Ho ordinato un portachiavi con incisione. Il prodotto è molto bello e corrisponde alle immagini fornite, unica pecca i tempi davvero lunghi di consegna. Comprensibile il periodo natalizio però l'ordin... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho ordinato un portafoglio personalizzato con il nome di mio marito, ma per un errore di battitura, è stato stampato il nome al femminile. L'azienda mi ha proposto di fare un altro ordine con le spese... Leggi di più
Ritardo sulla spedizione e mancanza di informazioni da reperire in autonomia. Il vaso molto bello e molto apprezzato. Mi aspettavo le scritte con i nomi un po' piu grandi ma nel complesso il vaso é m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Braccialetto molto carino ordinato per la festa del papà. Ordine come da foto,secondo le aspettative! Personale molto gentile a qualsiasi richiesta. Grazie!
Dettagli dell'azienda
- Negozio di articoli da regalo
- anche in
- Fornitore di regali aziendali
- Gioielleria
- Gioielliere
- Negozio di accessori di moda
- Negozio di articoli natalizi
Scritti dall'azienda
Jessemade ha come obiettivo quello di diffondere ricordi felici e calorosi offrendo regali personalizzati, unici nel loro genere e realizzati con cura, aiutando le persone a immortalare ogni momento memorabile e a dare a ogni regalo un significato unico.
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Nella media
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Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Jessemade Italia
Caro cliente,
Siamo molto dispiaciuti che il vostro pacco sia arrivato in ritardo. Questo non è il livello di servizio che vogliamo fornire.
Per rivedere il vostro caso e offrirvi una soluzione o un risarcimento appropriato, vi preghiamo di inviarci il numero di ordine o l'indirizzo email utilizzato al momento dell'ordine. Una volta che abbiamo queste informazioni, tratteremo la tua richiesta come priorità.
Puoi anche contattare il nostro servizio clienti direttamente all'indirizzo support@jessemade.it con questi dettagli, e faremo del nostro meglio per risolvere questo per voi il più rapidamente possibile.
Esperienza negativa,ordinato un…negativo
Esperienza negativa,ordinato un articolo dv si sono presi i soldi ma non hanno spedito l'articolo se non dopo tanti solleciti dopo 10 giorni senza risp. Ora attendo l'articolo che deve arrivare
26 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Caro cliente,
Ci dispiace molto per la tua esperienza negativa. Questo non è il livello di servizio che vogliamo offrire.
Secondo le ultime informazioni, il pacco è stato consegnato. Il nostro team di assistenza clienti vi ha contattato direttamente con i dettagli della spedizione nonché una proposta di risarcimento per il disagio causato.
Se avete ulteriori domande o se qualcosa non è ancora chiaro o soddisfacente, si prega di rispondere al nostro messaggio o contattarci all'indirizzo support@jessemade.it così possiamo aiutarvi il più rapidamente possibile.
Il pacco è arrivato con una settimana esperienza negativa …
Il pacco è arrivato con una settimana di ritardo e nn conforme all’ordine ho chiesto come fare un reso /cambio è nn ho avuto nessuna risposta !
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Caro cliente,
Siamo molto dispiaciuti che il vostro pacco sia arrivato in ritardo. Questo non è il livello di servizio che vogliamo fornire.
Per rivedere il vostro caso e offrirvi una soluzione o un risarcimento appropriato, vi preghiamo di inviarci il numero di ordine o l'indirizzo email utilizzato al momento dell'ordine. Una volta che abbiamo queste informazioni, tratteremo la tua richiesta come priorità.
Puoi anche contattare il nostro servizio clienti direttamente all'indirizzo support@jessemade.it con questi dettagli, e faremo del nostro meglio per risolvere questo per voi il più rapidamente possibile.
Il pacco non arriva fdopo 2 settimane
Il pacco non arriva fdopo 2 settimane
16 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Caro cliente,
Siamo molto dispiaciuti che il vostro pacco non sia ancora arrivato dopo due settimane. Questa non è l'esperienza di consegna che vogliamo che tu abbia.
