Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Broek die ik had besteld was helaas te klein en wilde hem daarom retourneren. Ik woon dichtbij hun loods dus ik wilde hem daar persoonlijk afgeven, zodat ik geen retourkosten zou hoeven te betalen. Op... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Onwijs fijne communicatie. Ik heb een verkeerd artikel ontvangen en ik kreeg al snel reactie op de mail, een gratis retourlabel en er werd met alles meegedacht om het voor mij zo goed mogelijk op te l... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik ben enorm goed geholpen door de klantenservice! Ik had een broek besteld die ik gisteren binnenkreeg, maar die bleek helaas te kort, terwijl ik wél een extra tall had besteld (ik ben 1,83 m)... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bezorgtijd was zoals verwacht, broek is van goede kwaliteit stof en de maat klopt met de maattabel op de site! Broek vind ik zelf wel wat aan de prijs als je new yorker prijzen gewend bent maar ik hoo... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento
  2. Negozio di borse
  3. Gioielleria

Scritti dall'azienda

Light of the Moon is de webshop voor trendy, vrouwelijke en unieke kleding, sieraden en accessoires!


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

685 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 30% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Geen terugbetaling en slecht tot geen contact met klantenservice

Een bestelling geplaatst met meerdere artikelen, deze zijn allemaal los in de zak gedaan zonder enige bescherming om iedere artikel. Helaas heeft dit 1 blazer doen beschadigen, ook waren onder beide oksels stiksels los, het artikel was dus al defect voordat het werd opgestuurd. Geprobeerd contact op te nemen met light of the moon, dit gaat erg moeizaam. Ze hebben mij op hun koste een retourlabel gemaild, artikel is ontvangen op 10 december, hier ook vanuit hun een bevestiging gekregen via de mail. Binnen 14 dagen zou ik een terugbetaling krijgen, na 3 weken opnieuw contact opgenomen via de mail. Opnieuw geen reactie, bericht gestuurd via de site met bijbehorende bewijsstukken en bevestiging. Weer geen reactie. Opnieuw een bericht gestuurd, vervolgend heb ik zogenaamd volgends hen niet gereageerd en ze mijn retour artikel dus helemaal niet hebben ontvangen. 2 keer daarna weer een bericht gestuurd, omdat ik nog geen update had. Tot op heden geen reactie.

7 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Slechte service

Slechte service, ik had blijkbaar de tall jeans nodig maar moest telkens terug blijven sturen met 7.50€ verzending. Hier kreeg ik geen sympathie voor als ik ook een andere taillemaat nodig voor had, waar je een gratis ruil voor krijgt.. erg jammer

27 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Snelle verzending.

Het is super snel verzonden! Echt heel erg fijn, en de stof is perfect. Dit is me tweede keer dat ik bestel en het blijft een site waar ik ga bestellen!😻

10 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Stretch broeken zijn echt mega stretch, lopen veel uit

Ik was altijd zeer tevrede over Light of the Moon, maar de laatste bestelling van mijn broek is echt verschikkelijk. Ik bestelde: Stretch - Julia straight jeans light grey maat 38.

Toen ik hem paste en besloot te kopen sloot die mooi aan op de heupen en taille. Deze broek lijkt nu met de dag te groeien... Door zijn megaaaa stretch die erin zit. Ik ga hem dus nu maar op Vinted verkopen, omdat het er echt niet uit ziet... Zonde want voor €50 verwacht je wel een beetje kwaliteit...

5 dicembre 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più