Stamattina ho avuto un problema di un mio errore sulla data del biglietto e mi hanno risolto il problema in breve tempo cancellandomi il biglietto! ora aspetto il rimborso, spero arrivi negli stessi... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Oggi 19/07/2024 ho comprato 4 biglietti diretti verso Roma termini, procedo con il pagamento ma non ricevo i biglietti, ovviamente soldi presi dalla carta 107 euro e non riesco in nessun modo vist... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Stavo cercando un modo per comparare i treni per un viaggio che avevo in programma. Ho trovato quest'app e devo dire che mi sono trovata benissimo poichè è semplice e posso prender il biglietto con po... Leggi di più
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Il 30 dicembre ho prenotato due biglietti per Napoli (pullman FLIXBUS). Arrivata puntualmente conferma d'ordine e comunicazione che avrebbero mandato i biglietti per email. Dopo tre giorni di si... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Agenzia di biglietti ferroviari
- Agenzia di biglietti aerei
- Agenzia di biglietti d'autobus
- Auto collettiva
- Servizio di trasporto
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Compare, Combine, Kombo. Train, bus et avion : Découvrez le moins cher et réservez en un instant. Trouvez les billets de plus de 200 compagnies pour voyager en France et partout dans le monde : SNCF, TGV Inoui, Ouigo, Trenitalia, Flixbus, Blablacar, SNCB, Eurostar, Easyjet, Air France, etc.. Plus qu'un simple comparateur, Kombo permet de trouver les itinéraires et de réserver directement les billets au meilleur prix, avec un service client disponible 7j//7 jusqu'à 23h. - Trains en France, Belgique, Pays-Bas avec toutes fonctionnalités : choix de la classe, flexibilité, siège, cartes de réductions, annulation en 1 clic. - La plus grande offre de bus en Europe, avec Blablabus, Flixbus et 200 compagnies - Billets d'avion partout dans le monde - Billets combinés entre différents moyens de transport - Covoiturage avec Blablacar www.kombo.co
Informazioni di contatto
12 rue Anselme, 93400, Saint Ouen, Francia
- contact@kombo.co
- kombo.co
4,4
Eccellente
2950 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
È andato tutto bene
È andato tutto bene. Personale disponibile e gentilissimo.
21 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kombo
Grazie mille Michele! 😊 Siamo felici che tutto sia andato bene e che il nostro personale ti sia sembrato gentile e disponibile. Ti aspettiamo per il tuo prossimo viaggio con Kombo!
Inès per Kombo 🚌🚄✈️
Facile
Facile!
Tutto estremamente semplice e veloce. Quello che si cerca in questi casi.
28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kombo
Grazie mille Franco ! 😊 Siamo felici che la tua esperienza con Kombo sia stata semplice e veloce, proprio come dovrebbe essere! Ti aspettiamo per il tuo prossimo viaggio !
Inès per Kombo 🚌🚄✈️
Easy to use .
21 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kombo
Thanks a lot Giacomo ! We’re delighted you found Kombo easy to use 😊 Our goal is to make travel booking simple and enjoyable for everyone.
Hope to see you again soon for your next trip !
Inès for Kombo 🚌🚄✈️
Tutto perfetto
Stavo cercando un modo per comparare i treni per un viaggio che avevo in programma. Ho trovato quest'app e devo dire che mi sono trovata benissimo poichè è semplice e posso prender il biglietto con pochi click senza dover confermare email o registrare dati. Ho apprezzato molto il fatto che tutto è ben descritto come le classi così ho viaggiato anche più comoda
21 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kombo
Grazie mille Carlotta! 😊
Siamo felicissimi che tu ti sia trovata così bene con Kombo e che la semplicità e chiarezza dell’app ti abbiano permesso di viaggiare comoda e senza stress.
Ti aspettiamo per il tuo prossimo viaggio!
Inès per Kombo 🚌🚄✈️
Biglietti
Ottimo hanno risolto la mia richiesta in tempi rapidi e in modo molto professionale
25 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kombo
Grazie mille Paolo 🙏 Siamo felici di sapere che la tua richiesta è stata risolta rapidamente e con professionalità. Ti auguriamo tanti viaggi sereni con Kombo!
