Schnelle Lieferung, guter Preis. Ich kann diese Einlegesohlen immer wieder empfehlen. Mein Schuster des vertrauens hatte mir diese vor langer Zeit empfohlen. Da ich skeptisch war mit, Geld zurück G... Leggi di più
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Hey Folks. Habe ein Leder-/Kunstledermittel in schwarz für einen alten Komfort-Fernsehsessel in doffem Hellblau gekauft. Und nach ud nach angewendet. Was soll ich schreiben? Alles super - Lieferung me... Leggi di più
Die von mir bestellte Lederfarbe ist innerhalb weniger Tage geliefert worden. Das Produkt selbst, hat mich sehr positiv überrascht, da ich von anderen Herstellern immer viel versprochen bekommen hatte... Leggi di più
Hier gibt es Produkte zu fairen Preisen und zuverlässig, schneller Lieferung. Die Beschreibungen sind hervorragend und als Kunde fühlt man sich gut informiert. Ich kaufe hier immer die Ledermilch na... Leggi di più
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Schuhpflege und Lederpflege Artikel der verschiedensten Hersteller. Hinzukommend bieten wir ein großes Kontingent an Zubehör rund um die geliebten Schuhe an.
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- ledercreme.de
4,8
Eccellente
659 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
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Sehr schnelle und perfekte Lieferung
Sehr schnelle und perfekte Lieferung. Sehr gutes Produkt.
6 maggio 2026
Die Ware kam total verbeult bei mir an.
Die Ware kam total verbeult bei mir an.
Ware noch nicht geprüft, aber bin echt genervt.
Antwort vom Händler war, dass das passieren kann ...
7 aprile 2026
Risposta di TELMO-Versand
Guten Tag,
es wäre sinnvoll, die Ware zunächst zu prüfen, bevor eine Bewertung abgegeben wird.
Sie geben selbst an, dass dies bislang nicht erfolgt ist, bewerten die Ware jedoch bereits als total „verbeult“.
Bei dem bestellten Artikel (pedag T-Form Einlegesohle) handelt es sich um ein flexibles Produkt, bei dem eine Verformung der Versandverpackung keinen Einfluss auf die Ware selbst hat.
Auf den vorliegenden Bildern ist ausschließlich eine äußere Beschädigung der Verpackung erkennbar – ein Produktmangel ist auf den Fotos nicht ersichtlich.
Sollte wider Erwarten ein tatsächlicher Mangel vorliegen, klären wir dies selbstverständlich nach entsprechender Prüfung.
Mit freundlichen Grüßen
TELMO-Versand
Schnelle zuverlässige Bestellabwicklung…
Schnelle zuverlässige Bestellabwicklung und gute Produktqualität
31 marzo 2026
Behauptet retournierter Artikel sei benutzt worden, Vorsicht Willkür!
Behauptet ein retournierter Artikel, über Otto Marktplatz bestellt, sei bereits benutzt worden, und verweigert Anerkennung der Retoure, dies entspricht nicht der Wahrheit, da zum Zeitpunkt des Eintreffens des Artikels der Bedarf des Artikels bereits nicht mehr gegeben war. Es wurde also entweder bereits ein benutzter Artikel versendet, dies wäre mir jedoch nicht aufgefallen, da ich natürlich die Verpackung nicht geöffnet hatte, oder es handelt sich schlicht um reine Willkür vielleicht, so könnte man sich vorstellen, um nicht auf den Versandkosten sitzen bleiben zu müssen .
Die Darstellung des Händlers entspricht hier nicht der Wahrheit.
Wäre ich unzufrieden gewesen mit einem Artikel den ich geöffnet habe, so hätte ich diesen im besten Fall vielleicht reklamiert.
Es bestand aber GAR KEIN BEDARF mehr an dem Artikel . Ich hätte gar nichts gehabt worauf ich ihn hätte auftragen
Daher meiner Erfahrung nach, Vorsicht bei Retouren.
Eine „Versiegelung“ ,auf die der Händler sich beruft , wäre mir tatsächlich nur am Rande ,bei keiner der entsprechenden Cremes , die ich in meinem Leben bereits erstanden habe aufgefallen. Wenn es diese geben sollte , so sollte dringend VOR VERSAND durch den Händler darauf geachtet werden dass diese intakt ist.
Hier möchte man- so mein persönlicher Eindruck-lediglich nicht auf Rücksendekosten sitzen bleiben. Leider ist man hier in einer solchen Situation absoluter Willkür ausgeliefert, die an sich sehr guten Produkte , die der Shop führt sollten nach meinem Empfinden für käuferschutz unbedingt an anderer Stelle gekauft werden zum Beispiel beim Hersteller direkt . Hier herrscht meiner persönlichen Erfahrung nach leider reine Willkür. Da bieten andere online Verkaufsplattform einen bedeutend empfehlenswerteren Käuferschutz. Ein Angebot die, so fälschlicherweise behauptet, benutzte Ware zurücksenden erfolgte nie . Ich zweifle tatsächlich auch persönlich an, dass ein solcher beschädigter , benutzter Artikel vorliegt. Wenn dem so ist, dann ganz klar nicht durch mein Zutun .
Ich habe also weder die Ware - noch mein Geld zurück und bin dem Telmo Ledercreme Versand leider vollständig ausgeliefert .
Weitere Anmerkung zur Abwicklung der Retoure : Meine durch den Händler als haltlos beschriebenen Aussendarstellungen dieser Angelegenheit sollen nun geprüft werden.
Das bedeutet wohl - wenn es sich hier nicht erneut um ein großes Missverständnis handelt- dass man gegen Bewertungen dieser Art vorgehen möchte.
Meine Empfehlung wäre hier Retourenprozesse zu optimieren und Kundenbeschwerden ernst zu nehmen.
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di TELMO-Versand
Guten Tag,
wir weisen die Vorwürfe weiterhin zurück.
Die Bestellung umfasste zwei Artikel. Beide wurden retourniert. Ein Artikel war originalversiegelt und wurde vollständig erstattet. Der zweite Artikel wies bei Wareneingang einen Zustand auf, der nicht dem eines unbenutzten Produkts entspricht. Dies wurde dokumentiert und entsprechend bei der Rückerstattung berücksichtigt.
Die Abwicklung erfolgte somit nachvollziehbar und nicht willkürlich.
Weitere Spekulationen zu unseren internen Prozessen entbehren jeder Grundlage.
Mit freundlichen Grüßen
TELMO-Versand
Die Ledercremes sind sehr gut
Die Ledercremes sind sehr gut. Die Schuhe sind wieder weich und gut geschützt.
15 marzo 2026
Schneller Versand und gutes Produkt
20 marzo 2026
Kurz und schmerzlos🙂🙃🫠
17 marzo 2026
Produkt wie erwartet
Produkt wie erwartet, sie sind auch im Sommer barfuß sehr bequem...Die Qualität der Teile entspricht meinen Erwartungen. Danke.
20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Alles super geklappt!
8 febbraio 2026
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