Secondo le ultime informazioni di tracciamento, il vostro ordine è già presso il centro di distribuzione locale e dovrebbe essere consegnato molto presto. Il nostro team di assistenza clienti ti ha contattato direttamente con lo stato dettagliato della spedizione e una soluzione di risarcimento proposta per il ritardo.
Se avete ulteriori domande o non vedete il nostro messaggio, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo support@jessemade.it così possiamo aiutarvi il più rapidamente possibile.
Ho comprato due cinture per la festa…
Ho comprato due cinture per la festa del papà e devo dire che sono fatte bene e sono state super apprezzate! Anche l'assistenza è stata utilissima
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Prodotto ottimo… proprio come in foto
Prodotto ottimo… proprio come in foto
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Portachiavi per la festa del papà
Purtroppo avevamo preso un portachiavi per la festa del papà ed è arrivato con quasi 10 giorni di ritardo. Secondo me il portachiavi è stato montato al contrario nel senso che le due figure ( padre e figlio) sono lucide davanti e dietro, dove si leggono i nomi è tutto opaco e con delle bollicine. Mi spiace perché dalle foto sembrava bello e ... Non è costato proprio poco.
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Caro cliente,
Siamo molto dispiaciuti di sapere che il vostro portachiavi è arrivato quasi 10 giorni in ritardo e che il prodotto non ha soddisfatto le vostre aspettative.
Per verificare il vostro ordine e offrirvi un compenso o una soluzione adeguata, vi preghiamo di fornirci il vostro numero di ordine o l'indirizzo email utilizzato durante l'ordine. Una volta che abbiamo queste informazioni, esamineremo il tuo caso come priorità.
Puoi anche contattare il nostro servizio clienti direttamente all'indirizzo support@jessemade.it con questi dettagli, e faremo del nostro meglio per risolvere questo per voi il più rapidamente possibile.
Ottimo prodotto e servizio clienti disponibile e funzionale
Ho avuto un problema con la tracciabilità del pacco, ma il servizio clienti mi ha completamente seguita, ed è intervenuto in modo tempestivo alla risoluzione del problema. Prodotto arrivato, ottimo, e servizio clienti affidabile. Consigliato
25 marzo 2026
Non scritta su invito
La spedizione
La spedizione, il tracciamento pacco e l'arrivo non nei tempi giusti.
Poco chiari...
Ho fatto l'ordine il 7 marzo ad oggi deve ancora arrivare...
Fate voi... ho chiesto rimborso e mi è stato negato.... sicuramente non acquisterò più dal vostro sito
7 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Caro cliente,
Siamo molto dispiaciuti per il ritardo con il vostro ordine e per la confusione riguardante la spedizione, il tracciamento e i tempi di consegna. Questa non è l’esperienza che vogliamo offrire.
Per poter controllare cosa è successo e offrirvi una soluzione e un risarcimento adeguati, vi preghiamo di fornirci il vostro numero di ordine o l'indirizzo email utilizzato al momento dell'ordine, e rivederemo immediatamente lo stato della vostra spedizione e del vostro caso. Puoi anche contattare il nostro servizio clienti direttamente all'indirizzo support@jessemade.it con questi dettagli, e faremo del nostro meglio per risolvere questo per voi il più rapidamente possibile.
Tutto perfetto
Tutto perfetto, spedizione rapidissima, oggetto conforme alla descrizione e qualità del prodotto ottima! Consigliatissimo
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Il regalo molto bello i tempi un po…
Il regalo molto bello i tempi un po lunghi ed è arrivato dopo la festa del papà però è davvero carino
25 marzo 2026
Non scritta su invito
L’azienda è seria.
L’azienda è seria.. mi dispiace solo che la stampa sul borsellino acquistato non era perfetta!
20 marzo 2026
Non scritta su invito
Esperienza personale fantastica
Esperienza personale fantastica, bracciale acquistato per la festa del papà
Ben fatto e materiale bellissimo
Consigliato
24 marzo 2026
Non scritta su invito
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, arrivato in tempi brevi, giusto per la festa di papà
24 marzo 2026
Non scritta su invito
Bel prodotto ma forse non ne vale la pena
Il prodotto è molto grazioso.
Purtroppo arrivato dopo parecchio tempo e dopo molte sollecitazioni con l'assistenza clienti.
