Kiwi Recensioni 353

Prodotto scarsissimo per il costo di acquisto e ricambi. È la terza volta che richiedo assistenza. Imbarazzanti per come declinano la mia richiesta!

SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE KIWI
lascio una recensione assolutamente negativa riguardo kiwi, dopo qualche mese di utilizzo mi accorgo che uno dei piedini del power che innestano sulla sigaretta si muove, pertanto a volte carica ed a volte no, mi rivolgo all'assistenza , che mi dicono non essere in garanzia perché per lo ritengono un danno di usura (senza neanche visionarla), premetto che ne ho 2 kiwi, e questa l'ho acquistata solo qualche mese fa.
Ritengo una politica assolutamente scorretta, buttero le due kiwi per acquistare un'altro prodotto non dello stesso marchio, pertanto ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIO DI ACQUISTARE KIWI

Non è possibile che l'assistenza in estate non fornisca ai rifornitori di zona i kit per le sostituzioni in caso di prodotto difettato.
Un prodotto acquistato nemmeno un mese fa già non funziona più e nemmeno può essere sostituito.

Dopo poco più di sei mesi il powerbank ha smesso totalmente di funzionare. Mi è stato detto dall assistenza che il powebank è assicurato solo per i primi 6 mesi. Servizio e prodotto pessimo. Progettato per durare pochissimo. La cosa bella è che vendono le cover in silicone , tranquilli non la comprate perché farà prima a rompersi che a graffiarsi

Dopo neanche due settimane di utilizzo la pawer bank presenta malfunzionamento da non essere più utilizzabile in quanto uno dei dentini è rientrato e non carica, così mi hanno negato anche l assistenza insinuando fosse un problema causato da mal maneggiamento o usura... be'mi sento molto amareggiata

Truffatori, ladri e bugiardi. Non sono riuscita a fare il check in online con il loro sito, mi hanno detto che quindi avrei dovuto pagare in aeroporto una cifra aggiuntiva e che poi loro me l'avrebbero rimborsata una volta mandato lo scontrino di ciò che avevo pagato ( ben 100 euro): ovviamente i soldi non me li hanno mai pagati e hanno tergiversato per mesi e mesi. TRUFFATORI

Evitate là sigarette kiwi come la peste,se si rompe,la garanzia non copre i pin della ricarica,quindi se dopo un giorno un pin salta via la prendete in quel posto.Pessimo acquisto…..kiwi mai più

Terribili
Abbiamo comprato il biglietto per un volo solo per basso costo, fatto sta che il volo è stato cancellato e ce ne siamo accorti solo perché non arrivava la carta di imbarco (poche ore prima). Abbiamo richiesto assistenza e alla fine ci siamo dovuti arrangiare perché ci avevano proposto un altro volo con uno scalo lunghissimo che avrebbe mandato a monte il nostro programma. Mai più con loro!

E' pericoloso acquistare tramite questo intermediario. Fornisce carte d'imbarco non della compagnia aerea, ma riconducibili al proprio sito. Per le compagnie come Ryanair tali carte d'imbarco non sono accettate e alla richiesta di ricevere le credenziali per poterle gestire e scaricarle dal sito della compagnia interessata, rispondono che non possono e che invieranno le carte d'imbarco il giorno della partenza. Questo con il rischio reale e probabile che non si possa usufruire del volo, anche solo per errori tecnici da parte loro all'ultimo minuto. De facto dopo aver pagato, ci si deve affidare totalmente a loro alla cieca, senza garanzia di ricevere le carte d'imbarco.

Mettono il prezzo civetta, ti chiedono di iscriverti e poi magicamente alzano il prezzo. A questa gente dovrebbe essere impedito di lavorare. NON COMPRATE DA LORO

Non sono uno che spesso scrive recensioni ma Contrariamente a tutto quello che si legge sul web mi sono trovato molto bene, almeno per quanto riguarda in viaggio di andata.
Ho comprato 2 biglietti per adulti ed 1 per neonato + 1 bagaglio da 20kg A/R Pisa - Palermo. Ho risparmiato € 80 circa e mi sono arrivati i check-in la notte prima della partenza.
Bisogna anche dire che comunque non ho dovuto cambiare nulla, non ho dovuto aggiungere nessun bagaglio e non ho dovuto apportare nessuna modifica al viaggio iniziale.

Oggi 21/04 ho fatto il viaggio di ritorno ed è andato tutto bene!

Confermo la Conclusione: per me è consigliato!

