Kitch'n Recensioni 124

Bestilte spiseboller fra de, hvor jeg en måned senere får mail om at det er forsinket, men ventet neste måned. Mottar lignende mail to ganger til. Nå snart fire måned senere, så er orderen blitt kansellert, oppdager det selv gjennom Vipps at pengene er returnert (som jo er fint at de ble), men ingen beskjed fra de. Tok kontakt hvor de sier den er kansellert. Da de kun har 4 av 8 på lager. Hadde jeg fått beskjed tidligere, kunne jeg bestilt fra et annet sted, evt godtatt 4.

Kitch Jæren utfører service utover forventninger. Fantastisk og utrolig takknemlig. Håper de andre tar til seg Service innstillinger og gjør det samme🤩

Knust vare. 2 kaffekanner begge ødelagt ved ankomst. Spent på kundeservice,siden de får det glatte lag her.

Kjøpte en Sabor ildfast form som knakk sammen ved bruk i ovnen. Den er ikke knust, så man ser at den er feilprodusert. Nekter å gi meg ny.

jeg har kjøpt en kjøttkvern på ca 900kr (1200kr var den fullpris) og i pakken var det bare en størrelse av kammer..,mens andre butikker selger med flere. I tillegg fleste av accessories ble rustet ettet først bruk. Jeg kjøpte en dyr varer med tanke på kvalitet men dessverre ble jeg skuffet. Tror ikke jeg handler mer i denne butikken i framtiden.

Jeg kan ikke akseptere at saken avsluttes med kun 200 kr i refusjon. Etter forbrukerkjøpsloven §§ 29–30 har jeg som forbruker rett til å kreve omlevering eller fullstendig oppfyllelse av avtalen. Selger kan ikke ensidig bestemme at prisavslag er den endelige løsningen.
Dersom dere ikke leverer et nytt glass (eller et komplett sett), vil jeg ta saken videre til Forbrukerrådet for å få den behandlet der.
Vennligst bekreft snarest hvordan dere vil løse dette.

Skulle gjerne gitt null stjerne! De opptrer meget frekk og uærlig hele gjengen fra butikkleder på Bekkestua til kundeservice og nettbutikken. STYR UNNA om du ikke vil bli lurt.

Bestilte en haug tallerkener som ankom knust nesten alle sammen. De sa de skulle ordne opp og så mottok jeg en pakke med 4tallerkener utav 20 som jeg skulle ha erstattet. Sa fra og de skulle sende de resterende tallerkenene. Som de forsåvidt gjorde. Da ankom 11 av disse knust. Når jeg igjen prøvde ta kontakt om dette ble jeg ignorert begge gangene og har ikke fått noen erstatning. Dette er for dårlig. Skulle tro at Norges største kjøkkenkjede hadde en grunnleggende forståelse av hvordan fysikkens regler fungerer ifht når man putter knuselige ting i en kasse uten polstring på sidene. (Nei det er ikke nok å legge et lag med bobleplast på toppen).

Tenderflame ble jeg skuffet over.Fikk ikke en skikkelig flamme når jeg tente den.
Faktisk så luktet det veldig når det lille som var av en flamme sluknet.
Misfornøyd.Sto ikke til forventningene.Bra varen ikke kostet mere !!

Handlet i nettbutikken og fikk et defekt produkt, kundeservice er grusomt elendig og jeg venter fremdeles på en faktisk løsning.

Lang leveringstid på bestillinger gjort på nett. Kontaktet kundeservice for å etterlyse bestillingen min, fikk aldri svar derfra. Ikke mer nettbestillinger på Kitchn for min del.

Møkkabutikk. Totalt avvisende betjening. Jeg var innom Kitch'n på Storo på lørdag, og det var en svært dårlig opplevelse. Skulle bare betale for en enkel ballongvisp, endte opp med å stå i kø med én kunde foran meg. Men når betjeningen er mer opptatt a å please kunden foran, og gir totalt faen i kunden bak - da blir jeg jævlig irritert. Kunden foran brukte 15 minutter på å få spesifisert kvittering på hver enkelt del hun kjøpte. Hver spesifiserte del skulle også ha hver sin spesifikke kvittering tapet til hvert objekt jun hadde kjøpt.
Jeg overlevde det, men når betjenten spør den sære kunden om det skal pakkes inn (spesifikt - pakke for pakke) da fikk jeg nok.

(Kunne bare spurt: Å skal du bare ha en visp. Vi tar den med en gang, før jeg skal pakke 100 000 småpakker for kunden før deg.)

Fikk tak i visp på Traktøren istedenfor.

Varen jeg kjøpte tilsvarte ikke beskrivelsen. Jeg reklamerte og fikk ny vare som var som den jeg reklamerte på, tilsvarte ikke beskrivelsen. Så er det ikke mulig å reklamere mer enn en gang. Jeg kom ingen vei ved å kontakte kundeservice.

Kougnivonkoffi

Elendig service på Kitchn Os!!!

Kjøkkenmaskinen sluttet å virke og kjøpsloven sier at reklamasjonsretten er 5 år i følge Forbrukerrådet

Butikksjefen sier at Bodum har 2 års garanti og jeg fikk klar beskjed om at hun ikke «gidder» å diskutere det.

Jeg melder meg inn i rekken av misfornøyde kunder!!!

Jeg har ofte vært innom de fysiske butikkene til Kitchn hvor jeg har handlet en del til kjøkkenet mitt. Har ikke opprettet en egen profil der, men av hva jeg har hørt så skulle dette være en butikk man kunne ha tillit til. Det viste seg å være helt feil.
Har alltid blitt mottatt med et smil og hyggelig betjening. Derimot skulle en vare gå i stykker etter kort tid, mest sannsynlig grunnet produksjonsfeil, så starter det et helvete med deres kundeservice uten like. Den ansatte som heter Linda virker hyggelig på telefon, men det er mye mas frem og tilbake, mas jeg holdt på med først gjennom Joseph &Joseph som produsent av en såpedispenser, som de ikke leverer eller selger direkte til Norge. Så mye bry for å få byttet en utgått såpe dispenser fra Joseph Joseph som Kitchn nå faktisk skal tømme fra lageret??? Altfor mye mas og dårlig kundeservice for så lite, pengene mine skal dere få beholde, og en ny såpe dispenser skal jeg nok kunne finne et annet sted. Mon tro om Bakaren og Kokken jeg nå har blitt anbefalt av venner er like useriøse som Kitchn. Det er iallfall hvert et forsøk.Skam dere på måten dere behandler en trofast kunde!

Veldig bra kundeservice, når man handler på nettet. Jeg har handlet mye på på kitchn.no og aldri opplevd problemer.

Elendig kundeservice.
Kjøpte en oljesprayflaske til en blodpris som ikke fungerer pga. dårlig design. Rett og slett et elendig produkt. Verdens tregeste svar fra kundeservice: Vi har dessverre ingen fornøydgaranti hos oss og tar derfor ikke retur på brukte varer.

Kommer aldri til å handle her igjen, spesielt mtp. de fleste varene her er grisedyre. Rett og slett elendig

Skulle hatt kundeanmeldsler av produkter.

Mye drittkvalitet på siden deres, kjøpte en kopp til meg og min søster (helt identisk stelton kopp med mummimotiv). Begge er helt ubrukelig. Lekker og lav kvalitet.

Hadde butikken vært ærlig hadde de hatt muliughet for å dele meningene sine. Dritt altså. Synd med tanke på de har en del bra og gode priser spesielt på tilbud.

Jaja, enda en butikk man bør unngå i lengden der det lar seg gjøre...