Je n'ai jamais été déçue par la gamme de produits Kazidomi et le service client est réactif. Mais j'ai de nombreuses fois eu des livraisons avec des boîtes de conserve cabossées ou des bidons d'huile... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Contrairement à d'autres magasins bio, on peut vraiment trouver plein de produits spécifiques selon son régime alimentaire et ça ça change tout ! (IG bas, FODMAP, sans gluten...) Ce n'est pas forcémen... Leggi di più
Kazidomi propose des produits intéressants que l’on peut regrouper dans un colis, super pratique ! Il y a des codes promos sympas de temps en temps, et des articles intéressants sur la santé dans... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Kazidomi ne règle pas ses fournisseurs malgré d'innombrables relances. Assez paradoxal pour une entreprise qui vante l'éthique EDIT, en réponse : Svp, ne faites pas comme s'il s'agissait d'un si... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Kazidomi is an e-commerce that offers healthy and sustainable food and non-food products with up to 50% reductions for the Kazidomi members.
Informazioni di contatto
Rue bergenblok 2, 1970, Wezembeek-oppem, Belgio
- +32 (0)460 23 72 64 - +33 7 57 91 87 48
- hello@kazidomi.com
- kazidomi.com
2,9
Nella media
340 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
I LOVE KAZIDOMI !!!
The ease with which I can find products I need or want ! The pricing is right as well, I don't compare anymore, it's Kazidomi straight away. And, last but certainly not least, the packaging! Ever since I started to order, the packaging appealed to me, a sturdy cardboard box and carton paper inside. I love it and have congratulated them many times for it. I LOVE KAZIDOMI !!!
29 aprile 2024
Non scritta su invito
J’aime bcp les produits
J’aime bcp les produits : farine d’amande et d’arachide déshuilée.
Livraison payante, si je ne me trompe pas. Pas de livraison en point relais à proximité. Plus simple et plus ecolo
Trop de pub pour l’abonnement.
1 aprile 2024
Non scritta su invito
Livraison pas au lieu indiqué lors de…
Livraison pas au lieu indiqué lors de la commande
2 maggio 2024
Non scritta su invito
big choice of products of good quality
good quality and polite serviceDelai short and mostly correctly packed
11 maggio 2024
Non scritta su invito
Des compléments alimentaires en rupture…
Des compléments alimentaires (indispensables parfois pour la santé) ne devraient jamais être en rupture de stock. Il faut anticiper davantage (e.a. avec Therascience, plusieurs produits).
10 maggio 2024
Non scritta su invito
Kazidomi c'est la vie !!!
Toute la famille adore les produits commandés sur Kazidomi, les glaces "Fruity ICE pops" les ados adorent le bon goût de fruits....les céréales sans gluten "color loops ", "Fourrées crème de noisette"et les "cornflakes chocolat noir"....Le pesto Kazidomi, les boissons végétales "Barista"....je m'arrête là mais nous aimons tous les produits commandés, pas trop de sucre et du goût! Le prix reste élevé, ce qui limite le nombre de mes commandes...
1 gennaio 2024
Non scritta su invito
Lidmaatschap niet echt goedkoper
Kazidomi zegt dat je via lidmaatschap een betere prijs krijgt. Maar als je gaat kijken naar de echte prijs bij het merk zie je dat het dezelfde prijs is... Zo heb je de producten van KORO die op Koro-shop.be evenveel kosten als bij Kazidomi mits lidmaatschap.
8 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Kazidomi
Hallo,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We stellen je feedback zeer op prijs en zijn hier om eventuele verwarring die je hebt over onze prijzen en ons lidmaatschapsbeleid op te helderen.
Ten eerste willen we je verzekeren dat transparantie centraal staat in onze waarden bij Kazidomi. We begrijpen je bezorgdheid over de prijzen van Koro-producten en willen graag onze aanpak uitleggen.
De verkoopprijzen van onze producten worden bepaald door onze leveranciers, volgens hun aanbevelingen. Als Kazidomi lid profiteer je echter van exclusieve voordelen, waaronder kortingen van 20% tot 50% op een brede selectie producten. Deze kortingen zijn tot stand gekomen in samenwerking met onze leveranciers, met als doel u de best mogelijke prijzen te bieden en tegelijkertijd een eerlijke beloning te garanderen voor iedereen die betrokken is bij de productieketen.
We zijn ons ervan bewust dat sommige prijzen vergelijkbaar kunnen lijken met die van andere platforms, maar we willen benadrukken dat onze belangrijkste doelstelling is om kwaliteitsproducten voor iedereen toegankelijk te maken en tegelijkertijd onze partnerproducenten te ondersteunen, die voornamelijk kleine familiebedrijven zijn die onze ethische waarden delen.
We begrijpen ook je wens om onze prijzen gelijk te trekken met die van onze concurrenten. Hoewel we actief werken aan dit doel, is het belangrijk op te merken dat ons bedrijfsmodel anders is dan dat van de superstores, wat ons vermogen om te onderhandelen over prijzen beïnvloedt. We zijn echter blij om te zien dat onze community elke dag groeit, wat betekent dat we kunnen uitkijken naar een toekomst waarin we nog meer voordelen kunnen bieden aan onze leden.
