Ottimo rapporto qualità prezzo Non posso dare piu stelle perchè trovo le spese di spedizione abbastanza care ed avete aumentato la soglia di spesa minima per consegna gratuita Inoltre mai ricevuto u... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
ATTENZIONE: Qualità pessima e gestione assistenza estenuante Sconsiglio vivamente l'acquisto del lotto attuale di Amnesia Boost. Ho ricevuto un prodotto scadente: fiori bruni, ossidati e totalmente... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho bisogno di spendere due parole per questa società, ho provato sia il setacciato che l'erba, devo dire che rapporto qualita-prezzo ci siamo alla grande, i pacchi anonimi sono il plus. L'unica pecca... Leggi di più
Come già comunicatovi ieri non ho ricevuto tutta la merce ordinata. Nel pacco ricevuto tramite BRT mancava merce già pagata per euro 337,70. Sono tuttora in attesa di spiegazioni. Sono un cliente ab... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #9 su 9 delle migliori aziende nella categoria Negozio di cannabis
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ho ordinato delle small buds ed erano ok, soprattutto per il prezzo. poi ho preso ak47 sono rimasto meno convinto, ma non possiamo lamentarci.
acquisterò sicuramente di nuovo e aggiornerò la recensione.
22 luglio 2025
Qualità scadente. In linea con quanto pagato
Tre stelle per la gestione della spedizione. Per il resto il prodotto non è un prodotto di qualità mi aspettavo molto di più. Non valutabile.
AGGIORNAMENTO
Contattata l'assistenza la stessa ha confermato che il prodotto è conforme agli standard di qualità che garantiscono e non presenta anomalie.
Mi hanno gentilmente offerto un buono da 15 € per accontentarmi ma ho rifiutato, data la scarsa qualità del prodotto confermata anche da loro, non sapendo cosa farci nel loro shop online.
Ho invitato gli stessi, al fine di rendere i consumatori consapevoli dell'acquisto, a descrivere meglio il prodotto reale.
17 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di JustBob
Gentile cliente,
ci dispiace sapere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative. Se ci avesse contattato direttamente, avremmo fatto il possibile per trovarle una soluzione.
Il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per assisterla:
📩 Email: info@justbob.it
📘 Facebook: JustBob Italia
Non esiti a scriverci, saremo felici di aiutarla.
Cordiali saluti,
Arianna
Servizio Clienti JustBob Italia
A me è sempre andato tutto bene
Ordino su questo sito da almeno un anno e mezzo. Tranne il primo ordine di prova per vedere la qualità, gli altri sono stati di botte da 400g per ordine. Non mi aspettavo tutte queste recensioni negative. A me è andata sempre bene. Varietà acquistate: bubblegum, California e alpine cbg. Non mi è mai arrivato nulla di secco o ammuffito. Sarà perché all'Interno delle confezioni da 100g ci sono i sacchetti per regolare l'umidità, nei barattolini piccoli invece no. Data la mia esperienza consiglio le confezioni più grandi per essere sicuri della freschezza. PS. cambiate omaggio perché sono pieno dei vostri sacchi colorati con il logo e non so più dove metterli!😅
14 luglio 2025
Non scritta su invito
Ho ordinato 10g di California Haze
Ho ordinato 10g di California Haze , mi sono arrivati subito, ma qualità scadente, secchi marroni con sapore chimico , come si fa a vendere roba cosí , spero in un rimborso restituendo la merce ..bye
7 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di JustBob
Buongiorno,
ci dispiace molto leggere la sua recensione. Tutti i nostri prodotti sono analizzati da un laboratorio esterno per garantire qualità, sicurezza e rispetto dei limiti di legge. e mantenere uno standard qualitativo elevato. La California Haze, in particolare, è una delle nostre varietà più richieste e apprezzate dalla clientela, proprio per le sue caratteristiche aromatiche e visive. Naturalmente, il giudizio sul gusto o sull’aspetto può variare in base alla percezione personale, ma possiamo assicurarle che il prodotto spedito rispetta pienamente i requisiti dichiarati.
Ci teniamo a chiarire che, non appena ci ha contattati, abbiamo gestito tempestivamente la sua segnalazione, offrendole – in via del tutto eccezionale – un buono d'acquisto pari all’intero importo speso. È un gesto commerciale significativo, che va ben oltre le condizioni normalmente previste, per cercare di soddisfarla.
Per qualsiasi ulteriore informazione o chiarimento, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione ai seguenti contatti:
📩 Email: info@justbob.it
📘 Facebook: JustBob Italia
Restiamo a disposizione e speriamo di poterla soddisfare al meglio con i prossimi ordini.
Cordiali saluti,
Il team JustBob Italia
Direi che tutto perfetto !!
