Je découvre incidemment (à l'occasion d'un changement de smartphone) que je n'ai plus d'identité numérique laposte car celle-ci n'est valable que 5 ans. Il faudrait que je recommence tout le processus... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
La meilleure application de sécurisation d'accès à de nombreux sites publics. Utile notamment quand on doit se connecter sur ceux-ci lors d'une demarche et que l'on n'a pas ses codes sous la main. C'e... Leggi di più
Utilisation très régulière et jamais eu de difficulté. Très fonctionnel et rapide pour obtenir l'accès à une multitude de sites officiels. Tellement pratique que je n'utilise que l'identité numérique.... Leggi di più
Il serait bien que depuis l'identité numérique il y ai une barre de recherche pour trouver le service dont on a besoin ou peut être proposer une liste de service à partir du moment l'identité numériq... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
L'Identité Numérique La Poste c'est l'application pour sécuriser votre vie numérique et faciliter vos démarches en ligne. A tout moment et où que vous soyez, elle vous ouvre les portes du monde numérique en donnant accès directement à une multitude de services quotidiens et administratifs. L’Identité Numérique La Poste propose aux citoyens une solution pour sécuriser les démarches sur internet et simplifier les démarches en bureau de poste. L’application L’Identité Numérique permet de se connecter en toute confiance en apportant une preuve d’identité certifiée. Que vous soyez étudiant, parent, actif, nomade, ou retraité, connectez-vous à vos usages du quotidien avec l’application L'Identité Numérique La Poste.
Informazioni di contatto
3,5
Nella media
2K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 79% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
C'est vraiment pratique pour avoir…
C'est vraiment pratique pour avoir accès à des sites avec un minimum de garantie de sécurité.
2 agosto 2026
Non scritta su invito
En théorie bonne idée, trop de dysfonctionnement
En théorie, une identité numérique centralisée est une excellente idée : pratique, sécurisée et simplifiée. Mais en pratique, l’application est trop souvent défaillante.
Le problème principal : la connexion repose uniquement sur FranceConnect, un service connu pour ses pannes récurrentes. Résultat, 2 fois sur 5, impossible de se connecter, même après plusieurs tentatives. Quand on a besoin d’accéder à un service administratif en urgence, c’est tout simplement rageant.Donc a améliorer............
29 luglio 2026
Non scritta su invito
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter, me dit que mon téléphone n'est pas compatible (alors qu'il l'était !)
Désactivé l'appli, Impossible de la réinstaller : elle n'existe plus sur le store ??
J'utilise le compte ameli à la place...
1 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Identité Numérique La Poste
Bonjour Thierry,
Je comprends votre ressenti et je suis vraiment désolée de cette situation.
Cependant, cette évolution de version est nécessaire afin de garantir un niveau de sécurité conforme aux exigences réglementaires applicables à un service d’identification certifié par l’ANSSI.
Bonne fin de journée,
Lucie de L'Identité Numérique
Très facile à utiliser
Très facile à utiliser, une fois la création du compte réalisée. Je l'utilise pour mes accès sécurisés.
1 agosto 2026
Non scritta su invito
Pourquoi je ne peux remettre l identité…
Pourquoi je ne peux remettre l identité numérique avec un nouveau numéro de portable merci
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Identité Numérique La Poste
Bonjour Nadine,
Pour effectuer la modification de votre numéro de téléphone, votre application L'Identité Numérique doit être activée et fonctionnelle sur votre smartphone, vous devez vous rendre dans la rubrique paramètres de votre application "Modifier mon numéro de téléphone", puis saisir votre code secret.(Pour savoir si votre Identité Numérique est bien activée et fonctionnelle sur votre smartphone ouvrez votre application et vérifiez que sur son écran d'accueil s'affiche bien le pavé : "Découvrir - Comment utiliser mon Identité Numérique ?")
