Kymawa Cosmetics 

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Valutata 3 stelle su 5

J’ai commandé une paire de lentilles (Réf Riri) j’ai mis 4 mois à les recevoir, jamais eu de réponse malgres mes mails. C’est vraiment dommage parce que honnêtement c’est la meilleure paire de lentill... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour j’ai passer commande en novembre et a ce jour ci je n’est toujours pas reçu de commande ni numero de suivi... jetrouve sa dommage car apres plusieur relance personne ne ma repondu , que se soi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Je recommande fortement les lentilles Kymawa qui ont un effet ultra naturel, j’ai les yeux marrons foncé et j’ai prit des lentilles grises et on aurait dit ma vrai couleur ! J’ai testé beaucoup de len... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

les filles ça fait 11j que j'attends ma commande celles qui l'ont commandé en aout l'avez vous reçu depuis?? Oui oui j’ai très bien lu mes CGV et j’ai toutes les info ainsi que preuves je n’est R... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di cosmetici

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Spécialisé dans la vente de lentilles cosmétiques depuis 2016. Lentilles mixtes avec ou sans correction. Correction allant de -20.00 à +20.00. Plus de 50 références disponibles.


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Valutata 3 stelle su 5

J’ai commandé une paire de lentilles…

J’ai commandé une paire de lentilles (Réf Riri) j’ai mis 4 mois à les recevoir, jamais eu de réponse malgres mes mails. C’est vraiment dommage parce que honnêtement c’est la meilleure paire de lentilles que j’ai testé ! Vraiment naturel on la sens pas, la couleur juste Sublime. Malheureusement je ne recommanderais pas psk je vois beaucoup de gens qui n’ont jamais rien reçu ou moi même qui n’ai jamais eu de retour du service après vente ! Vraiment dommage

8 febbraio 2021
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Valutata 2 stelle su 5

Bonsoir

Bonsoir,

J'ai passé commande chez vous ça fait bientôt 3 semaines je n ai pas de nouvelles du colis

31 luglio 2020
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Valutata 1 stelle su 5

Kymawa c’est tu passes commandes et…

Kymawa c’est tu passes commandes et « inchallah » pas de réponse au message Instagram, ni sur snap, ni par mail, pas de numéro pour les joindre rien. Aucun suivi. Tu passes la commande et t’attend un signe de vie.😒

3 luglio 2020
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Risposta di Kymawa Cosmetics

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le désagrément.
Votre commande a été entièrement remboursée.

Cordialement,
KYMAWA

Valutata 1 stelle su 5

Lentilles de qualité médiocre

Lentilles de qualité médiocre, épaisses, inconfortable et pas naturelles du tout, service client inexistant. Vraiment extrêmement déçue. Surtout pour le prix on s’attend à de la qualité mais pas du tout. Un conseil passez votre chemin !

22 giugno 2020
Valutata 5 stelle su 5

J’ai commandé trois paires de lentilles…

J’ai commandé trois paires de lentilles chez kymawa, Et franchement je n’ai jamais été déçu. Qualité au top et lentilles super naturel. J’ai également commandé le poison K. J’ai même reçu un Highlights en cadeau lors de ma commande. Je recommande fortement Kymawa.

5 aprile 2020
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Risposta di Kymawa Cosmetics

Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous espérons vous revoir très vite :)

A bientôt !
Kymawa

Valutata 5 stelle su 5

Je recommande !

Envoie rapide produit de qualité je recommande !

5 aprile 2020
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Risposta di Kymawa Cosmetics

Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous espérons vous revoir très vite :)

A bientôt !
Kymawa

Valutata 5 stelle su 5

Avis lentilles/poison K

J’ai testé une paire de lentille (réf. Riri) juste magnifique ! Moi qui ai les yeux très foncés on ne voyait absolument pas ma couleur naturelle. Et le poison K, autant dire que c’est le meilleur repulpant lèvres sur le marché, et de loin, rien à voir avec les grandes marques que l’on peut trouver dans les commerces habituels.

4 aprile 2020
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Risposta di Kymawa Cosmetics

Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous espérons vous revoir très vite :)

A bientôt !
Kymawa

Valutata 5 stelle su 5

Lentilles annuelles

Je recommande fortement les lentilles Kymawa qui ont un effet ultra naturel, j’ai les yeux marrons foncé et j’ai prit des lentilles grises et on aurait dit ma vrai couleur ! J’ai testé beaucoup de lentilles de couleurs et celles çi sont de loin les meilleurs sur le marché francais. Cette marque mérite d’être connue vraiment.

4 aprile 2020
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Risposta di Kymawa Cosmetics

Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous espérons vous revoir très vite :)

A bientôt !
Kymawa

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour

Bonjour, j’ai testé plusieurs lentilles avec et sans corrections et j’adore. J’ai également essayé les poisons K que j’ai beaucoup aimé aussi. Merci

4 aprile 2020
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Risposta di Kymawa Cosmetics

Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous espérons vous revoir très vite :)

A bientôt !
Kymawa

Valutata 5 stelle su 5

J'ai commandé les lentilles Kv1 et Km1…

J'ai commandé les lentilles Kv1 et Km1 de la collection basic sur le site kymawa il y a quelques mois : des merveilles !!..
j'ai été et je suis toujours attirée par les nuances de couleurs de cette marque le rendu est juste magnifique et captivant !! Je recommande à 100% le + la marque propose des corrections aussi sur d'autres références, kymawa ✅ !!