Direi che tutto perfetto !!! Ottimo prodotto e spedizione velocissima !!!!! GRAZIE
9 luglio 2025
Non scritta su invito
OTTIMO LAVORO
Ho ordinato 3 volte e posso dire sempre ottimo per ora.
Wafer cbg è il loro pezzo forte.
Peccato perché i tempi di consegna non sono mai in 24h, ma posso capirlo.
Ordinare i kit ottimo modo per scoprire le tue preferenze.
25 giugno 2025
Prodotti ottimi e attenzione al…
Prodotti ottimi e attenzione al cliente. I corrieri di cui si servono non sono sempre altrettanto efficienti, ma il servizio clienti riesce ad essere di aiuto anche in questi casi!!
2 luglio 2025
Chi consegna deve cambiare mestiere
I prodotti sono di qualità e a buon prezzo,ma la consegna è sempre un disastro.Cionsegnata dopo una settimana dall'ordine,servizio clienti che risponde solo via mail
Se continuerà così, sarò costretta a non ordinare più niente.
30 giugno 2025
Risposta di JustBob
Gentile cliente,
Ci dispiace davvero per l’esperienza negativa con la consegna.
Purtroppo, ci affidiamo a corrieri esterni per le spedizioni e, anche se cerchiamo di scegliere partner affidabili, non abbiamo il controllo diretto sulla logistica una volta che il pacco lascia il nostro magazzino.
Per quanto riguarda il servizio clienti: abbiamo dovuto sospendere il contatto telefonico in Italia a causa dell’elevato numero di chiamate e dei tempi d’attesa poco gestibili — proprio per garantire un’assistenza più efficace, abbiamo concentrato tutto via email, dove riusciamo a rispondere a tutti in modo più preciso e tracciabile.
Detto questo, ci fa piacere leggere che è soddisfatta dei nostri prodotti: è il cuore del nostro lavoro.
Proprio per questo, ci sorprende un po’ che la recensione sia così negativa, visto che il giudizio sembra riferirsi più al corriere che a noi.
Speriamo comunque di poterla servire di nuovo, magari con una consegna più veloce.
💌 info@justbob.it
🔷Facebook: JustBob Italia
Un caro saluto,
Maria
Erba sempre peggio.
Dopo aver ordinato 50g di "gelato cbd boost" mi sono arrivati 50g di erba totalmente nera, andata a male e piena di semi. NON COMPRATE DA QUESTO VENDITORE. Ogni ordine che faccio la qualità di quest ultimo si ribassa ogni volta sempre di più. Addirittura ricevere dell erba NERA E AMMUFFITA per 80 euro è tutto meno che rispettoso nei confronti dei vostri clienti.
27 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di JustBob
Buongiorno,
la ringraziamo per averci scritto e ci dispiace molto per l’esperienza negativa riscontrata. Tuttavia, senza un numero d’ordine o qualche dettaglio che ci permetta di identificare il suo acquisto, non possiamo verificare la situazione né procedere con eventuali controlli.
I nostri prodotti sono sottoposti a rigidi controlli di qualità e analisi da un laboratorio esterno per garantirne la sicurezza e la conformità. Restiamo a disposizione per approfondire quanto accaduto non appena potrà fornirci maggiori informazioni.
Per favore, ci contatti direttamente tramite i seguenti canali per inviarci i dettagli:
💬 Facebook: Justbob Italia
📧 Email: info@justbob.it
Restiamo a disposizione per analizzare la situazione e trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Marco
Servizio Clienti JustBob
Top tutto sempre perfetto
24 giugno 2025
per me va benissimo anche il modo in cui mi trattate esprimere un piacere di antidolorifico non è semplice come rilassarsi perciò grazie di tutto e spero che gli altri lo possano capire. Grazie
L' importante è il risultato più dell' esperienza è per me è molto positiva in ogni vostro trattamento grazie ancora
1 giugno 2025
Il servizio mi è sembrato ottimo
Il servizio mi è sembrato ottimo, difficile trovare chi risponde e ti ascolta in modo cosi attento.
i prodotti sono buoni ma non spaziali, d'altronde a questo rpezzo non mi aspettavo di meglio. in generale però confermo un'esperienza più che positiva
25 maggio 2025
Non scritta su invito
Affidabili e consigliati
Spedizione veloce, discreta, servizio clienti efficiente e gentile. Consigliati
17 giugno 2025
Il prodotto non mi ha soddisfatto per…
Il prodotto non mi ha soddisfatto per niente. Pur avendo preso due confezioni, di cui una ancora integra(anche il pacco che lo conteneva), non hanno accettato il reso.
Prima volta che mi capita una roba del genere negli acquisti online!!
19 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di JustBob
Buongiorno,
Siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata soddisfacente.
