Judith Williams Cosmetics Recensioni 286

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Valutata 5 stelle su 5

Bei mir hat leider ein Produkt bei der Lieferung gefehlt, aber der Kundenservice hat mir sofort das fehlende Produkt nachgeliefert. Der Kontakt war sehr freundlich und absolut kundenorientiert. Ein... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Ich habe 4 Produkte von Judith Williams aufgebraucht und muss sagen, ich sehe keinerlei Änderungen. Ich bin 48 Jahre alt und habe folgende Produkte benutzt: Magic Wonder, Intensiv Serum, Retinol Nacht... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Es gab eine Fehllieferung, die schnell und problemlos behoben bzw korrigiert wurde. Der Kontakt zum Support war sehr zuvorkommend, freundlich und kundenorientiert. Ich bin begeistert. Danke

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Der telefonische Beratungsservice ist super! Meine Beraterin hatte sehr umfangreiche Kenntnisse der Produktlinien, die mich interessierten (Hyaluron, Kollagen, Retinol und Peptide+) und erklärte mir d... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

286 recensioni

5 stelle
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3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 2 stelle su 5

Ich habe mir eine Creme von Judith…

Ich habe mir eine Creme von Judith Williams bestellt ...sie stinkt ganz fürchterlich u der geruch ist sehr unangenehm ...Das war das erste u letze mal, das ich da was bestellt habe

21 maggio 2025
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Risposta di Judith Williams Cosmetics

Liebe Jutta,

vielen Dank für deine ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Produkt nicht ganz zufrieden bist.

Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität, daher schätzen wir es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen.

Sehr gerne helfen wir dir jederzeit per Mail oder im Chat auf unserer Website weiter. Außerdem bieten wir die Möglichkeit Produkte innerhalb von 30 Tagen über unser Retourenportal kostenlos zu retournieren.

Wir würden uns freuen, wenn du dich bei uns direkt meldest, damit wir eine schnelle und kundenfreundliche Lösung finden können ❤️

❤️-liche Grüße,
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Valutata 1 stelle su 5

Braucht kein Mensch

Bewertet wird "Judith Williams Kosmetik":
Ich kann die teilweise "gute Sterne Bewertungen" bezüglich der Kosmetik von Judith Williams nicht nachvollziehen.

Da wird von Kunden angegeben die Haut sei glatt geworden, und wie gut das Produkt riecht, und wie toll der Kundenservice ist. Keine Rede von den Inhaltsstoffen des Produktes, obwohl das eigentlich am wichtigsten wäre.

Es gibt Erdölderivate, aus Paraffinöl hergestellt, wie z.B. Dimethicone, auch Silikonöl genannt, die in minderwertigen Cremes verarbeitet werden. So auch bei Judith Williams.

Silikonöl ist ein weit verbreiteter Inhaltsstoff in der Kosmetik, da es dem Produkt eine angenehme Cremigkeit verleiht und die Haut sich nach der Anwendung glatt und hydratisiert anfühlt.

In schlechten, minderwertigen Haarprodukten ist es etwas Grundlegendes, weil es dem Haar vermeintlich Glanz und Geschmeidigkeit verleiht.

Das Problem hierbei ist, dass das Silikon die Poren der Haut bedeckt und verstopft, wodurch eine Schicht auf der Haut entsteht, die die Haut nicht atmen lässt, was auf lange Sicht das endokrine System schädigen oder sogar Unfruchtbarkeit verursachen kann.

Darüber hinaus hat Silikon verheerende Auswirkungen auf die Umwelt, da es nicht biologisch abbaubar ist und sehr umweltschädlich ist, und sogar Wassertiere vergiften kann.

Sie finden die Silikone in den Inhaltsstoffen mit diesen Namen:

Im Allgemeinen enden sie normalerweise mit -Ethicone und -Oxane , wie Dimethicone, Cyclomethicone, Vinyl Dimethicone Crosspolymer, Cyclotetra, Penta oder Hexa-Xyloxan, Cetyldimethicone und Colpolyol.
Es wird in billigen Cremes, etc. eingesetzt.

