Très belle découverte ! Les bracelets sont superbes, de très bonne qualité et correspondent parfaitement à mes attentes. On voit que les pierres sont choisies avec soin. Je les porte depuis peu, donc... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Je suis Ravie de mon bracelet tibétain en cuivre que je ne quite plus... il est juste parfait ! Qualité, originalité, cuivre (pour ses bienfaits) et de plus venant d'une petite entreprise bienveillan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Le temps d'envoi, les délais et le soin de l'envoi n'ont pas été un problème. Cependant, le bague achetée ici s'est cassée au bout de 1 mois et demi, et aucune demande de garantie n'a été acceptée (co... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Un établissement très sérieux. Produits de bonne qualité et inspirants pour tous ceux qui sont sensibles aux énergies subtiles. Emballage soigné. Livraison dans les délais annoncés. Bonne présentation... Leggi di più
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L'Arbre des Chakras est la boutique des passionnés des minéraux, de la spiritualité et du bien-être.
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professionnalisme et attention portée à vos clients
La livraison du bijou que j'avais commandé pour offrir était initialement prévue entre le 18 et le 28 juin 2026.
Ayant souhaité le recevoir au plus tard le 24 juin, date de l'anniversaire de ma nièce, j'avais formulé cette demande auprès de vos services.
Le colis m'a finalement été livré dès le 20 juin. Je tiens à remercier chaleureusement toute votre équipe d'avoir pris en compte ma demande et pour la qualité de nos échanges, toujours empreints de courtoisie et de bienveillance.
Recevez toute ma gratitude pour votre professionnalisme et votre attention portée à vos clients.
Je recommande vivement votre entreprise.
8 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Colette ,
Un immense merci du fond du cœur pour ce témoignage si touchant !Savoir que votre colis est arrivé à temps pour l'anniversaire de votre nièce et que notre accompagnement a pu vous rassurer nous remplit de joie.Pour notre entreprise familiale, chaque demande est unique et nous mettons un point d'honneur à faire notre maximum pour ces moments si précieux. Un grand merci pour votre confiance, votre bienveillance et votre recommandation.
Profitez bien de ce joli cadeau à offrir ! Et nous souhaitons un très joyeux anniversaire à votre nièce !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Super expérience
Super expérience ! Commande traitée avec soin (j'ai même eu une réponse à mon mail directement un dimanche ! Les bijoux sont très fidèles aux photos et arrivent très joliment emballés. Je recommande ++
23 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Marie ,
Merci de tout cœur pour votre confiance et pour ce magnifique témoignage ! Savoir que vous avez apprécié le soin apporté à vos bijoux et à leur emballage nous touche beaucoup. Pour notre entreprise familiale, être à votre écoute est tout naturel pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Profitez bien de vos magnifiques trésors et à très bientôt sur notre boutique !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Attention, ARNAQUE !!!
J'ai passé une commande de pratiquement 100 € sur ce site dont 3 bagues "nœud de sorcière" à 29 € chacune (en promotion, la blague...). Quelques jours plus tard, je vois les mêmes bagues vendues, preuve à l'appui, 8€58 sur un autre site marchand. J'en ai commandé une pour comparer : ce sont EXACTEMENT les mêmes !! Même taille, même particularité (anneau réglable), même couleur, même motif, même matière.
Les bagues commandées sur "l'Arbre des Chakras" arrivent bien dans un joli pochon en tissu mais sont emballées dans un mini sac en plastique typique des breloques qui viennent de Chine.
Je suis extrêmement déçue par ma commande. Clairement, j'ai perdu 60 € rien que sur ces 3 bagues. Ce site est une énorme ARNAQUE !!! FUYEZ !!!
Aurélie BOURGOIS-DUPLAY
5 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Aurélie,
Nous comprenons parfaitement vos interrogations concernant la provenance de nos bijoux et les différences de tarifs que l'on peut observer sur Internet. Cependant, nous réfutons totalement le terme d'arnaque.
Notre société est une entreprise familiale basée en France, à Mèze, d'où nous gérons l'ensemble de notre activité, notre service client, ainsi que la sélection et le contrôle de nos collections. Pour concevoir et façonner nos bijoux, nous collaborons avec des fournisseurs et artisans du monde entier (notamment en Asie et au Tibet). La provenance géographique ne détermine pas la qualité d'une pièce : de nombreux modèles présents sur le marché partagent des designs ou des motifs similaires (comme le nœud de sorcière), mais ne bénéficient pas des mêmes standards de contrôle de notre part avant envoi.
