Occhiai arrivati nel giro di 3/4 giorni. Buon servizio. Unica pecca: le stanghette degli occhiali, seppur nuove risultavano leggermente usurate (molto leggermente) come ad indicare il fatto che siano... Leggi di più
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Occhiai arrivati nel giro di 3/4 giorni. Buon servizio. Unica pecca: le stanghette degli occhiali, seppur nuove risultavano leggermente usurate (molto leggermente) come ad indicare il fatto che siano... Leggi di più
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So che probabilmente andrò in contrasto con molti utenti, ma la esperienza col negozio è stata pessima, ho ordinato pochi giorni fa un occhiale di brunello cucinelli, noto brand di alta moda Made in I... Leggi di più
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Ho riscontrato massima disponibilità, efficienza e cortesia, rapidità nella spedizione della merce. Ho avuto modo di testare anche la professionalità nella restituzione dell’articolo a causa del fatto... Leggi di più
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One of the stores with the best customer service! Fast delivery of the product, precise organisation and guidelines in case of return of the product. Clever idea with the screwdriver for glasses, te... Leggi di più
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So che probabilmente andrò in contrasto con molti utenti, ma la esperienza col negozio è stata pessima, ho ordinato pochi giorni fa un occhiale di brunello cucinelli, noto brand di alta moda Made in Italy, pagato la cifra di circa 400 euro, in pochi giorni l’occhiale DA SOLE raggiunge la mia abitazione e lo apro, ma con notevole dispiacere vedo che l’occhiale non era quello ordinato, e come non bastasse, inoltre, l’occhiale arrivato NON ERA DA SOLE, ma da vista, con oltretutto MONTATURA DIFFERENTE, inutile dire che sono notevolmente dispiaciuto e non consiglio minimamente l’acquisto dal sito. Esperienza pessima

Risposta di Lipari
Problema di connessione internet. Scalapay non mi è funzionata , dopo 3 volte che la banca mi ha accettato il pagamento ratuale, non mi hanno addebitato più nulla.
Oggi mi sono recato in Via Ariosto, gentilezza, simpatia, cortesia, ma soprattutto competenza. Trovare delle persone così in un negozio non è facile. Da non sottovalutare l’infinito assortimento di marchi e modelli….Complimenti

Risposta di Lipari
Ottimo personale e una vera ricerca nei prodotti.
Mi è stato consigliato da amici e mi sono trovato benissimo!

Risposta di Lipari
Ottica Lipari è ormai la mia prima scelta da diversi anni e puntualmente si rinnova per me la sensazione di un confortevole ritorno a casa. Anche stavolta, munito già di alcune idee chiave e di ottime aspettative per i miei nuovi occhiali da vista, appena entrato nella boutique sono stato accolto dalla squisita gentilezza di Laura, che dopo avere ascoltato con attenzione le mie richieste (e ammetto che non erano affatto poche!) ha cercato in tutti i modi di offrirmi una rosa di soluzioni sempre di altissimo livello, sino alla finale e scrupolosissima scelta della fantastica montatura, dopo una due giorni di simpatiche perlustrazioni presso il loro punto vendita di via xx settemebre. Inoltre, è da apprezzare la professionalità e la passione per il mestiere sottolineate quando, ‘ubriaco’ dalla moltitudine di interessanti proposte che stavano riempiendo il mio angolino di prova, stavo quasi optando, in un raptus per risolvere la mia indecisione, per un modello di sicuro poco valorizzante per la mia forma del viso, ma le ragazze assieme ad opportuni ripensamenti, mi hanno per fortuna salvato da quell'erroraccio da matita rossa 😅.
La cura per il cliente ancora una volta è stata totale, e lo si percepisce sino alla fine, anche dalla disponibilità a venire incontro sia al gusto, così come alle possibilità di spesa di chi sceglie la loro realtà, proprio per la qualità assoluta del servizio che sa di potersi aspettare. Insomma, continuerò a consigliare a chiunque di scoprirli e non abbandonarli più :)

Risposta di Lipari
Da anni mi servo da ottica Lipari, oltre ad aver acquistato numerosi occhiali da sole dei brand più ricercati usufruisco del servizio lentine a contatto super professionale e celere nella consegna. Professionalità ed eccellenza nel servizio. Consigliato!

Risposta di Lipari
Ottica Lipari una sempre garanzia; si differenzia dal resto dei negozi o siti per la vastità di brand esclusivi; il sito molto semplice da usare ed in continuo aggiornamento con prodotti e marchi nuovi. Davvero piacevole comprare da loro soprattutto anche per l’assistenza che ricevi sia al negozio che online.
Complimenti al tutto il team !!

Risposta di Lipari
Occhiali da sole super! Quando devo acquistare dei nuovi occhiali da sole, Ottica Lipari mi lascia molto soddisfatta, trovo sempre un’ampia scelta, dal gusto decisamente elegante e di tendenza! Il personale molto disponibile e data la loro esperienza e professionalità mi hanno aiutata a scegliere gli occhiali giusti per me! Anche questa volta felice del mio acquisto!

Risposta di Lipari
Ottica Lipari è una certezza. Vasta offerta di occhiali dei brand più ricercati ed esclusivi, ed assistenza al cliente competente e professionale. Il top!

