largo.fr Recensioni 263

Livraison arrivée 48h après l’achat, le téléphone est très beau en reconditionnement. On dirait du neuf. Pas encore essayé j’attends de vider l’ancien

super, rapide, conforme à ma demande (je voulais un modèle précis d'iphone, supportant la e-sim) et à prix raisonnable. Beaucoup plus facile qu'avec un autre reconditionneur "marketplace" qui n'a pas la main sur les produits qui sont expédiés par des reconditionneurs étrangers

Achat d'un iPhone SE (2020).
Comme il était signalé dans l'annonce l'appareil est en excellent état apparent. La batterie est neuve.
Livraison dans le délai annoncé ; emballage parfait.
Après quelques heures de paramétrage de l'appareil afin de l'utiliser au mieux de ses capacités, j'ai constaté un fonctionnement fluide, réactif, rapide, stable.
Merci aux équipes de l'entreprise Largo.

Merci, l'envoie à été rapide et le téléphone tout à fait conforme à mes attentes.
C'est top, je recommande

Iphone reçu très rapidement et en super état.... à voir dans le temps en l' utilisant mais conforme à ma commande

I Phone 14 parfait état acheté chez Largo il y a a peine plus d'un an. Des le début, problème de micro, mes correspondants ne comprenaient pas ce que je disais, bruits parasites +++. Tel renvoyé mais pas de tel de rechange, or, tel parti en SAV 15 jours. probleme partiellement réglé, même si c'est mieux, reste des bruits parasites quand même.
De plus très vite on s'aperçoit que la batterie se decharge plutôt vite.
Puis après 6 mois, les premiers problèmes de charge commencent, parfois l'iphone (chargé avec le matériel fourni) ne prend pas la charge. Essayé avec d'autres chargeurs mais idem. Il n'y a que la batterie externe qui fonctionne bien car recharge induction au dos du tel.
Puis aggravation, charge de moins en moins bien, et surtout ne tient pas la charge, en quelques heures plus de batterie. Pas renvoyé en SAV car pas l'iphone de remplacement. Bref, on laisse tomber, on le fait reprendre en échange de l'achat d'un nouvel iPhone reconditionné mais chez un concurrent.

Je suis extrêmement contente de cet achat ! Le site est très bien fait et facile d’utilisation, l’envoi a été rapide et la livraison également. Le produit correspond parfaitement à la description, l’état est bien parfait, sans rayures apparentes, bien emballé et empaqueté avec une notice de première utilisation. Je trouve le rapport qualité prix au top. Je recommanderais avec plaisir.

Attention, les téléphones achetés sur Largo peuvent ensuite être blacklisté par les opérateurs.
Je me suis retrouvé avec un iphone qui ne marche plus au bout de 1 an et 4 jours (le hasard faisant bien les choses 4 jours après la fin de garantie).
Largo ne prend pas en charge malgré qu'ils confirment que le téléphone est bien blacklisté. On marche sur la tète.

Franchement parfait, je suis passé d’un iPhone 8 à un iPhone 15 pro en grade « très bon état » et j’ai l’impression d’avoir eu un téléphone neuf : l’écran et la batterie sont d'origines, aucune trace d’usure visible à l’œil nu.
Ils se sont trompés sur le câble de rechargement car ils m’ont envoyés un câble lighting et après réclamation j’ai reçu mon câble usb c en 2 jours !
En + leur atelier est pas loin de Nantes (pas loin de chez moi) comme ça on soutient les acteurs locaux (au lieu d’acheter des reconditionnés sur backmarket ou Amazon ou l’on est jamais sûr d’où ça vient)
Je recommande à 100%

Je suis très déçue par mon achat. Côté esthétique, c'est vrai, rien à redire. Le gros problème vient de la batterie. Je l'ai chargée complétement comme cela est conseillé (sans vérifier, à ce moment là, le temps de charge) avant de réaliser le transfert depuis mon ancien téléphone.
Après cette opération, j'ai branché le téléphone qui était à 30% sur le chargeur livré avec l'appareil et on m'annonce 2h20 avant pleine charge. Même avec mon ancien téléphone (S8) acheté en 2019 (reconditionné donc plus ancien), je n'ai jamais eu un tel temps de charge. Le A56 est sorti en mars 2025, il n'a pas un an. Sur les sites de test, on annonce un temps de charge complète de 1h30.
J'en déduis que la batterie n'a pas été testée par Largo. Je n'ai pas eu de réponse du service client sur cette question. J'ai acheté un chargeur super-rapide (donc 30 euros de plus, j'approche de très près le prix du téléphone neuf). Je passe à 1h30 à partir de 30%. C'est mieux et j'en resterai là, je ne le renvoie pas après avoir passé beaucoup de temps à tout réinstaller mais je suis extrêmement déçue et n'achèterai plus chez Largo. Je me pose même la question du reconditionné dans ces conditions-là.

Après 2 mois d’utilisation, le téléphone ne fonctionne plus correctement, un Iphone 14 à 400 euros. Lorsque je reçois un appel, je suis obligée de le mettre en haut-parleur, sinon je n’entends rien. Je ne recommande pas du tout à eviter.
Oui un SAV nul comment faire sans téléphone 1 semaine ? franchement si je pouvais mettre 0 étoiles. Fuyez acheter ailleurs !

5 retours depuis l’achat de mon téléphone.

Acheté en mars 2024, le téléphone a fait l’objet de deux premiers renvois pour des problèmes de batterie, résolus sans difficulté.
En revanche, depuis novembre 2025, j’en suis aujourd’hui à mon troisième retour SAV, et le téléphone, une nouvelle fois renvoyé, ne fonctionne toujours pas.

