Lassie - Deutschland Recensioni 

Ich bin positiv überrascht, wie gut die Lassie App funktioniert. Die Einreichung war einfach und verständlich, und der Fall meines Welpen Kira wurde sehr schnell bearbeitet. Die Auszahlung kam ohne Verzögerung. Das gibt mir ein gutes Gefühl und Vertrauen. Danke für den schnellen Support.

Super schnelle Überweisung, vielen Dank

Schnelle unkomplizierte Abwicklung bei Einreichen der Rechnung. Guter Überblick und nette Features über die App.

Erster Fall der Erstattung. Rechnung eingereicht und innerhalb einer halben Stunde die Antwort bekommen, dass wir, so wie nach abgeschlossenen Vertrag, eine Rückerstattung erhalten. Wow. Das ging sehr schnell und unkompliziert. Wir freuen uns, diese Versicherung abgeschlossen zu haben und das die erste Erstattung so reibungslos geklappt hat. Danke ☺️

Meine beiden Katzen waren bereits ein halbes Jahr versichert, als ich meine erste Rechnung einreichte. Umgehend antwortete eine KI, dass die Rechnung leider nicht übernommen wird, weil die Katze erst 30 Tage versichert sei. Das hat mich natürlich verstört. Auf meine Nachfrage kam über 14 Tage keine Antwort und ich hakte schließlich intensiv nach über die Webseite, indem ich um den Chat mit einem echten Menschen bat. Daraufhin bekam ich sehr genaue und freundliche Antwort und auch in den folgenden Tagen kamen noch Mails, wo um Entschuldigung gebeten wurde und der Sachverhalt aufgeklärt wurde. Ich selbst hatte leider auch das Kleingedruckte nicht gründlich gelesen und so übersehen, dass eine Zahn-OP und auch die vorhergehende Diagnose nicht vor 18 Monaten Einzahlung in die Versicherung übernommen werden. Dennoch fand ich es irritierend, dass die KI eine falsche Begründung angab. Der nächste Vorgang mit der zweiten Katze verlief dann zum Glück reibungslos dank der schnellen KI. Ein Misstrauen bleibt aber zurück. Ich hoffe, der Abschluss der Versicherung hat sich gelohnt.

Wir hatten einen Vorsorge + einen Schadensfall, der bei der Vorsorge festgestellt wurde. Die Bearbeitung unseres Falles erfolgte innerhalb von wenigen Stunden und wir hatten den Betrag erstattet bekommen. Mit dieser Schnelligkeit und Einfachheit habe ich nicht gerechnet. Rechnung per App hochladen und die Bearbeitung obliegt dann bei Lassie, welche zeitnah erfolgte.

Unkomplizierte Abrechnung bzgl. Vorsorgeleistung. In der App die Rechnung hochgeladen. Ruck zuck genehmigt worden und noch am gleichen Tag aufs Konto angewiesen.
Die App ist spitze, sehr informativ.

Super schnelle Abwicklung, ohne Probleme
Bin bisher sehr zufrieden

Auf einem Freitag Nachmittag ganz schnell das Geld per PayPal bekommen. Einfach Foto von der Rechnung hoch geladen und kurze Beschreibung der Behandlung angegeben. Wirklich toll!

Ich finde die App mit vielen wissenwerten Themen gut. Die Abwicklung im Krankheitsfall war mehr als zufriedenstellend!

Habe 80%von den Impfkosten erstattet bekommen,ging schnell und unkompliziert.Kurse sind informierend .Bin erst ab August dort mit Hund versichert kann daher noch nicht ganz so viel berichten.👍🐶😘LG Nicole und Ramira

Bin super zufrieden

Eine tolle Versicherung. Einfach und unkompliziert. Vielen lieben Dank.

App sehr gut. Schnelle unkomplizierte Rückerstattung. 👌

Rechnung heute per App eingereicht,Bearbeitung innerhalb von ca.5 Minuten und ca. 10 Minuten später Erstattung per Schnellüberweisung auf dem Konto.Einfach sehr toller Service,schnelle Bearbeitung und tolle Versicheung!
Weiter so,sehr empfehlenswert!!!

Au début, tout se passait bien.
Et puis ils ont refusé de me prendre un problème maladie à 121 € en me disant qu’il avait déjà une gingivite pendant la période de carence de cette mutuelle.
On ne peut avoir personne au téléphone.
À fuir absolument.

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung über die App. Rechnung wurde ohne Probleme übernommen. Sehr gute vertrauenswürdige Versicherung

Die App ist sehr leicht zu bedienen, das Einreichen der Rechnungen ist sehr einfach und die Abwicklung geht super schnell.

Super einfach und echt schnell wenn es um eine Rechnung geht. Kann ich nur Empfehlen.