Si votre Identité est bien activée sur votre smartphone, je vous invite à suivre la procédure suivante pour effectuer cette modification de votre numéro de mobile : https://aide.lidentitenumerique.laposte.fr/kb/guide/fr/comment-modifier-mon-numero-de-telephone-G9wrVqMny2/Steps/101592
Si ce n'est pas le cas, vous devez supprimer votre Identité Numérique et en recréer une avec votre nouveau numéro de téléphone en suivant cette procédure : https://aide.lidentitenumerique.laposte.fr/kb/guide/fr/comment-supprimer-mon-identite-numerique-DmTz0vr4Hc/Steps/101590
Bonne fin de journée
Lucie de L'Identité Numérique
Je l'utilise surtout pour me connecter…
Je l'utilise surtout pour me connecter à mes comptes. C'est pratique et rapide. En revanche, je ne comprends toujours pas pourquoi je dois faire deux fois la manipulation de soumettre mon numéro de téléphone avant d'avoir la notification... ça, c'est pénible.
30 luglio 2026
Non scritta su invito
N'a pas marché pendant ses mois car la…
N'a pas marché pendant ses mois car la notif ne s'affichait pas ....après cela a fonctionné très bien..et la ça recommence ça ne s'affiche plus..donc appli instable qui ne marche pas. Dommage pour un grand groupe comme la poste. Notamment cela permet d'accéder via france connect
1 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Identité Numérique La Poste
Bonjour Caroline,
Vous ne recevez pas les notifications vous permettant de valider vos connexions.
Pour débloquer la situation, je vous invite à suivre ce guide : Je ne reçois pas la notification lors de mes connexions | FAQ L'Identité Numérique https://aide.lidentitenumerique.laposte.fr/kb/guide/fr/je-ne-recois-pas-la-notification-lors-de-mes-connexions-myKaFxXL1h/Steps/1133868
Bonne fin de journée,
Lucie de L' Identité Numérique
Ne marche jamais
Ne marche jamais
Systématiquement le même bug quand je présente cette nullité à la poste.
Je présente le QR code, le postier le scanne, et je reçois immédiatement un message qui me dit que je n’ai que 70s pour valider, et que je dois recommencer.
Donc, on tourne en rond
La poste , c’est nullissime
1 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Identité Numérique La Poste
Bonjour Laurent,
Je vous invite à vérifier dans les paramètres de vos différents supports de connexion si la date et l'heure sont définies automatiquement. Si cela n'est pas le cas, il faudra le définir en automatique pour corriger le problème.
Voici la procédure à suivre :
Android :
Aller dans Paramètres / Gestion globale / “Date et heure” / vérifier que “date et heure automatiques” est coché.
Apple :
Aller dans “Réglages” / “général” / “Date et heure” / vérifier que “fuseau horaire automatique” est coché.
Bonne fin de journée,
Lucie de L' Identité Numérique
Application très utile !
A la poste, on m'a proposé d'utiliser cette application en vérifiant mon identité, qui m'est fortement utile au quotidien pour nombre de sites officiels.
Je recommande !
1 agosto 2026
Non scritta su invito
Super efficace
1 agosto 2026
Non scritta su invito
Application TOP
Application très pratique qui permet la connexion rapide sur beaucoup de sites et qui nous évite d'être obligé de se souvenir de tous les mots de passes.
1 agosto 2026
Non scritta su invito
SECURITE ABSOLUE
la meilleur façon de ne plus utiliser des mots de passe, et tres tres sécuriser!
1 agosto 2025
Non scritta su invito
Très bonne application et simple…
Très bonne application et simple d’utilisation. Sans oublier le niveau de sécurité
31 luglio 2026
Non scritta su invito
J adore je trouve que l identite numérique c est genial
J adore je trouve que l identite numérique est le meilleur moyen de se connecter à france Connect.
Je n utilise que ça et je trouve ça super facile
3 luglio 2026
Non scritta su invito
Malgré certains bugs ce site est…
Malgré certains bugs ce site est pratique pour se connecter aux services publics.
29 luglio 2026
Non scritta su invito
Facile d'utilisation
Facile d'utilisation
Sécurisant
Pratique
Je valide
31 luglio 2026
Non scritta su invito
Extra
Bonjour, Très satisfait de cette application, je l'utilise pour m'identifier avec France Connect sur pas mal de site ou une authentification est necessaire.
J' ai transmis l' info à mes enfants et à mon épouse qui l' utilisent également.
Parfait, rien à redire, évite de rentrer des codes à rallonge.
30 luglio 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.