Depuis vendredi, il est impossible de joindre le SAV.
Aucun suivi, aucun geste commercial, alors que cela fait près de trois mois que j’attends simplement un téléphone fonctionnel.

J’avais fait le choix de LARGO pour valoriser une filiale française. Quelle déception.
La gestion du SAV et le manque de considération pour le client sont, à ce stade, inadmissibles.

Dossier : QFEZJTZYW
Josselin

Iphone XS reconditionné par Largo acheté aujourd'hui dans un Super U. Une fois rentré a la maison on constate que le téléphone refuse de démarrer. J'ai ensuite tenté de démarrer via le logiciel Apple sur ordinateur mais m'indique que le logiciel du téléphone est endommagé. Pourtant la carte de garantie dans la boite indique que 37 points de contrôle on eu lieu sur le téléphone, ce qui montre bien le manque de sérieux de cette entreprise.

J'ai perdu environ un mois et demi avec largo.fr car en commandant un S23 ultra je m'aperçois rapidement que le téléphone a des problèmes de réseau. Je le renvoie et le SAV me propose un autre S 23 ultra en échange. Téléphone reçu, je constate que le problème est le même, peu ou pas de réseau et perte de réseau fréquent. Je renvoie donc le deuxième téléphone et exige un remboursement. L'ensemble de cette expérience c'est plutôt bien passé avec un SAV relativement courtois et à l'écoute, j'en suis presque à penser que ce sont eux qui se sont fait avoir avec probablement l'achat d'un lot entier de S23 ultra défectueux. Tout cela est bien dommage tant pour le client que pour cette société !

Premier achat chez ce vendeur, choisi pour sa proximité géographique. J’avais opté pour une livraison express 48h, au bout de 4 jours toujours rien reçu. Appel au sav le jeudi matin on me dit que si le statut n’avance pas, je peux passer récupérer un téléphone direct chez eux. L’après-midi changement de son de cloche, on me dit que je n’ai qu’à attendre la livraison et que je ne suis pas leur seule cliente pour se souvenir de ce qu’on me promet quelques heures avant et que je cherche à avoir deux téléphones pour le prix d’un!!!. Nous avons fait le tour des sites chronopost de la région le samedi matin sans succès. Nous avons finalement dû aller lundi direct chez largo qui avait récupéré le colis ( sans appel de leur part pour nous le signaler). Je n’ai pas reçu, malgré ma demande, de remboursement de mes frais de port. Après ça j’espère ne pas avoir de problème technique avec le téléphone !

2 Achats d'Iphone chez ce professionnel et à chaque fois il a été nécessaire de renvoyer l'appareil pour des dysfonctionnements. Le second appareil a, de plus, eu un problème de chargement 1,5 mois avant la fin de sa période de garantie. Mais là, pas de prise en charge du SAV, un technicien de l'entreprise ayant unilatéralement considéré qu'une grosse rayure sur l'appareil remettait en cause l'intégrité du châssis de l'appareil (ce qui est une raison d'exclusion de garantie).
Résultat : pas de prise en charge en garantie, paiement pour le retour de l'appareil non pris en charge, et paiement pour une réparation chez un autre prestataire qui s'est passée sans problème l'appareil n'ayant pas éclaté lors de son ouverture (c'était le risque qui m'avait été expliqué en détail pour la non prise en charge de mon téléphone sous garantie !).
Je déconseille ce vendeur.

Achat d’un iPhone 13 Pro. Enfin, sur le papier... En réalité, un agglomérat de pièces génériques de médiocre qualité qui commencent à lâcher les unes après les autres. Peu de semaines après réception du téléphone, lors des appels rentrants, on ne m’entend pas sauf si je mets sur haut-parleur. Pour les vidéos avec la caméra principale, son déplorable. On se dit que c’est du reconditionné et on respire... Puis c’est l’écran qui lâche deux mois plus tard : ligne verte. Tout cela en si peu de temps ! Écran changé pour un générique par le SAV (il faut prouver photo à l’appui avant acceptation de la réparation). Ensuite, c’est l’appareil photo qui “bug” une fois sur deux. Enfin, le bouton latéral droit ne fonctionne plus. Et là ça commence à bien faire. SAV de nouveau contacté, envoi du téléphone et là - abracadabra ! – apparaît une petite fissure sur le châssis – à laquelle je n’ai rien à voir (transporteur ? Mauvaise manip du technicien ?). Donc refus de réparation du SAV (c'est parole contre parole) qui propose aimablement de me renvoyer le téléphone non réparé pour la “modique” somme de €18 ou de l’envoyer à la casse (comprenez, le démembrer pour faire d’autres iPhones reconditionnés). Bref, fuyez le cauchemar Largo, n’achetez rien chez eux ou vous risquez fort de perdre vos plumes (moi j’ai perdu €572 + 18 = 590 euros).

Commandé un iphone 12 reconditionné et une protection écran. Il est arrivé avec un problème de batterie et la protection mal posée. Je l'ai renvoyé au SAV en précisant qu'il avait aussi un problème avec la caméra de l'appareil photo. Après sav, batterie remplacée mais il n'ont pas tenu compte de la caméra qui sautait. Je suis donc allée la faire changer pour 45€ chez un réparateur.

Téléphone reçu avec défaut de connexion ...Sav toujours joignable dès le 1er appel. Deux retours nécessaires pour remédier à ma problématique mais finalité très positive. Téléphone nickel.
Cet avis fait suite à un avis plus mitigé. Il me paraissait important de rétablir mon jugement sur votre sérieux..en vous remerciant.

Rien à dire niveau reconditionnement des téléphones c’est impeccable mais alors changez de transporteur car Chronopost au secours c’est vraiment du n’importe quoi cela vous dessert au final