Ho ordinato un portachiavi con incisione. Il prodotto è molto bello e corrisponde alle immagini fornite, unica pecca i tempi davvero lunghi di consegna. Comprensibile il periodo natalizio però l'ordin... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho ordinato un portafoglio personalizzato con il nome di mio marito, ma per un errore di battitura, è stato stampato il nome al femminile. L'azienda mi ha proposto di fare un altro ordine con le spese... Leggi di più
Ritardo sulla spedizione e mancanza di informazioni da reperire in autonomia. Il vaso molto bello e molto apprezzato. Mi aspettavo le scritte con i nomi un po' piu grandi ma nel complesso il vaso é m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Braccialetto molto carino ordinato per la festa del papà. Ordine come da foto,secondo le aspettative! Personale molto gentile a qualsiasi richiesta. Grazie!
Dettagli dell'azienda
- Negozio di articoli da regalo
- anche in
- Fornitore di regali aziendali
- Gioielleria
- Gioielliere
- Negozio di accessori di moda
- Negozio di articoli natalizi
Scritti dall'azienda
Jessemade ha come obiettivo quello di diffondere ricordi felici e calorosi offrendo regali personalizzati, unici nel loro genere e realizzati con cura, aiutando le persone a immortalare ogni momento memorabile e a dare a ogni regalo un significato unico.
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3,5
Nella media
598 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
PORTACHIAVI AMICO 4 ZAMPE
PORTACHIAVI molto bello.
La mia amica si è emozionata.
Un regalo apprezzato.
15 settembre 2025
Non scritta su invito
Avevo già acquistato su Jessemade…
Avevo già acquistato su Jessemade Italia e c'è poco da dire.. Soddisfatto io, e apprezzatissimo regalo ricevuto. Questa volta c'è stato un problema, non dipendente da loro, in quanto sono stato io a sbagliare durante il check out. Io non me ne ero nemmeno accorto, mi hanno inviato una mail e mi hanno fatto notare la svista. In 20 min tutto è stato risolto e addirittura ho ricevuto un rimborso istantaneo. Cosa dire di piu: esperienza stra-positiva che consiglio.
3 dicembre 2024
Non scritta su invito
Molto positivo da ripetere
Ho trovato questo articolo molto interessante
4 settembre 2025
Non scritta su invito
Giusy
Salve, ho acquistato un meraviglioso bracciale per il compleanno di mio figlio. Ma un piccolo inconveniente. Mi hanno detto che provvederanno al più presto possibile a risolvere il problema secondo le mie esigenze grazie.
1 agosto 2025
Non scritta su invito
Bracciale arrivato 8 giorni di ritardo…
Bracciale arrivato 8 giorni di ritardo dalla consegna prevista, il nome non è inciso ma è solamente stampato sopra e il bracciale è gigante, infatti al mio compagno non gli va e io potrei metterlo come cavigliera.
Non ordinerò mai più da questo sito.
18 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Ciao Giusy,
Grazie per averci contattato tramite Trustpilot. Ci dispiace che tu non sia soddisfatto del nostro prodotto e dei tempi di consegna. Prendiamo molto sul serio il tuo feedback. Lavoriamo costantemente per migliorare e speriamo di risolvere qualsiasi problema tu riscontri. Ti preghiamo di lasciare il numero d'ordine o il tuo indirizzo email.
Questo ci aiuterà a intraprendere le azioni necessarie per risolvere il problema e garantire ai nostri clienti il miglior servizio possibile.
In alternativa, contatta il nostro servizio clienti. Faremo del nostro meglio per risolvere il tuo problema. Il nostro indirizzo email è: support@jessemade.it.
Aspettiamo un tuo riscontro.
Saluti,
Tsuki
Jessemade.it Servizio clienti
Perfetto sono arrivati in meno di 10…
Perfetto sono arrivati in meno di 10 giorni sono talmente come si vedono sul sito 10/10 Vi anno inviato anche un omaggio bellissimo grazie mille
11 agosto 2025
Non scritta su invito
Ottima azienda per acquisti online.
Prodotti che rispecchiano esattamente le proposte fotografiche del marketing.
Consegna veloce.
I gioiellini son devono essere caporizzati con profumi e/o deodoranti comunque è specificato nel bigliettino della confezione.
Pacchetti regalo originali e ben curati!
21 luglio 2025
Non scritta su invito
Il prodotto è bellissimo
Il prodotto è bellissimo. Molto soddisfatta. L'unico punto a sfavore sono i tempi di consegna, ma capisco che per personalizzarlo occorre tempo.
18 luglio 2025
Non scritta su invito
Esperienza positiva
Ho ordinato una collanina ed è esattamente come me l'aspettavo la spedizione è stata abbastanza veloce ho potuto tracciarla. Esperienza positiva
12 luglio 2025
Non scritta su invito
Il prodotto è davvero bello
Il prodotto è davvero bello. La spedizione un pò lenta perché fatto con le poste ma è davvero bello il bracciale che ho acquistato.
