Ich habe meine Katze direkt nach ihrem Einzug bei mir bei Lassie versichert. Leider mussten wir die Versicherung schon früher als geplant bzw. gewünscht in Anspruch nehmen. Umso positiver bin ich... Leggi di più
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Cambia sedeMünzstraße 21, 10178 Berlin, Mitte, DE
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Wir haben die Lassie noch nicht lange und haben sie heute leider das erste Mal in Anspruch nehmen müssen und das hat super gut geklappt, einfach in der App die Belege hochgeladen und innerhalb 30 Min... Leggi di più
War heute mit unserem Labrador/Retriever beim Tierarzt zur jährlichen Vorsorge Impfung. Rechnung eingereicht, halbe Stunde später bescheid bekommen, Rechnung erhalten und bearbeitet. 2 Stunden spät... Leggi di più
Mein 8 monate alter Hund wurde Sonntags von einer Wespe gestochen,ins Maul,innerhalb kürzester Zeit schwollen die Augen und das Gesicht extrem an,also ab zum Tierarzt. Hab die Rechnung online einger... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Azienda di assicurazioni per gli animali domestici
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- Addestratore di animali domestici
- Agenzia di assicurazioni
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Die Mission von Lassie ist es, das Thema Tiergesundheit umzugestalten. Wir bieten die erste Tierversicherung, die es sich zum Ziel gemacht hat, vermeidbare Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren durch Prävention zu reduzieren. Im Mittelpunkt des Angebots steht außerdem die Förderung des richtigen Umgangs mit Haustieren. Von Tierexperten entwickelt, bietet die Lassie App Zugang zu wertvollen Inhalten rund um die Gesundheit, Pflege und Erziehung von Haustieren. Tierbesitzer*innen lernen spielerisch, wie sie ihrem Tier die besten Voraussetzungen für ein gesundes und glückliches Leben bieten und haben die Möglichkeit, durch das Absolvieren von Kursen und das Beantworten von Quizfragen, einen Rabatt auf die Versicherung erhalten. In der Lassie-App hast du auch einen sicheren Überblick über alle deine Versicherungspolicen, Rabatte, Zahlungen und Ansprüche. Melde Schäden in wenigen Minuten per App an oder chatte mit uns während unserer extralangen Supportzeiten von Mo bis Sa, 8 bis 22 Uhr.
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Absolut empfehlenswert
Super App!
Dann erste Rechnung eingereicht und zack - Geld war schon wieder auf dem Konto.
16 ottobre 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo Léa,
Vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es laufen: Rechnung einreichen, kurze Prüfung, und du weißt schnell, woran du bist.
Schön, dass die Erstattung bei dir so reibungslos geklappt hat – wir sind weiterhin für dich und dein Tier da.
Alles Liebe für Dich und Deine Fellnase
Dein Lassie Team
Eine tolle Versicherung...schnelle…
Eine tolle Versicherung...schnelle einreichen der Rechnung durch die App...heute habt ihr den Rekord gebrochen warum Rechnung hochgeladen und binnen 10 Min. war sie auch schon erledigt...Danke.. Fragen werden schnell beantwortet...es war einer der besten Entscheidungen sich für genau diese Versicherung zu entscheiden...sind jetzt etwas über drei Jahre mit unserer Hündin Fee dabei und wurden noch nie enttäuscht...weiter so und die App mit Tips etc finde ich sehr gut...Lg
16 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo Susanne,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass wir dir und Fee ein gutes Gefühl geben konnten. Es ist schön zu hören, dass dir unsere App und ihre Funktionen gefallen und die Bearbeitung deiner Fälle schnell und unkompliziert ist.
Wir wünschen euch weiterhin viel Gesundheit, jede Menge glückliche Stunden und eine schöne gemeinsame Zeit.
Solltest du mal Fragen haben oder Unterstützung brauchen, melde dich gerne jederzeit bei uns.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie-Team
Kann nur positives Feedback geben…
Kann nur positives Feedback geben schnelle Rückmeldung hilfreiche Rückmeldung und das der Fall sehr schnell bearbeitet wurde...
Bin mit der Versicherung zufrieden und haben sie auch weiter empfohlen.
12 ottobre 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo Nicole,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Unkomplizierte schnelle Abwicklung 😁
16 ottobre 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo Dagmar,
vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo Edith,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo Ulrike,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Bisher keine Beschwerden
Bisher keine Beschwerden, habe die Rechnung eingereicht und bereits nach 5min eine Antwort und das Geld erstattet bekommen.
16 ottobre 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo Melissa,
vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Zügige Erstattungen
Die Erstattungen waren innerhalb von 1 bis 3 Tagen auf meinem Konto.
