Kris-Kras Delivery Recensioni 13.403

Snelle service

Bestelling is binnen het tijdvak geleverd dat ik voorafgaand aan de levering heb ontvangen. Super blij mee

Netjes het pakje afgeleverd door een zeer aardig meisje.

Zorgvuldig en snel geleverd. Keurige uitstraling bezorger!

2x te laat. Volgens eigen berichten

Binnen een dag bezorgd

Juiste tijdsaanduiding van levering.
Vriendelijk persoon, die je de tijd geeft naar de deur te lopen.
Dik tevreden dus. 👌

Snel geleverd. Via mail goed op de hoogte gehouden over de levering.

Kris-Kras doet wat ze beloven: snelle en vriendelijke levering.

Mijn pakket is kwijt. De bezorger geeft aan dat het afgeleverd is, maar weet niet meer waar hij het afgeleverd heeft. Kriskras geeft aan dat het bij mij afgeleverd is. Ik was echter niet thuis op het moment van afleveren.

Normaal doe ik nooit een review schrijven maar dit was wel echt een van de slechtste bezorgingen ooit. Ik plan speciaal een dag in voor levering, sochtends netjes de track and trace ontvangen, pakket is onderweg, en dan opeens de melding je pakket is kwijt we plannen een nieuwe bezorging? Dan de volgende dag weer een melding dat de bezorger onderweg is. Op de live track and trace zie ik toevallig dat hij voor de deur moet staan maar 5 min later is dat nog steeds het geval, naar buiten gelopen en dan de bezorger tegenkomen die aan mensen op straat vraagt naar me adres omdat hij het niet kon vinden. Nadat ik me pakket dus in ontvangst nam buiten krijg ik de dag erna weer een mail dat me pakket weer onderweg is naar me? Hoe dan? Met daarna weer een mail dat me pakket kwijt is.... Ongelooflijk... Alle 3 de dagen contact gehad via mail met de klanten service, waarbij me naam iedere keer weer verkeerd geschreven werdt. Iets kleinzinnig ik weet het maar me naam staat 3 keer in de mail, zo moeilijk is Jeffrey niet. En na al het gedoe was het voor mij wel echt de druppel

Snel, adequaat en netjes

Pakket bij buren bezorgd geen melding gehad dat het daar lag en er stond dat ik het persoonlijk aangenomen had maar ik was niet thuis....

Nog steeds vooraf prima communicatie, nog steeds prima live tracking, alleen bij de laatste levering kwam de KrisKras bezorger, hij belde aan, hing het tasje aan de deurklink en stapte weer in zijn auto, hield de autoportier open en wachtte totdat ik de voordeur open maakte, riep: "A.u.b.", zwaaide en reed weg. Dit ben ik niet gewend van KrisKras, normaal blijft de bezorger voor de deur wachten en geeft het tasje netjes persoonlijk af. Persoonlijk vind ik deze handeling een minpuntje ten opzichte van de vorige keren, maar voor de rest ben ik zeer tevreden over KrisKras.