Silikonöl in einem Kosmetikprodukt "liegt" nach dem Auftragen "auf der Haut", zieht nicht ein, und lässt die Haut nicht atmen. Und hat doch den Anschein, als ob es die Haut glatt macht. Es hat keine pflegende Eigenschaft, im Gegenteil, es ist ein schädlicher Stoff, der in Kosmetik nichts zu suchen hat, da er über unsere Schleimhäute in die Haut eindringt, in den Blutkreislauf gelangt und sich bei täglicher Anwendung in unserem Körper anreichert und
gesundheitliche Probleme verursacht.

Möchte man sich ein Kosmetikprodukt kaufen,
sollte man sich in erster Linie mit den Inhaltsstoffen des Produktes befassen.

Bevor man ein Kosmetikprodukt irgendwo bewertet, oder
sich dies im Gesicht aufträgt, oder an sonstigen Körperstellen, erst einmal die Inhaltsstoffe (INCI) überprüfen.

Denn alles was auf die Haut kommt, eben auch schädliche Stoffe, gerät über die Haut in den Blutkreislauf.

Das ist scheinbar den angeblich so begeisterten Kundinnen/Kunden von Judith Williams so nicht bewusst.

Und bezüglich der Inhaltsstoffe schneidet Judith Williams Kosmetik nicht gerade gut ab.
Ein Beispiel:

"My Make Up" von
Judith Williams hat
6 problematische Inhaltsstoffe:

* Microplastik (Nylon 12)
* schwer abbaubares Polymer ( Dimethicone )
* moderat abbaubares Polymer ( Polysorbate 20 )
* Talc
* CI 15850
* Palmöl (dafür wird Regenwald abgeholzt, hauptsächlich im
Amazonasbecken in Südamerika, im Kongobecken in Afrika und in Südostasien).

Es gibt es im Netz Möglichkeiten, nach einem Produkt, bzw. nach dessen Inhaltsstoffen zu suchen, ob Sie schädlich sind, oder nicht. Einfach in der Suchleiste von Smartphone oder PC folgendes eingeben:

"App Schädliche Inhaltsstoffe Kosmetik"

Es erscheinen mehrere Apps, die alle hilfreich sind.
Hat man das Produkt in einem Geschäft
physisch in der Hand, kann man mit der App "Codecheck" das Produkt anhand des Strichcodes abscannen.
Dort erhält man die Info anhand eines Kreises, wenn dieser die Farbe grün anzeigt, hat das Produkt keine schädlichen Inhaltsstoffe.

Das wäre der richtige Weg.
Man sollte sich nicht auf irgendwelche
werbewirksamen Aussagen der Kosmetikindustrie, auch nicht auf die von Frau Williams verlassen, sondern sich selbst schlau machen, auch wenn das etwas Zeit kostet.

Dann findet man ein wirklich gutes Kosmetikprodukt.

Wem das Suchen zuviel Arbeit ist, dem empfehle ich zertifizierte Naturkosmetik, wie die von BDIH zertifiziert, oder von NaTrue, EcoCert, oder Demeter.
Denn dort wird am wenigsten Schmuh mit Inhaltsstoffen betrieben.

8 maggio 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Fachkenntnis über die Produkte

Das Telefonat mit Anna aus dem Team von Judith hat mir sehr gut gefallen. Sie ging sehr gut auf meine Bedürfnisse ein und hatte hervorragende Fachkenntnisse. Ich fühlte mich sehr gut beraten und aufgehoben. Habe im Prinzip fast alle Produkte bestellt, die Anna mir empfohlen hatte. Ich freue mich schon, wenn ich in den nächsten Tagen die Lieferung erhalte.

29 aprile 2025
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Risposta di Judith Williams Cosmetics

Liebe Martina,

vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass du dich im Gespräch mit Anna so gut beraten und verstanden gefühlt hast. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit den Produkten und sind bei Fragen jederzeit gerne für dich da!

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Valutata 5 stelle su 5

Mega schnelle Aufklärung

Mega schnelle Aufklärung. Hilfe.

1 maggio 2025
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Risposta di Judith Williams Cosmetics

Liebe Karina,

vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir dir so schnell weiterhelfen konnten. Wenn du nochmal Fragen hast – wir sind jederzeit gerne für dich da!

