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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Honteux ! Commande passée pendant le black friday fin novembre et toujours rien !! Deuxième commande envoyée sois disant mais toujours rien après 2 mois, j’attends leur remboursement au plus vite, ext... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

J'ai commandé pour plus de 90€ de vernis chez Le mini macaron en peevsion des cadeaux de nouel le 5 decembre. Ma commande a été prise en charge par Fedex qui n'a aps livré le colis , puis au bout d'u... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Délais de livraison : rapide Utilisation du produit : très simple a utilisée, comme indiquée dans les tutos vidéos. Le vernis est bien sec tout de suite après le séchage sous la lampe. Il tient p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Commande passée lors du black friday et toujours en attente à la mi-décembre. Un simple mail pour réponse annonçant qu'il faut encore patienter un peu... Si vous souhaitez acheter cette marque, préf... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Distributore automatico di prodotti di bellezza
  2. Produttore di cosmetici

Scritti dall'azienda

Le Mini Macaron est une marque française spécialisée dans le vernis semi-permanent 3 en 1 et la beauté des ongles.


Informazioni di contatto

2,0

Scarso

TrustScore 2 su 5

105 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Le Mini Macaron France

Merci pour votre note et votre commentaire,
Toute notre équipe logistique travaille dur chaque jours pour vous offrir la meilleure expérience possible,
L'équipe Le Mini Macaron,

Valutata 5 stelle su 5

Produits de qualité

De très bons produits avec des couleurs fun
Livraison rapide

14 febbraio 2023
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Risposta di Le Mini Macaron France

Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire, nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients au quotidien,
Vos commentaires nous encourage à toujours plus nous surpasser,
L'équipe Le Mini Macaron,

Valutata 5 stelle su 5

Produits très simples à utiliser

Produits très simples à utiliser, bcp de choix de couleur et très tendance !
Je n'utilise plus que ces vernis semi permanent 👌

20 marzo 2023
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Risposta di Le Mini Macaron France

Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes fidèles.
L'équipe Le Mini Macaron,

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Mauvaise qualité

Bonjour, je me suis offert le kit maxi rouge et malheureusement je suis très déçue : deux fois que j’utilise les vernis et ils ne tiennent pas du tout. La première fois au bout de deux jours je perdais déjà mon vernis et là je l’ai mis le 24 décembre et depuis hier je perds des morceaux … je ne recommande pas du tout. Trop déçue.

26 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vraiment déçue

Vraiment déçue. Le vernis ne tient pas du tout. J’ai commandé un kit de French manucure et les bande autocollantes ne collent pas.. le SAV fait la sourde oreille… et aujourd’hui j’ai eu les ongles brûlés avec la lampes. Plus jamais !! Vu l’argent dépensé je suis vraiment déçue !!!

17 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vernis de mauvaise qualité

Vernis de mauvaise qualité : difficiles à appliquer, finition non uniforme même après deux couches, la deuxième finit par se décoller même pas 30min après avoir finit l’application. Très déçue pour un kit machine + vers à plus de 60€!

20 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ne pas commander produit défectueux…

Ne pas commander produit défectueux aucun retour service de réclamation sourd ne répond à aucun mail mini macaron incompétent les Responssable pas digne d avoir votre entreprise une honte pour vos client qui se fond à voire tout comme moi la première fois on devrait vous régler à réception de la commande à vous entendre Pierre

6 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

si vous faites un achat prenez bien…

si vous faites un achat prenez bien PayPal parceque si vous recevez le mauvais produit et que vous leur renvoyer ils vont vous répondre par mail et vous donner la marche à suivre et vous promettre un remboursement.Mais dès qu ils l ont reçu ils ne répondent plus aux mails et ne vous remboursent pas.heureusement que j avais payer par PayPal j ai ouvert un litige et ils ont vite cracher l argent.a éviter absolument

18 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

J’ai acheté un kit rouge&moi 64,95€

J’ai acheté un kit rouge&moi 64,95€. J’ai directement appliquée vernis rose antique dés réception du colis. Il y’a plein de « peaux » dans le vernis! C’est impossible de l’appliquer correctement. Il faut enlever les espèces de pellicule du pinceau quand on les vois, ce qui nous fait gaspiller pas mal de vernis. A 12,95€ le pot de 4ml c’est juste honteux! Qualité médiocre et prix excessif. J’ai envoyé un message sur Instagram je n’ai jamais eu de réponse. Passé votre chemin

