la-salopette.fr Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Service client à l'écoute (et ça change!!!) produit échangé, celui reçu est comme j'imaginais, qualitatif et fidèle à la description, concernant la salopette Kit sur votre page des femmes je vois qu'e... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Les salopettes sont sympas, elles conviennent à ma morphologie, la livraison a été rapide. Petit bémol, la tige d’un bouton métallique s’est cassée dès l'ouverture. J’ai réussi à le remplacer ave... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Envoie rapide et soigné. Mais franchement cher pour du made in china, vu la promotion , l'identité de la marque et le prix je m'attendais a du made in France de qualité. Mais non une petite éti... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

J'ai commandé la Salopette Jean American Vintage. L'envoie a été relativement rapide. Par contre la Saloppette n'a pas la même couleur que sur le site, elle est plus foncée, moins lumineuse. La f... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Première expérience positive

Première expérience positive, pas la livraison la plus rapide mais après avoir déniché longtemps des salopettes sur internet c'est ici que j'ai retrouvé le meilleure qualité / prix. Je recommande sans problème mais merci de me retirer de votre liste email maintenant s'il vous plait

20 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Même s'il faut reconnaitre que vous…

Même s'il faut reconnaitre que vous m'avez bien eue avec tous vos mails, je dois reconnaitre que je suis contente de la combi reçue c'est la salopette bleue marine aqua je crois et je peux la recommander sans problème - j'aimerais quand meme demander à ce que vous me retiriez de votre liste mail car sinon mon mari va encore s'enervé a cause de mes achat compulsifs :D

22 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

La Salopette

La Salopette, Pire société ever!!
J’ai mis plus de 1,5 mois à recevoir ma commande alors que le site annonce une livraison en 7 jours.
Customer service déplorable : in atteignable sur le numéro de téléphone 07 56 91 49 75.
Par mail, vous mettez plusieurs semaines à répondre et c’est toujours à côté de la plaque. Vous ne lisez vraisemblablement pas les messages envoyés et répondez par des messages standards.
J’attends toujours de pouvoir vous renvoyer le produit non qui ne convient pas et qui n’est d’ailleurs pas conforme à la commande. On doit en être au 2àe échange de mails avec contact arobaz la-salopette.fr.

Vous m’avez donné comme instruction de l’envoyer à telle adresse à mes frais évidemment: Mondial Relay Pressing E.Leclerc
Rue du Clos Batant, 78120 Rambouillet
Nom : LA
Prénom : SALOPETTE OÜ

J’ai suivi vos instructions à la lettre mais mon paquet a été refusé à la réception.
Maintenant vous dites que les instructions d’envoi ont changé et qu’il faut impérativement passer par le circuit mondial relay (chose qui n’était absolument pas mentionnée avant) et me demandez de le renvoyer encore une fois à mes frais.
J’ai envoyé la preuve de ce que vous m’aviez envoyé comme instructions mais pas de réponse à ce propos. Juste un énième email standard avec les nouvelles instructions de renvoi.
Je vous demande instamment de m'envoyer une étiquette de retour à vos frais ou de confirmer que vous rembourserez les frais d'envoi postal. De plus, je souhaite un remboursement intégral de ma commande, car je ne souhaite plus avoir affaire avec votre société désastreuse. Cette situation dure depuis plus de 3 mois, ce qui est inacceptable. Ma confiance en votre service a été gravement ébranlée, et je vous attribuerais volontiers une note de -5 étoiles. C'est une véritable catastrophe, et je déconseille fortement d'acheter chez vous à quiconque.

Il n'est pas possible d'écrire un avis sur leur page Facebook, à part en commentaire. Après avoir écrit ce message sur ma page Facebook en les tagguant, ils m'ont bloqué. Ils ne savent vraiment pas gérer un business. C'est plus facile de bloquer que d'assumer. c'est honteux !!

25 settembre 2023
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Valutata 5 stelle su 5

J'ai commandé ma salopette la semaine…

J'ai commandé ma salopette la semaine dernière, je dois dire que je vois un radical changement quant à ma première experience en fin d'année 2021. La livraiso est plus courte, le SAV bien plus réactif, je ne peux cependant me prononcer concernant les retours.

