Fantastisk service når jeg hadde bestilt feil str på sykkel. Det ordnet seg kjapt med hyggelige service innstilte ansatte. Takk til Susann og Marte for kjapt svar og hjelp. Sykkelen ankom hjem p... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Kjøpte et SUP brett i fjor sommer. Det kom raskt og har vært ypperlig. Dessverre knakk åren ved første bruk. Kontaktet kundeservice og har fått ypperlig hjelp. Selv om jeg har vært treg og brukt et år... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Klagde på et sykkelsete til 600kr som ikke tålte regn, fikk beskjed om at det var slik det skulle være. Når sykkelen ble stjålet var ikke ikke sn registrert på hverken kvittering eller i butikken ette... Leggi di più
Kjøpte gave i september og spenningen var til å ta og føle på første tur på det nye SUP- brettet. Dessverre så vi på første turen at det boblet rundt ventilen. Vi fikk rask hjelp av Kajakk og Friti... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di articoli per sport all'aria aperta
- Officina di riparazione biciclette
- Negozio di biciclette
- Negozio di canoe e kayak
Scritti dall'azienda
Kajakk og Fritid ble grunnlagt i 2005 med en visjon om å tilby høykvalitets utstyr til de som elsker å utforske naturen gjennom utendørsaktiviteter. Fra begynnelsen av har vi hatt et sterkt fokus på å tilby et bredt spekter av produkter og tjenester, samtidig som vi opprettholder høye standarder for kvalitet og kundeservice. Vi har et stort utvalg av utstyr for utendørsaktiviteter, inkludert el-sykler, sup-brett, kajakker og mye mer. Vårt produktspekter er nøye utvalgt for å passe til alle erfaringsnivåer, fra nybegynner til proff. Vi tror at ved å tilby det beste utstyret til riktig pris, kan vi hjelpe våre kunder til å ha en optimal opplevelse når de utforsker naturen og alt vårt vakre land har å tilby. Vi holder kurs i kajakk på idylliske Bygdøy sjøbad i Oslo og utenfor vår butikk i Drammen. Vi kan også tilby kurs på SUP og Packraft til grupper. Våre kurs holdes av sertifisert instruktør med høyeste utdanning og sertifisering fra Norges padleforbund og kvalifiserer til våttkort. Våre dedikerte og kunnskapsrike ansatte er lidenskapelig opptatt av utendørsaktiviteter og har en bred erfaring som gjør at vi kan hjelpe deg som kunde å finne de beste produktene for ditt behov. Vi forstår at hver kunde har forskjellige behov og preferanser, og vi strekker oss langt for å tilby personlig service og rådgivning. I mange år var butikken i Drammen den eneste fysiske butikken, men etter hvert som etterspørselen har økt, har vi også åpnet flere butikker. Du finner oss foreløpig i Drammen, Tønsberg, Kristiansand og Stavanger, men vi har planer om videre vekst. Vårt hovedlager, kundeservice og administrasjon holder til i umiddelbar nærhet av butikken i Drammen. Vi ser frem til å hjelpe deg med å finne det perfekte utstyret for å gjøre ditt neste utendørs eventyr minneverdig og morsomt.
Informazioni di contatto
Nedre Eikervei 12, 3045, Drammen, Norvegia
- 32832710
- hjelp@kajakk-fritid.no
- kajakk-fritid.no
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 88% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Veldig gode produkter
Veldig gode produkter, fine priser og enkelt og spørre om hjelp🤩👍
Kjøpte 2 Momas wayfarer+suv og de var…
Kjøpte 2 Momas wayfarer+suv og de var helt rå, fantastiske sykler eneste var at det manglet feste til frontlyktene men det lagde jeg selv og rekkevidden var også helt rå;) Anbefales på det sterkeste og kjøpe herfra, kvalitets sykler👍 Meget rask levering, bestilte på en mandag og fikk de på fredag😊
Jason+ er min nye venn
Som nybakt 70-åring har jeg fått meg en trofast treningskamerat😀👍
Jeg stortrives på sykkelsetet om det er 75 eller 140 i puls, om det er lett landevei eller Mørdarbakken her i Ulsteinvik.
Kjempefornøyd👏👏👍
Ble kjøpt ein sykkel høsten 2025 men…
Ble kjøpt ein sykkel høsten 2025 men ble bare så vidt prøvd før den ble satt bort for vinteren. Når den ble tatt i bruk fungerte den ca 20 km før den slutter å gå så det måtte gis eit ekstra hardt trokk før den begynte å dra igjen men bare for kortere periode. Samme ved igangsetting må det gis eit hardere trø før den reagerer. Kundeservice var imøtekommende og vi kunne sette sykkelen inn på eit lokalt sykkelverksted men begge dei lokale verksteda ville ikkje ta inn Momas sykler delevis grunnet at dei ikkje hadde diagnose utstyr til Momas og at det var så mye problem med dei at dei ville ikkje ha med dei å gjøre. Sykkelen måtte difor sendes og det skulle ta 2-3 uker før eg fikk den tilbake. Første kontakt med Kajakk og fritid angående dette var 21.05.26 og 2.06.26 ble det avklart at sykkelen måtte sendes inn. Etter mye om og men ble den sendt inn 10.06.26. Har etterspurt når det er satt opp time på den flere ganger men det kan dei ikkje svare på, fikk telefon nr direkte til verksted men det nummeret er ikkje i bruk. Ringte idag 09.07.26 og fikk da opplyst at sykkelen var ferdig 07.07.26 men fortsatt ikkje sendt tilbake. Da eg er bortreist og ikkje kan ta imot sykkelen skal dei vente ei uke med å sende den, blir spennende å sjå om Posten kommer på døra med den før den tid.
Takk, for hjelp til levering
Takk, for god hjelp av Marte med tilpassing av leveringstidspunkt. Gleder meg til å få ny elsykkel.
Sen levering og dårlig kundeservice
Kjøpte og betalte for SUP på nett. Fikk bekreftet at varen var på lager. Etter 12 dager er varen enda ikke sendt. Har hatt kontakt med kundeservice de to siste dagene med gjentatte avtaler om at varen sendes samme dag med tilbakemelding når det faktisk har skjedd. Ingenting skjer og sommeren/ferien går. Ordre kansellert.
Fantastisk service,kjapp levering, rå sykkel!
Fantastisk service når jeg hadde bestilt feil str på sykkel. Det ordnet seg kjapt med hyggelige service innstilte ansatte. Takk til Susann og Marte for kjapt svar og hjelp.
Sykkelen ankom hjem på døren dagen etter. Aldri opplevd så kjapp levering.!
Sykkelen er helt rå! Momas Ultimate+ SUV. Det er prøvekjørt i alle modes! Lever virkelig opp til forventningene!
Rask og effektiv service
Rask og effektiv service, og veldig hyggelig!
Rask og supergod service!
SUP-brettet mitt manglet plutselig en finne. Jeg var redd jeg måtte kjøpe nytt brett, men Susann ved Kajakk og Fritid AS var utrolig serviceinnstilt! Bl.a. ut fra bilder jeg sendte inn av festeplaten, klarte hun å finne ut hva slags finne jeg måtte ha. De hadde den ikke inne i Kristiansand, men hun ordnet det slik at den ble sendt meg fra et annet sted i landet. Jeg betalte med Vipps. Utrolig kort responstid gjennom hele prosessen! Jeg er imponert over servicen og kommer definitivt tilbake!
God og rask service
Har tidligere sett at K&F har fått en del kritikk for kundeservice, men så langt har jeg kun hatt positive opplevelser. God, rask og hyggelig service :)
Klagde på et sykkelsete til 600kr som…
Klagde på et sykkelsete til 600kr som ikke tålte regn, fikk beskjed om at det var slik det skulle være. Når sykkelen ble stjålet var ikke ikke sn registrert på hverken kvittering eller i butikken etter at sykkelen hadde vært på service. Har ikke planer om å kjøpe noe mer av denne kjeden
Fikk rask hjelp fra service senter…
Fikk rask hjelp fra service senter angående en liten oppstått feil
Flott hjelp av dyktige ansatte
Flott hjelp av dyktige ansatte. Rask og god oppfølging ved kjøp av våre 2 sykler.
Veldig bra jobba og rask svar på…
Veldig bra jobba og rask svar på spørsmålet 💪