Per un cambio di passeggero con Ryanair sono passati 40 giorni e ancora nessuna notizia.
Mi fornissero il codice di prenotazione della compagnia lo farei in 5 minuti.
Lasciate perdere, se c’è un intoppo nella prenotazione è la fine.

Ad oggi 13/4 sono riusciti a farmi pagare 96€ per aggiungere un neonato (Ryanair ne cheiede 25 a tratta) per poi scrivermi che non posso aggiungere il neonato alla prenotazione ma fare un altro biglietto di un adulto e insieme il neonato.
Sono una truffa, io non ho altre parole.

Il prodotto è buono ma la garanzia sbandierata non viene neanche presa in considerazione .
Il mio rivenditore ha detto che se avessi avuto problema con la sigaretta elettronica avrei solo dovuto registrarmi e registrare il device sul sito della kiwi ,che poi è la ribilio, e mi avrebbero risposto e sostituito la sigaretta con una nuova entro il termine di due anni.
Il problema è che dopo due mail non mi hanno mai risposto e sono 4 mesi che aspetto ne ho dovuta comprare un'altra

Ho prenotato via OTA Kiwi.com andata e ritorno con Rayanair per il Marocco per 4 persone (ref.143 418.330).
Partenza 21 Agosto, ritorno 5 Settembre.
Purtroppo per decreto ministeriale COVID del 28 Luglio non è stato possibile volare dall'Italia al Marocco (e l'inverso) per turismo fino al 30 Agosto. Per questo motivo non potendo utilizzare i biglietti abbiamo chiesto cancella zione e rimborso con larghissimo anticipo a Kiwi. E stato impossibile, Quando finalmente sono riuscito a parlare con una persona al call center mi ha candidamente detto che i soldi erano persi "perché non avevo fatto la assicurazione" e "basta non presentarsi all'imbarco"(?)
Naturalmente a cosa naturalmente non finisce qui, pecche anche senza assicurazione c'era tutto il tempo di contattare Rayanair e chiedere il rimborso o un voucher. Ho provato naturalmente anche direttamente ma a Ryanair non risultavano i miei dati, e anzi sul sito Ryanair esiste una pagina apposta per farsi riconoscere i biglietti acquistati con kiwi ma i dati forniti da kiwi non corrispondevano ( o in parte con quelli Ryanair ) quindi non ho potuto recuperare i soldi (500 euro). Ho trovato poi anche un'articolo si travelquotidiano.com che spiega che per questo motivo Ryanair non accetta più le prenotazioni di Kiwi.com
Lezione cara. NON prenotare mai via OTA, nè voli, ne hotel, ma sempre sul portale del vettore o fornitore.
Per correttezza devo dire che tutte le prenotazioni di hotel in Marocco effettuate direttamente su Booking.com mi sono state rimborsate fino all'ultimo centesimo.

Pessima esperienza, la compagnia cancella il volo, io aspetto ancora il romborso dopo 5 mesi

Pessimi. Io e una mia amica abbiamo rischiato di rimanere a terra in Marocco per colpa loro. Ne ho poi parlato con amici internazionali che mi hanno detto che "tutti sanno che non devi prenotare un volo con kiwi".. Ma vi sembra normale??
Per risparmiare 10 euro vi conviene veramente prenotare direttamente sui siti delle compagnie aeree.. Pessimi

Ho acquistato un biglietto per viaggiare da Cancun a Roma a luglio, il volo è stato cancellato, kiwi non mi ha avvisata io sono venuta a saperlo da un amico che viaggiava insieme a me ed aveva acquistato il biglietto direttamente con la compagnia area, a lui hanno immediatamente restituito i soldi, io nonostante i ripetuti solleciti sto ancora aspettando, se volete un consiglio non usate questa pagina per acquistare i vostri biglietti.

A parte la difficoltà a mettersi in contatto con loro sia telefonicamente che con la loro App,ho prenotato con loro 3 voli interni in Colombia che sono stati cancellati e non si riesce ad avere né un voucher ne un rimborso addirittura ti chiedono dei soldi per annullare la prenotazione,siamo veramente all'assurdo 😫,mai più con loro

Sono dei truffatori. Ho perso solo soldi con loro, in quanto la loro "garanzia" non copre come vogliono farti credere.

LADRI AUTORIZZATI
VOLO CANCELLATO E RIMBORSO DI 10€ SU UNA SPESA DI 350€
VERGOGNOSI E MAI PIÙ SU Kiwi
PRIMA ED ULTIMA VOLTA