Inès per Kombo 🚌🚄✈️
Mi hanno fatto acquistare 2 volte i biglietti
Acquistato i biglietti online per Malpensa - Torino per arrival bus. Al rientro in aeroporto scopro che il mio aereo ha più di un'ora di ritardo, il che rende impossibile prendere in tempo la navetta. Contatto immediatamente il servizio clienti di kombo.co su whatsapp (unico metodo possibile). Mi dicono dopo diverse ore che per politica di arriva i biglietti non erano rimborsabili o modificabili. Avrei dovuto fare l'assicurazione su kombo che avrebbe coperto il 70%. Mi lamento e non ricevo risposte. Arrivato in aeroporto compro altri biglietti per il bus successivo della stessa compagnia, direttamente dal desk, all'arrivo del bus scopro dal autista che avrei potuto tranquillamente usare i biglietti precedenti. Avviso kombo.co non ricevo più risposta.
27 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kombo
Ciao Anteo, ci dispiace sinceramente per la tua esperienza 😔 Purtroppo, per alcune compagnie come Arriva, le condizioni di vendita non consentono modifiche o rimborsi, tranne se è stata attivata l’assicurazione. Capisco la tua frustrazione, soprattutto sapendo che l’autista avrebbe potuto accettare i vecchi biglietti. Ti confermo che il nostro supporto è sempre disponibile tutti i giorni dalle 9:00 alle 22:30 via WhatsApp o email: rispondiamo il più velocemente possibile con il chatbot subito e il nostro team appena disponibile. Grazie per la tua segnalazione, ci aiuta a migliorare.
Inès per Kombo 🚌🚄✈️
Risposta di Kombo
Grazie mille Maria 🤩! Siamo felicissimi che il suo viaggio in Albania sia andato bene e che abbia trovato il nostro servizio efficiente. Saremo lieti di accompagnarla anche nelle prossime avventure di viaggio!
Inès per Kombo 🚌🚄✈️
tutto okkk perfetti
28 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kombo
Ciao Margherita,
Grazie mille! Siamo lieti che tu abbia trovato tutto in ordine.
Julie per Kombo 🚆🚌✈️
Risposta di Kombo
Buongiorno Pascale,
Grazie mille per il tuo messaggio e per la tua fiducia! Siamo felici che ti sia piaciuto usare Kombo 😊
Julie per Kombo 🚆🚌✈️
Risposta di Kombo
Buongiorno,
grazie mille per la fiducia, sono lieto che Kombo ti sia utile!
Julie per Kombo 🚆🚌✈️
Biglietto non pervenuto
Non era arrivato il biglietto sulla mail. Ho aperto un ticket, mi è stato inviato nel giro di 20 mm. Efficientissimi
24 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kombo
Ciao Laura,
Grazie mille per il tuo commento! Siamo felici che tu abbia ricevuto subito il biglietto.
Inès per Kombo 🚆🚌✈️
Sconsigliatissimo
Sconsigliato, non avevo capito che non sto sul sito ufficiale di trenitalia(colpa mia). FATTEVI UNA DOMANDA 13% RECENSINI DI UNA STELLA!!! Se devi comprare biglieti, non qui ma sul sito di trenitalia. Spiego, acquistati biglieti di andata e ritorno seconda clase bussines, Roma -Lecce seconda clase come una sardina(sono alto). Scrivo alla asssistenza e ricevo una risposta(come poi vedrete a questa recensione) in quale dicono che io devo conttatare la trenitalia. questa e andata cosi e male. Ho chiesto se mi cambiavano il biglieto di ritorno per classe 1 invece di 2 bussines(perche da loro sito non funziona) stupore, chiama trenitalia a pagamento per risolvere(mi domando ma tu che fai vendi biglieti online maggiorati per guadagnare?). Ho tanto di foto e mail per chi non crede, dico questo perche ho visto loro rispondono sempre sembrando tutte le persone che hanno lasciato recensione ad una stella facendole pasare per stupidi e che loro hanno raggione.
