Juwelo.com Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

J'ai commandé une bague argent et tourmaline rose et verte du Brésil + une paire de boucles oreilles argent et topaze blanche.Les 2 bijoux sont arrivés à mon domicile très vite, 4 jours après. Embal... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Au début c'était correct, maintenant trop cher pour la qualité médiocre, quant au remboursement après un retour, il ne faut pas être pressée...donc plus jamais. J'ai même un doute concernant l'authent... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bijoux prêt a jeter.... Suite à mon commentaire négatif, juwelo m'a contacté pour me proposer un remboursement! Lamentable... Mon bijou a bien plus qu'une valeur financière, c'est un cadeau de ma f... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

J'ai commandé une paire de boucles d'oreilles. Très déçue à réception. Elles étaient minuscules rien à voir avec leur descriptif. Donc retour. Ils vous envoient leur superbe catalogue, mais je... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Shopping e moda

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286 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Wouldn't buy again

Product was not like picture and was backs where bent and the clasp was not right did not fit to hold in place

21 aprile 2018
Non scritta su invito
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Risposta di Juwelo.com

Hello,

Could you please contact us directly at customerservice@juwelo.com because this sounds damaged and you should be refunded for this purchase,

Best regards,
Juwelo USA

Valutata 5 stelle su 5

Thrilled with my purchase!

I am thrilled with my purchase! great prices for a quality product. i got two men's rings. a 2 carat garnet in silver, and a 3.7 carat pink fluorite, with 8 little clear topaz gems, set in silver. delivery was fast, and the rings are holding up amazingly well considering the fact i wear them all the time, even while gardening.

19 aprile 2018
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

The jewelry is beautiful but I really…

The jewelry is beautiful but I really wish a certificate of authenticity would be included with purchase it would really set them apart from other online merchants and would add to customer confidence.

12 aprile 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

The jewelry that I purchased was way…

The jewelry that I purchased was way more gorgeous than I could have imagined. Juwelo will be my go- to store from now on for those very special gifts for friends and family. Thank you so much for my beautiful gemstone rings. Gratefully, Dr. Johns

26 marzo 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

I ordered two rings and loved them…

I ordered two rings and loved them both! I received them in the mail within 4 days, so the service was quick too. My only snag was one ring was too large for my finger- not the ring size, that was fine- just the actual ring setting. I contacted the company and they sent me a label to return it. I think the other ring is lovely, and overall I'm satisfied with my experience.

20 marzo 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Pleased to encounter this business.

The product line was lovely, and in many cases unique. The prices were excellent. My only concern is that I want to know more about the origins and/or treatments of any gemstones.

Fancy names are fun, but I want to know if a stone was mined or lab grown. And I really want to be sure to know if it was treated with heat or coated with a chemical that can wear away if the gem isn't cared for properly. This doesn't diminish the value of the jewelry in my eyes, but it gives me the advantage of knowing how to enjoy them for a longer time.

18 marzo 2018
Non scritta su invito
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Risposta di Juwelo.com

Greetings from Juwelo,

Thanks for your feedback. First we should say that none of our gemstones are lab-created. However, some are subject to various treatments. There are two ways to find out more about the gemstones at Juwelo. You can visit our website here to read about caring for your jewelry and any treatments:

https://www.juwelo.com/treatment-care/

Another way is to just email us at customerservice@juwelo.com and we'll be more than happy to address your concerns about our gemstones. These are questions that many of our customers have and we love to answer them.

Thanks again for shopping with us. We hope to see you again.

Your Juwelo Team

Valutata 5 stelle su 5

Very Happy

I ordered 5 pairs of earrings in the $19-$29 price range. They were much nicer than expected with the exception of one pair that arrived damaged. They went above and beyond to correct it. I received excellent customer service.

17 marzo 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

i oder 3 rings but not pick up ring.

i oder 3 rings but not pick up ring.
very bad thay get my money and not send the rings
dont oder this web

7 marzo 2018
Non scritta su invito
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Risposta di Juwelo.com

I'm sorry but we immediately refunded your payment as your address was incorrectly stated on your order.

Valutata 1 stelle su 5

Malgré de trés belles photos sur le…

Malgré de trés belles photos sur le site et des avis consommateurs positifs sur les bijoux JUWELO je suis trés déçue par ma commande. Les pierres sont mal serties mal montées sur la bague livrée. La bague est même déformée par le mauvais sertissage.
Première expérience, grosse déception. On nous envoie un beau livre avec la commande mais la qualité du bijou est décevante.

3 marzo 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

The information on my ring said ,2-3…

The information on my ring said ,2-3 days shipping.apparantly it was incorrect.it actually was,10-12 days to make the ring,then 2 day shipping.i was several times the ring was being shipped the next day.it hasn't been shipped.i don't know if I'll ever get the ring.

28 febbraio 2018
Non scritta su invito
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Risposta di Juwelo.com

Hi Terry,

Thanks for your order with us but we are unsure of your problem with it. You placed your order on the 8th and it arrived on the 13th. We state that orders will take 2-5 business days and the USPS states that this package arrived in 3 business days. We're sorry you were unhappy with our service but it appears that everything went fine.

Best regards,
Ted

Valutata 5 stelle su 5

I have bought several pieces of jewelry…

I have bought several pieces of jewelry from Juwelo. The return policy is fabulous. It's a no risk purchase. If you don't like the piece you can send it back. I have several piece that I love and wear regularly from Juwelo. They are unique and the stones are lovely.

28 febbraio 2018
Non scritta su invito

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