prelever la somme de 47,90 euros tous les mois sur votre compte. Donc signalez au maximum cet site, c'est des escrocs.

26 dicembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Comment résilier ?!?!

Suite à une erreur, j'ai validé un paiement pour l'essai à 1,95€. J'ai de suite souhaité annuler l'abonnement. On me demande de renseigner un mot de passe en plus de mon adresse mail....sauf qu'à aucun moment on ne m'a demandé de créer un compte. Lorsque je clic sur "mot de passe oublié" on m'informe qu'un mail m'a été envoyé. J'en suis à 5/6 demandes et ni dans la boîte de réception ni dans les spams je n'ai reçu de mails !!!!!!!

7 dicembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

ARNAQUE je voulais me désabonner avec…

ARNAQUE je voulais me désabonner avec l'utilisation du mail de mon fils il le retrouve pas et j'aimerais bien me faire rembourser

8 agosto 2024
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Risposta di Localiser-mobile.com

Bonjour,

Nous comprenons votre réclamation et sommes navrés pour les désagréments occasionnés.

Vous n'avez pas répondu à notre demande d'informations, nous ne pouvons donc pas vous identifier dans notre fichier clients.

Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.

Nous tenons également à vous rappeler que les conditions relatives à l'abonnement sont indiquées sur la page d'accueil, la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de vente du site.

L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment en un clic sur le site, y compris durant la période d'essai de 3 jours.

Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile

Valutata 1 stelle su 5

ATTENTION

ATTENTION! Le service n'est pas trop exact et en plus ils vont essayer voler d'argent de Votre carte bancaire (ils conservent Votre donnée) pour Vous coller un abonnement de plus que 47€!

10 luglio 2024
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Bonjour,

Nous comprenons votre réclamation et sommes navrés pour les désagréments occasionnés.

Cependant, nous tenons à vous rappeler que les conditions relatives à l'abonnement sont indiquées sur la page d'accueil, la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de vente du site.

L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment en un clic sur le site, y compris durant la période d'essai de 3 jours.

Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.

Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile

Valutata 1 stelle su 5

arnaque

bonjour , a ce jour une grosse arnaque de leur part , vous faisant croire que le paiement est de 0.50 centimes et 2jours après il me prélève encore la somme de 47.90 , et bien sur sans localiser mon téléphone .A fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

17 luglio 2024
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Bonjour,

Nous comprenons votre réclamation et sommes navrés pour les désagréments occasionnés.

Cependant, nous tenons à vous rappeler que les conditions relatives à l'abonnement sont indiquées sur la page d'accueil, la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de vente du site.

L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment en un clic sur le site, y compris durant la période d'essai de 3 jours.

Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.

Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile

Valutata 1 stelle su 5

Une arnaque à grande échelle

Une arnaque à grande échelle, entreprise qui joue avec la crédulité des gens et service qui ne sert strictement à rien. À fuir

15 luglio 2024
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Bonjour,

Nous tenons à vous rappeler que les conditions relatives à l'abonnement sont indiquées sur la page d'accueil, la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de vente du site.

L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment en un clic sur le site, y compris durant la période d'essai de 3 jours.

Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.

Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile

Valutata 1 stelle su 5

C'est une grosse arnaque!!!!!

C'est une grosse arnaque!!!!!! Ne surtout pas utiliser ce site, il préleve de l'argent soit 47,90e tout les 10 jours sans même vous prévenir de quoique ce soit.

22 giugno 2024
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Bonjour,

Nous tenons à vous rappeler que les conditions relatives à l'abonnement sont indiquées sur la page d'accueil, la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de vente du site.

L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment en un clic sur le site, y compris durant la période d'essai de 3 jours.

Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.

Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile

Valutata 1 stelle su 5

À fuir

À fuir , ils m’ont prélevé 47,90€ et j’ai jamais eu de mail ou de sms du numéro localiser .

28 maggio 2024
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Bonjour,

Les conditions relatives à l'abonnement sont indiquées :
- sur la page d'accueil,
- sur la page de paiement,
- dans les Conditions Générales de vente du site,
- et dans les emails que vous avez reçus.

L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment en 1 clic sur le site, y compris durant la période d'essai de 3 jours.

Notre système de géolocalisation est en conformité avec la législation, c'est-à-dire que la localisation n'est possible qu'avec l'accord de la personne recherchée. Si la personne ne donne pas son accord pour partager sa position, aucun résultat ne sera envoyé.

Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.

Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile

Valutata 1 stelle su 5

À fuir

À fuir , ils m’ont prélevé 47,90€ et j’ai jamais eu de mail ou de sms du numéro localiser .

24 maggio 2024
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Bonjour,

Les conditions relatives à l'abonnement sont indiquées :
- sur la page d'accueil,
- sur la page de paiement,
- dans les Conditions Générales de vente du site,
- et dans les emails que vous avez reçus.

L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment en 1 clic sur le site, y compris durant la période d'essai de 3 jours.

Notre système de géolocalisation est en conformité avec la législation, c'est-à-dire que la localisation n'est possible qu'avec l'accord de la personne recherchée. Si la personne ne donne pas son accord pour partager sa position, aucun résultat ne sera envoyé.

Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.

Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile

Valutata 1 stelle su 5

Grosse escroquerie

Grosse escroquerie, à fuir il propose des services à 0,50 €,
Et le mois après ils m’ont prélevé 30 € par mois impossible de résilier l’abonnement je paye 30e tout les mois pour rien.
Des voleurs

12 marzo 2024
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Bonjour,

Vous parlez d'une autre entreprise.

Merci de laisser les avis sur les pages des entreprises concernées.

Nos conditions tarifaires sont indiquées sur la page d'accueil, la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de vente du site.

Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.

Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile

Valutata 1 stelle su 5

Franchement ils sont des voleurs

Franchement ils sont des voleurs, arnaque totale je vais porter le plainte
Au lieu de 1.29 euros , 34.90 vous horribles.

27 febbraio 2024
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Bonjour,

Vous parlez d'une autre entreprise, ce ne sont pas nos tarifs.

Merci de laisser les avis sur les pages des entreprises concernées.

Nos conditions tarifaires sont indiquées sur la page d'accueil, la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de vente du site.

Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.

Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile

Valutata 1 stelle su 5

C'est soit disant 0,50 € alors qu'ils…

C'est soit disant 0,50 € alors qu'ils prélèvent 50 € chaque mois, ils ne retrouvent même pas le téléphone..... bref c'est une grosse arnaque à fuir !!

11 febbraio 2024
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Risposta di Localiser-mobile.com

Bonjour,

Les conditions relatives à l'abonnement sont indiquées :
- sur la page d'accueil,
- sur la page de paiement,
- dans les Conditions Générales de vente du site,
- et dans les emails que vous avez reçus.

L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment en 1 clic sur le site, y compris durant la période d'essai de 3 jours.

Notre système de géolocalisation est en conformité avec la législation, c'est-à-dire que la localisation n'est possible qu'avec l'accord de la personne recherchée. Si la personne ne donne pas son accord pour partager sa position, aucun résultat ne sera envoyé.

Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.

Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile

Valutata 2 stelle su 5

J'ai pu localiser le mobile de mon …

J'ai pu localiser le mobile de mon fils grâce à l'application. Cependant, maintenant impossible de résilier quoi que ce soit. Mon mail n'est soi-disant pas reconnu ! Je ne reçois aucun mail, je suis prélevé tous les mois de presque 50 euros pour rien !!!
Merci de me répondre
Cedric O

3 febbraio 2024
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Bonjour,

Merci de nous avoir contactés, notre équipe a pu répondre à vos demandes et traiter votre réclamation.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile

Valutata 1 stelle su 5

J'ai réglé 0.50 € comme ils proposent.

J'ai réglé 0.50 € comme ils proposent.
3jours après j'envoie un mail pour résilier car je découvre tout en bas du site bien sur..qu'il ya 1 abonnement de 48euros si on ne résilié pas dans les 3 jours.
Ils ont malgré cela prélevé cette somme c'est juste abusif. Les réponses à mes mails sont des refus de remboursement. En prime le numéro à geolocaliser n'a jamais été trouvé!! C'était un test avec 1 amie ça n'a jamais fonctionné. Bref je ne recommande pas du tout !
C'est un abus .1etoile ? Non zero étoile mais on ne peut pas; Dommage

31 dicembre 2023
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Bonjour,

Nous comprenons votre réclamation et sommes navrés pour les désagréments occasionnés.

Cependant, nous tenons à vous rappeler que les conditions relatives à l'abonnement sont indiquées sur la page d'accueil, la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de vente du site.

L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment en un clic sur le site, y compris durant la période d'essai de 3 jours.