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Valutata 5 stelle su 5

Sehr sehr freundlich und flott!

Sehr sehr freundlicher und flotter Kundenservice! Die Produkte liebe ich sowieso und nutze sie schon lange. Erstmals passte etwas an einem Produkt nicht und mir wurde umgehend geholfen 👍

24 aprile 2025
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Risposta di Judith Williams Cosmetics

Liebe Masha,

vielen Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und den Produkten so zufrieden bist. Schön, dass wir schnell helfen konnten.

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Valutata 1 stelle su 5

Muss diese Mediengeile Frau jetzt auch…

Muss diese Mediengeile Frau jetzt auch noch im Traumschiff mitspielen???Die bekommt wohl den Hals nicht voll!

21 aprile 2025
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Risposta di Judith Williams Cosmetics

Liebe Cordula,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Wir konzentrieren uns hier auf unsere Produkte und den Service rund um unsere Kosmetiklinie.

Persönliche Meinungen respektieren wir, möchten aber darum bitten, einen wertschätzenden Ton beizubehalten.

Vielen Dank für dein Verständnis.

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Valutata 5 stelle su 5

Hier ist der Kunde noch König

Als langjährige Kundin schätze ich die wirklich immer freundliche und liebenswerte Art.
Probleme und Fragen werden umgehend beantwortet und erledigt. Das gesamte Team verdient ein großes Lob und ich liebe die Kosmetik.Danke das ihr alle den Alltag ein bisschen schöner macht..weiter so🥰

17 aprile 2025
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Risposta di Judith Williams Cosmetics

Liebe Karmen,

vielen lieben Dank für deine langjährige Treue und die herzlichen Worte!

Dein Lob freut unser gesamtes Team sehr und bestärkt uns darin, weiterhin mit Herz und Sorgfalt für unsere Kunden da zu sein.

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Valutata 5 stelle su 5

Habe das erste Mal bestellt

Habe das erste Mal bestellt. Die Kosmetik kam schnell und super verpackt. Ich hab mich in die Linie Edelweiß verliebt. Die Konsistenz, der Geruch und dann der Erfolg in meinem Gesicht, traumhaft.
Meine Haut ist beruhigt, genehrt und ausgeglichen.
Ich gebe 100 % für diese wunderbare Linie.
Ich werde wieder gerne bestellen.

15 aprile 2025
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Risposta di Judith Williams Cosmetics

Liebe Viola,

vielen lieben Dank für dein wundervolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Skin Revolution-Linie so glücklich bist!

Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch in unserem Onlineshop.

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Valutata 5 stelle su 5

Besser geht es nicht❤️

15 aprile 2025
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Risposta di Judith Williams Cosmetics

Liebe Sabrina,

vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback.

Das freut und motiviert uns sehr!

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Valutata 1 stelle su 5

Judith Williams retinol night cream

Terrible experience with retinol night cream after opening jar and using for about a week I noticed a grey spot in the cream which after about a week of not using the cream it slowly turned into a kind of mould and it didn't smell nice. It took several complaints photos and batch numbers to QVC and Judith Williams to sort the problem as it was a tsv part of a 3 part set of which ì had bought 2 sets from qvc and given a couple of items away as Christmas presents ìt became a real problem. Anyway I hopefully will get a full refund and I hope someone is able to test the cream to see what the problem is.

1 marzo 2025
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Risposta di Judith Williams Cosmetics

Dear Lynda,

thank you very much for your honest feedback.

We are truly sorry to hear that you were not satisfied with the products and that they did not meet your expectations.

Unfortunately, we are only responsible for the Judith Williams Onineshop (https://www.judithwilliams.com/). If you purchased the product from another retailer (such as QVC), we regret that we are unable to send a replacement or issue a refund.

If you purchased the product directly from us, please feel free to contact us regarding a refund at the following email address: info@judithwilliams.com

We would like to once again apologize for the inconvenience. If you have any further questions, please don’t hesitate to reach out to us.

Warm regards,
Your Judith Williams Cosmetics Team ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Bearbeitung Reklamation

Ich hatte eine Reklamation die super schnell und zu meiner vollen Zufriedenheit behandelt wurde. Vielen Dank dafür!