Das fand ich sehr gut.
15 ottobre 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo Roswitha,
Vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es laufen: Rechnung einreichen, kurze Prüfung, und du weißt schnell, woran du bist.
Schön, dass die Erstattung bei dir so reibungslos geklappt hat – wir sind weiterhin für dich und dein Tier da.
Alles Liebe für Dich und Deine Fellnase
Dein Lassie Team
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo Britta,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
So stelle ich mir keine…
So stelle ich mir keine Tierversicherung vor! Für Vorsorge wird man bestraft. Es wird bevorzugt ein Tier krank werden zu lassen, damit Leistungen übernommen werden. Ich werde kündigen.
16 ottobre 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo Elmar,
es tut uns leid zu lesen, dass du dir die Absicherung deines Tieres anders vorgestellt hast und dass bei dir dieser Eindruck entstanden ist. Gerade Vorsorge liegt uns am Herzen, denn gesunde Tiere sind das, was wir uns alle wünschen.
Vorsorgeleistungen wie Impfungen sind in unseren Versicherungsbedingungen klar geregelt, inklusive der Budgets, die dafür jährlich zur Verfügung stehen. Wir verstehen, dass diese Regelungen nicht immer auf den ersten Blick selbsterklärend sind und im Alltag auch mal anders wirken, als man es erwartet hat. Wenn wir dir helfen können, die Zusammenhänge in deinem Vertrag besser nachzuvollziehen, gehen wir das gerne in Ruhe mit dir durch.
Melde dich dazu einfach unter kontakt@lassie.de, gerne mit deiner Schadensfallnummer, oder schreib uns im Chat – dort erreichst du jederzeit einen Menschen aus unserem Team.
Wir wünschen dir und deinem Tier alles Gute und vor allem Gesundheit.
Beste Grüße
Dein Lassie Team
Die Bearbeitung der Tierarztrechnung
Die Bearbeitung der Tierarztrechnung und der Service der Lassie Versicherung
16 ottobre 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo Ingrid,
vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Bin erst seit drei Wochen bei Lassie.
Bin erst seit drei Wochen bei Lassie.
Leider hatte ich schon einen Versicherungsfall und dieser wurde innerhalb kürzester Zeit bearbeitet und bezahlt.
Bin gerade super begeistert und beeindruckt.
Wenn das immer so einfach ist spitzen Leistung von Lassie
16 ottobre 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Erste Erstattung super schnell und hat…
Erste Erstattung super schnell und hat problemlos funktioniert
16 ottobre 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo Aysegül,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo Kristina,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass wir dir und deinem Vierbeiner ein gutes Gefühl geben konnten und alles unkompliziert ist. Wir wünschen euch weiterhin viel Gesundheit, jede Menge glückliche Stunden und eine schöne gemeinsame Zeit.
Solltest du mal Fragen haben oder Unterstützung brauchen, melde dich gerne jederzeit bei uns.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie-Team
Super Schnelle Überweisung
Super schnelle Überweisung meiner eingereichten Rechnung. Bin wirklich positiv überrascht. Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.
16 ottobre 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo Manuela,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist und die Bearbeitung schnell lief. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Ich habe zum ersten Mal eine Rechnung…
Ich habe zum ersten Mal eine Rechnung eingereicht. Sie wurde schnell bearbeitet und umgehend erstattet.
8 ottobre 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es laufen: Rechnung einreichen, kurze Prüfung, und du weißt schnell, woran du bist.
Schön, dass die Erstattung bei dir so reibungslos geklappt hat – wir sind weiterhin für dich und dein Tier da.
Alles Liebe für Dich und Deine Fellnase
Dein Lassie Team
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo Nicole,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Super Leistung
Super Leistung! Rechnung eingereicht und 5 Minuten später Geld per PayPal zurückerstattet bekommen.
16 ottobre 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo Tanja,
Vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es laufen: Rechnung einreichen, kurze Prüfung, und du weißt schnell, woran du bist.
Schön, dass die Erstattung bei dir so reibungslos geklappt hat – wir sind weiterhin für dich und dein Tier da.
Alles Liebe für Dich und Deine Fellnase
Dein Lassie Team
Problemlose Abwicklung von…
Problemlose Abwicklung von Tierarztrechnungen.
Interaktive App macht Spaß und lädt zum Lernen ein.
10 settembre 2026
Risposta di Lassie - Deutschland
Hallo Marei,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist und dir unsere App so viel Freude macht. Genau das war unser Ziel. Wenn du mal etwas brauchst, sind wir jederzeit für dich und deine Fellnase da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
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