Broek die ik had besteld was helaas te klein en wilde hem daarom retourneren. Ik woon dichtbij hun loods dus ik wilde hem daar persoonlijk afgeven, zodat ik geen retourkosten zou hoeven te betalen. Op... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Onwijs fijne communicatie. Ik heb een verkeerd artikel ontvangen en ik kreeg al snel reactie op de mail, een gratis retourlabel en er werd met alles meegedacht om het voor mij zo goed mogelijk op te l... Leggi di più
Ik ben enorm goed geholpen door de klantenservice! Ik had een broek besteld die ik gisteren binnenkreeg, maar die bleek helaas te kort, terwijl ik wél een extra tall had besteld (ik ben 1,83 m)... Leggi di più
Bezorgtijd was zoals verwacht, broek is van goede kwaliteit stof en de maat klopt met de maattabel op de site! Broek vind ik zelf wel wat aan de prijs als je new yorker prijzen gewend bent maar ik hoo... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Light of the Moon is de webshop voor trendy, vrouwelijke en unieke kleding, sieraden en accessoires!
Informazioni di contatto
Prismalaan west 54, 2665PC, Bleiswijk, Paesi Bassi
- +31640978392
- info@lightofthemoon.nl
- lightofthemoon.nl
Ha risposto al 30% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Echt mijn favoriete webshop!
Echt mijn favoriete webshop!! Ik heb laatst een order geplaatst met 2 jeans en ze zitten perfect, mijn nieuwe go-to jeans merk!
Pakje niet aangekomen en nooit reactie gekregen van hun, waarschijnlijk oplichting!
Ik had een bestelling geplaatst op 28/02. Het zou tussen de 2-3 werkdagen geleverd worden. Het is nu 11 maart en de bestelling is nog niet verzonden. Op zich niet erg als het pakje iets later komt maar ik betwijfel of het nog ooit überhaupt aankomt. Ik heb al op enkele mogelijke manier contact proberen te maken met hun en ze reageren op niets. Waarschijnlijk oplichting!
SLECHTE KWALITEIT BROEKEN!
Na een keer wassen allemaal lelijke strepen die je er niet uit krijgt.
Vervolgens contact gezocht met klantenservice. Kreeg ik als reactie : Helaas moet ik je hierbij mededelen dat wij geen was- en of strijk garantie aanbieden omdat wij niet weten hoe er met een artikel wordt omgegaan. We hopen dat je dit vanuit ons kan begrijpen.
Broek 1x kunnen dragen zo zonde!
Perfecte broek
Ik struggle al jaren met het vinden van de perfecte broek. Het zit nooit perfect bij mn middel of in de lengte, en nu heb ik eindelijk de perfecte broek gevonden die dit wel heeft. Bedankt!!
Hele mooie broek echt mooie pasvorm
Hele mooie broek echt mooie pasvorm
Alle artikelen netjes en snel geleverd.
Slechte klantenservice
Op de site adverteren ze met “ tall” jeans. Er staan maten bij en hierdoor heb ik mijn been op kunnen meten, maar de maten kloppen niet. Het is draagbaar tot 185 cm en ik ben 178cm maar zelfs bij mij vielen de broeken niet Tall…
Tijdens de bestelling had ik de 10% korting voor de eerste bestelling niet toegevoegd. Bij het bestellen moest ik rond de €6 verzendkosten betalen en bij het retourneren moest ik €8 betalen… ik had de klantenservice netjes gevraagd of ze wellicht iets voor mij konden betekenen omdat de maten van de broek niet kloppen en omdat ik de 10% niet heb kunnen toevoegen. Helaas werd ik niet netjes geholpen en werd ik alleen maar verwezen naar de retourpagina
Zit als gegoten
Zeer te reden van de broek. Ik ben 1m70 en dacht even dat het te lang ging zijn maar de broek zit als gegoten. Lang geleden dat een broek zo goed past.
Slechte klantenservice bij probleem
Ik heb een fout gehad bij en van light of the moon wat mij extra geld heeft gekost. Het enige wat ik eigenlijk uit de klantenservice krijg is geen reactie, of vervolgens met een extra bericht dat ze niet weten hoe dat kan. Hier heb je dus ook helemaal niks aan. Het is trekken aan een dood paard. Ze verkopen leuke kleding maar met deze chaos waarbij geen oplossing of antwoord komt, is dit niet een wedshop waar ik nog iets wil bestellen.
Top jeans
Ik hoopte ergens dat de broek niet goed/lekker zou zitten..
helaas voor mn portemonnee nu wil
Ik alle kleuren !
Perfecte jeans !dank en ook voor de snelle levering
Onbetrouwbaar
Bij mijn bestelling zat een bon toegevoegd. Je zou bij de volgende bestelling 5 euro korting krijgen. Mits je hier een positieve review zou achterlaten. En een screenshot naar de instagram zou sturen. Dat gedaan gezien ik ook tevreden was met mijn bestelling. Tot op heden geen reactie op de screenshot en ook nog geen kortingscode ontvangen zoals beloofd. Erg jammer, komt onbetrouwbaar over. Doe zo'n bon dan ook niet bij paketten als je toch je afspraken niet na kan komen? Maakt wel dat wat ik graag nog had willen bestellen ergens anders heb besteld....
Love Light of the Moon
Love, Love, Love LOTM!!! De broeken zitten altijd super goed en sluiten perfect aan. De verzending is snel en ze zijn altijd behulpzaam als je advies nodig hebt. Zeker een aanrader!
Prachtige broeken met stretch die…
Prachtige broeken met stretch die perfect aansluiten. Eindelijk broeken die goed zitten.
Top!
Super snelle levering en het product is ook in goede staat. Ook super leuk dat er een kaartje bij zit met een korting voor de volgende bestelling
Ik heb net mijn Ayla jeans ontvangen en…
Ik heb net mijn Ayla jeans ontvangen en wat een mooie broek. Heb een maat kleiner genomen en zit toch goed! Sluit mooi aan en vooral de lengte is perfect met schoenen, ik ben 1m70 x
Snelle levering
Snelle levering. product komt goed overheen met het plaatje
Ik heb nog nooit een wide leg jeans…
Ik heb nog nooit een wide leg jeans gevonden die mooi aansluit bij brede heupen en smalle taille. Nu heb ik Light of the Moon gevonden via TikTok en ik ben super enthousiast over deze broeken!! Echt een aanrader!!
Ik heb hier al een paar keer op besteld…
Ik heb hier al een paar keer op besteld en ben altijd al heel tevreden geweest
Allemaal heel cute en super…
Allemaal heel cute en super kwalitatief!! Al heel blij geweest met al mijn aankopen!!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








