Ordine effettuato il 26 marzo e consegnato il 13 aprile dopo richiesta di spiegazioni al servizio clienti. Mancavano alcuni prodotti. Sulla bolla una vaga indicazione:ordine incompleto articoli fuori... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Tempo fa avevo pubblicato una recensione da una stella con un desolato commento, trascinato anche da una sfilza di recensioni negative simili dovute ad acquisti non spediti e non rimborsati. Oggi però... Leggi di più
L'azienda ha risposto
prezzi convenienti sicuramente ma ho acquistato due flaconi di oies l'11/3, siamo al 25 ed ancora niente... ho provato a scrivere da prima in chat (ofline in più fasce orarie della giornata, nn ho a... Leggi di più
C'è una enorme varietà di prodotti, nettamente superiore ad un supermercato ordinario. I prezzi sono molto competitivi, spesso più bassi della media. La consegna coincide con la data indicata al mome... Leggi di più
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via della Vittoria 57, 88046, Lamezia Terme, Italia
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Le persone hanno visualizzato anche
La spesa arriva in ritardo con prodotti…
La spesa arriva in ritardo con prodotti a scadenza breve e alcuni sono mancanti....
11 aprile 2021
Risposta di Laspesa24
Salve per quanto riguarda i ritardi in questo periodo purtroppo sono fisiologici, cercheremo di migliorare, eventuali prodotti mancanti o con scadenza breve vengono rimborsati, basta scrivere ad ordini@laspesa24.com. Grazie
SU SPESA 24 HO TROVATO QUELLO CHE MI…
SU SPESA 24 HO TROVATO QUELLO CHE MI SERVIVA AD UN PREZZO ACCETTABILE!
11 aprile 2021
Prodotto ordinato perfetto arrivato…
Prodotto ordinato perfetto arrivato puntuale e avvolto con le giuste misure
11 aprile 2021
Consegna incompleta avvenuta con tempi…
Consegna incompleta avvenuta con tempi molto lunghi, se confrontata con altri servizi di spesa online.
È stato eseguito un rimborso rapido relativo agli articoli non consegnati.
11 aprile 2021
Credo che dalla presa in carico…
Credo che dalla presa in carico dell'ordine alla spedizione, come tempistica si possa migliorare,
Per il resto tutto perfetto, grazie
11 aprile 2021
Sono soddisfatto per i tempi di consegna
11 aprile 2021
Come ho già scritto al venditore
Come ho già scritto al venditore, bisogna essere sinceri. Quasi certamente non avevano il prodotto a magazzino al momento della vendita. Acquisto fatto il 23 marzo e consegnato il 7 aprile. Per il resto nella norma e prodotto a prezzo ragionevole.
10 aprile 2021
Risposta di Laspesa24
Salve non si tratta di essere sinceri, la merce sul sito é tutta disponibile , il Suo ordine con data 23/03 aveva data consegna , comunicata prima di acquistare, tra il 29/03 e il 05/04 , considerando le feste il sovraccarico qualche sciopero, é stata consegnata il 07/04 . Facciamo il possibile per garantire il servizio al meglio. Grazie per la segnalazione.
Esperienza tutto sommato positiva
Esperienza tutto sommato positiva, il pacco è arrivato dopo un giorno dal tempo massimo stabilito, ma c'era Pasqua vicina, magari era quello e ci può stare.
Purtroppo nel trasporto la scatola contenente i prodotti non alimentari (per fortuna c'è stata l'accortezza di dividere i due generi i pacchi diversi) è stata distrutta a causa del fatto che al suo interno un prodotto per la pulizia del bagno è fuoriuscito imbrattando tutto e rendendo inutilizzabili altri prodotti al suo interno.
Inoltre, alcuni prodotti mancavano all'appello ma non tutti erano segnalati come mancanti nella bolla di accompagnamento.
Detto questo però, il servizio clienti ha risposto in maniera molto celere e ha effettuato il rimborso di tutto ciò che era da rimborsare (prodotti mancanti segnalati in bolla, mancanti ma non segnalati e prodotti andati distrutti nel trasporto) in tempi brevi.
9 aprile 2021
Purtroppo devo dare un giudizio…
Purtroppo devo dare un giudizio negativo perché il mio ordine del 22 marzo non è arrivato e non è neppure rintracciabile.Dopo tre mail in cui accettavo una rispedizione veloce,non è ancora successo niente!Capisco i problemi del covid,ma questa è una cattiva organizzazione.
Chiederò il rimborso,sperando che sia un po più veloce.
8 aprile 2021
Risposta di Laspesa24
Salve signor Cristiani in effetti ha un ritardo notevole, provvediamo subito al rimborso. Scusi per il disguido. Grazie
Non fatevi ingannare
Devo dire che dopo l'illusione del primo ordine si sono rivelati per quello che sono:truffatori.Dopo 2 mesi di attesa dovuti secondo loro a problemi per covid non ho visto ne prodotti ne il rimborso e ora non rispondono nemmeno più,anche io ho avuto il covid ma non per questo ho rubato soldi al prossimo...................
7 aprile 2021
Lenti ma ottima qualità e prezzi buoni
6 aprile 2021
Buon servizio e personale disponibile.
Buon servizio e personale disponibile per i dubbi. I tempi di consegna sono validi, considerando anche la distanza (quasi agli estremi opposti della penisola). Nell'insieme posso consigliarlo.
6 aprile 2021
Risposta di Laspesa24
Buongiorno quando non sono presenti dei prodotti all'interno delle confezioni e non sono stati inseriti per causa nostra, viene riportato sul foglio ordine ed emesso il rimborso. Grazie per la segnalazione.
Bravi e precisi!
5 aprile 2021
Merce che non arriva in tempo
Merce che non arriva in tempo, e addirittura con fornitura ridotta
5 aprile 2021
Ottima spedizione ed imballaggio
Ottima spedizione ed imballaggio. Tutto entro le date segnate. Ottima comunicazione via mail. Lo consiglio soprattutto per i prodotti ad ottimi prezzi!!!!
5 aprile 2021
Ottimo servizio
Sicuramente mi serviro' ancora di " la spesa 24". La merce e' arrivata ben imballata. L' unica cosa che si potrebbe forse migliorare e' il tempo trascorso da quando ho fatto l'ordine alla data di consegna (una decina di giorni), ma per il resto è un ottimo servizio
5 aprile 2021
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