Libraccio.it Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 4.458 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Gli utenti apprezzano enormemente la semplicità nel trovare testi scolastici e libri di ogni genere grazie a un catalogo vasto e intuitivo. Inoltre, la consegna viene descritta come rapida, puntuale e capace di soddisfare pienamente le aspettative di chi acquista online. Alcuni recensori non erano felici con la gestione dei libri usati, segnalando condizioni di usura eccessiva, pagine rovinate o la presenza di scritte e sottolineature non dichiarate. Tuttavia, altre persone hanno anche riscontrato ritardi imprevisti nella spedizione degli ordini o difficoltà relative alla disponibilità effettiva dei prodotti scelti.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano costantemente esperienze di grande soddisfazione con il prodotto, apprezzando la vasta... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio di consegna, evidenziando spedizioni veloci e puntuali... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni positive con qualità, lodando la vasta scelta di testi e la puntualità... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, evidenziando una forte soddisfazione generale per... Leggi di più

Order

I revisori evidenziano aspetti contrastanti riguardo alle procedure di ordine, poichè mentre alcuni... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Nota positiva x quanto riguarda i libri scolastici usati con sconti fino al 50%. Nota negativa la valutazione dei libri da vendere....davvero li valutano una miseria. Sul sito c'è la comodità di sc... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo il servizio clienti!! Pacato, svelto e soprattutto educatissimo. Meno bene la gestione della consegna affidata a Poste Italiane con entrambi i pacchi recapitati nel giardino del vicino ch... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Possibilità di trovare libri non più editi o libri recenti usati spesso in buonissimo stato.secondo me la navigazione del sito potrebbe essere resa molto più semplice e immediata. App da rivedere men... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato online i libri scolastici dei miei figli con facilità e comodità! Quelli usati sono in buone condizioni, i tempi di consegna sono stati rispettati e la spesa è registrata con fattura (ne... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Libreria

Scritti dall'azienda

Online dal 2009, Libraccio.it è diventato il sito di riferimento per gli studenti e le loro famiglie per il settore scolastico e per i libri usati.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

40K recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Praticamente un disastro

Praticamente un disastro! Una spedizione é partita e ritornata al mittente, fin qua ci può stare, ma il problema è che per farmela rimandare ho dovuto mandare 4 mail e 5 chiamate qll assistenza.
Dovete migliorare, alla fine il mestiere sapete farlo ma organizzatevi meglio nelle.spedizioni!

1 ottobre 2026
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Risposta di Libraccio.it

Buon pomeriggio Antonio,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza descritta e per il disagio arrecato. Il nostro obiettivo è offrire sempre un servizio affidabile e all’altezza delle aspettative, e quando questo non avviene ne prendiamo atto con grande attenzione. Ti ringraziamo per il feedback, che ci aiuta a individuare le aree su cui lavorare per migliorare. Per qualsiasi chiarimento o approfondimento potrai inviare una mail a webreputation@libraccio.it. Servizio Clienti Libraccio

Valutata 3 stelle su 5

Buoni sconto inutilizzabili, un vero peccato.

Ogni anno acquisto regolarmente libri scolastici su questo sito, sia nuovi che usati. Puntualmente, ricevo un codice sconto che si rivela del tutto inutile. Il regolamento di utilizzo è così restrittivo da renderlo inutilizzabile: non serve a nulla per i libri scolastici appena comprati, né per l'anno in corso, e non è applicabile su altri prodotti di mio interesse. Sarebbe molto più utile e corretto verso i clienti fidelizzati poter spendere questi coupon senza vincoli così penalizzanti.

24 settembre 2026
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Risposta di Libraccio.it

Buon pomeriggio Davide, grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Prestiamo grande attenzione alle opinioni dei nostri clienti, che ci aiutano a comprendere meglio le loro esigenze e a lavorare costantemente per migliorare i servizi e i vantaggi che offriamo. Per eventuali chiarimenti o per approfondire quanto ci hai segnalato, puoi contattarci all’indirizzo webreputation@libraccio.it. Servizio Clienti Libraccio

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