Le Petit Ballon c'est un "parcours " de plus de dix ans.Chaque mois une box prétexte à une dégustation "à l'aveugle"avec les amis . On n'a peut-être peu progresse en compétence de dégustation (les tan... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Abonné depuis plusieurs années, je prends toujours plaisir à découvrir des vins. Avec les fiches vins qui permettent d'en apprendre toujours davantage entre amis ou en famille. Un rapport qualité... Leggi di più
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C'est la deuxieme que l'on m'offre un abonnement. Celui-ci est la formule expert. Les premiers vins recus semblent tres interessants. Petit bemol, Mondial Relay n'est vraiment pas fiable en ce moment
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Abonné depuis des années au colis mensuel du Petit Ballon j'en suis globalement très satisfait. Il y a eu une sorte de "passage à vide" au changement d’œnologue, les bouteilles étaient moins int... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Au Petit Ballon, notre mission est simple : rendre le vin plus accessible à comprendre et plus facile à déguster. Fini le vocabulaire compliqué ! Le Petit Ballon, c'est chaque mois deux bouteilles de vins soigneusement sélectionnées par Antoine Pétrus, doublement Meilleur Ouvrier de France, accompagnées de leurs fiches vins et d'une gazette pour en apprendre plus sur le monde viticole. Choisissez parmi nos différentes formules : Petits Curieux, Fins Gourmets, Grands Experts, etc, pour explorer des vins de qualité de la France et d'ailleurs. Ou optez pour "Sans Pression", notre abonnement, consacré aux bières artisanales. Le Petit Ballon c'est aussi un e-shop où vous trouverez de nombreux vins, spiritueux et accessoires ! Et pour couronner le tout, la livraison est offerte pour toute commande de 100 euros et plus ! Rejoignez la grande famille du Petit Ballon, nous vous attendons avec impatience ! Pour information, au Petit Ballon, nous regroupons par profil gustatif, les vins ayant des caractéristiques communes. Cette classification a été créée avec l’expertise de notre Maître Sommelier et va vous permettre de mieux distinguer et choisir le vin qu’il vous faut avant de craquer ! Et si besoin un simple message à bonjour@lepetitballon.com et nos conseillers vous répondront avec plaisir !
COMMENT ÇA MARCHE ?
Scritti dall'azienda
- Une surprise tous les mois !
- Noël et les anniversaires c'est bien, mais ça n'arrive qu'une fois par an. On se charge de vous surprendre le reste de l'année ! Votre abonnement, c'est deux pépites chaque mois, dans votre boîte aux lettres, sélectionnées par le meilleur sommelier du monde : Antoine Petrus !
- Vous ne choisirez plus du vin par hasard !
- Avec la Gazette du Petit Ballon, notre magazine de 24 pages vous en apprendrez plus le vin. Et sans baratin s'il vous plaît ! Après quelques mois d'abonnement, vous ne choisirez plus de vin selon son prix ou son étiquette, mais selon son GOÛT. Mieux non ?
- Rejoignez la bande
- En étant abonné, vous êtes toujours dans les bons plans ! Cuvées exclusives, ventes flash, prix spéciaux... Faites déguster à vos amis des vins qu'ils n’auraient jamais découverts autrement, même chez leur caviste !
Notre promesse satisfaction !
Un service client disponible et réactif
De la vigne au verre, le Petit Ballon veille au grain, au moindre pépin : un simple mail à bonjour@lepetitballon.com et tout est résolu ! Que ce soit une bouteille cassée, bouchonnée, ou tout autre souci, notre équipe est aux petits soins pour vous. Notre objectif : vous garantir une parfaite satisfaction.
Et nous sommes également joignables au 0186477687.
Informazioni di contatto
Site internet, Francia
- 0186477687
- bonjour@lepetitballon.com
- lepetitballon.com
Nos box vin pour tous les goûts !
4,8
Eccellente
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Prise en charge de l’abonnement au top…
Prise en charge de l’abonnement au top avec une réactivité sans faille 👌
Merci à l’équipe
10 agosto 2026
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour Thomas, merci pour votre sympathique message et ces compliments ! Au plaisir de vous livrer de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Petit soucis avec le premier colis que…
Petit soucis avec le premier colis que j’ai récupéré! Les bouteilles étaient cassées! Après envoi de photos pour réclamation, réponse très rapide de Léa et renvoi immédiat d’un nouveau colis celui-ci nickel!
Un grand merci pour la réactivité et votre professionnalisme!
Je recommande « le petit ballon »
+++++
8 agosto 2026
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour Yann, merci pour cette satisfaction sans faille ! Encore désolé pour cet incident sur cette livraison mais comme vous avez pu le voir sur les autres envois notre emballage anti-casse limite ce genre d'incident et vous avez pu vérifier que notre service client répond présent si besoin ! Au plaisir de vous livrer de nouvelles bonnes bouteilles, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
C'est mon fils qui m'a fait découvrir…
C'est mon fils qui m'a fait découvrir Le P'tit Ballon et offert mon abonnement découverte pour démarrer et je trouve ça génial, les produits sont de qualité.
À très vite 😉
7 agosto 2026
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour Marcel, merci à vous d'avoir décidé de prolonger l'aventure de ce joli cadeau. Cette envie de continuer est la plus preuve de satisfaction et cela nous fait bien plaisir de prolonger les découvertes avec vous ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Enchanté
Je recommande vivement les abonnements. La qualité des vins, le professionnalisme des équipes et la qualité des contacts sont parfaits. Un excellent moyens de découvrir des nouveaux vins. Tous les gens à qui j'ai offert un abonnement sont enchantés.
merci le Petit Ballon.