Afin de protéger au maximum les bijoux et d'éviter les rayures durant le transport , nous utilisent effectivement de petits sachets de protection en plastique, que nous choisissons de laisser pour garantir l'état neuf du bijou, avant de les glisser dans nos pochons en tissu.
Votre satisfaction reste notre priorité absolue. Si ces bagues ne vous apportent pas entière satisfaction, vous pouvez tout à fait faire valoir votre droit de rétractation. Conformément à notre politique de retour, vous disposez de 30 jours après réception pour nous renvoyer les articles.
L'adresse de retour est :
L'Arbre des Chakras, 20 route de Villeveyrac, 34140 Mèze, France.
(Veuillez noter que les frais de retour restent à votre charge).
Une fois les articles reçus et vérifiés par notre équipe, nous procéderons immédiatement à votre remboursement.
Notre service client reste à votre entière disposition par e-mail pour vous accompagner dans cette démarche.
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Super produits
Super service reçu rapidement et bijoux vraiment au top là qualité est au rendez vous très beaux produits je conseille vivement
31 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Riton,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la qualité de nos bijoux.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur L'Arbre des Chakras.
Bien à vous,🙏🌷
L’Équipe de L’Arbre des Chakras
Mauvaise expérience !
Bonjour,
Pour ma part, pas de chance ! Des boucles d'oreilles où il manque une fixation, je dois les renvoyer à mes frais.
18 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Laurence,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Recevoir un article incomplet n'est évidemment pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Toutefois, lorsqu'un produit présente un défaut ou un élément manquant, notre service client s'engage toujours à rechercher une solution adaptée.
Nous vous invitons à nous contacter à info@larbredeschakras.com en nous communiquant votre numéro de commande. Nous pourrons ainsi retracer votre dossier et trouver rapidement une solution satisfaisante.
Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos produits et de notre service.
Bien à vous,🙏🌷
L’Équipe de L’Arbre des Chakras
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Slim 🌸
Merci beaucoup pour votre retour. Ces trois mots résument parfaitement ce que nous nous efforçons d'offrir chaque jour à nos clients : un service de qualité, une relation de confiance et des prix justes.
Bien à vous🙏🌷
L’Équipe de L’Arbre des Chakras
Avis négatif
Bonjour,
J'ai passé 2 commandes et j'en ai reçu qu'1. J'ai beau réclamer ma 2eme commande ils disent après vérification remise en main propre alors Quee je n'étais pas là du weekend. Je leur demande de me le renvoyer mais non ils ne veule n'y pas ni me rembourser . Je ne les recommandés pas, mais alors pas du tout .
6 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Guillemer,
Nous regrettons votre mécontentement, mais nous tenons à apporter des précisions importantes. Après vérification approfondie auprès des services postaux, les preuves de livraison officielles indiquent que votre deuxième colis a bien été déposé directement dans votre boîte aux lettres.
De plus, les photos de votre boîte aux lettres que vous nous avez vous-même transmises par e-mail correspondent exactement aux constatations du livreur, confirmant que votre nom y est parfaitement visible et que l'accès était conforme.
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre entourage si vous pensez qu'un tiers a pu manipuler votre courrier durant votre absence du week-end.
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Jolies pierres, travail soigné
J'ai bien reçu ma commande, les bijoux sont jolis et le cadeau aussi.
Petit problème avec le bracelet en cuivre, le système coulissant en fil s'est cassé assez rapidement.
5 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Marie Christine
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos gentils mots sur nos bijoux et le cadeau reçu. Nous sommes ravis que l'ensemble de votre commande vous ait plu.
Nous sommes en revanche désolés d'apprendre ce problème avec le système coulissant de votre bracelet en cuivre. Ce n'est évidemment pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. N'hésitez pas à contacter notre service client à info@larbredeschakras.com en nous précisant votre numéro de commande. Nous trouverons une solution adaptée dans les plus brefs délais.
Bien à vous,🙏🌷
L’Équipe de L’Arbre des Chakras
Je commande des bijoux
Je commande des bijoux, des pierres.
Rien à dire, le tout est magnifique.
Les bijoux sont de bonne facture.
J'en ai fait des cadeaux et les personnes ayant reçus ont été ravies.
