Très belle découverte ! Les bracelets sont superbes, de très bonne qualité et correspondent parfaitement à mes attentes. On voit que les pierres sont choisies avec soin. Je les porte depuis peu, donc... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Je suis Ravie de mon bracelet tibétain en cuivre que je ne quite plus... il est juste parfait ! Qualité, originalité, cuivre (pour ses bienfaits) et de plus venant d'une petite entreprise bienveillan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Le temps d'envoi, les délais et le soin de l'envoi n'ont pas été un problème. Cependant, le bague achetée ici s'est cassée au bout de 1 mois et demi, et aucune demande de garantie n'a été acceptée (co... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Un établissement très sérieux. Produits de bonne qualité et inspirants pour tous ceux qui sont sensibles aux énergies subtiles. Emballage soigné. Livraison dans les délais annoncés. Bonne présentation... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
L'Arbre des Chakras est la boutique des passionnés des minéraux, de la spiritualité et du bien-être.
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Très jolis bijoux
Très jolis bijoux, jolies pierres, avec une protection .. que demander de plus ! Que du bonheur 🥹
11 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Michel,
Un grand merci pour votre adorable retour ! Nous sommes ravis que la beauté de nos bijoux et de leurs pierres vous plaise. Nous espérons qu'ils vous accompagneront longtemps.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
satisfait des bracelets cuivre tibétain
satisfait des bracelets cuivre tibétain
15 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre bracelet tibétain. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Commande arrivee en belgique en 1…
Commande arrivee en belgique en 1 semaine ,tres bien emballe un tres beau bracelet en pierre en cadeauxet meme un bon de reduction et un facicule explicatif des pierre ici j zi pris un bracelet thibetains et le collier et boucle d oreille de protection tres joli je recommanderai n hesitez pas et reponse a vos questions
14 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Marylene,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! 💚 Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement en Belgique et que vous ayez apprécié le soin apporté à l'emballage, ainsi que les petites attentions qui l'accompagnaient.
Nous sommes également heureux que vos bijoux et le bracelet offert vous plaisent.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec vos bijoux et espérons vous retrouver très bientôt.
Bien à vous ✨
L'équipe de L'Arbre des Chakras
Site qui manque de sérieux et d'engagement :-(
Désolée de vous mettre une étoile car je vous ai retourné dans le délai imparti, à mes frais le pendule en cristal qui était fendu à maintes reprises, bien qu'il était convenu dès réception de celui ci vous deviez m'en réexpédier un autre en bon état. Au lieu de cela, vous m'avez remboursé ce pendule ... Vous faites ce que vous voulez sans tenir compte de l'avis du client. Vous manquez de sérieux et pour cela, je ne recommande pas votre site. Je rajoute qu'il est impossible de visualiser la facture sur le site puisque le compte n'apparait pas... Est ce légal ?
13 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Martial,
Nous regrettons sincèrement votre déception concernant la gestion de votre retour, mais nous tenons à vous apporter des clarifications importantes.
Après examen de votre retour, le pendule reçu n’était pas fendu (ce qui aurait constitué un défaut), mais présentait une inclusion naturelle propre à la structure même du cristal. Ces particularités (parfois comparées à des micro-fissures internes) sont tout à fait normales dans les pierres naturelles et témoignent de leur authenticité ainsi que de leur caractère unique.
Les minéraux naturels n'étant pas parfaits, nous ne pouvions pas vous garantir l’envoi d’un nouveau pendule totalement transparent et sans aucune inclusion, à moins de vous proposer un produit synthétique ou en verre, ce qui est contraire à nos engagements de qualité.
Concernant vos interrogations sur la facture et votre espace client : notre site est en parfaite conformité avec la législation française. Veuillez noter que nous ne proposons pas d'espace compte client sur notre boutique. C'est pourquoi vous ne trouvez pas d'option pour vous connecter. Votre facture est systématiquement jointe à votre e-mail de confirmation de commande lors de votre achat. Si vous ne la retrouvez pas, elle est envoyée sur simple demande de votre part. Pour cela, il vous suffit de contacter notre service client.