7 aprile 2025
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Risposta di Judith Williams Cosmetics

Liebe Conrady,

vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass wir dir so schnell und kundenfreundlich weiterhelfen konnten.

Bei Fragen oder Anliegen stehen wir dir jederzeit sehr gerne zur Verfügung.

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Valutata 1 stelle su 5

Null Wirkung nach 2 Monaten bei hochgelobten Retinol 24h Cream + Serum…

Benutze seit 31.1.25 Retinol 24h Cream und das Serum Retinol Multi-Active-Golden AHA. Bin sehr enttäuscht. Angeblich hat man gleich nach dem Auftragen einen positiven Effekt. Null Wirkung. Das Resultat nach zwei Monaten schlechter als vorher, trotz zusätzlichen Serum. Ich (71 Jahre) wollte der Creme + Serum eine Chance geben, deshalb so lange genommen. Aber mehr Fältchen gerade im Bereich der Wangen, Stirn, Augen. Kurzum es hat sich gar nichts getan. (Und JA! ich trinke ausreichend!) Der sehr intensive Duft für eine Gesichtscreme nicht notwendig.

6 aprile 2025
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Risposta di Judith Williams Cosmetics

Liebe Ursula,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich zu berichten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit der Retinol 24h Cream und dem Serum nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen konntest - jede Haut reagiert individuell auf neue Wirkstoffe wie Retinol.

Wir würden dich gerne individuell beraten, um gemeinsam herauszufinden, welche Pflege besser zu deinen Bedürfnissen passt. Melde dich gern bei unserem Kundenservice – wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten, dass du dich mit unseren Produkten wohlfühlst.

Wir freuen uns auf deine Nachricht!

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Valutata 5 stelle su 5

Kompetente und freundliche Beratung

Das Beratungsgespräch war sehr freundlich und informativ. Ich habe viel dazugelernt und freue mich nun darauf, die neuen Produkte zu testen.

6 aprile 2025
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Risposta di Judith Williams Cosmetics

Liebe Katerina,

vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass du mit unserer Beratung zufrieden warst und wünschen dir viel Freude mit den Produkten.

Solltest du noch Fragen haben oder erneut Unterstützung benötigen, melde dich sehr gerne bei uns im Chat, per Mail oder per Terminbuchung einer Kosmetikberatung. Wir sind sehr gerne für dich da!

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Valutata 5 stelle su 5

Professionell persönlich individuell

Sympathisch, grosse Hilfe durch den Dschungel der Kosmetik

25 marzo 2025
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Risposta di Judith Williams Cosmetics

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen herzlichen Dank für dein wundervolles Feedback.

Es freut uns sehr, dass du unsere Beratung als sympathisch und hilfreich empfunden hast – denn genau das ist unser Anspruch. Kundenzufriedenheit liegt uns besonders am Herzen, und dein liebes Feedback motiviert uns, weiterhin mit voller Leidenschaft die Extra-Meile für unsere Kund:innen zu gehen.

Wir sind jederzeit gerne für dich da!

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Valutata 5 stelle su 5

Retinol Science Nachtcreme…

Habe meine Pflege um Retinol Science Nachtcreme erweitert. Meine Haut nimmt die Creme sehr gut auf. Ein tolles Produkt für mich.

27 marzo 2025
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Risposta di Judith Williams Cosmetics

Liebe Hannelore,

vielen lieben Dank für dein tolles Feedback.

Wie schön, dass du deine Pflegeroutine mit unserer Retinol Science Nachtcreme ergänzt hast und deine Haut sie so gut aufnimmt – das freut uns wirklich sehr!

Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude damit und sind gerne weiterhin für dich da!

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Valutata 5 stelle su 5

Topservice

Ich habe jetzt schon öfter Pflegeprodukte bestellt und war immer sehr zufrieden damit. Auch der Kundenservice ist wirklich toll. Fragen werden superschnell beantwortet und bei meiner jetzigen Bestellung habe ich einen Fehler gemacht und trotzdem wurde mir direkt am nächsten Tag entgegengekommen. Das ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr.
Außerdem habe ich auch noch im VIB Club Gewinnspiel 3 selbstausgesuchte Produkte gewonnen……. wirklich klasse 👍🏻

27 marzo 2025
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Liebe Chica,

vielen herzlichen Dank für deine wunderbare Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass du mit unseren Pflegeprodukten so zufrieden bist und dich auch in Sachen Kundenservice gut betreut fühlst. Dass wir dir bei deiner Bestellung schnell und unkompliziert helfen konnten, ist uns eine große Freude – denn genau das ist unser Anspruch: persönlich, herzlich und lösungsorientiert.