6 agosto 2026
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour François, merci à vous pour ce retour d'expérience et pour recommander nos services. Votre fidélité et votre générosité pour vos proches est formidable et nous sommes honorés de votre confiance dans les sélections du Petit Ballon pour faire plaisir aux personnes qui comptent pour vous ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Compétences formidables de 2…
Compétences formidables de 2 interlocuteurs suite à un problème de livraison.
4 agosto 2026
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour Jones, merci pour ces compliments à propos de notre service client, ils seront transmis avec plaisir ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Rien à signaler de la commande à la…
Rien à signaler de la commande à la livraison 🚚, bravo !
5 dicembre 2025
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour Yves-Henri, merci pour cette belle satisfaction exprimée ! Au plaisir de répondre présent pour vous livrer de nouvelles bonnes bouteilles ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
bon service et produits d'excellente…
bon service et produits d'excellente qualité. Livraison rapide et très bien emballée.
20 febbraio 2026
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour Michel, merci pour cette note positive et ces gentils compliments sur les vins envoyés. Nous sommes contents de partager ces belles découvertes avec vous. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Très bonne idée
Le plaisir de découvrir de nouveaux vins très belle idée
5 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour Quentin, merci pour ce témoignage de satisfaction ! C'est parfait si la découverte et le plaisir sont bien au rendez vous car c'est exactement l'objectif ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
DECOUVERTE DE VINS DE REGIONS DIVERSES
ELLE EST TRES BONNE VINS DE QUALITE SURPRISE A CHAQUE LIVRAISON
2 agosto 2026
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour Michel, merci pour votre message et ces compliments sur les vins envoyés. Nous sommes contents de partager ces belles découvertes avec vous. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Super !
Super !
Très réactifs en cas de problème (de livraison par exemple)
Produits de qualité.
30 luglio 2026
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour Martine, merci pour cette évaluation très positive de notre service client et de la qualité de nos produits ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
excellence pour les choix et qualité des produits
découvertes de produit de très très bonne qualité
2 agosto 2026
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour Jacques, merci pour vos compliments qui souligne la qualité des vins envoyés. Notre équipe d'experts veille au grain (de raisin) pour dénicher les meilleures pépites ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour Dominique, merci pour ce témoignage de satisfaction qui fait bien plaisir ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Satisfaction et grand merci
bonjour,
Je suis entré en litige avec le prestataire de livraison du petit ballon. Ce prestataire à déclaré livré ,un colis que je n'ai jamais reçu. Après plusieurs tentatives pour régler ce litige avec ce prestataire (sans succès) j'ai contacté le petit ballon (Laura). Le problème a été réglé très rapidement et j'en remercie le petit ballon.
La qualité de service ne se mesure pas quand tout va bien mais lorsqu'il s'agit de régler les problèmes
3 agosto 2026
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour Patrick, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En effet comme vous avez pu le voir la grande partie des livraisons se déroulent sans souci mais si besoin on est là et au passage ne perdez jamais de temps à contacter le transporteur nous nous occupons de toutes les démarches pour vous donc vous avez très bien fait de nous contacter ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour Jean-Pierre, merci pour ces compliments qui font plaisir à lire ! Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Rapidité dans le traitement de ma…
Rapidité dans le traitement de ma demande et une solution offrant 2 possibilités de remplacement, je n'ai qu'a choisir. Je suis extrêmement satisfaite du Petit Ballon
30 luglio 2026
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour Fabienne, merci pour votre message et ce témoignage de satisfaction ! Au plaisir de répondre présents pour vous, bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Depuis plusieurs années je suis au…
Depuis plusieurs années je suis au Petit Ballon. Toujours contente des vins. Livraison rapide. Pas encore dégustée ma dernière commande ( champagne)
25 luglio 2026
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour Claudine, merci pour vos compliments et pour votre fidélité ! Au plaisir de continuer à se donner rendez-vous chaque mois pour découvrir de bonnes bouteilles ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Réactivité le maître mot
Beaucoup de réactivité dans leur réponse.
Cela est vraiment très appréciable
28 luglio 2026
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour Sandrine, merci pour témoignage de satisfaction ! Au plaisir de répondre présent pour vous ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
J’ai commandé sur le site 6 bouteilles…
J’ai commandé sur le site 6 bouteilles d’un vin rouge découvert dans ma dernière box, mais j’avais des problèmes pour aller jusqu’au règlement.
Je l’ai signalé et Damien m’a rappelé pour m’aider et m’expliquer.
Aujourd’hui tout est parfaitement réglé
26 luglio 2026
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour et merci pour ce message et nous sommes contents d'avoir pu vous aider ! Au plaisir d'échanger avec vous la prochaine fois sur les bonnes bouteilles reçues ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Une surprise au niveau de la livraison
25 luglio 2026
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour Walter, merci pour ce message ! Content que les vins reçus vous plaisent ! Je vois également que vous dit à propos de notre service client : "Impeccable, réponse rapide et précise. Les instructions sont facile à suivre". Cela me semble de jolis compliments. Sachez qu'on reste à votre disposition que ce soit pour parler vins ou pour tout autre demande lié à votre abonnement. Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
Ravi de la réactivité pour régler mon…
Ravi de la réactivité pour régler mon problème.
27 luglio 2026
Risposta di Le Petit Ballon
Bonjour et merci de nous confirmer que tout a ou être résolu ! Bonne journée et à très bientôt sur le Petit Ballon 🍷
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