Per poter verificare nel dettaglio quanto accaduto, la preghiamo di fornirci il numero d’ordine.
In merito al reso, desideriamo ricordarle che, come chiaramente indicato nei nostri Termini e Condizioni di Vendita – che ogni cliente accetta al momento della conferma dell’ordine – il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati che siano stati aperti dopo la consegna, in conformità con l’art. 59 del Codice del Consumo.
Questa regola è necessaria per garantire la sicurezza e l’integrità dei nostri articoli, ed è valida per tutti gli acquisti online di prodotti simili.
Restiamo comunque a disposizione per chiarimenti o eventuali soluzioni, se vorrà contattarci direttamente:
📧 info@justbob.it
📞 +39 02 305 78 205
📘 Facebook: JustBob Italia
Cordiali saluti,
Giulia
Servizio Clienti JustBob Italia
70 euro buttati nel cessò
70 euro buttati nel cessò, ho preso 4 tipi di erba diversi Bubblegum, gelato, amnesia e gorilla blue. Su sito si vedono immagini di erbe molto chiare e allettanti e invece sono arrivate 4 confezioni piene di erba nera, secca e ammuffita. Palesemente un truffa in piena regola.
27 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di JustBob
Gentile cliente,
ci dispiace molto per la sua esperienza negativa e la ringraziamo per averci scritto.
Le immagini sul sito rappresentano i prodotti offerti, che vengono sottoposti a severi controlli di qualità prima della spedizione. Certamente, si tratta di prodotti naturali e per questo possono variare leggermente in aspetto e consistenza a seconda del lotto, ma la qualità rimane alta e garantita. Ciascun lotto passa un controllo da parte di un laboratorio esterno certificato, altrimenti non potrebbe uscire sul mercato.
Per poter verificare nel dettaglio la sua situazione e offrirle assistenza, la preghiamo di fornirci il numero d’ordine e, se possibile, delle foto delle confezioni ricevute.
Può contattarci e inviarci le foto ai seguenti recapiti:
💬 Facebook: Justbob Italia
📧 Email: info@justbob.it
Restiamo a disposizione per analizzare la situazione e trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Marco
Servizio Clienti JustBob
Comprati 100 grammi di Bubblegum
Comprati 100 grammi di Bubblegum. Senza profumo e con uno strano retrogusto mentolato, pagata poco ma non vale comunque i soldi spesi. Tra l'altro sul loro sito non pubblicano nemmeno le recensioni negative e così facendo ingannano gli acquirenti.
[Ordine #284441] (14 Maggio 2025)
Dopo la vostra risposta 0 stelle.
Mia risposta: allora prima di tutto se dico che non mettete le recensioni negative è perchè ho scritto la mia, sul vostro sito, appena ricevuto sta fetenzia. Non solo non è apparsa la mia "1 stella" ,ma non ne risulta nessuna negativa, cosa impossibile guardando le lamentele qui su trustpilot ,ma anche sulla vostra pagina Facebook, anzi invito tutti ad andare a leggere in quanti sconsigliano il vostro sito.
dabliudabliudabliufacebookbpuntocom/JustBobShop/reviews
tra l'altro sia la pagina francese, sia quella svizzera, sia tedesca, hanno tutte recensioni negative, andate a vedere, la solfa non cambia. Non riesco a capire con quale coraggio rispondete ancora minimizzando e senza offrire soluzioni.......NON SO SE VI RENDETE CONTO CHE OGNI GIORNO C'E' PARECCHIA GENTE CHE SI LAMENTA, MAI PIU'.
20 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di JustBob
Gentile Cliente,
Siamo spiacenti che il prodotto ricevuto non abbia soddisfatto le sue aspettative: il profilo aromatico può variare leggermente da lotto a lotto, pur restando entro gli standard qualitativi previsti.
Tuttavia, ci preme segnalare che non risulta alcuna email o chiamata da parte sua in merito a questa segnalazione. Saremmo stati lieti di assisterla subito se ci avesse contattato prima di pubblicare la recensione.
Ci teniamo inoltre a precisare che il nostro sistema di recensioni pubblica sia valutazioni positive che critiche, purché rispettose e pertinenti. Non c'è alcuna volontà di "ingannare" gli utenti: al contrario, i commenti come il suo ci aiutano a migliorare costantemente.
Per qualsiasi chiarimento o ulteriore assistenza, può contattarci tramite i nostri canali ufficiali:
💬 Facebook: Justbob Italia
📧 Email: info@justbob.it
Cordialmente,
Francesca
Servizio Clienti Justbob
Prodotti buoni di qualità superiore…
Prodotti buoni di qualità superiore corriere puntuale consegna accurata .
20 maggio 2025
Non scritta su invito
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