Notre équipe, basée en France dans notre entreprise familiale, est extrêmement sérieuse et se tient à votre entière disposition par e-mail pour vous renvoyer votre facture immédiatement au format PDF.
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras
Un établissement très sérieux
Un établissement très sérieux. Produits de bonne qualité et inspirants pour tous ceux qui sont sensibles aux énergies subtiles. Emballage soigné. Livraison dans les délais annoncés. Bonne présentation avec des petites pochettes de rangement adaptées. Je suis très satisfait
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Vincent ,
Merci de tout cœur pour votre confiance et ce retour si positif !Quel bonheur de lire votre entière satisfaction concernant le sérieux de notre boutique, la qualité de nos produits et la rapidité de livraison. Nous espérons que vos jolis trésors et leurs belles vibrations vous accompagneront au quotidien. À très bientôt !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Très satisfaite de ma commande.
Très satisfaite de ma commande.
Les bijoux sont conformes au descriptif
9 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Karine,
Merci de tout cœur pour votre avis ! 😊 C'est un réel plaisir de lire que votre commande vous apporte entière satisfaction et que nos descriptions vous ont bien guidé(e). Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Disponibilité
Ça a plutôt débuté de façon chaotique mais nullement à cause de l’Arbre a Chakras mais du transporteur.
À chaque mail envoyé à l’AaC , j’ai eu une réponse rapide et le souhait de résoudre les problèmes… mais après multes péripéties, ils ont fait tout pour que je reçoive mes 2colis . Et une fois reçus , je suis très satisfaite de mes achats …
Je les remercie pour le suivi .
2 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Kate,
Un immense merci pour ce magnifique témoignage et pour votre patience tout au long de ces péripéties ! ✨ Les aléas de livraison sont indépendants de notre volonté, mais pour notre entreprise familiale, il est absolument impensable de vous laisser sans solution. Nous avons mis un point d'honneur à vous accompagner jusqu'au bout, et savoir que vous êtes aujourd'hui pleinement satisfaite de vos achats est notre plus belle récompense. Merci du fond du cœur pour votre confiance et votre gentillesse !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Très beau bracelet chakra
Très beau bracelet chakra, exactement ce que je cherchais. Équipe très réactive à me fournir des informations supplémentaires sur les pierres.
Je conseille.
8 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Adriano ,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis !Nous sommes tellement heureux d'apprendre que ce bracelet chakra correspond exactement à ce que vous cherchiez. Pour notre entreprise familiale, partager notre passion et vous guider sur les merveilleuses propriétés des pierres est un réel bonheur. Un grand merci pour votre confiance et pour votre recommandation !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Qualité
Qualité
Beaux bijoux
Travail parfait
Commande vite arrivée
Merci je vous recommande 100%
9 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Camille,
Merci de tout cœur pour ce magnifique retour !
Quel bonheur de lire que votre expérience chez L'Arbre des Chakras est une totale réussite. Nous mettons tout notre amour dans la sélection de nos pierres et la préparation rapide de vos commandes. Merci pour votre confiance absolue et à très bientôt !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Cette entreprise est près de ses…
Cette entreprise est près de ses clients....
On peut échanger pour n'importe quelles questions......
J'ai eu les réponses rapidement....
Elle est TOP....👍👍👍👍👍
26 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Anne-Marie,
Merci infiniment pour ce message empreint de bienveillance !Vos mots nous touchent beaucoup et confirment l'esprit de proximité que nous souhaitons insuffler au quotidien chez L'Arbre des Chakras. Savoir que vous avez obtenu vos réponses rapidement et que vous vous sentez écouté(e) nous remplit de joie. Merci d'être un client si formidable !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Catherine,
Un immense merci pour ce joli retour ! ✨ Nous sommes ravis que votre bague ajustable vous plaise tant. C'est en effet un modèle idéal pour s'adapter parfaitement à chaque doigt ou pour faire un cadeau sans se tromper de taille. Merci pour votre confiance et prenez bien soin de vous !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
Je ne mettrai pas 4 étoiles mais vous…
Je ne mettrai pas 4 étoiles mais vous le méritez c'est juste par rapport au retard dans la livraison qui était annoncée sous 2 semaines et je l'ai reçu un mois après.