Non so se ricomprerò.
24 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Caro cliente,
Ci dispiace molto sentire che non hai ricevuto il tuo prodotto. Secondo le ultime informazioni di tracciamento, il tuo ordine è stato consegnato con successo. Il nostro team di assistenza clienti ti ha già contattato via email con i dettagli della consegna e sarà felice di aiutarti a verificare ulteriormente la situazione. Se non riesci ancora a trovare il pacco o hai bisogno di ulteriore assistenza, rispondi alla nostra email o contattaci a support@jessemade.it così possiamo aiutarti a risolvere il problema il prima possibile.
JMIS20001
JMIS20001
Aggiorno qui visto che non posso rispondere al vostra risposta.
Sono passati due mesi e continuo a ricevere le stesse risposte: “in consegna”, “arriverà in una settimana”, ma il pacco non è mai arrivato.
Non è una questione di pazienza, ma di rispetto verso il cliente. Ho pagato per un regalo che non è stato consegnato e non ho ricevuto una soluzione concreta.
A questo punto procederò con richiesta di rimborso tramite la banca se la situazione non viene risolta immediatamente.
23 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Caro cliente,
Siamo veramente dispiaciuti che il tuo regalo non sia ancora arrivato e che la nostra precedente offerta di risarcimento ti abbia fatto sentire che il vero problema non fosse stato affrontato.
Secondo le ultime informazioni di tracciamento per l'ordine JMIS20001, il pacco è ora nella fase finale di consegna e dovrebbe arrivare molto presto.
Il nostro team di assistenza clienti ti ha già contattato via email con gli aggiornamenti di spedizione più recenti e ulteriori opzioni di assistenza nel caso in cui ci siano altri problemi
Se avete domande o se il pacchetto non arriva presto, si prega di rispondere alla nostra email o contattarci direttamente all'indirizzo support@jessemade.it così possiamo aiutarvi immediatamente e assicurarci che questo sia risolto correttamente.
Risposta di Jessemade Italia
Ciao,
Siamo molto dispiaciuti per la delusione di non aver ricevuto il vostro regalo in tempo. Questa non è l’esperienza che vogliamo per i nostri clienti.
Secondo le ultime informazioni di tracciamento, il pacco è ora vicino alla consegna e dovrebbe arrivare molto presto.
Il nostro team di assistenza clienti ti ha inviato una e-mail con lo stato di spedizione più aggiornato. Se avete domande, o se il pacchetto ancora non arriva a breve, si prega di rispondere alla nostra email o contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarvi immediatamente e assicurarci che tutto sia correttamente risolto.
Tempi di consegna pessimi
Ad un mese di distanza ancora il pacco deve arrivare. Era un pensiero per la festa del Papà ed ad oggi ancora nulla.
22 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Ciao,
Siamo molto dispiaciuti per la delusione di non aver ricevuto il regalo del giorno del padre in tempo. Questa non è l’esperienza che vogliamo per i nostri clienti.
Secondo le ultime informazioni di tracciamento, il pacco è ora vicino alla consegna e dovrebbe arrivare molto presto.
Il nostro team di assistenza clienti ti ha inviato una e-mail con lo stato di spedizione più aggiornato. Se avete domande, o se il pacchetto ancora non arriva a breve, si prega di rispondere alla nostra email o contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarvi immediatamente e assicurarci che tutto sia correttamente risolto.
Cintura personalizzata festa del papà…
Cintura personalizzata festa del papà perfetta e stupenda idea originale e personalizzata . Mio marito è stato felicissimo subito l’ha indossata
21 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Ciao,
Siamo molto dispiaciuti che il vostro ordine non sia ancora arrivato e capiamo quanto sia frustrante.
Secondo le ultime informazioni di tracciamento, il pacco è ora vicino alla consegna e dovrebbe arrivare molto presto.
Il nostro team di assistenza clienti ti ha contattato via email con gli aggiornamenti di spedizione più recenti. Se avete domande o se il pacchetto non arriva presto, si prega di rispondere alla nostra email o contattarci direttamente all'indirizzo support@jessemade.it così possiamo aiutarvi immediatamente e assicurarci che questo sia risolto correttamente.
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