Ledkoning Recensioni 

338
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Nou hebben ambilight led gekocht een ellende koste €91.95 alles zo gedaan wat er stond maar lukte niet zo als ze dat zeiden foto’s gestuurd nog niks opgelost. We willen gewoon geld terug Maar daa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wij hadden een defecte stekker waardoor al onze ingebouwde ledstrips in onze nieuwe badkamer niet meer werkte. De service afdeling is goed bereikbaar en hun hebben ons 2x de onderdelen gratis en sne... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Zeer snel geleverd en echz een onwijs mooi en stevig produkt met sfeer vol verlichting het staat heel gezellig in pnze tuin We hebben er 4 gekocht Bij 1 zaten de schroeven en pluggen niet bij o... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Er bleek iets fout te zijn met de led-strip, maar Ledkoning heeft me geholpen bij het zoeken naar een gepaste oplossing. Kwalitatieve materialen, al vaak daar besteld en telkens heel correct.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

338 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(338)

48 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hele fijne hoofdlampen voor bij…

Hele fijne hoofdlampen voor bij allerlei klusjes. Ontzettend handig en makkelijk in gebruik.
Bedankt voor de zeer snelle en goede service. Volgende keer kopen we graag weer bij jullie.

14 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Klantgerichte uitvoering

Bij een discussie over een product op de website heeft het bedrijf na mijn toelichting een gunstige oplossing voor mij gekozen. De communicatie daarover verliep netjes en snel. Oog voor de klant dus. Bedankt Ledkoning!!

14 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Goede producten

Goede producten, goede prijs-kwaliteit verhouding. En bij vragen en problemen was de klantenservice goed bereikbaar en dacht in oplossingen!

11 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zeer tevreden

Snelle levering. Mooie, heldere lampjes. Heb al twee snoeren gekocht. Ben er zeer tevreden over. Bij vragen krijg je ook een snel en professioneel antwoord van de klantendienst.

3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Deze computer denkt niet....

Onlangs een paar vragen gesteld aan de ledkoning. Ze hadden dus mijn mailadres.
's Avonds krijg ik een email dat er nog wat in mijn winkelmandje zit.
Na controle mijnerzijds, een mail gestuurd dat ik dit geen nette manier vindt van zaken doen.
Als reactie kreeg ik het antwoord: "soms denkt de computer dat er nog wat in het winkelmandje zit".
Ze hebben dus daar een zelfdenkende computer.,
Ik heb mijn account laten verwijderen,ik hou niet van die opdringerige verkooptechnieken.

22 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Ledkoning

Risposta di Ledkoning

Hartelijk dank voor uw review en waardevolle feedback. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen. Het spijt ons voor het eventuele ongemak dat u heeft ervaren, en we willen u verzekeren dat het absoluut niet onze bedoeling is om opdringerig over te komen.

Wij doen er alles aan om onze service te verbeteren en uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang. Mochten er nog vragen zijn of als er iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Daniëlle

Valutata 5 stelle su 5

Ik had problemen met het vervangen van…

Ik had problemen met het vervangen van ledverlichting bij mijn bed. Gezien mijn leeftijd 82 jaar kwam ik er niet meer uit. Een zeer vriendelijke mevrouw van de ledkoning zei: kom maar naar onze showroom. Zij heeft mij heel goed geholpen en nu brandt er weer licht bij mijn bed. Heel erg bedankt. Zij verdient een tien!! Een ding moeten ze verbeteren en dat is de verpakking. Maar daarover niet getreurd. Gr. Jan vd Plas

6 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top service

Ledstrip en dimmer werden per omgaande geleverd dimmer bleek echter niet goed te functioneren.
Vriendelijk contact met excuses en “we lossen dit op”, direct werd kosteloos een beter (duurder) alternatief verstrekt. Chapeau!

18 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Hoge kwaliteit, keurige klantenservice en tijdige orderverwerking

Ik ben zeer tevreden over Ledkoning. Hun materialen zijn van hoge kwaliteit en de afhandeling van bestellingen gaat erg vlot. Helaas ging het bij PostNL weer eens mis; zij stuurden mijn pakket ten onrechte retour afzender met als foutmelding "verkeerd adres". Ik heb gebeld met de klantenservice van Ledkoning, en zij hebben mijn bestelling zonder morren nogmaals gestuurd. Deze keer ging het wel goed. Ik ben hierover zeer netjes te woord gestaan en zou hier weer bestellen.

Mijn enige aanbeveling zou zijn om de materialen nog iets beter te verpakken. Nu zaten mijn aluminiumprofielen allemaal los in een vrij ruime doos. Aan de gehavende doos was goed te zien dat PostNL nogal smijt met hun pakketten.

10 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

slechte service na defect lamp

Ik heb 2 jaar terug 3 solarlampen besteld voor mijn zoon. Na 2 jaar deed een lamp het niet meer en heb hierover een berichtje gestuurd naar Ledkoning. Advies om de lamp uit te zetten en 3 dagen in de zon te leggen. Dit gedaan maar de lamp deed het nog steeds niet. Weer berichtje gestuurd, wat was het antwoord... de garantie was net een paar dagen verlopen. Wat een slechte service en hier ga ik dus nooit meer iets berstellen...

28 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Ledkoning

Risposta di Ledkoning

Bedankt voor uw review! Ik kan me voorstellen dat wanneer de verlichting niet (meer) goed functioneert, u graag wilt weten wat de opties zijn. Op onze solarverlichting hebben wij een garantietermijn van 2 jaar. Op het moment dat u contact met ons opnam, was de garantie al enige tijd verstreken. Uiteraard denken wij met u mee door u instructies mee te geven die u kunt toepassen op de lamp zodat deze weer gaat functioneren. In uw situatie heeft dit helaas geen resultaat opgeleverd en hebben wij u een aanbod gedaan waarbij wij een gedeelte van de kosten van een nieuwe solarlamp op ons nemen. Het staat u uiteraard vrij om op dit aanbod in te gaan. Mocht u in de toekomst nog vragen en/of opmerkingen hebben, staan we uiteraard opnieuw voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Louise

Valutata 5 stelle su 5

Verlicht de feestdagen;)

Ik had drie zigbee spotjes bij Ledkoning besteld.
De bestelling werd meteen verzonden en de vragen die ik had werden ook erg snel via mailcontact beantwoord.
Goede service, en goede levering!

5 dicembre 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più