Uw feedback is zeer waardevol voor ons en we danken u nogmaals voor uw hulp om ons voortdurend te verbeteren. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen.
Vriendelijke groeten,
Rapport qualité/prix des produits très…
Rapport qualité/prix des produits très bon. Livraison impeccable.
22 aprile 2024
Non scritta su invito
Très bien
Très bien. C’est dommage qu’on ne puisse pas accumuler des points à chaque achat en tant qu’habitué sans vouloir faire l’abonnement.
1 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Kazidomi
Bonjour,
Merci pour votre suggestion. Nous allons le transmettre au responsable pour qu'il puisse l'étudier. 😊
Cordialement,
Impeccable !
Impeccable !
Colis complet !
Packetage et étiquetage nickel !
Délai et suivi commande respecté!
Merci Merciiiii Merciiii 🙏🙏🙏et continuez ainsi 🙌🙌
18 aprile 2024
Non scritta su invito
Les produits sont de qualité et il y a…
Les produits sont de qualité et il y a toujours des nouveautés ! Je suis très contente de ce service.
12 aprile 2024
Non scritta su invito
De très bons produits et livrés…
De très bons produits et livrés rapidement.
13 aprile 2024
Non scritta su invito
Deuxième fois que je commande sur le…
Deuxième fois que je commande sur le site et pour ma part ce n'est pas une réussite !
Je trouve qu'il n'y a pas assez de produit sur le site mais c'est un détail ! Ce qui me mets hors de moi c'est qu'à chaque fois que j'ai commandé les colis n'ont jamais été livrés dans le bon point relais me forçant à faire plus d'une demi heure de marche pour récupérer des cartons lourds car ils contiennent des bouteilles ! Je n'irai pas chercher la deuxième commande car payer un service c'est l'avoir dans sa globalité, c'est inadmissible et je souhaite me faire rembourser.... De plus je trouve le délai de livraison trop long même pour peu d'articles.... Je regrette vraiment d'avoir pris un abonnement.... Je ne renouvellerai pas l'expérience !
24 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Kazidomi
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes actuellement en train de réapprovisionner les produits qui ont été en rupture de stock afin de garantir une disponibilité constante pour nos clients. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsque vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, et nous travaillons activement pour résoudre cette situation.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer un e-mail à hello@kazidomi.com avec plus de détails sur le problème que vous avez rencontré ? Nous aimerions avoir une meilleure compréhension de la situation afin de prendre les mesures nécessaires pour rectifier cela et améliorer notre service.
Encore une fois, veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés. Nous apprécions énormément votre feedback et votre patience pendant que nous travaillons à résoudre cette situation.
Cordialement,
Globalement contente
Globalement contente des produits et conseils. Pas encore convaincue par l'ensemble (problème de produit abimés dans le paquet ou par la livraison). Superbe choix de produits. Prix très compétitif pour certains (exemple : Gimber classique, vraiment moins cher que dans le commerce si on est membre)
21 aprile 2024
Non scritta su invito
Catastrophique
Catastrophique ! C'était super il y a 6-7 ans, ça allait encore à peu près, en 2021. Mais là, ce n'est absolument plus possible, entre le service commercial qui va au forcing jusqu'à offrir l'abonnement et les frais de port sur les premières commandes. 2 colis ne sont jamais arrivés et quand on signale, ils s'empressent de renvoyer la commande au lieu de laisser le choix au client d'un renvoi ou d'un remboursement. L'origine des produits n'est pas toujours indiquée, ni la date de péremption. On sent l'entreprise aux abois qui veut garder ses parts de marcher mais qui n'est plus à la hauteur! Pour ma part j'irais tester la concurrence!
23 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Kazidomi
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Concernant le service client, nous sommes conscients qu'une approche trop insistante peut être inconfortable pour nos clients. Toutefois, nous tenons à vous assurer que c'est pour montrer notre bonne foi.
En ce qui concerne les problèmes de livraison que vous avez rencontrés, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous travaillons déjà en étroite collaboration avec nos partenaires de livraison pour nous assurer que de telles situations soient mieux contrôlées.
Au sujet de la traçabilité des produits, nous sommes désolés que vous ayez trouvé les informations insuffisantes. Avez-vous un produit spécifique en tête ?
Nous vous invitons également à nous contacter directement à l'adresse hello@kazidomi.com si vous avez des questions ou des préoccupations. Notre équipe sera ravie de vous fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin.
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec Kazidomi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de nous améliorer.
Bien à vous,
Bonne expérience
Très bons produits et prix raisonnables pour la qualité.
En revanche, le délai de livraison est long et il y a beaucoup d’emballages dans les colis.
13 aprile 2024
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Ravie des produits, pas de déchets
Ravie des produits, pas de déchets!
Je suis toujours très contente des produits commandés et de leurs prix de manière générale mais je suis effarée, excédée de voir la quantité de carton utilisée pour emballer les commandes. Je comprends bien qu'elles doivent arriver sans s'abîmer mais ce sont des boîtes dans des boîtes inutiles!!! Travailler sur votre emballage pour qu'on ne se retrouve pas avec la quantité de carton de 6 mois en une commande (c'était d'ailleurs bien mieux avant...).
29 marzo 2024
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A top company with top products !
Kazidomi is great! I'm a huge fan and I really recommand it to everyone!
11 aprile 2024
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