Le service client est très réactif et agréable
Ma commande satisfait entièrement min chou
4 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait pleinement et que notre service client a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes en revanche désolés pour le délai de livraison plus long que prévu. Même si nous faisons notre maximum pour respecter les délais annoncés, des retards indépendants de notre volonté peuvent parfois survenir.
Merci encore pour votre compréhension et votre recommandation, elles nous touchent beaucoup.
Bien à vous 🙏✨
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Produits venant de Chine
Produits venant de Chine, commandé chez eux et le suivie de l'expédition part de Chine. On suivant l'expédition on constate que le fabriquant en Chine, vend le même produit 10x fois moins cher sur ALIEX......, TEM.... ou tout autre site chinois bien connu. Ne vous faites pas arnaqué.
18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Mika,
Nous comprenons vos interrogations concernant le suivi d'expédition et les différences de tarifs que l'on peut observer sur les plateformes asiatiques. Cependant, nous réfutons totalement le terme d'arnaque.
Notre société est une entreprise familiale basée en France, à Mèze, d'où nous gérons l'ensemble de notre activité, notre service client, ainsi que la sélection de nos collections. Pour concevoir nos bijoux, nous collaborons étroitement avec des partenaires, fournisseurs et artisans du monde entier, y compris en Asie, région reconnue pour son savoir-faire historique dans la taille des minéraux et l'assemblage de bijoux. C'est pourquoi certaines expéditions peuvent être initiées directement depuis nos centres logistiques partenaires à l'international.
La provenance géographique ne détermine en aucun cas la qualité ou l’authenticité d’une pierre. Si certains designs très populaires se retrouvent visuellement sur de grands sites marchands à bas prix, ils ne bénéficient ni des mêmes exigences de sélection, ni de nos contrôles rigoureux en matière de pureté, de beauté et de vibration énergétique avant envoi. En achetant chez nous, vous bénéficiez également d'une structure française, d'un service client réactif et de garanties solides.
Votre entière satisfaction étant notre priorité absolue, nous vous rappelons que si ces articles ne vous conviennent pas, vous disposez, conformément à notre politique, de 30 jours après réception pour nous les renvoyer.
L'adresse de retour est :
L'Arbre des Chakras, 20 route de Villeveyrac, 34140 Mèze, France.
(Veuillez noter que les frais de retour restent à votre charge).
Une fois les articles reçus dans nos locaux français, nous procéderons à votre remboursement.
Notre service client reste disponible par e-mail si vous avez besoin d'aide pour effectuer cette démarche.
Cordialement,
Commande pas reçu mais prelevement fait…
Commande pas reçu mais prelevement fait .
Colis vient de chine .
A fuir
24 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Medinaserge,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre déception. Si votre commande n'a pas été reçue, il est tout à fait normal que cela suscite de l'inquiétude.
Nous souhaitons avant tout trouver une solution à votre situation. Afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et de pouvoir vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à contacter directement notre service client à l'adresse suivante : info@larbredeschakras.com, en nous communiquant votre numéro de commande.
Concernant la provenance de nos produits, notre entreprise est bien basée en France. Comme de nombreuses marques, nous collaborons avec différents partenaires de fabrication et de logistique afin de proposer nos collections. Nous accordons toutefois une attention particulière au contrôle qualité et veillons à ce que chaque commande réponde à nos exigences avant d'être expédiée.
Nous vous remercions de nous donner l'occasion de résoudre cette situation et restons à votre entière disposition.
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras
Très beau bracelet
Tout d'abord, le bracelet en perles de cuivre est tout simplement magnifique ! J'ai rencontré un petit souci au bout de 3 jours et j'ai envoyé un mail. Dans la journée j'ai eu un retour de l'équipe et ils n'ont pas hésité à me proposer le renvoie d'un nouveau bracelet à leur charge ! Ça c'est du service après vente au top du top ! Nouveau bracelet bien reçu ce week-end ! C'est avec ce genre de détail que l'on fidélise les clients, et croyez moi, je n'irai plus acheter mes bracelets et autres bijoux ailleurs que j'ai eux ! Un grand merci à toute l'équipe pour leur compréhension et leur gentillesse !
