Ich bin wirklich beeindruckt vom Ablauf. Die Rechnung wurde eingereicht und bereits etwa 30 Minuten später war die Erstattung auf meinem Konto. Schneller und unkomplizierter hätte die Bearbeitung kaum... Leggi di più
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Sede
Cambia sedeMünzstraße 21, 10178 Berlin, Mitte, DE
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Sehr netter telefonischer Kontakt, Rezepteinrichung problemlos über die App... inwieweit die Bearbeitung erfolgt, muss ich noch abwarten, da heute zum ersten Mal ... bin aber zuversichtlich!! Hinzu... Leggi di più
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Wir sind mit unseren Hunden Vito und Sweety zwar erst seit kurzem bei Lassie aber sehr zufrieden. Es gibt tolle Infos zu verschiedenen Themen, auch alles verständlich dargestellt und erklärt. Auch di... Leggi di più
Meine Katze wird dieses Jahr 12 und Lassie war die einzige Versicherung, die sie noch aufnehmen wollte. In 12 Jahren hatte sie nie irgendein Problem, aber fast einen Monat nach Abschluss der Versich... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Azienda di assicurazioni per gli animali domestici
- Agenzia di assicurazioni
- Addestratore di animali domestici
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Die Mission von Lassie ist es, das Thema Tiergesundheit umzugestalten. Wir bieten die erste Tierversicherung, die es sich zum Ziel gemacht hat, vermeidbare Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren durch Prävention zu reduzieren. Im Mittelpunkt des Angebots steht außerdem die Förderung des richtigen Umgangs mit Haustieren. Von Tierexperten entwickelt, bietet die Lassie App Zugang zu wertvollen Inhalten rund um die Gesundheit, Pflege und Erziehung von Haustieren. Tierbesitzer*innen lernen spielerisch, wie sie ihrem Tier die besten Voraussetzungen für ein gesundes und glückliches Leben bieten und haben die Möglichkeit, durch das Absolvieren von Kursen und das Beantworten von Quizfragen, einen Rabatt auf die Versicherung erhalten. In der Lassie-App hast du auch einen sicheren Überblick über alle deine Versicherungspolicen, Rabatte, Zahlungen und Ansprüche. Melde Schäden in wenigen Minuten per App an oder chatte mit uns während unserer extralangen Supportzeiten von Mo bis Sa, 8 bis 22 Uhr.
Informazioni di contatto
Münzstraße 21, 10178, Berlin, Mitte, Germania
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Nie wieder diese Versicherung
Die positiven Bewertungen hören sich super an, darum haben wir unseren Hund dort versichert.
Wenn ich gewusst hätte, was das für ein Verein ist, hätte ich darauf verzichtet. Jedesmal fehlt noch irgendwas an Unterlagen. Mehrfach geschickt in den letzten 5 Wochen, der Status steht noch immer auf: in Bearbeitung. Wie lange denn noch? Wahrscheinlich wird eines Tages die Zahlung aus fadenscheinigen Gründen abgelehnt! Sehr sehr unbefriedigend….
14 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
es tut uns leid zu lesen, dass du mit der Bearbeitung deines Falls unzufrieden bist. Wir verstehen gut, dass es belastend ist, wenn Tierarztkosten anfallen und die Erstattung nicht so erfolgt, wie du es erwartet hast.
Wir sind verpflichtet, uns an die Klauseln in unserem Vertrag zu halten. Jeder Fall wird deshalb von unseren Schadenexperten im Rahmen der Versicherungsbedingungen und auf Grundlage der uns zur Verfügung stehenden Informationen geprüft.
Wenn du mit der Bearbeitung deines Falls nicht zufrieden bist, wende dich bitte an unser Team, damit wir dir helfen können. Bitte melde dich unter kontakt@lassie.de mit deiner Schadensfallnummer. Du kannst dich auch jederzeit im Chat melden und dort mit einem menschlichen Mitarbeiter sprechen, wenn du das möchtest. Alternativ kannst du die Schadensfallnummer in deiner Bewertung ergänzen.
Wir wünschen dir und deiner Fellnase alles Gute und eine schnelle Genesung.
Beste Grüße
Dein Lassie Team
Schnelle Bearbeitung Schadenfälle
Schadenfall eingereicht und 10 min später erfolgte die Auszahlung des Erstattungsbetrags. Extrem freundlich, zuverlässig und schnell. Einfache und schnelle Bedienung über die App.
14 agosto 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Hatten erst 1,Erfahrung mit der Impfung…
Hatten erst 1,Erfahrung mit der Impfung aber die war Top!!!
11 agosto 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Alles läuft super und total…
Alles läuft super und total unkompliziert bisher. Vorsorgesnteil wurde sofort erstattet.