N.B. Come vedete dalla loro risposta cadono in piedi. Domanda ma perche chiedere ad un intermediario e pagare di più se non ti danno assistenza? Ho sbagliato io per la fretta, sconsigliatissimo vedete dalla risposta il perche, si lavano le mani. Comunque io chiedo il rimborso del biglietto via legale, in quanto ho pagato di più per un posto comodo(che comodo non e stato).
18 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kombo
Ciao Gabriel,
Siamo spiacenti per la confusione. Kombo è un intermediario indipendente. I biglietti vengono emessi direttamente da Trenitalia, ma il cambio di classe o assistenza tecnica richiede spesso il loro intervento. Scrivici, ti aiutiamo volentieri.
Inès per Kombo 🚆🚌✈️
Tutto molto chiaro e veloce
19 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kombo
Ciao Paola,
Grazie mille! Siamo contenti che tu abbia trovato tutto chiaro e veloce 💙
Inès pour Kombo 🚆🚌✈️
Risposta di Kombo
Ciao Elena,
Grazie per il tuo messaggio! Siamo felici che tu abbia trovato Kombo facile e comoda. A presto!
Inès per Kombo 🚆🚌✈️
semplicità nel prenotare
26 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kombo
Ciao Taciana,
Grazie mille! Siamo felici che tu abbia trovato la prenotazione semplice e veloce 😊
Inès per Kombo 🚆🚌✈️
Risposta di Kombo
Ciao Mariano,
Grazie mille per il tuo commento! Siamo felici che tu trovi l’app fantastica e facile da usare 🚀
Inès per Kombo 🚆🚌✈️
Prenotazione annullata senza spiegazione
Un mese per dirmi che la mia prenotazione non era andata a buon fine anche se il pagamento era regolare. Alla richiesta dei biglietti mi hanno solo detto di pazientare e di non preoccuparmi che sarebbero arrivati. Nessuna spiegazione per l’inconveniente.
Per fortuna il rimborso è poi stato veloce così ho potuto riprenotare (altrove). Bene ma non benissimo, ecco.
12 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kombo
Ciao Francesca,
Ci dispiace sinceramente per il disagio. In rari casi, alcune prenotazioni richiedono una conferma da parte della compagnia prima dell’emissione. Comprendiamo che l’attesa sia stata lunga e frustrante 😔
Siamo comunque felici che il rimborso sia arrivato rapidamente, anche se ci dispiace non essere riusciti a soddisfare le tue aspettative questa volta.
Rimaniamo disponibili se hai bisogno in futuro.
Inès per Kombo 🚆🚌✈️
App affidabile e veloce
App affidabile e veloce. Ho scaricato subito i biglietti e si trovano numerose offerte con diverse compagnie. Ottimo servizio
28 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kombo
Ciao Nairt,
Grazie mille per il tuo commento! Siamo felici che l’app ti sia sembrata affidabile e veloce, a presto su Kombo 🚄
Inès per Kombo 🚆🚌✈️
Kombo
Come e possibile che prima ti addebitano i soldi e poi ti mandano un messaggio che per problemi di sistema non possono inviarti i biglietti... Intanto adeso sono senza biglietti e senza El denaro ... No c'è un telefono solo tramite mail....
30 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kombo
Ciao Maria,
Ci dispiace per questo problema! Senza il tuo numero di prenotazione, non possiamo aiutarti qui direttamente. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via e-mail o Whatsapp dal nostro sito – ti risponderemo il prima possibile.
Di solito, se non abbiamo potuto inviarti i biglietto, è perchè il pagamento non è andato a buon fine o perchè la compagnia di trasporti non è stata in grado di inviarci il biglietto.
In questi casi, il rimborso è automatico e lo riceverai entro 2 a 6 giorni.
Inès per Kombo 🚆🚌✈️
Risposta di Kombo
Ciao Franco,
Grazie per il tuo commento 😊 Se hai bisogno di aiuto o vuoi condividere la tua esperienza, siamo qui per ascoltarti !
Inès per Kombo 🚆🚌✈️
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