21 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service

Super service, j'ai l'habitude de commander chez eux depuis plusieurs années déjà donc cette fois ci je prend le temps de poste un petit commentaire, merci a vous l'équipe!

16 settembre 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Très bonne expérience avec deux…

Très bonne expérience avec deux salopettes de qualités, je recommande sans soucis. J'aimerais rajouter que le SAV est assez réactif avec un suivi très correct. Petit hic toutefois avec le numéro de tracking qui ne correspondait pas au début

12 settembre 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Je reviendrai

Bien que le tablier reçu n'est pas été à la hauteur de mes espérances, un retour facile m'a permi de comprendre que l'entreprise était sérieuse, il ne m'en fallait pas plus pour me convaincre de revenir, à bientôt!

11 settembre 2023
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Valutata 3 stelle su 5

Un petit 7

Service et produit acceptable mais j'ai du renvoyer la salopete pour un problème de taille. Pas de réponse le weekend, bien dommage quan on sait que les concurrents répondent eux

4 settembre 2023
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Valutata 4 stelle su 5

Pas de réponse le weekend

Pas de réponse le weekend, mais finalement la combi de ski reçue est plus que satisfaisante, tellement que j'aimerais prendre la même pour ma fille, mais il ne me semble pas voir de modèle enfant est ce que je me trompe?

4 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Grosse escroquerie, énorme arnaque

Grosse escroquerie. Colis livré avec 1 mois de retard, la salopette est immétable, 3 fois trop grande, ne correspond ni au modèle commandé à 85 €, ni à la taille. Qualité zéro made in china. Portez plainte.
Le site a déjà été signalé et mon avis est automatiquement supprimé, j'en déduis que vous ne laissez que des faux commentaires sur ce site.

11 settembre 2023
Valutata 5 stelle su 5

Salopette us army

Salopette us army, très très belle pièce que je recommande bien qu'un peu chère ! Très dure à trouver en magasin, j'aimerais dire merci a cette boutique qui à eu l'audace de proposer quelque chose de différent finalement. Le choix est énorme et je ne sais pas trop quoi choisir pour la prochaine fois. Au fait je ne vois pas les offres promises en cas de subscrition à votre newsletter ??? Je reçois des blogs d'accord mais qu'en est-il des offres et des codes promos ? Auriez-vous un code promo à communiquer a part celui à 5% s'il vous plait ?

1 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

SAV TRÈ BIEN

Je met quand meme 5 étoiles meme si l'experience s'avère être un echec puisque j'ai renvoyée ma salopette suite à un défaut de fabrication l'adresse de renvoi est bien en france mais à nos frais. L'équipe de sav est franchement cool et à l'écoute.

1 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Renvoi sans problème

Salopette reçue mais bien trop grande pour moi, je reste un peu décue de ne pas avoir trouver chaussure à mon pied dans cette boutique qui m'avait l'air pourtant très sympa au préalable. Salopette renvoyée sans soucis, je repassera peut être cet hiver si je trouve quselque chose qui me plaît.

30 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Service client à l'écoute (et ça…

Service client à l'écoute (et ça change!!!) produit échangé, celui reçu est comme j'imaginais, qualitatif et fidèle à la description, concernant la salopette Kit sur votre page des femmes je vois qu'elle est out of stock, puis-je espérer qu'elle revienne un jour ? Je la surveille déjà depuis plusieurs semaines mais je ne vois aucun changement ...

29 agosto 2023
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Valutata 3 stelle su 5

Délai de livraison d'une semaine au…

Délai de livraison d'une semaine au moins, le chat sur le site est réactif mais il faudra compter 2 jours pour obtenir une réponse par mail et ils ne travaillent pas le week-end ! Concernant la robe, elle est plutot bien, mais j'aurais aimé recevoir également des boutons de rechange (on ne sait jamais). JE NE SUIS PAS DÉCUE mais je ne reviendrai pas avant la prochaine collection ! Celle-ci me parait banale

25 agosto 2023
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