Gjentatte handler har gått effektivt og greit. Jeg har ikke hatt behov for å avklare noe eller klage, så jeg kan ikke vurdere hvordan det er hvis man må det. Mine opplevelser er bare at riktige varer... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Det va ein berg å dalbane av opplevelser. Men me ein Veldi lykkelig slutt når pakken ankom. Men stor skuffelse i og med at den ikkje kom heilt heim men eg måtte kjøre tre mil for å hente den,delvis... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hei! Jeg ville bare si at jeg er veldig fornøyd med linsene når det gjelder avstandssyn – de fungerer veldig bra. Problemet er den multifokale delen for nærsyn. Jeg klarer ikke å bli komfortabel med... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bestiller fast herfra og er alltid fornøyd. Denne gangen fikk jeg også oppleve hvor god kundeservicen deres er. En pakke med linser ble stjålet i posten, så jeg sendte dem en e-post for å høre om det... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Lenson.com ble til i år 2004 og har sitt hovedkontor i Stockholm med norsktalende personell. Vår ide er å ha markedets mest kundevennlige tilbud på varer og tjenester innen øyne-og øye helse.
Scritti dall'azienda
- Eksperter på optikk
- Øye helse og syn er vårt fokus og vi vil hjelpe deg med å ta vare på dine øyene på best mulig måte! Kontakt våre eksperter på kundeservice for råd om 800-199-02 eller e-post kundeservice@lenson.com.
- Frakt og retur
- Vi har utrolig raske leveranser av våre lagervarer - ofte har våre kunder sine kontaktlinser hjemme i posten neste arbeidsdag! Vi tilbyr 90 dagers åpent kjøp av kontaktlinser, tilbehør og solbriller. 365 dager åpent kjøp på briller. Å returnere er gratis!
- Clickand Reload™
- Vår smarte funksjon Clickand Reload™ gjør det enkelt, med noen få klikk kan du bestille det samme som sist. Vi beregner også ut når det er på tide å bestille igjen. En påminnelse på din e-post vil da bli sendt og derfra kan du enkelt klikke deg videre for å bestille det samme som sist.
Prisgaranti
Vi synes det er viktig at du som kunde føler deg trygg når du handler hos.
Alle prisene våre er inkludert moms og tollavgift tilkommer ikke. Om du skulle finne et identisk produkt til en lavere pris hos en annen norsk, nettbasert butikk innen 14 dager fra kjøpsdato, betaler vi tilbake mellomlegget på produktet.
Informazioni di contatto
4,4
Eccellente
7K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Lenson
Hei André,
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både den raske leveringen og den gode prisen. Det setter vi stor pris på.
Takk for at du valgte å handle hos oss. Vi håper å se deg igjen!
Ønsker deg en riktig god sommer!
Vennlig hilsen,
Victoria
Risposta di Lenson
Hei Oksana,
Tusen takk for den flotte anmeldelsen!
Det betyr mye for oss å høre at du alltid har vært fornøyd. Vi setter stor pris på tilliten din og er glade for å ha deg som kunde.
Takk for at du handler hos oss, og vi håper å kunne hjelpe deg igjen i fremtiden.
Ønsker deg en riktig god sommer!
Vennlig hilsen,
Victoria
Raske og gode tilbud.
29 giugno 2026
Risposta di Lenson
Så godt å høre at du er fornøyd med både tilbudene våre og den raske leveringen. Vi jobber hver dag for å gjøre det enkelt og hyggelig å handle hos oss, så det er ekstra hyggelig å høre at vi har lykkes.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper å ønske deg velkommen tilbake snart.
Ønsker deg en riktig god sommer!
Vennlig hilsen,
Victoria
Rask og informativ
26 giugno 2026
Risposta di Lenson
Hei Roy-Inge,
Tusen takk for anmeldelsen!
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde både rask og informativ service. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vi håper å få gleden av å hjelpe deg igjen ved en senere anledning.
Ønsker deg en riktig god sommer!
Vennlig hilsen,
Victoria
Risposta di Lenson
Hei Bjarte,
Takk for den flotte anmeldelsen!
Det gleder oss å høre at du opplevde handelen som rask, enkel og ryddig. Vi ønsker at det skal være lett å handle hos oss, så det er ekstra hyggelig å få en slik tilbakemelding.
Vi setter stor pris på at du valgte oss, og håper å se deg igjen.
Ønsker deg en riktig god sommer!
Vennlig hilsen,
Victoria
Raskt levert
Skulle ha gått til Specsavers for dette var en katast****! Neida 🤣 Dette gikk overraskende kjapt og enkelt. Anbefales!
