Toimitus oli nopea ja saukko toimii niinkun kuuluukin ja on kyllä tosi söpön näköinen ja myös pehmeä. Siinä on enemmän ominaisuuksia mitä odotin😊
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Aikataulu oli tiukka, koska syntymäpäivä oli viikonloppuna ja aikaa oli vain pari päivää. Lähetys oli kuitenkin ajoissa perillä. Kiitos kovasti nopeasta toimituksesta.
Tuote ok. Lähetyksen pakkausmateriaalien määrä oli aivan tarpeettoman suuri! Omassa pussissaan tuleva vaate lähetettiin 4x liian suuressa laatikossa, ja jotta se ei hölskyisi, oli päällä useampi kerro... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Teatterin hahmot ja lavastus ovat hyviä mutta niiden puinen säilytyslaatikko oli rikki. Jouduin heti aluksi liimaamaan puiset osat takaisin paikoilleen.
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Leluakatemia
Scritti dall'azienda
Olemme verkkokauppa, jolla on selkeä ajatus siitä, mikä vaikuttaa positiivisesti lasten kehitykseen. Kantamme on johdonmukainen, ja sillä on suuri merkitys sille, minkälaisia leluja olemme sisällyttäneet valikoimaamme.
Leluakatemiasta löydät oikeastaan vain leluja ja kehittäviä välineitä, jotka kehittävät lasten taitoja ja ovat 100% turvallisia leikkiä. Jos lelua käytetään, ylläpidetään ja säilytetään kunkin tuotteen ohjeiden mukaisesti, voit olla täysin varma siitä, että lapsesi saa vain ja ainoastaan positiivisia kokemuksia meiltä ostetusta lelusta.
Muotoilimme vuosia sitten Leluakatemian kahdeksan vinkkiä hyvään ja kehittävään lapsuuteen. Lue vinkeistä lisää kotisivuiltamme.
Leluakatemia
Scritti dall'azienda
- Meille on tärkeää...
- että käsittelemme tilaukset huolellisesti, annamme pikaisen vastauksen kysymyksiin ja arvostamme kaikkia asiakkaitamme. Ja juuri näin teemme jokaikinen päivä. Ilmoitamme aina, jos jokin on pielessä tilauksesi kanssa ja teemme mielellämme mahdolliset muutokset, jotta lapsesi pääsevät pian leikkimään ja oppimaan...
Kehittäviä ja opettavaisia leluja
Leluja, joita et muualta löytäisi!
Olemme tehneet perinpohjaisen taustatyön etsiessämme valikoimaamme leluja, joilla haluaisimme myös omien lastemme leikkivän. Siksi löydätkin tuotteita, joihin et välttämättä pääse käsiksi toista kautta. Olet aina tervetullut kysymään tuotteista ja kerromme sinulle mielellämme lisää.
Informazioni di contatto
Väinö Tannerin tie 3, 01510, Vantaa, Finlandia
- 09-4245 7560
- hei@leluakatemia.fi
- leluakatemia.fi
4,3
Eccellente
527 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
helppo löytää sopivia leluja lahjaksi
helppo löytää sopivia leluja lahjaksi, nopea ja toimiva toimitus
28 luglio 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Risposta di Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestanne ja siitä, että ilmoititte meille mahdollisesta tuotteiden heikosta laadusta.
Haluaisimme mielellämme selvittää asian tarkemmin. Voisitteko olla meihin yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen hei@leluakatemia.fi ja kertoa, mistä tuotteista on kyse? Näin voimme perehtyä asiaan ja selvittää, mitä voimme tehdä tilanteen korjaamiseksi.
Kiitos vielä, että toitte asian tietoomme.
Palaute on meille tärkeää ja auttaa meitä kehittämään toimintaamme ja tuotteitamme.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Toimitusviive
Tavaran toimitus kestää liian kauan, ei vieläkään tullut ja 3 v pikkutytön synttäreille tarkoitettu lahja jäi tulematta. Aikaa oli kuitenkin 1, 5 viikkoa.
27 luglio 2026
Risposta di Leluakatemia
Hei,
Kiitos, että ilmoititte meille tavallista pidemmästä toimitusajasta.
Ymmärrämme hyvin pettymyksenne, erityisesti kun kyseessä oli 3-vuotiaan syntymäpäivälahja.
Pahoittelemme, ettei paketti ehtinyt ajoissa perille.
Tilauksenne tehtiin 23.7. iltapäivällä varastomme jo sulkeuduttua. Kesälomakauden ja tavallista pienemmän henkilökuntamäärän vuoksi tilaus pakattiin 27.7., eli toisena arkipäivänä tilauksen tekemisestä.
PostNordin toimitus kesti valitettavasti tavallista pidempään. Normaalin 5 arkipäivän toimitusajan perusteella lähetyksen olisi pitänyt saapua 31.7., mutta se toimitettiin valitettavasti vasta 4.8., eli kahdeksantena arkipäivänä.
