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Valutata 5 stelle su 5

Dieses Unternehmen war offekundig die Rettung für unseren etwas arg spät eingefallenen Weihnachtswunsch. Nachdem die ehrlichen Lieferanten uns hierzulande nicht versprechen konnten, daß die Maschine u... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Guter Preis, schnelle Lieferung. Leider entsprach die Versandverpackung (eine graue Tüte ohne zusätzlichen Schutz) nicht meinen Erwartungen und so war eine Ecke der Umverpackung des Produktes eingedel... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Uff! Die Kundenfreundlichkeit steht hier nicht im Vordergrund. Ich habe mein Paket nach meinem Umzug versehentlich an meine alte Adresse senden lassen. Das ist leider erst aufgefallen als das Pake... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mega schneller Versand. Die bestellten Seletti „Monkey Lamps“ sind in den gut gepolsterten Originalkartons geliefert worden - alles perfekt, sicher und einwandfrei. Lampen hängen bereits und wir beste... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli da cucina

Scritti dall'azienda

KitchenTime ist DER Online-Küchenladen, in dem Sie Qualitätsprodukte für Ihre Küche zu einem guten Preis finden. Für uns ist die Küche das Herz des Hauses und wir sind fasziniert von den Wundern, die dort entstehen können. Wir bieten Ihnen fantastische Küchenutensilien von vielen beliebten und bekannten Marken an, mit denen Sie in der Küche glücklich werden.


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3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

2K recensioni

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3,6

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Valutata 4 stelle su 5

Nach erneutem Kontakt mit dem…

Nach erneutem Kontakt mit dem Kundenservice wurde doch ein neuer Teller zugeschickt. Vielen Dank dafür

12 gennaio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di KitchenTime.de

Hallo!

Es freut uns zu hören, dass Ihr Anliegen gelöst werden konnte und hoffen, Sie bald wieder als Kundin bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr KitchenTime-Team

Valutata 5 stelle su 5

Einwandfrei

Einwandfrei, jederzeit gerne wieder.
Einfache Bestellung
Schnelle Lieferung
Klasse Ware

18 gennaio 2023
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Risposta di KitchenTime.de

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns unheimlich zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei Ihrem Einkauf auf unserer Website gemacht habe. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Ihr KitchenTime-Team

Valutata 1 stelle su 5

Laaaange Lieferzeit ohne Erklärung

Ich habe am Weihnachten 2 Pyrex Glass-Messbecher bestellt und jetzt, schon 1 Monat später, sind sie immer noch nicht angekommen, obwohl sie angeblich auf Lager waren.

17 gennaio 2023
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Risposta di KitchenTime.de

Hallo,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir werden herausfinden, was vorgefallen ist, und haben Ihnen gerade eine E-Mail geschrieben.
Ihr KitchenTime-Team

Valutata 1 stelle su 5

Seit über einer Woche schlage ich mich…

Seit über einer Woche schlage ich mich mit dem Rückversand! Total kompliziert und ehrlich gesagt irreführend auf der Website das die Firma ihren Sitz in Schweden hat. Diese Firma mit dem Namen KitchenTime.de. Da geht man davon aus, es handelt sich um ein deutsches Unternehmen.
Bei nicht gefallen oder bei schlechter Qualität sitzt man auf den Versandkosten. Sehr ärgerlich für den Kunden!!!
Es ist nicht klar rauszulesen, das man die Versandkosten selber tragen muss, nur wann die Ware Versandkostenfrei ist.
Ich werde sicherlich nicht mehr bei Ihnen bestellen.
Für mich ist es Zeitverschwendung.

3 gennaio 2023
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Risposta di KitchenTime.de

Hallo,
Es tut uns leid, dies zu hören. Unsere Geschäftsinformationen werden auf unserer Website angegeben. Der Name unserer Firma lautet Kitchentime.
Bei einer akzeptierten Reklamation tragen wir die Rücksendekosten. Bei Retouren trägt der Kunde die Rücksendekosten. Mehr dazu können Sie unter "Widerrufsrecht & Rückgabe" auf unserer Website lesen. Bei weiteren Fragen können Sie unseren Kundendienst jederzeit kontaktieren.
Ihr KitchenTime-Team

Valutata 5 stelle su 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Marken, gute Preise

2 gennaio 2023
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Risposta di KitchenTime.de

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Ihr KitchenTime-Team

Valutata 5 stelle su 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei und gut verpackt.

15 gennaio 2023
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Risposta di KitchenTime.de

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Ihr KitchenTime-Team

Valutata 5 stelle su 5

Top online Shop

Sehr attraktive Preise, einfacher Bestellungs– und Bezahlungsvorgang und verhältnismäßig sehr schnelle Lieferung. Also alles, was man von einem guten Onlineshop erwarten kann, insbesondere wenn auch noch die Verpackung umweltfreundlich entsorgt werden kann.

