Les Papeteries NIAS Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

J'ai fréquenté la papeterie NIAS depuis mon plus jeune âge, et chaque expérience fut toujours un bonheur. Certes les coutumes ont changé, mais le service, l'accompagnement de la clientèle et l'attenti... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Commande très rapidement traitée et expédiée. J'ai reçu ma commande en France dans des délais plutôt court.

Valutata 5 stelle su 5

Commande aisée sur un site clair avec les prix affichés, les différences d'un même achat (couleurs, pointes de mines, ... ). Achat en ligne sans problèmes ni surprises additionnelles. Livraison éco... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Le produit que j'ai reçu est 100% conforme à ce que j'avais commandé. Par contre, je suis très insatisfait de Bpost qui m'avait envoyé un premier mail m'informant que je serais livré le 26 novembre. J... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di forniture per la scuola
  2. Negozio di materiali per l'arte
  3. Distributore di carta
  4. Negozio di penne

Scritti dall'azienda

Papeteries spécialisées en matériel scolaire, stylos de luxe et beaux-arts ➤ 3 magasins en Belgique & 1 e-Shop avec plus de 10.000 références ✓ Toutes les grandes marques.


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Valutata 5 stelle su 5

Réparation stylo plume parfait

Je suis particulièrement satisfaite par le service client de Nias. Je leur ai donné un stylo plume Cross ancien auquel je tiens beaucoup en réparation.
Le stylo est revenu, réparé, le bloc plume en or remplacé, et ceci , sans aucun frais! Époustouflant 🙂

12 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Les Papeteries NIAS

Bonjour,
Merci infiniment pour ce très beau retour.
Même si la réparation a été réalisée par la marque, nous attachons beaucoup d’importance au suivi et à l’accompagnement de nos clients tout au long du processus.
Votre satisfaction nous fait très plaisir.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Valutata 5 stelle su 5

Beau choix sur un site convivial.

Site convivial. Informations claires, suivi ok. Beau choix. Petit cadeau dans chaque commande, c'est sympa, ça fait plaisir.

5 dicembre 2025
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Risposta di Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre message 😊
Nous faisons tout pour que le site soit clair et agréable à utiliser, et ravis que le petit cadeau ait ajouté une touche sympa à votre commande.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Valutata 5 stelle su 5

Produits conformes à la description

Produits conformes à la description, que je n'arrive pas à trouver en France. Site clair, livraison rapide. Tout était parfait.

5 dicembre 2025
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Risposta di Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,
Un grand merci pour ce très bel avis 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver ces produits et que tout se soit déroulé parfaitement.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Valutata 5 stelle su 5

Une entreprise formidablement efficace !

Comme chaque année je commande ma recharge succès senior chez vous et cette année je m'y suis pris un peu tard en conséquence le produit était épuisé en ligne; et bien la responsable commerciale c'est décarcassée pour me trouver un exemplaire à Liège et me le faire parvenir ! est-ce suffisamment formidable pour accorder le maximum de points ?

5 dicembre 2025
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Risposta di Les Papeteries NIAS

Bonjour,
Un immense merci pour ce retour ultra positif.
Je suis ravie d'avoir pu vous aider à obtenir votre recharge agenda. Nous faisons toujours le maximum pour trouver des solutions et satisfaire nos clients, et votre reconnaissance est la plus belle des récompenses.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, Aurélie des Papeteries NIAS

Valutata 5 stelle su 5

Papeterie où je trouve ce dont j'ai besoin

J'ai trouvé dans cette papeterie librairie l'article que je recherchais et qu'il était impossible de trouver dans ma région ! L'article correspond parfaitement à mes souhaits. Livraison très rapide et emballage soigné.

4 dicembre 2025
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Risposta di Les Papeteries NIAS

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé exactement l’article que vous recherchiez et qu’il répond parfaitement à vos attentes. La rapidité de la livraison et le soin apporté à l’emballage font partie de nos priorités à la papeterie Nias, et votre message nous touche beaucoup.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement, en ligne ou dans l’un de nos magasins.

Bien cordialement et de belles fêtes de fin d’année.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Valutata 1 stelle su 5
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Risposta di Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris contact avec nous en parallèle de ce commentaire et note.
J'analyse la situation/ouvre un dossier auprès de notre transporteur et vous reviens par mail à l'instant.
Belle journée.
Cordialement, Aurélie du service clientèle

Valutata 5 stelle su 5

Fiable et sans surprise.

Fiable et sans surprise.
Mais une recharge d'agenda à moins de 10€ peut facilement se glisser dans une enveloppe ordinaire
qui entre sans problème dans la boîte à lettres.
Et qui aurait envie de la voler?

2 dicembre 2025
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Risposta di Les Papeteries NIAS

Bonjour Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre retour constructif.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été fiable et sans surprise.

Concernant l’envoi, nous faisons le choix d’un emballage protecteur et d’un mode de livraison suivi afin de garantir que les articles arrivent en parfait état, même pour des produits de petite valeur. Cela permet également d’éviter toute perte, vol ou détérioration pendant le transport ou à la livraison.