10 agosto 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Beurteilung der Kostenerstattung ging…
Beurteilung der Kostenerstattung ging sehr schnell und ohne Probleme
14 agosto 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Einfach und schnell
Einfach und schnell. Innerhalb von wenigen Minuten hatten wir eine Bestätigungsmail und die Rückzahlung bekommen.
14 agosto 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Super app und Angebote
Super App und Angebote. Hier wird sich um das Wohl der Tiere gekümmert.
Auszahlungen ebenfalls unkompliziert und transparent
11 agosto 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Wir sind super zufrieden!
Wir sind super zufrieden und froh, dass es Lassie gibt! Die Rückerstattung der Kosten ging super schnell und ohne Probleme! Auch die App ist richtig, richtig gut! Danke, dass es euch gibt! 🐾🫶🏻🐾
24 luglio 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Sehr zufrieden
Anfangs hatte ich echt leichte Bedenken ob ich mit dieser Versicherung meines Hundes vielleicht auf ein Fake-Angebot reingefallen bin
Ich wurde positiv überrascht. Ich bin begeistert wie einfach und schnell alles erledigt werden kann. Die Auszahlung erfolgte bisher in wenigen Tagen. Deckung habe ich unbegrenzt und Vorsorgekosten werden tatsächlich übernommen. Bin sehr zufrieden mit Lassie
2 giugno 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Ich habe das erste mal erlebt das die…
Ich habe das erste mal erlebt das die Bezahlung so schnell stattgefunden hat.Ich komme mir vor wie in China da geht das auch innerhalb von Sekunden，👏👍🏻
13 agosto 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Erstattung schon am Tag der Einreichung…
Erstattung schon am Tag der Einreichung der Rechnung
13 agosto 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Hatte aus dem Vorsorgebudget geschöpft…
Hatte aus dem Vorsorgebudget geschöpft für eine Impfung. Es wurde innerhalb von Stunden bearbeitet. Am nächsten Tag wsr das Geld schon auf meinem Konto. Alles supi. Ich hoffe, dass es bei einer grösseren Behandlung dann auch so unkompliziert läuft.
10 agosto 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Die Übernahme der Kosten erfolgte …
Die Übernahme der Kosten erfolgte umgehend, besser geht es nicht.
13 agosto 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Eine Versicherung wo man nur weiterempfehlen kann!
Die unkomplizierte und freundliche Zusammenarbeit muss mehr als positiv bewertet werden. Die Preis-Leistung ist besonders hervorzuheben. Ich bin mehr als zufrieden und kann Lassi nur weiterempfehlen!
13 agosto 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung…
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung innerhalb weniger Stunden 👌🏻
10 agosto 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Erste Rechnung, Bestätigung und Überweisung der Erstattung am selben Tag!
Die aller erste Rechnung von zwei Katzen eingereicht und innerhalb von 15 Minuten bei beiden die Bestätigung erhalten, das Lassie außer den Selbstbehalt von 20% die Rechnungen erstattet.
Statt 400€ waren es für uns selbst nur 80€, dank des Maxi Tarifs und den 140€ Jahres Budget für die Vorsorge pro Katze.
Eine totale Erleichterung!
Das Einreichen ist super einfach und innerhalb von wenigen Minuten erledigt, wenn man sich vorher informiert was genau benötigt wird und wie die Rechnung der Praxis am besten aufgeschlüsselt sein soll.
Zusammenfassung: 16 Uhr ca. die Rechnungen eingereicht. Innerhalb von 15-20 Minuten jeweils die Bestätigung und die Höhe der Erstattung erhalten und am selben Tag, um 20 Uhr war die Erstattung auf meinem Konto!
Ich würde mich wieder und wieder für Lassie entscheiden um meine 3 Mäuse für 120€ im Monat für alles abzusichern, vor allem auch im Alter und in Anbetracht der über all steigenden Kosten.
OP, Behandlung, Medikamente, Nachsorge-Vorsorge, große Diagnostik per Röntgen/MRT/CT - alles worüber man sich sonst den Kopf zerbrechen würde, wie es mit 3 Katzen funktionieren soll/kann, ist dank Lassie keine Sorge mehr.
Ich konnte meine älteste (keine Vorerkrankung) mit 8 Jahren problemlos und ohne großen Kostenaufschlag versichern.
Eine Herzensempfehlung für alle Halter!
10 agosto 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinen 3 Katzen weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
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Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der…
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Abwicklung. Rechnung eingereicht und noch am selben Tag war das Geld auf meinem Konto. Einfach Klasse
10 agosto 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
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Dein Lassie Team
Sehr schnelle Reaktion auf meine Einreichung
Die erste Reaktion auf meine Einreichung war wirklich blitzschnell; innerhalb von Minuten wurde mir die Höhe meines Erstattungsbetrags mitgeteilt
13 agosto 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
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