29 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Pialot,
Un immense merci pour votre retour si chaleureux. Nous sommes ravis que votre bracelet vous plaise et surtout d'avoir pu vous apporter une solution rapide à la suite de ce petit souci. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et savoir que notre service après-vente a été à la hauteur de vos attentes nous fait très plaisir.
Merci également pour votre confiance et votre fidélité. Toute l'équipe vous souhaite de profiter pleinement de votre bracelet et sera toujours heureuse de vous accompagner.
Avec toute notre gratitude 🙏✨
L'équipe de L'Arbre des Chakras
Ma première bague ( L'œil…
J'ai beaucoup ma première bague ( L'œil de sorcière ),elle est très belle, fine comme j'aime et surtout on a pas la sensation de gêne comme font certaines bagues . Elle ne bouge pas, elle reste telle que je l'ai reçue aussi belle. De très bonne qualité ! J'ai la protection avec cette bague, elle me donne plus de volonté dans mes actions. J'attends la deuxième avec impatience. Je vous recommande sincèrement l'arbre des chakras.
2 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Isabelle,
Un immense merci pour ce magnifique retour. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre bague Œil de Sorcière vous accompagne au quotidien et qu'elle répond pleinement à vos attentes, tant par sa finesse que par son confort. Savoir qu'elle vous apporte un sentiment de protection et de confiance est une très belle récompense pour notre équipe.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et espérons que votre deuxième bague vous apportera tout autant de satisfaction.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, à l'écoute quand on la sollicite, et réactive.
Bijoux de qualité, grand choix disponible.
Je recommande cette entreprise, elle mérite que vous jetiez un œil à ses produits.
30 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Didier,
Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos bijoux, la diversité de nos collections ainsi que la réactivité de notre équipe. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
Bien à vous 🙏✨
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Avis sur ma commande
J’ai reçu ma commande dont je suis très satisfaite! les bijoux sont très beaux j’ai juste été surprise de la taille de ma bague que je pensais plus grosse mais elle reste très jolie 🥰 J’ai reçu en prime un magnifique bracelet en cadeau .Je vous en remercie de tout cœur
28 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Sophie,
Un grand merci pour votre adorable retour. Nous sommes ravis que vos bijoux vous plaisent et que le bracelet offert vous ait fait plaisir. Concernant la bague, nous comprenons votre surprise. Nous nous efforçons de présenter nos créations le plus fidèlement possible, mais les dimensions peuvent parfois paraître différentes une fois portées.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien à vous 🙏✨
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Produits magnifique et equipe très…
Produits magnifique et equipe très réactive car m'a commande avait été égaré.
Je recommande vraiment.
25 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Laila ,
Merci infiniment pour ce retour si positif !Savoir que vous jugez nos produits magnifiques et notre équipe très réactive nous touche beaucoup. Être à vos côtés à chaque étape, même en cas de petit contretemps de livraison, est notre priorité. Profitez bien de votre commande !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
je recommande d'acheter sur ce site
avant tout ,je recommande d'acheter sur l'Arbre des Chakras.Les bijoux sont magnifiques,les pierres(vrai et de qualité)la livraison est ok mais surtout le service apres vente est au top.j'ai eu un petit défaut sur un bracelet, j'ai envoyé un mail desuite j'ai eu un retour et une action de remplacement du bijou.j'ai vraiment apprécié et je félicite cette petite entreprise familiale.merci
25 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di L'Arbre des Chakras
Bonjour Valerie,
Merci de tout cœur pour votre confiance !Quel bonheur de lire que vous appréciez la beauté et la qualité de nos pierres authentiques. Prendre soin de vous, même après la livraison, fait partie de nos priorités absolues. Profitez bien de votre nouveau bracelet et à très bientôt sur notre boutique !
Bien à vous 🙏🌷
L'équipe de L'Arbre des Chakras !
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