Pour toutes questions notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, par téléphone, mail ou tchat en ligne.

Notre activité est exercée dans le respect des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés. Notre service de géolocalisation nécessite l’accord exprès et préalable du propriétaire de la ligne téléphonique que vous souhaitez géolocaliser.
Sans cet accord exprès et préalable, aucune géolocalisation concernant cette ligne ne vous sera communiquée.

Cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile

Valutata 3 stelle su 5

Quelle est la procédure pour se…

Quelle est la procédure pour se désabonner sur le site ?
Je ne trouve aucune mention de cela.

4 giugno 2023
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Bonjour,
Vous pouvez vous désabonner en un clic simplement en saisissant l'adresse email avec laquelle vous avez créé votre compte sur cette page : https://www.localiser-mobile.com/desabonnement

En cas de difficultés, n'hésitez pas à contacter notre service clients, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h par téléphone, tchat en ligne, ou email :
https://www.localiser-mobile.com/contact

Bien cordialement,
L'Equipe Localiser Mobile

Valutata 1 stelle su 5

Arnaque insupportable !!!!

Grosse Arnaque !!! Bien que m'ayant désabonné de leurs services en date du 15 Octobre 2022, après une recherche infructueuse d'un numéro de Portable. Mail de confirmation de leur part à la même date ("Clara"), indiquant que je ne serais plus prélevé, ils m'ont tout de même prélevé 47.90 EUROS en date du 12 Novembre 2022. J'ai contacté leur support, ils ont bien évidemment refusé de me rembourser, démontrant clairement qu'ils ne respectent pas leur CGV. J'anticipe que Clara va répondre à cet avis de la même façon dont elle a répondu aux autres utilisateurs qui se sont fait avoir. Site à éviter absolument !!!

15 novembre 2022
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Risposta di Localiser-mobile.com

Bonjour,
Comme le service clients vous l'a indiqué, nous avons retrouvé le deuxième compte inscrit à votre nom et avons procédé à votre désabonnement. Nos CGV ont bien été respectées puisqu'aucun prélèvement hors abonnement n'a été effectué.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement,
L'Equipe de Localiser Mobile

Valutata 1 stelle su 5

ARNAQUE FUYEZ

ARNAQUE FUYEZ!
ce principe est basé sur la tacite reconduction. Limite légal conditions tarifaires en tout petit via un lien. Vous recevez 1 seul mail et vous êtes prélevé sans mandat de votre banque et sans autorisation.
Si je n'ai pas de remboursement demain je dépose plainte
***
Suite a cet avis vous verrez la réponse de l'intéressé.
Réponse qui est la même à tous les clients sur les avis et la même également qui m'ait adresse par mail suite à a réclamation.
Je pense que nous ne pouvons rien faire légalement dans la mesure où ça ressemble à un contrat clic. La seule solution reste la publication de leur méthode sur les réseaux sociaux.

17 novembre 2022
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Risposta di Localiser-mobile.com

Bonjour,

Nous tenons à vous préciser que les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises à votre disposition sur la page d'accueil, sur la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de Vente (validées lors du paiement) de Localiser-Mobile.com.

Il n'y a aucune obligation d’engagement. Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment soit en un clic sur le site, soit en contactant le service client, par téléphone, par mail ou par chat en ligne (conseillers disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12H et de 13h à 18H).

Merci de votre compréhension.

Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com

Valutata 1 stelle su 5

localisation mobile Escroquerie

localisation mobile ma arnaquer je n'est jamais ete sur se site ca fait 2 fois qu'il me prennent 47e sur mon compte et quand je regarde d'ou ca vien c'est une autre boite qui me repond qu'il sont pleins de plainte a cause de localisation mobil demain je vais porter plainte contre eu et je viens de recevoir un mail d'eux une gladys qui me demande mes code de carte une blague .Arnaque je les attaque en justice.

4 novembre 2022
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Risposta di Localiser-mobile.com

Bonjour,

Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Toutefois, nous tenons à vous préciser que les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises à votre disposition sur la page d'accueil, sur la page de paiement, ainsi que dans les Conditions Générales de Vente (validées lors du paiement).
Il n'y a aucune obligation d’engagement. Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment en entrant simplement votre adresse email.
Le service client vous a demandé les 4 derniers chiffres de votre carte bancaire pour pouvoir retrouver votre compte.
Nous restons disponibles pour toute question par téléphone, mail ou chat.

Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com

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