Risposta di Lipari
Estremamente gentili e disponibili, anche con indecisi cronici

Risposta di Lipari
Personale molto gentile che ha saputo consigliarmi per il mio acquisto

Risposta di Lipari
Questa mattina mi reco all’Ottica Lipari (25 km dal mio paese) per acquistare gli occhiali da sole Moscot. Appena entrato sono stato accolto con gentilezza da Laura che subito si è prestata a chiedermi come potesse aiutarmi. Alla mia richiesta con professionalità, pazienza e ripeto nuovamente gentilezza, mi indica i modelli degli occhiali e i nuovi arrivi. Provo gli occhiali e decido quale prendere, al pagamento Laura e Loredana mi hanno rispettato sul prezzo e si sono messi a disposizione per un eventuale richiesta futura ecc… Mi hanno fatto sentire a casa come se fossi cliente da una vita, veramente soddisfatto. Da oggi avrete un cliente in più e ritornerò sicuramente.

Risposta di Lipari
Sito ben gestito, rapidità nelle risoluzioni, ineccepibile disponibilità…

Risposta di Lipari
Più che soddisfatta del mio acquisto, soprattutto grazie all’aiuto e alla cortesia di Laura e Loredana che mi hanno seguita passo passo nella scelta dei miei nuovi occhiali da sole. Super professionali, ottica Lipari la migliore!

Risposta di Lipari
Esperienza ottima, il personale disponibile, di grande professionalità e dagli ottimi consigli. Per quanto riguarda gli occhiali, vi è una vasta scelta sia per i modelli che per i marchi. Non è la prima volta che faccio degli acquisti nello store, ma ritornerò sicuramente!

Risposta di Lipari
Servizio ottimo , occhiali perfetti , consegna velocissima . Sono rimasto sorpreso dal loro servizio

Risposta di Lipari
In data 3 agosto ho effettuato un ordine su Ottica Lipari per due paia di occhiali da vista, lenti graduate per miopia -5 antiriflesso: una montatura Gucci e una montatura Oakley. Il pacco è arrivato in data di oggi 12/08/2022 tramite corriere DHL. La rapidità della spedizione è stata sorprendente e oltre le mie aspettative. Sapevo, infatti, che a partire dal 12 agosto l'azienda avrebbe sospeso le spedizioni per ferie. Per questo motivo avevo dato per scontato di ricevere la merce a settembre. Segnalo, inoltre, che prima di effettuare l'ordine ho contattato l'ottica per avere informazioni circa lo spessore delle lenti. Via whatsapp e via chat non rispondono celermente ma al telefono sono sempre disponibili e l'addetta mi ha fornito i chiarimenti richiesti. L'imballo era piuttosto robusto. All'esterno era protetto da una busta di spessa plastica per spedizioni. All'interno c'era una scatola con marchio "Ottica Lipari" nera, delle dimensioni di una scatola da scarpe, di cartone spesso e resistente. All'interno del pacco c'erano i due paia di occhiali, ciascuno nella sua custodia originale comprensiva di annessa sacchetta di stoffa col marchio della montatura e certificati di garanzia. Per la montatura Gucci c'era anche il panno. Inoltre erano presenti le confezioni delle lenti graduate nonché le lenti demo di entrambe le montature, oltre ad una ulteriore scatolina omaggio contenente un cacciavite Philips per la manutenzione delle montature e un ulteriore panno per la pulizia delle lenti a marchio "Ottica Lipari". Era presente, altresì, l'etichetta di reso da attaccare qualora si volesse restituire la merce, oltre a una nota di accompagnamento con riportate le istruzioni per il reso. Ciascuna montatura presentava una etichetta antitruffa sul ponte che deve essere lasciata integra per il reso. Ho provato entrambe le montature e, a parte la questione estetica, le lenti sono di ottima qualità. Io avevo scelto Italenti che so essere molto buone per averle già usate. Il trattamento antiriflesso è compreso nel prezzo. Le lenti con trattamento luce blu, sicuramente, sono più performanti, soprattutto se si usano gli occhiali da vista praticamente tutto il giorno non solo al pc ma, soprattutto, all'esterno dove la luce blu è più presente e incisiva. Tuttavia un buon trattamento antiriflesso svolge, comunque, un'ottima funzione protettiva. In ogni caso ho potuto constatare che sia con il solo trattamento antiriflesso che col trattamento anti luce blu, i prezzi di Ottica Lipari rispetto ad alcuni ottici che ho interpellato in loco sono nettamente migliori, considerata la qualità e i marchi delle lenti che propone. Non sussistono sconti eccessivi per le montature, ma l'esperienza circa gli acquisti on line, soprattutto di occhiali graduati, mi ha consentito di comprendere che un prodotto di buona qualità non può essere proposto ad un prezzo sproporzionalmente basso. Inoltre io ho potuto beneficiare dello sconto di benvenuto del 15% che non è poco. In conclusione, la transazione e l'esito della vicenda contrattuale possono definirsi più che soddisfacenti sotto tutti i profili. Non restituirò certo gli occhiali che mi vanno bene sotto tutti i punti di vista. Posso, quindi, consigliare l'azienda anche in considerazione della difficoltà di reperire aziende italiane di ottica che vendano buoni occhiali graduati on line a prezzi tollerabili. Unica nota per adesso da fare: non ho trovato la fattura annessa alla merce spedita né essa mi è stata trasmessa via email. Probabilmente sarà inviata in proseguo. Ho comunque mandato un contatto per chiarimenti. Nel caso aggiornerò la recensione.
Posso subito aggiornare la recensione dato che mi hanno appena inviato la fattura via email.

Risposta di Lipari
Prodotto che cercavo, prezzo equilibrato e giusto, assistenza impeccabile e consegna in tempi umani

Risposta di Lipari
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