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Scopri cosa dicono le persone
Deux bouteilles reçu régulièrement suite à un beau cadeau de Noël de mon beaux fils Theau Ce soir nouveau coffret reçu avec the Listening station de SHIRAZ UN RÉGAL Voilà ce que vous apporte... Leggi di più
A la recherche d'un vin de Chypre pour les 6 ans à deux, je l'ai trouvé chez Le Baroudeur. J'ai téléphoné pour des renseignements, accueil charmant, connaissance du vin, de bon conseil, commande facil... Leggi di più
Commande en ligne d une carte cadeau box baroudeur pas très conviviale et efficace , en tout cas pour moi qui ne suis pas une infatiguable utilisatrice d internet Du coup j ai dû faire une fausse man... Leggi di più
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Parfait
J'ai offert une box de 2 bouteilles sur 3 mois à mon ami pour son anniversaire. Il est fou de joie. C'est un connaisseur et je ne voulais pas me tromper. C'est plus que réussi. Les bouteilles ont été livrées dans sa boîte à lettres : pratique.
J'ai fait plaisir et c'est grâce à vous. Un grand merci !!!
Accueil au top
Accueil au top, soirée dégustation excellente et conseils très pro pour les achats. Je recommande !
Prestation et accueil performant
Très bonne boutique avec une belle…
Très bonne boutique avec une belle sélection pour nous faire voyager à travers le vin et pas que.
Un caviste avisé et à l'écoute qui sera toujours nous sortir une petite pépite pour s'en mettre plein le gosier !
Je conseille
Je recommande !
Site très bien fait, joli choix pour faire des cadeaux.
Service client très professionnel et réactif. Je recommande ce site !
Commande passe il y a un mois
Commande passe il y a un mois, livraison prévu en point relais Chronopost. Livre un jeudi pour une durée de 7 jours et renvoyer au bout de 4 par le magasin. Contact de l’entreprise qui confirme les 7 jours et ne me crois pas malgré les envois de preuve et justificatif des e-mails reçus
cadeau de ma fille pour 46 euros j ai…
cadeau de ma fille pour 46 euros j ai recu un vin algerien pour boire avec un couscous que je peux trouver pour quelques euros dans une grande csurface!!!!

Risposta di Le Baroudeur du Vin
Très bon vin et service client réactif…
Très bon vin et service client réactif et agréable. Merci!
J'attends toujours ma commande du mois…
J'attends toujours ma commande du mois d'août. Les vins ne sont pas terribles je m'attendais à avoir des vins de meilleures qualités

Risposta di Le Baroudeur du Vin
Efficacité du service et communication…
Efficacité du service et communication fisble
Du retard dans mon colis malgré un…
Du retard dans mon colis malgré un paiement pour une livraison en 72h qui finalement aura durée 6 jours …
C’est bien dommage surtout quand la commande de vin arrive après l’anniversaire.
Concept très sympa
Concept très sympa.
Par contre j’avais envoyé un e-mail pour confirmer l’adresse de facturation et de livraison et on ne m’a jamais répondu
De plus une carte cadeau matérialisée serait plus sympa que un email
Afin de pouvoir l’offrir
Expédition rapide mais pas sous 72h…
Expédition rapide mais pas sous 72h comme précisé, alors que j’avais prévu cette disponibilité et precisé dans le cadre commentaire.
Sinon emballage parfait et sécurisé mais pour douze bouteilles, deux colis aurait été parfait et avec une meilleure répartition pour le poids.
Je suis satisfait et repasserai certainement une commande.
Commande honorée à moitié et aucune réponse. Ni aux mails, ni aux appels téléphoniqus.
Un seul colis de la commande seulement est arrivé.
Depuis une semaine, les envois de mails et les appels téléphoniques restent sans réponse.
SAV inexistant ?
Après un soucis de livraison sur la première box, j'ai contacté le sav pour avoir des précisions. Après deux mails, je n'ai toujours aucun retour.
Dommage, je ne renouvellerai pas l'expérience car même si le vin est peut-être bon (pas encore gouté) et que le concept est sympa, j'attends mieux d'un service SAV (une réponse, à défaut d'avoir une solution à apporter au problème).
Tout a été parfait et rapide dans la…
Tout a été parfait et rapide dans la livraison et son suivi
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