7 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Mina
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis de lire que nos bijoux et nos pierres vous apportent entière satisfaction. Savoir que les personnes à qui vous les avez offerts ont également été ravies nous touche particulièrement.
Merci pour vos mots chaleureux et pour votre soutien, qui encouragent toute notre équipe à continuer de sélectionner avec soin des créations de qualité.
Bien à vous,🙏🌷
L’Équipe de L’Arbre des Chakras
Très bonne expérience
Très bonne expérience. J'ai rencontré une inquiétude concernant la livraison de mon colis, mais le service client a été très réactif, professionnel et rassurant. J'ai reçu des réponses rapides, un suivi sérieux et une vraie écoute tout au long des échanges.
Mon colis a finalement été retrouvé chez mon voisin et tout est rentré dans l'ordre. Je tiens à remercier Emma pour sa disponibilité, son empathie et son accompagnement.
C'est agréable de voir qu'une petite entreprise familiale accorde autant d'importance à la satisfaction de ses clients.
Merci encore pour votre sérieux et votre professionnalisme.
8 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Gui,
Un immense merci du fond du cœur pour ce témoignage si touchant ! Nous sommes tellement heureux d'apprendre que votre colis a finalement été retrouvé chez votre voisin et que tout est rentré dans l'ordre. Pour notre petite entreprise familiale, vous accompagner avec empathie et réactivité est notre priorité absolue, surtout lors des petites inquiétudes de transport. Merci infiniment pour votre confiance et votre reconnaissance !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Très beau produit et de très bonne…
Très beau produit et de très bonne qualité
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour CIARAFONI,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos créations ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver bientôt pour une nouvelle découverte.
Bien à vous 🙏✨
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Bracelet Mois Sacré pierre de naissance…
Bracelet Mois Sacré pierre de naissance Aigue Marine. Je l'adore. Il est fin, délicat, élégant. Je ressens immédiatement de la sérénité lorsque je le porte. Merci beaucoup
14 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Merci beaucoup Isabelle pour votre adorable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre bracelet Mois Sacré en Aigue-Marine vous apporte cette belle sensation de sérénité et que son élégance vous accompagne au quotidien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous 🙏✨
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Les pouvoirs de la labradorite
À peine la labradorite attachée autour du coup, dans les 5 minutes, des évènements qui ont écarté des personnes toxiques. Le "pouvoir" de protection s'est manifesté immédiatement, j'en suis bluffé.
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Xavier,
Merci beaucoup pour votre partage d’expérience.
Nous sommes ravis que votre labradorite vous accompagne au quotidien et qu’elle trouve une résonance particulière dans votre parcours. Cette pierre est en effet très appréciée pour son symbolisme de protection et son éclat unique qui ne laisse personne indifférent.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre témoignage.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Sourcing uniquement en chine?
Bonjour,
Je n'ai pas encore reçu ma bague mais quand j'ai vu que le site se sourçait dans le monde entier, je pensais là où les pierres sont extraites ou chez des artisans, mais je constate que la grande majorité vient de chine... Je crains d'avoir payé 30€ une bague qui sera vendue sur un site chinois 2€.... Je reviendrai sur mon commentaire si je me trompe.
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Véronique,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons tout à fait vos interrogations et souhaitons vous rassurer. Nous travaillons avec des partenaires situés dans différentes régions du monde afin de sélectionner les matériaux les plus adaptés à chaque création, tout en veillant à la qualité des pierres et des bijoux que nous proposons.
Nous espérons que vous recevrez prochainement votre bague et qu’elle saura répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous une fois votre commande reçue, votre avis nous est précieux.
Bien à vous 🙏✨
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Site
Site, produits et service au top:
j'ai beaucoup apprécié le soin avec lequel les produits sont emballés, la qualité des produits et surtout j'apprécie de pouvoir contacter les personnes par email et d'obtenir rapidement une réponse (ce n'est pas un robot qui répond). On sent que c'est une entreprise familiale où l'humain a encore toute sa place, avec un équipe de passionnés (je ne les connais pas personnellement et c'est la 1ère fois que je commande, mais c'est mon premier ressenti).
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Jeanette,
Un grand merci pour ce retour si chaleureux.
Nous sommes particulièrement touchés par vos mots concernant notre service client et l’attention portée à chaque commande. Préserver une relation humaine, authentique et bienveillante avec nos clients fait partie des valeurs qui nous tiennent à cœur, et savoir que cela se ressent dès une première commande est une magnifique récompense pour toute notre équipe.
Merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Tous les bijoux viennent de Chine
Tous les bijoux viennent de Chine, site mensongé ! Ce n'est pas du tout ce que je voulais acheter. Délai de livraison totalement faux par rapport à ce qui est indiqué lors de la commande (du fait de la provenance du coup !)
Et était prévu 2 cadeaux dans ma commande : un livre et un bracelet... Il n'y avait rien.
Je regrette d'avoir commandé sur ce site ! Je déconseille si vous souhaitez consommer raisonnable... Je regrette de m'être fait avoir !
5 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Angele,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions : les délais de livraison sont indiqués sur notre site avant la validation de la commande. Selon les articles commandés, il est également possible que l’envoi soit effectué en plusieurs colis afin d’optimiser l’acheminement.
Concernant les cadeaux annoncés, il s’agit d’un eBook envoyé au format numérique ainsi que d’un bracelet offert qui peut être expédié dans un colis distinct du reste de la commande.
Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour vérifier votre dossier et répondre à toutes vos questions. N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous accompagner.
Bien à vous 🙏✨
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Tres joli bracelet tibétain en cuivre
Tres joli bracelet tibétain en cuivre, je ne le quitte plus. Il m’apporte sérénité et confiance, comme une impression d’être dans une bulle protectrice. Je me sens plus positive, plus enjouée. Vraiment je ressent une barrière de protection contre le négatif ( de toutes sources). Je recommande
10 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Amandine,
Merci infiniment pour ce magnifique témoignage.
Nous sommes ravis que votre bracelet tibétain en cuivre vous accompagne au quotidien et qu’il vous apporte ce sentiment de sérénité, de confiance et de protection que vous recherchiez. Votre retour est précieux et nous sommes heureux de savoir qu’il contribue à votre bien-être.
Merci également pour votre recommandation et votre confiance.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Bague nœud de sorciere
Reçue ma bague avant l heure trop contente je recommande
9 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Séverine,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre bague soit arrivée rapidement et qu’elle vous apporte entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Réactivité ++
j'avais envoyé un premier avis négatif concernant une bague qui m'avait été offerte à Noël. 4 mois plus tard, l'argent de l'anneau était complètement parti..
Après les avoir contactés par mail, j'ai eu un retour le jour même.
Ils m'ont tout de suite proposer un remboursement qui a été émis en quelques jours. Inutile de renvoyer la bague défectueuse... Je les remercie pour leur réactivité et la solution proposée.
5 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Armelle,
Un immense merci d'avoir pris le temps de mettre à jour votre avis ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la solution proposée aient pu vous apporter entière satisfaction.
Pour apporter une petite précision technique : nos bijoux sont bien en argent 925 véritable. Avec l'usure usuelle, l'argent authentique peut naturellement s'oxyder et noircir ou changer d'aspect lorsqu'il entre en contact prolongé avec de l'eau, de la transpiration, des produits cosmétiques (crèmes, parfums) ou des produits ménagers. C'est une réaction tout à fait normale du métal précieux.
Quoi qu'il en soit, votre bonheur reste notre priorité absolue au sein de notre entreprise familiale. Merci encore pour votre confiance !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Publicité mensongère
Publicité mensongère. Commande à plus de 110€ soit disant un livre offert qui au final n’est même pas livré avec la commande !! Mails qui restent sans réponse ! UNE VRAIE ARNAQUE !!! A fuir !
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Audrey,
Nous comprenons votre déception si vous vous attendiez à un format papier, mais nous réfutons totalement les termes de publicité mensongère ou d'arnaque.
Comme cela est indiqué sur notre site, le guide offert est un format numérique (un e-book) et non un livre physique. De plus, notre service client est particulièrement réactif : nos équipes ne vous ont pas laissé sans réponse, et ce lien de téléchargement vous a déjà été renvoyé à plusieurs reprises par e-mail. Il est fort probable que nos messages se soient glissés dans vos dossiers de courriers indésirables (spams).
Afin que vous puissiez en profiter immédiatement, nous vous remettons à disposition le lien de téléchargement direct par email.
Nous espérons de tout cœur que la lecture de ce guide numérique vous sera utile et agréable pour accompagner vos magnifiques bijoux. N'hésitez pas à vérifier vos spams ou à nous écrire de nouveau si vous rencontrez la moindre difficulté pour l'ouvrir.
Prenez soin de vous et bonne lecture,
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
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