3 gennaio 2023
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Risposta di KitchenTime.de

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Ihr KitchenTime-Team

Valutata 5 stelle su 5

Alles gut geklappt!

15 gennaio 2023
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Risposta di KitchenTime.de

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Ihr KitchenTime-Team

Valutata 4 stelle su 5

Good shopping, but long delivery time

It was good shopping and buying experience @KitchenTime, the only minor thing was long waiting time for delivery, the package was sent out the same day, but delivery process through DHL took 7 days...

1 gennaio 2023
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Risposta di KitchenTime.de

Hello,
Thank you for your rating. We're happy to hear that you had a good shopping experience. The delivery time to Germany usually takes 2-5 working days (weekends excluded).
Kind regards,
Your KitchenTime-Team

Valutata 5 stelle su 5

Sehr fairerer Preis

Sehr fairerer Preis. Pünktliche Lieferung.

8 gennaio 2023
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Risposta di KitchenTime.de

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Ihr KitchenTime-Team

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di KitchenTime.de

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns unheimlich zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei Ihrem Einkauf auf unserer Website gemacht habe. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Ihr KitchenTime-Team

Valutata 5 stelle su 5

Schnelle Lieferung und sehr gut…

Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt die schönen Gläser....

1 gennaio 2023
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Risposta di KitchenTime.de

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns unheimlich zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei Ihrem Einkauf auf unserer Website gemacht habe. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Ihr KitchenTime-Team

Valutata 4 stelle su 5

Sehr zuverlässige Lieferung

Sehr zuverlässige Lieferung, gute Ware,
bei Rückgabe leider keine Portoerstattung

10 gennaio 2023
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Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Ihr KitchenTime-Team

Valutata 5 stelle su 5

schnell geliefert

schnell geliefert, alles bestens

5 gennaio 2023
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Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr KitchenTime-Team

Valutata 1 stelle su 5

2 als beschriebene Japan Messer…

2 als beschriebene Japan Messer bestellt, gekommen sind China Messer. Die Verarbeitung und das Material vollkommen ungenügend. Drei Tage versucht den Händler zu erreichen, zwecks Retoure, keine Antwort. Die Rechnung geht über Klarna, also habe ich nachgefragt ob ich es einfach an die Absenderadresse zurück schicken kann, Antwort JA. Am 5.12.2022 habe ich es zurück geschickt für 17.99€ Versandkosten.Laut Sendungsverfolgung von DHL liegt es seit 7.12.2022 bei der Adresse zur Abholung bereit und wird nicht abgeholt von kitchentime. WEIL es nicht richtig retourniert wurde.Oje wie schlimm? Schlimmer geht nicht. Dachte ich zumindest, bis sich Klarna meldet, ich müsste die Rechnung bezahlen.Also wirklich noch schlimmer.

10 gennaio 2023
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Risposta di KitchenTime.de

Hallo,
Es tut uns leid, dies zu hören. Falls ein falsches Produkt geliefert wurde, bitten wir, dass eine Reklamation eingereicht wird, damit wir überprüfen können, was vorgefallen ist. Alle Retouren sind über unser Rücksendeformular anzumelden, damit ein Rücksendelabel erstellt und an Sie verschickt werden kann. Damit wird sichergestellt, dass die Retoure bei der richtigen Adresse abgegeben wird. Die Rücksendekosten mit unserem Rücksendelabel betragen 7 Euro. Mehr Informationen zum Rückgaberecht finden Sie unter "Widerrufsrecht & Rückgabe" auf unserer Website.
Ihr KitchenTime-Team

Valutata 5 stelle su 5

Es war alles unkompliziert und das…

Es war alles unkompliziert und das Produkt ist toll (Kehrblech + handgefertigter Feger)

11 gennaio 2023
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Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Ihr KitchenTime-Team

Valutata 5 stelle su 5

Schnelle Lieferung auch zwischen den…

Schnelle Lieferung auch zwischen den Feiertagen. Schnelle Rückmeldung auch zwischen den Jahren.

9 gennaio 2023
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Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr KitchenTime-Team

Valutata 5 stelle su 5

IT-Problem und Preisproblem

Bei einem IT-Problem und einer Preisdifferenz in einer Bestellung wurde mir sehr freundlich und kulant geholfen.

9 gennaio 2023
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Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Ihr KitchenTime-Team

Valutata 5 stelle su 5

Alles wie beschrieben und Abgebildet…

Alles wie beschrieben und Abgebildet schnell geliefert bekommen.

6 novembre 2022
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Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr KitchenTime-Team

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