30 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Service client hyper réactif

J'ai passé commande il y a une semaine, un des produits n'étant plus disponible on m'a proposé d'en choisir un autre et en compensation pour le désagrément le service client m'a également envoyé un vernis gratuit. Franchement, en plus d'être de super produits, le service clientèle est hyper réactif et la livraison super rapide. Un grand merci à l'équipe du Mini Macaron 😊

17 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Cela fait deux fois que je commande…

Cela fait deux fois que je commande chez eux et qu'on m'envoie la mauvaise référence. Le service client ne répond pas, il n'y a aucun moyen de communiquer avec eux en dehors d'une adresse mail à laquelle personne ne répond. Lamentable. A fuir.

5 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Conforme aux explications du site, livraison rapide, le vernis tient facilement 7 jours à 10 jours même plus.

25 gennaio 2021
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Valutata 1 stelle su 5

où ma commande?

où ma commande?

c'est une mission impossible de les joindre

commande expédiée sans suivi de colis!!!

personne ne me repond depuis 10j

je vais porter plainte pour arnaque

17 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Commande incomplète, service client injoingable

Je suis une habituée du macaron depuis quelques années. Je n'ai rien à dire sur le produit en lui même, mais sur la livraison. J'ai effectué une commande de plus de 80euros sur le site, après une longue attente (compréhensible car noël), je me rends compte qu'il me manque le kit avec le macaron! C'était sensé être un cadeau... Comment utiliser le vernis si on a pas le macaron??
Service client qui répond rapidement, mais aucune action.

6 gennaio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

No customer service, and no package!?

I paid 80 chf and got nothing other than frustration. No customer service, and I also received no package. The tracking number is not recognized by Swisspost, I confirmed with them. I wrote multiple emails, social media messages, comments. Nothing, no response. They actively respond to comments complimenting their products though!

Several other customers who didn’t receive anything reached out to me through messages asking if they responded. It’s a circus!

22 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Parfait..

Prise en charge de la commande et livraison rapide, colis conforme a la commande , produits de qualités , mail reçu après inscription avec une reduction pour la première commande .

16 agosto 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Je vous déconseille très très fortement…

Je vous déconseille très très fortement d’acheter ces produits si vous tenez à la santé de vos à ongles et si vous tenez à votre argent. Les vernis et les pads remover désintègrent vos ongles et les abîment pour des semaines entières, le gel ne tiens pas plus de deux ou quatre jour. La machine à UV leur coûte quelques centimes à fabriquer en chine tout comme leur pads. C’est d’une très très faible qualité. Ils vont diront que le vernis vient de suisse et est donc gage de qualité ce qu’ils oublieront de vous dire c’est que le vernis est seulement en Suisse mais le gel vient bien de Chine. Une qualité terrible de A à Z. Allez dans un salon vous serez sur du résultats et vos ongles ne seront pas détruits. N’écoutez pas leur faux conseils qui vont diront de ne mettre qu’une couche fine de bien laisser les pads 15 mins ect ... peu importe ce que vous ferez le résultat est le même.

29 giugno 2020
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Valutata 1 stelle su 5

Extrêmement déçue de Minimacaron

Extrêmement déçue de Minimacaron. Je suis cliente depuis 2 ans déjà. J'ai fait plusieurs commandes et ai presque toutes les couleurs de vernis semi-permanent. Cependant, la semaine dernière, j'ai eu le malheur de me tromper de produit dans une commande et on me dit qu'il est impossible de l'échanger (réponse obtenue après plusieurs prises de contact sans réponse !) Lorsque je demande l'adresse pour le retour afin de me faire rembourser (droit de rétractation de 14 jours en cas d'achat internet), plus personne ne me répond. Si c'est comme ça qu'on traite ses clientes, je trouve cela très dommage. Je ne recommanderai plus sur ce site. Vraiment trop déçue !

24 aprile 2018
Non scritta su invito

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