Herzlichen Glückwunsch zu deinen Gewinn! Danke für dein Vertrauen und deine Treue – wir freuen uns auf viele weitere schöne Beauty-Momente mit dir!

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Valutata 5 stelle su 5

TOP Beratung

Ich war sehr zufrieden mit der Beratung. Freundliches Gespräch, offen für alle Fragen und ich hatte nicht das Gefühl, dass einem was aufgeschwatzt wird. TOP👍

21 marzo 2025
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Liebe Elke,

vielen herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback.

Es freut uns sehr, dass du dich bei der Beratung so wohlgefühlt hast. Ein offenes, ehrliches Gespräch auf Augenhöhe und eine individuelle, bedürfnisorientierte Produktberatung sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass du genau das bei uns erlebt hast.

Vielen Dank für dein Vertrauen – wir sind jederzeit gerne für dich da!

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Valutata 5 stelle su 5

Telefonischer Kontakt

Telefonischer Kontakt. Kompetente Beratung.

18 marzo 2025
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Risposta di Judith Williams Cosmetics

Liebe Simone,

vielen herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback.

Es freut uns sehr, dass du mit der telefonischen Beratung so zufrieden warst.

Wir stehen dir jederzeit gerne per E-Mail oder im Chat zur Verfügung und freuen uns auf deinen nächsten Besuch!

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Valutata 5 stelle su 5

Ein Wow für diesen Service

Ich habe schon öfters bestellt und war bisher mit allen Produkten zufrieden. Dieses Mal hatte ich eine Bestellung mit zwei neuen Produkten. Irgendwas hatte ich nicht vertragen und Hautausschlag bekommen. Der Kundenservice ist einfach top innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung und eine Lösung, mit der ich absolut positiv überrascht bin. Vielen Dank dafür. Ein toller Service.

19 marzo 2025
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Risposta di Judith Williams Cosmetics

Liebe Natalie,

vielen herzlichen Dank für dein offenes und positives Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass du ein Produkt nicht vertragen hast – umso mehr freut es uns, dass du dich von unserem Kundenservice so gut betreut gefühlt hast und wir gemeinsam schnell eine passende Lösung finden konnten.

Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen – und wir danken dir von Herzen für dein Vertrauen und deine lieben Worte!

Sehr gerne sind wir weiterhin jederzeit für dich da.

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

Valutata 5 stelle su 5

Ich benutze nur Judith Williams…

Ich benutze nur Judith Williams Produkte. Sie riechen gut & ich vertrage sie auch alle, was bei mir leider nicht immer einfach ist. Ich hatte eine Beratung für neue Produkte & man hat sich wirklich Zeit für mich genommen & hat mich super beraten.
Es fehlten leider ein paar Produkte bei meiner Bestellung, aber auch das war absolut kein Problem & sie wurden direkt nachgeliefert.
Nie wieder würde ich meine Gesichts- & Körperpflege Produkte woanders bestellen ♥️

28 febbraio 2025
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Risposta di Judith Williams Cosmetics

Liebe Jaqueline,

vielen herzlichen Dank für deine wundervolle Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass du so begeistert von unseren Produkten bist – gerade bei empfindlicher Haut ist es besonders schön zu hören, dass du alles gut verträgst und dich rundum wohlfühlst.

Auch dass du unsere Beratung als so persönlich und aufmerksam empfunden hast, bedeutet uns viel. Und dass deine fehlenden Produkte schnell und unkompliziert nachgeliefert wurden, freut uns natürlich umso mehr.

Danke für dein Vertrauen und deine Treue – wir freuen uns, dich weiterhin mit viel Liebe zur Pflege begleiten zu dürfen!

❤️-liche Grüße
Dein Judith Williams Cosmetics Team

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