Nous comprenons bien votre remarque et vous remercions pour votre confiance.

De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Valutata 5 stelle su 5

Bonne assortiment

Merci d’avoir cet agenda de poche Ryan panoramic 👍🏻 car c’est dur á trouver

27 novembre 2025
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Risposta di Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre message 😊

Nous sommes ravis de pouvoir proposer l’agenda de poche Ryan Panoramic, un modèle en effet difficile à trouver. Heureux qu’il ait répondu à votre attente.

De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Valutata 5 stelle su 5

J'ai trouvé tout ce que voulais sur le…

J'ai trouvé tout ce que voulais sur le même site après de longues recherches et c'est arrivé très vite. Bravo.

1 dicembre 2025
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Risposta di Les Papeteries NIAS

Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire et note.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce que vous cherchiez sur notre site et que la livraison ait été rapide.
Votre satisfaction est notre priorité.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Valutata 5 stelle su 5

Commandé par mail

Commandé par mail, j'ai reçu rapidement l'agenda commandé (comme les années précédentes) .
Grand merci à NIAS via les Papeteries liégeoises .

Bonne fin d'année et meilleurs voeux pour 2026 !

1 dicembre 2025
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Risposta di Les Papeteries NIAS

Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité, année après année.
Nous sommes ravis que votre commande par mail se soit, une fois encore, déroulée rapidement et conformément à vos attentes.

Toute l’équipe de la papeterie Nias vous remercie sincèrement et vous souhaite également une très belle fin d’année ainsi qu’une excellente année 2026.

Valutata 5 stelle su 5

Comme toujours aimable attentif et…

Comme toujours aimable attentif et dans les temps annoncés. Produits connus et achetés chaque année

27 novembre 2025
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Risposta di Les Papeteries NIAS

Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité au fil des années.
Nous sommes ravis de savoir que notre service, notre attention et le respect des délais continuent de répondre à vos attentes, tout comme les produits que vous choisissez chaque année.

Au plaisir de vous servir à nouveau,
De belles fêtes de fin d'année,
Cordialement, Aurélie du service clientèle des Papeteries NIAS

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Les Papeteries NIAS

Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que tout soit parfait, comme chaque année. Merci pour votre fidélité !
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Valutata 5 stelle su 5

Livraison

Articles tels que prévus, très soigneusement emballés.

26 novembre 2025
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Risposta di Les Papeteries NIAS

Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que les articles correspondent à vos attentes et que le soin apporté à l’emballage ait été apprécié. C’est un point très important pour nous.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Valutata 4 stelle su 5

Très satisfait du produit mais très insatisfait par Bpost

Le produit que j'ai reçu est 100% conforme à ce que j'avais commandé. Par contre, je suis très insatisfait de Bpost qui m'avait envoyé un premier mail m'informant que je serais livré le 26 novembre. J'ai seulement reçu ma commande ce 3 décembre. Chaque jour entretemps, je recevais un message : "Désolé ....Quel autre livreur me recommandez-vous pour j'avenir ?

24 novembre 2025
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Risposta di Les Papeteries NIAS

Bonjour,
Votre colis vous a été livré avec un retard suite aux grèves nationales qui ont eu lieu les 24+25+26/11. Nous ne faisions pas grève mais malheureusement certains centres de tris Bpost, si. Ils ont dû par après résorber leurs retards.
Rassurez-vous, grèves nationales misent à part, nous ne rencontrons que très rarement un souci avec notre transporteur. J'espère que vous ne retiendrez pas cette expérience fâcheuse et que nous aurons bientôt la chance de vous revoir en magasin ou sur notre site.
Toutes nos excuses pour le désagrément.
Belle journée.
Cordialement, Aurélie du service clientèle des Papeteries Nias

Valutata 5 stelle su 5

qualité des produits

qualité des produits , délai respecté, service rapide et compétent , bref !!! je recommande !

24 novembre 2025
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Risposta di Les Papeteries NIAS

Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour si positif.
Votre recommandation est une belle récompense pour toute l’équipe de la papeterie Nias.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfait de ma commande

Je suis très satisfait de ma commande. L'exécution a été rapide et le produit très bien emballé. Rien à redire !

25 novembre 2025
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Risposta di Les Papeteries NIAS

Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a pleinement satisfait, tant pour la rapidité de l’exécution que pour le soin apporté à l’emballage. « Rien à redire », voilà un retour qui fait vraiment plaisir à toute l’équipe de la papeterie Nias !
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Valutata 5 stelle su 5

Excellente service

25 novembre 2025
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Risposta di Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ce retour ultra positif.
Encore merci pour votre commande.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Valutata 5 stelle su 5

livraison rapide

livraison rapide, site bien fourni

24 novembre 2025
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Risposta di Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et la richesse de notre site vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau, de belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Valutata 5 stelle su 5

Comme d’habitude

Comme d’habitude : parfait !

24 novembre 2025
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Risposta di Les Papeteries NIAS

Merci pour ce retour ultra positif et pour votre fidélité, Monsieur.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

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