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Valutata 5 stelle su 5

Schnelle Lieferung, guter Preis. Ich kann diese Einlegesohlen immer wieder empfehlen. Mein Schuster des vertrauens hatte mir diese vor langer Zeit empfohlen. Da ich skeptisch war mit, Geld zurück G... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hey Folks. Habe ein Leder-/Kunstledermittel in schwarz für einen alten Komfort-Fernsehsessel in doffem Hellblau gekauft. Und nach ud nach angewendet. Was soll ich schreiben? Alles super - Lieferung me... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Die von mir bestellte Lederfarbe ist innerhalb weniger Tage geliefert worden. Das Produkt selbst, hat mich sehr positiv überrascht, da ich von anderen Herstellern immer viel versprochen bekommen hatte... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hier gibt es Produkte zu fairen Preisen und zuverlässig, schneller Lieferung. Die Beschreibungen sind hervorragend und als Kunde fühlt man sich gut informiert. Ich kaufe hier immer die Ledermilch na... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di casalinghi
  2. Servizio di duplicazione chiavi
  3. Servizio di spedizione

Scritti dall'azienda

Schuhpflege und Lederpflege Artikel der verschiedensten Hersteller. Hinzukommend bieten wir ein großes Kontingent an Zubehör rund um die geliebten Schuhe an.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

659 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Hervorragend!

Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung. Dank des hervorragenden Farb- und Imprägnierungssprays sind meine roten Sneaker fast wie neu. Ich würde jederzeit wieder hier kaufen!

19 agosto 2024
Valutata 1 stelle su 5

falsche Produktbeschreibung

Habe BAMA Trainer Fresh bestellt und dieser Artikel wurde auch so in der Rechnung ausgewiesen.
Telmo-Versand sendete mir jedoch ein völlig anderes Produkt (BAMA Essentials)!
Und vertreibt es immer noch unter diesen falschen Namen! Total irreführend, wenn nicht sogar bewußte Täuschung?
Ich denke schon!
Zusätzlich folgten zig E-Mails, aber außer schnodtrigen Antworten und leugnen des Tatbestandes erfolgte nichts!
Also Hände weg!

Nach erfolgter Rücksendung verweigert dieser Anbieter übrigens auch die Rückerstattung...
NICHT zu empfehlen!

2 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di TELMO-Versand

Risposta di TELMO-Versand

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass Sie den von Ihnen bestellten Artikel, korrekt und wie angegeben erhalten haben. Ihre Behauptung, dass wir ein anderes Produkt versendet hätten, entspricht nicht den Tatsachen.

Wir bitten Sie daher, falsche Anschuldigungen zu unterlassen, da sie irreführend und nicht gerechtfertigt sind. Unser Ziel ist es, immer einen transparenten und fairen Service zu bieten. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, steht es Ihnen selbstverständlich frei, uns zu kontaktieren.

Valutata 1 stelle su 5

Plump und unseriös

Plump und unseriös. Über Otto Versand hatte ich ein Schuhspray bestellt. Leider hatte ich mich im Bestellprozess bei der Farbe "verklickt" und aus dem ursprünglich gewünschten Braun ist mir ein blaues Schuhspray zugesandt worden. Wegen langer Krankheit, bin ich leider erst sehr spät dazu gekommen, die Ware wieder zurückzusenden. Habe aber das 30 Tage Rückgaberecht nicht überschritten. Mein Rücksendung wurde nicht akzeptiert, mit der sehr unprofessionellen Ansage, ich würde auf Kosten des Versenders meine Einkäufe erledigen und dann auch noch zu spät zurückschicken. Der Vorgang ist nun durch OTTO Versand in der 3. Mahnrunde gelandet. Jetzt 17.07.2024 wirft mir der Inhaber vor, ich hätte das Spray benutzt und aus diesem Grund würde die Rücksendung nicht akzeptiert. Soviel Unvermögen ist mir selten begegnet. Otto Versand hat nun reagiert und mir die Kosten erstattet. Vielen Dank an OTTO mit Thomas konnte ich heute dieses Dilemma endlich beenden und werde mich Fernhalten von Telmo Versand.

29 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di TELMO-Versand

Risposta di TELMO-Versand

Wir bedauern, dass es Unklarheiten bezüglich der Erstattung und der Kommunikation dazu gegeben hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass jede Entscheidung zur Minderung einer Erstattung auf begründeten Gründen beruht und wir diese nachvollziehbar dokumentieren, welche Sie in Ihrem Konto bei otto auch einsehen können.

Valutata 1 stelle su 5

Leider ist die bestellte Ware nicht bei…

Leider ist die bestellte Ware nicht bei mir angekommen. Telefonisch konnte ich niemanden bei Telmo erreichen, auf meine Mails ist nich reagiert worden. Es gab eine Standartmail, mit der man nicht auf mein Problem mit DHL und der nicht gelieferten Sendung einging.
Ich bin über die Berechnung der Rücksendung sehr verärgert.

1 luglio 2024
Logo di TELMO-Versand

Risposta di TELMO-Versand

Es tut uns sehr leid das Sie eine Sendung vermissen. Leider können wir Ihnen hierbei allerdings nicht weiter helfen, da Sie den Kauf direkt mit Versand durch Amazon durchgeführt haben und Sie diese Sendung auch erhalten haben. Entsprechend wurde Ihnen auch keine Rücksendung berechnet. Bitte prüfen Sie doch, wo bzw. bei welchem Händler Sie dieses tatsächlich durchgeführt haben und wenden sich an diesen dann direkt.

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