Risposta di Kajakk og Fritid AS
God dialog med butikk og kundeservice
God dialog med butikk og kundeservice. Gode produkter 🏄♂️

Risposta di Kajakk og Fritid AS
Boblende gave?
Kjøpte gave i september og spenningen var til å ta og føle på første tur på det nye SUP- brettet. Dessverre så vi på første turen at det boblet rundt ventilen.
Vi fikk rask hjelp av Kajakk og Fritid AS og problemet ble løst og vi ser frem til mange timer mellom holmer og skjær på Vestlandet!

Risposta di Kajakk og Fritid AS
Hyggelig og rask kundeservice
Hyggelig og rask kundeservice! Fikk i dag hjelp av Susann fra kundeservice, som sjekket angående frakt og levering. Veldig fornøyd med min EL-Sykkel, så da bestilte jeg en til samboeren gjennom Kajakk og Fritid også 😊

Risposta di Kajakk og Fritid AS
Bestilte 2 sykler og det tok hhv 6 og 7…
Bestilte 2 sykler og det tok hhv 6 og 7 uker å få syklene levert. Trolig leveranseproblemer, men ingen tilbakemeldinger underveis. Kundeservice svarte kjapt hver gang, men virket ikke god oversikt over leveransene. Syklene virker ok og har ikke noe negativt å melde om. Lang leveransetid er ok hvis man bare blir orientert underveis

Risposta di Kajakk og Fritid AS
Veldig fornøyd med kajakk og fritid
Veldig fornøyd med kajakk og fritid! Alltid god service

Risposta di Kajakk og Fritid AS
Kjøpte sykkel på butikken i…
Kjøpte sykkel på butikken i Kristiansand, og fikk problemer etter cirka 2 år. Mulig uvøren behandling fra oss, men opplevde kompetente og hjelpsomme kundebehandlere. Servicenivået var høyere enn forventet, og strengt tatt bedre enn vi fortjente.

Risposta di Kajakk og Fritid AS
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