24 giugno 2026
Risposta di Lenson
Hei!
😂 Der fikk du oss et lite øyeblikk!
Så godt å høre at det heldigvis ikke endte i en katastrofe, men i en rask og enkel opplevelse. Tusen takk for de 5 stjernene, den morsomme anmeldelsen og anbefalingen – den ga oss et godt smil!
Ha en strålende dag!
//Eli
Varene kom raskt!
24 giugno 2026
Risposta di Lenson
Hei Vidar,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så kjekt å høre at varene kom raskt frem. Vi er glade for at leveringen svarte til forventningene dine.
Takk for at du handlet hos oss, og vi håper å kunne hjelpe deg igjen snart.
Ønsker deg en riktig god sommer!
Vennlig hilsen,
Victoria
Risposta di Lenson
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både prisene våre og den raske leveringen. Vi setter stor pris på at du valgte å handle hos oss.
Vi håper vi får gleden av å hjelpe deg igjen neste gang du trenger linser eller annet til øynene.
Ønsker deg en riktig god sommer!
Vennlig hilsen,
Victoria
Risposta di Lenson
Hei Anne-Katrine,
Tusen takk for den fine anmeldelsen!
Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både den raske leveringen og den gode prisen. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Vi håper å få ønske deg velkommen tilbake ved en senere anledning.
Ønsker deg en riktig god sommer!
Vennlig hilsen,
Victoria
Lettvint og effektivt opplegg!!!
21 giugno 2026
Risposta di Lenson
Hei Hans Erik,
Tusen takk for den flotte anmeldelsen!
Så hyggelig å høre at du opplevde handelen som lettvint og effektiv. Det er akkurat den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha.
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vi håper å se deg igjen!
Ønsker deg en riktig god sommer!
Vennlig hilsen,
Victoria
Risposta di Lenson
Hei Line,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det er fantastisk å høre at du er kjempefornøyd. Slike tilbakemeldinger gjør dagen vår litt ekstra hyggelig.
Vi setter stor pris på at du valgte oss, og håper å få gleden av å hjelpe deg igjen.
Ønsker deg en riktig god sommer!
Vennlig hilsen,
Victoria
Greie priser og rask levering
23 giugno 2026
Risposta di Lenson
Tusen takk for en strålende anmeldelse! Vi håper å se deg igjen snart.
//Eli
Risposta di Lenson
Tusen takk for den flotte anmeldelsen!
Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både den raske leveringen, den enkle bestillingsopplevelsen og produktene våre. Takk for de fine ordene, vi håper å få hjelpe deg igjen snart!
Vennlig hilsen,
Victoria
Risposta di Lenson
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en så god vurdering! Det setter vi stor pris på.
//Eli
Risposta di Lenson
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en så god vurdering!
//Eli
Risposta di Lenson
Tusen takk for toppkarakter! Vi setter utrolig stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
//Eli
Useriøse
Useriøse . Fikk en leveringsdato , aldri mottat produktet. Jeg betalte på forskudd. Da jeg kansellerte , fikk jeg kortet mitt belastet igjen ! Dvs betalte 2 ganger 1816 kr for linser jeg har aldri mottat. Bare rot. Kommer aldri til å bestille igjen fra lenson.
30 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lenson
Så tråkigt att höra att du haft problem med din beställning, beklagar. Kontakta gärna vår kundservice så hjälper de dig vidare. /Malin
Risposta di Lenson
Tusen takk for 5 stjerner! Vi setter utrolig stor pris på tilbakemeldingen din.
//Eli
Den tok med alle produktene mine
Den tok med alle produktene mine, så det er bra, ingenting var skadet, men leveransen var dårlig. Kan ikke klandre dem siden det helte hjem sin feil men de må jobbe med kundeservicen sin.
20 giugno 2026
Risposta di Lenson
Det er godt å høre at produktene kom frem i god stand og at alt i bestillingen var med. Samtidig er vi lei oss for at leveransen og opplevelsen med kundeservice ikke levde opp til forventningene dine.
Tilbakemeldingen din er viktig for oss, og vi tar den med oss i arbeidet med å forbedre kundeopplevelsen – både når det gjelder levering og hvordan vi følger opp kundene våre.
Vi håper vi får muligheten til å gi deg en enda bedre opplevelse neste gang.
//Eli
Rask leveranse
17 giugno 2026
Risposta di Lenson
Tusen takk for 5 stjerner! Din tilbakemelding motiverer oss til å fortsette å levere god service.
//Eli
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.