J'ai redécouvert la marque au printemps 2026. La collection est jolie avec des couleurs fraîches, des vêtements tendances sans être trop sophistiqués ce qui permet de les porter à tout âge et en toute... Leggi di più
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J'ai commandé des vêtements chez lpb le 23 juin, nous sommes le 3 juillet toujours rien reçu, je ne comprends pas aujourd'hui en 2026 un délai aussi important, il passe par shop plusieurs mails envoyé... Leggi di più
article que je veux acheter indiqué en disponible donc je commande et profite des soldes (achat supplémentaire non prévu à l'origine). Mon article voulu est annulé. Pas très professionnel.
Je suis très contente de mon achat ! J'ai commandé deux paires de chaussures Les Petites Bombes et elles sont conformes à la description. La qualité est au rendez-vous, elles sont jolies, confortables... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Les Petites Bombes voit le jour à Marseille en 1999. En 2010, le réseau de magasins s'agrandit encore et se déploie sur tout l'hexagone. En 2014, LPB déménage du sentier marseillais pour s'installer à La Ciotat dans la zone industrielle Athélia. On y trouve des bureaux de 1 000 m2 et un entrepôt de 5000m2 pouvant approvisionner les 40 boutiques et les 800 clients multimarques en France. En 2015, la marque prend le virage du digital et ouvre son e-shop : lespetitesbombes.com où l'on peut trouver toute la collection actuelle ! En 2019, La marque reprend les droits de la licence "chaussures" ainsi que sa production et sa distribution. Les modèles proposés sont dorénavant totalement en adéquation avec les lignes de vêtements et d'accessoires.
Informazioni di contatto
13600, LA CIOTAT, Francia
- contact@lespetitesbombes.com
- lespetitesbombes.com
3,9
Molto buono
983 recensioni
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Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour Sonia,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction à travers notre service client.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Je suis déçue de la qualité d'un des…
Je suis déçue de la qualité d'un des produits achetés en particulier la robe en laine qui après 2 lavages à froid n'est plus mettable.
17 febbraio 2026
Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant cette robe. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner même après votre achat, n’hésitez pas à contacter notre service client lors de vos prochaines demandes afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour Floriane,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour Cécile,
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que nos échanges vous apportent satisfaction.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Bonne expérience d’achat et commande…
Bonne expérience d’achat et commande facile! Dommage que la qualité des matériaux utilisés ne semble pas bonne et fasse bas de gamme…
30 marzo 2026
Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour Aurélie,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat et la simplicité de commande vous aient satisfaite. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant les matières, que nous transmettons à nos équipes concernées.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour Marine,
Merci pour votre confiance, nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour Béatrice,
Un grand merci pour votre retour positif.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Qualité et confort
Envoie rapide, retour facile si besoin!
Articles de qualité et très confort, je reste une cliente fidèle !!
30 marzo 2026
Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour Vanessa,
Merci, nous sommes contents que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Je recommande livraison rapide jamais…
Je recommande livraison rapide jamais déçu
12 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation 😊
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Mauvais article reçu
1ere commande sur ce site, j'ai commandé une doudoune bordeaux en taille s, je reçois une doudoune jaune en taille L, je fais une demande de retour, les frais de port ne me seront pas remboursés et j'attends encore le remboursement de l'article alors qu'il s'agit d'une erreur de leur part
EDIT : j'ai bien reçu la totalité du remboursement (frais de port inclus)
26 marzo 2026
Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour Elodie,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés pour l’erreur de préparation rencontrée et vous présentons à nouveau nos excuses.
Votre commande a bien été remboursée dans les délais et dans son intégralité. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, disponibles sur notre site internet, un remboursement complet est effectué en cas de défaut ou d’erreur sur le produit reçu.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
demande de retour
L'article est de bonne qualité mais un peu trop étroit.
Après quelques difficultés, j'ai pu accéder à la procédure de retour et imprimer l'étiquette de renvoi.
Merci.
31 marzo 2026
Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour Francoise,
Nous sommes désolés d’apprendre que l’article ne vous convient pas. Nous ne proposons pas d’échange, toutefois notre procédure de retour est disponible directement sur notre site.