4 aprile 2020
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Risposta di Kymawa Cosmetics

Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous espérons vous revoir très vite :)

A bientôt !
Kymawa

Valutata 1 stelle su 5

ARNAQUE ET VOL

Je tiens à vous informer que j'ai intenté une action en justice contre vous. Je suis en attente de ma commande depuis juillet. Vous ne répondez ni à mes mails ni par tel ni sur les réseaux sociaux.

8 gennaio 2020
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Risposta di Kymawa Cosmetics

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience sur notre site internet. Nous avons essayé de retrouver votre identité. Malheureusement nous n'avons pas pu.
Pouvez vous nous donner votre numéro de commande afin qu'on puisse vérifier le statut de votre commande s'il vous plait ?

Cordialement,
Kymawa

Valutata 3 stelle su 5

j’ai recu le remboursement de ma…

j’ai recu le remboursement de ma commande mais un peu decu car je voulais vraiment recevoir les lentilles qui je trouve sont magnifiques, je vais devoir les recommander du coup . Malgré le fait que je n’avais demandé à ce qu’on ne me rembourse pas .

26 dicembre 2019
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Risposta di Kymawa Cosmetics

Bonjour,

Merci pour votre intérêt.
Malheureusement nous avons du fermer le site et rembourser toutes les commandes non traitées, pour des raisons techniques indépendantes de notre part.
Nous sommes heureux de vous annoncer qu'il est désormais possible de passer des commandes sur notre site.

Cordialement,
Kymawa

Valutata 5 stelle su 5

Je retire ce que j’ai dit sur vous et…

Je retire ce que j’ai dit sur vous et votre société j’ai reçu un email explicatif avec des excuses.
Je m’excuse aussi pour les injures que j’ai dites.
J’ai reçu ma commande le 23 décembre avec pleins de produits offerts et en plus de ça le remboursement intégral de ma commande et les frais d’envoi.
Je sais pas quoi dire de plus à part merci pour le remboursement et le geste commercial.
C’est rare de nos jours les entreprises qui font cette démarche.
Encore désolée je vais recommander sur votre site malgré cette expérience

25 dicembre 2019
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Valutata 5 stelle su 5

retour

très satisfaite de ma commande,
Hâte de commander les prochaines nouveautés :)

25 dicembre 2019
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Valutata 1 stelle su 5

ARNAQUE

Bonjour
J’ai effectué une commande le 12 juillet 2019, a ce jour, je n’ ai toujours rien reçu.
J’ai envoyé plusieurs messages. Le 02/10/2019 je reçois un message d’excuse et un code de réduction. Je pense alors que la commande sera traitée et décide de patienter. Toujours rien, généralement j’effectue les paiements pas paypal, mais pas pour cette commande ( d’un montant de 161,93 euros)!!!!! La patronne du site m’a bloqué de son Instagram!!! Aucun numéro pour les joindre, je vous déconseille. Je ne sais plus quoi faire. Je vous déconseille. Je vais prendre contact avec le service juridique et signaler leurs agissements aux comptes d’anarques. N’achetez surtout Pas chez eux les derniers avis sont unanimes et correspondent aux mêmes périodes!!! Honteux

14 dicembre 2019
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Valutata 2 stelle su 5

Service client déplorable

J’ai effectué 2 commande qui ont pris plus d’un mois à arriver et encore c’est seulement après avoir envoyer un mail que le lendemain je reçois un numéro de suivi, et devinez la date d’envoi ? Et bien le jour même, si je n’avais pas fait de réclamation on aurait sûrement jamais envoyé ma commande! Je reçois un seul colis contenant les produits alors que j’ai payé 2 envoie, mais bref passons, puis quand j’essaye de contacté les vendeuses sur mail, Instagram et snap pour avoir des explications de ce manque de professionnalisme je ne reçois aucune réponse alors que le message a était lu ! Vraiment décevant

30 marzo 2019
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Valutata 1 stelle su 5

Je ne recommande absolument pas kymawa

Je ne recommande absolument pas kymawa! Aucun service client ! Une commande passée le 31 janvier , reçu biensure le 9 mars après plusieurs mail d’harcèlements ou ils n’ont jamais répondu j’ai dû faire une réclamation à PayPal pour avoir enfin des nouvelleS! Évidemment je n’es reçu aucune excuses pour le retard et aucune réponses suite à toute mes réclamations. Ce site es une catastrophe ils ne sont pas sérieux du tout et suffit de voir les commentaires des autres acheteuses pour voir que je n’étais pas la seule dans ce cas! Pour ma part j’ai commander poizon k qui n’a pas fonctionner sur moi et là le produit pour les fesses que je n’es pas encore tester mais je ne manquerai pas de vous donner mon avis les filles ! Réfléchissez bien avant de commander et regarder les avis sur le web qui en disent long sur leur sérieux.

11 marzo 2019
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Valutata 4 stelle su 5

Modification d’avis.

Bonjour, il y avait eu un problème avec le SAV de l’entreprise qui rencontrait quelques soucis au moment de ma commande et le stock des produits que j’avais commandé était épuisé c’est pour cela que ma commande a pris un peu plus de temps que prévu à être expédiée mais j’ai pu avoir une réponse de la part de la société et tout à pu être réglé sans problème. Je modifie donc mon commentaire et suis contente d’avoir pu régler cela sans aucun litige. A présent j’attends patiemment de recevoir mes produits.

19 febbraio 2019
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