Olemme erittäin pahoillamme toimituksen viivästymisestä ja siitä aiheutuneesta pettymyksestä.
Ymmärrämme, että lahjan olisi pitänyt ehtiä ajoissa syntymäpäiville.
Otattehan yhteyttä asiakaspalveluumme, hei@leluakatemia.fi, jos haluatte tällä kertaa palauttaa ostoksenne maksutta.
Hymytervesin
Leluakatemian tiimi
Nopea toimitus laadukas tuote
27 luglio 2026
Ensimmäinen toimitus epäonnistui…
Ensimmäinen toimitus epäonnistui kuljetusyrityksen syystä. Ystävällinen palvelu ja nopea korjaus Leluakatemialta!
21 luglio 2026
Tuotteet olivat sellaisia
Tuotteet olivat sellaisia, kuin odotinkin. Kiitos nopeasta palvelusta!
20 luglio 2026
Tässä ei ole kolmea estettä
Tässä ei ole kolmea estettä, joiden maximikorkeus 102cm. Tästä saa joko kolme tollaista matalaa estettä tai yhden korkeamman ja yhden matalan. Tämä tieto pitäisi olla tarkemmin tekstissä, antaa tuotteesta valheellisen kuvan.
20 luglio 2026
Palautuskulut liikaa pikku ostoksesta
Ostin kahvat lasten pyörän ohjaustankoon. Olivat 2 mm liian pienet, oma vika. Mutta palautuksesta peritään kuluja niin ei kannata vaivautua, jää omaksi tappioksi.
16 luglio 2026
Risposta di Leluakatemia
Hei Esa,
Kiitos viestistäsi. Ymmärrämme hyvin, että tässä tilanteessa palautus ei tunnu järkevältä, kun kyse on pienestä tuotteesta ja koko meni harmillisesti hieman ohi.
Kiitos myös palautteestasi. Tällaiset huomiot ovat meille tärkeitä, ja arvostamme että kerroit kokemuksestasi.
Jos kuitenkin haluat tilata tilalle oikean koon uutena tilauksena ja palauttaa nämä kahvat, emme veloita palautuskulua palautuksesta. Silloin uuden tilauksen numero kannattaa lisätä palautettavan tilauksen tietoihin, jotta osaamme käsitellä sen oikein.
Toivotamme sinulle ihanaa päivänjatkoa 🙂
Pakettini on jostain syystä mennyt…
Pakettini on jostain syystä mennyt Kajaanin kautta.....
10 luglio 2026
Risposta di Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että pakettisi on kulkenut Kajaanin kautta. Valitettavasti kuljetuksen aikana voi joskus tapahtua inhimillisiä virheitä tai väärinlajittelua.
Suosittelemme aina ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa hei@leluakatemia.dk (mailto:hei@leluakatemia.dk), jos lähetyksen seurannassa ilmenee jotain poikkeavaa. Tällöin voimme tutkia lähetyksen tilanteen yhdessä kuljetusyhtiön kanssa ja tehdä parhaamme ongelman ratkaisemiseksi mahdollisimman nopeasti.
Kiitos kärsivällisyydestäsi, ja toivomme, että saamme mahdollisuuden palvella sinua paremmin seuraavalla kerralla.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Miellyttävä ostokokemus
Miellyttävä ostokokemus. Hyvää viestintää toimituksesta ja saamani tuote oli hyvä.
10 luglio 2026
Nopea ja hyvä tilaus
Nopea ja hyvä tilaus . Tilaan täältä aina kun pikkuiset kasvaa ja mitä tarvitsee . Seuraavaksi varmaan potku pyörä 👍
9 luglio 2026
Bumerangeista ainoastaan yksi kolmesta…
Bumerangeista ainoastaan yksi kolmesta toimii, kutakuinkin niin kuin pitääkin. Eli kolmesakarainen toimii, muut ei.
6 luglio 2026
Risposta di Leluakatemia
Hei,
Ikävä kuulla, että vain yksi kolmesta bumerangista toimii kuten pitäisi.
Jos kyseessä on viallinen tuote, otathan meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen hei@leluakatemia.fi, niin voimme käsitellä reklamaation sitä kautta. Liitä mukaan mielellään yleiskuva tuotteesta sekä lyhyt video tai kuva, joka näyttää vian.
Odotamme viestiäsi, jotta voimme auttaa sinua eteenpäin.
Hymytervesin
Leluakatemian tiimi
Kivat helmet 🙂
Tuli nopeasti, tuote puuhelmet ihana. Kiva, että on kauppoja, jotka myyvät muuta kuin 'krääsäleluja'. Teki mieli alkaa ostaa tuotteita itselle leikittäviksi.
2 luglio 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.