À ce jour, nous n’avons reçu aucune demande de votre part. Afin de pouvoir vous accompagner au mieux, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire disponible sur notre site en nous adressant votre demande.
Cela nous permettra de traiter votre situation plus efficacement et de vous apporter une aide adaptée dans un espace dédié.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Très satisfaite
Les vêtements ont un bon rapport qualité prix.
Proposition d'amélioration : augmenter le nombre de relais possible, il était un peu loin de chez moi et pas pratique pour se garer alors que j'en ai un tout près.
1 aprile 2026
Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez le rapport qualité-prix.
Nous prenons bien note de votre remarque sur les points relais, vos suggestions nous aident à améliorer nos services.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Très bon produit livraison rapide
1 aprile 2026
Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que le produit vous plaise.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Pas très satisfaite
Bonjour, pas entièrement satisfaite car le pantalon que j’ai acheté est arrivé très froissé j’ai trouvé la matière bizarre mais bon finalement je vais le garder et déçu aussi car j’avais commandé un gilet qui était en promotion qui a été payé et quelques jours Après je vois qu’on me rembourse le montant du gilet sans me prévenir et m’avertir, je n’ai pas pu l’avoir donc je trouvais ça assez peu commercial.
31 marzo 2026
Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour ces désagréments.
Concernant le pantalon, nous prenons bien note de votre remarque sur l’état et la matière. Pour le gilet, il s’agit malheureusement d’un article en rupture de stock, ce qui explique son remboursement automatique.
Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Commande reçue en temps et en heure…
Commande reçue en temps et en heure tout en étant raccord avec mes attendues. Produit qualitatif, y a plus qu'à en profiter !
31 marzo 2026
Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour Frédérique,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la commande soit conforme à vos attentes et que la qualité vous convienne.
Profitez-en bien et à bientôt.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Je n'arrive pas à avoir le bordereau de…
Je n'arrive pas à avoir le bordereau de retour pour ma commande Bonjour
Je n'ai toujours pas reçu mon étiquette pour le retour de mon colis. CLPB199632.
Me geenen.
Merci de me répondre
31 marzo 2026
Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous vous confirmons que votre demande a bien été prise en compte et que le nécessaire a été fait concernant votre retour.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Service client au top..après une erreur…
Service client au top..après une erreur de livraison ( erreur de taille et de couleur) le service est très facilement joignable et répond très rapidement....j'ai enfin ma jolie doudoune à la bonne taille et de la bonne couleur et surtout de super qualité...me5ci
31 marzo 2026
Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre le problème rapidement et que votre doudoune vous convienne enfin !
Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre confiance.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊 Nous prenons bien note de votre remarque concernant le poids des chaussures.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Très déçue
Bonjour,
Je suis vraiment très déçue
J’ai reçu la commande de quelqu’un d’autre… Il y a eu une inversion entre des baskets qui sont à l’autre personne «justine Denis » et ma commande qui est un jean et un T-shirt.
Depuis jeudi dernier où j’ai envoyé un mail de réclamation pour avoir la démarche à suivre et récupérer ma commande, je n’ai aucune nouvelle.
J’ai déjà appelé deux fois et on devait me tenir au courant
Impossible d’avoir quelqu’un qui gère en direct au téléphone.
J’espère pouvoir récupérer ma commande car les 65 € ont bien été débité de mon compte dès le 30 mars le jour de ma commande
En espérant avoir un retour rapide.
Cordialement
Marion Denis
31 marzo 2026
Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour Marion,
Merci pour votre message et nous sommes sincèrement désolés pour cette inversion de colis.
Nous vous confirmons que votre demande a bien été prise en charge et traitée en parallèle par notre service client.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Vêtements et chaussures au Top
Vêtements et chaussures au Top
👌 comme d’habitude 1 service client parfait
30 marzo 2026
Risposta di Les Petites Bombes
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre fidélité 😊 Nous sommes ravis que les vêtements, chaussures et notre service client vous donnent toujours satisfaction !
À très bientôt !
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
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