Nog steeds vooraf prima communicatie, nog steeds prima live tracking, alleen bij de laatste levering kwam de KrisKras bezorger, hij belde aan, hing het tasje aan de deurklink en stapte weer in zijn au... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Was eerlijk gezegd een beetje huiverig voor de bezorging, gezien de slechte recensies. Maar ik ben positief verrast! Ik kon alles 'in de gaten houden' wat betreft track&trace, het pakketje was mooi op... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Was niet thuis op het moment van bezorging. Bezorger was inventief en heeft keurig berichtje achtergelaten waar hij/zij het pakketje veilig had neergelegd. Bij thuiskomst pakket dus snel gevonden.
Goed op de hoogte gebracht met de updates levertijd wel redelijk kort op de levering zelf zat 2 uur tussen dus was even racen naar huis😃 maar nogmaals top en persoonlijk
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Kris-Kras Delivery
Scritti dall'azienda
Kris-Kras is een bezorgdienst die voortkomt uit de visie dat een shopervaring niet stopt op het moment dat je iets online bestelt. De bezorging is de laatste fase in het aankoopproces, waarbij een cruciale indruk wordt achtergelaten.
Met professionaliteit en exclusieve servicegerichtheid tillen we onze bezorgservice naar een hoger niveau. Het is onze missie om een blijvende indruk te maken en de verwachtingen van klanten te overtreffen. Onze premium delivery service is een verlengstuk van de merken waarvoor we bezorgen. Zo dragen we bij aan een goed imago.
Informazioni di contatto
Ellen Pankhurststraat, 21, 5032 MD, Tilburg, Paesi Bassi
- 020 341 2623
- klantenservice@kris-kras.eu
- kris-kras.eu
Gewoon optijd 👍👍
11 agosto 2022
Snelle levering
11 agosto 2022
Snelle en nette levering
11 agosto 2022
Super bezorging
Snel en goed te volgen waar de bezorger is, dus je weet precies wanneer de bezorger er is. Vriendelijke levering. Heel fijn!
11 agosto 2022
Risposta di Kris-Kras Delivery
Bedankt voor je compliment! Wij gaan het doorgeven aan de bezorgster. ^Anne
Eerste keer niet geleverd
Communicatie is niet zo goed. Ik had bij Costes besteld en het zou de volgende dag komen. De pakketbezorger stond netjes op tijd voor mijn huis maar reed daarna weg zonder het pakket te leveren. Bleek dus dat het pakketje helemaal niet in de bus zat. Ik kreeg een melding dat het niet geleverd kon worden door dat de pakket bezorger niet genoeg tijd had (wat niet waar was). De volgende dag was zondag, dus het pakketje is maandag bezorgd. Beetje jammer maar ben wel blij dat het pakketje als nog is gekomen.
11 agosto 2022
Risposta di Kris-Kras Delivery
Hi Emma, excuses voor deze ervaring met Kris Kras. Door omstandigheden kon de bezorger zijn route niet afmaken. Fijn dat je jouw pakket ondanks dat het later was dan gehoopt hebt ontvangen. Veel plezier met je aankoop. :) ˆKim
Lieve persoonlijke overdracht van een…
Lieve persoonlijke overdracht van een mooi pakket
11 agosto 2022
Snelle levering en met zorg verpakt!!
9 agosto 2022
Slechte bezorging
De bezorger heeft het pakket op het verkeerd adres bezorgd zonder te vermelden, maar de klantenservice was behulpzaam
9 agosto 2022
Risposta di Kris-Kras Delivery
Hi Antoinette, wat vervelend dat het op een verkeerd adres bezorgd is, maar fijn dat je pakket alsnog terecht is! Veel plezier met je bestelling! ^Emily
pakket aan kinderen op straat…
pakket aan kinderen op straat meegegeven. kan echt niet. zeer slecht.
9 agosto 2022
Risposta di Kris-Kras Delivery
Wat vervelend dat dit zo gelopen is. Ik zie dat je onderzoek nog loopt en de Customer Service in afwachting is van je reactie. Wij horen graag van je. ^Anne
Het pakketje is door het slaapkamerraam…
Het pakketje is door het slaapkamerraam (1e verdieping) gegooid. Een dag later kwam ik erachter dat het pakketje achter het gordijn lag. Vreemde manier van bezorgen, het had ook afgegeven kunnen worden bij de buren.
9 agosto 2022
Risposta di Kris-Kras Delivery
Hi Marjolien, bedankt voor je bericht! Het is zeker niet de bedoeling dat een pakket op deze manier bezorgd wordt. We zullen de bezorger hierop aanspreken. Veel plezier met je bestelling! ^Emily
alles door de brievenbus gepropt
Bezorger heeft gewoon alles door de brievenbus gepropt. Dit had wel wat netter gekund doormidden van gewoon even aan te bellen.
9 agosto 2022
Risposta di Kris-Kras Delivery
Hi Johnny, de bezorger wilde wel heel graag het pakket afleveren :P maar aanbellen had makkelijk geweest, excuses hiervoor! Je heb wel je pakket mogen ontvangen, veel plezier met je aankoop. :) ˆKim
Miep Miep…
Voor we het wisten was de bestelling er!
Leuk autootje voor de deur!
Snel en netjes.
8 agosto 2022
Vandaag zou ik een pakket ontvangen van…
Vandaag zou ik een pakket ontvangen van the Sting. Tussen 10.06 en 12.06, ik was netjes thuis want ik wist dat het pakketje zou komen. Om 11.00 kreeg ik een mailtje van Kriskras dat de bezorger aan de deur was geweest, maar ik niet thuis was. Terwijl ik wel degelijk thuis was. Vervolgens gemaild naar Kriskras, maar tot op heden geen mail terug gehad. Slechte beoordeling waard dus.
8 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di Kris-Kras Delivery
Hi Remco, dat is wel gek.. Ik zie dat mijn collega al gereageerd heeft op jouw bericht. Excuses dat je zo ervaring heb gehad! Dit zullen we zeker bij de bezorger neerleggen. Fijn dat je jouw pakket nu wel afgeleverd is. Veel plezier met je aankoop :) ˆKim
Pakket was 2 weken spoorloos
Pakket was 2 weken spoorloos. Werd gezegd dat het pakket bezorgd zou worden en werd gezegd dat ik niet thuis was, terwijl ik thuis was. Daarna stond dat ik het pakket de volgende dag op moest halen bij een winkel. Pakket werd alsnog thuis bezorgd. Grote Choas!
8 agosto 2022
Risposta di Kris-Kras Delivery
Hi Ellen, inderdaad een beetje chaotisch, excuses hiervoor! Fijn dat je jouw pakket als nog heb mogen ontvangen en veel plezier met je aankoop! ˆKim
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.