11 giugno 2025
Non scritta su invito
Bellissimo
Bellissimo come nelle foto l'unica pecca pensavo che nel portafoglio c'era la foto stampata anche dentro invece no però molto bello tempi di spedizione un po lunghi
5 giugno 2025
Non scritta su invito
vorrei fare un reso e non mi avete…
vorrei fare un reso e non mi avete ancora risposto
29 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Ciao Antonia Napolitano,
Grazie per averci contattato su Trustpilot. Ci dispiace che tu non sia stata soddisfatta del nostro prodotto. Apprezziamo il tuo feedback e vorremmo risolvere qualsiasi problema tu abbia riscontrato. Il nostro obiettivo è fornire un servizio clienti eccellente e il tuo feedback ci aiuterà a raggiungere questo obiettivo.
Potresti lasciarci il numero del tuo ordine o il tuo indirizzo email? Questo ci aiuterà a identificare il tuo ordine e ad adottare le misure necessarie per risolvere la situazione e garantire ai nostri clienti il miglior servizio possibile.
Oppure potresti contattare nuovamente il nostro servizio clienti? Il nostro indirizzo email è support@jessemade.it.
Restiamo in attesa di ulteriori informazioni o di una tua risposta.
Saluti,
Tsuki
Jessemade.it Servizio clienti
Che cosa vergognosa
Che cosa vergognosa. Sembrava tanto un sito carino e attendibile avrei ordinato anche tanti altri prodotti. Ma è una truffa e non mi è mai arrivati nulla. Mi hanno preso in giro mandando un link per tracciare il mio pacco inesistente. Non co prate. Non arriva nulla
20 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Ciao Olga Ricciardi,
Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai riscontrato, ovvero che le informazioni di tracciamento logistico del pacco non sono state aggiornate in tempo durante il trasporto. Nonostante i nostri sforzi per garantire una consegna puntuale e mantenere la qualità del servizio, riconosciamo che ci sono aspetti che avremmo potuto migliorare nell'evasione del tuo ordine. Ti chiediamo umilmente un'altra opportunità per risolvere il problema e compensare qualsiasi inconveniente causato.
La preghiamo di lasciare il numero dell'ordine o il suo indirizzo email. Ci contatteremo per fornirle le informazioni di tracciamento logistico più aggiornate e i piani di compensazione.
Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un servizio di altissima qualità.
Saluti,
Tsuki
Jessemade.it Servizio clienti
Braccialetto bellissimo. Ottimo regalo
Ho acquistato il braccialetto personalizzato con nome e pietra di nascita come regalo per l'insegnante di mio figlio, visto che è l'ultimo anno di scuola primaria. In piú anche un ciondolino con il nome di mio figlio.
Non è la prima volta che acquisto qualcosa e mi sono sempre trovata bene.
23 maggio 2025
Non scritta su invito
Da evitare assolutamente
Da evitare, ordinato il 2 maggio sono ancora in attesa di ricevere il prodotto. Forniscono un tracking inesistente che non funziona. Rispondono solo sempre che bisogna aspettare. Vergognosi.
2 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Ciao Claudio,
Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente tu abbia riscontrato durante il tuo acquisto. Nonostante i nostri sforzi per garantire una consegna puntuale e mantenere la qualità del servizio, riconosciamo che ci sono aspetti che avremmo potuto migliorare nell'evasione del tuo ordine. Ti chiediamo umilmente un'altra opportunità per risolvere il problema e compensare qualsiasi inconveniente causato.
Potresti lasciarci il numero del tuo ordine o il tuo indirizzo email?
Questo ci aiuterà ad adottare le misure necessarie per risolvere la situazione e garantire ai nostri clienti il miglior servizio possibile.
Aspettiamo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tsuki
Jessemade.it Servizio clienti
Buon prodotto
Il prodotto è ben fatto ma la spedizione troppo lenta
6 maggio 2025
Non scritta su invito
Azienda da chiudere
Azienda da chiudere. Prodotti di qualità scadente ma sopratutto truffati, non ottemperano a quanto previsto nella politica di reso con restituzione del denaro.
Sono settimane che mi vogliono proporre un 20% di rimborso per non effettuare la consegna, ed è una settimana che rispondo sempre con un NO. Pretendo di esercitare il mio diritto di reso con la restituzione del denaro dato. Loro rispondono sempre come un messaggio automatico. Truffatori
14 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Ciao Massimiliano,
Grazie per averci contattato su Trustpilot. Ci dispiace che tu non sia stato soddisfatto del nostro prodotto e dei nostri servizi. Apprezziamo il tuo feedback e vorremmo risolvere eventuali problemi riscontrati. Potresti lasciarci il numero del tuo ordine o il tuo indirizzo email?
Questo ci aiuterà a prendere le misure necessarie per risolvere la situazione e garantire ai nostri clienti il miglior servizio possibile.
Aspettiamo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tsuki
Jessemade.it Servizio clienti
Prodotto bellissimo ma…
Prodotto bellissimo, ma purtroppo do 3 stelle per la gestione spedizione… tempistiche più lunghe del previsto.
20 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Jessemade Italia
Ciao elisa,
Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente tu abbia riscontrato durante i tuoi acquisti per la Festa della Mamma. Nonostante i nostri sforzi per garantire una consegna puntuale e mantenere la qualità del servizio, riconosciamo che ci sono aspetti che avremmo potuto migliorare nell'evasione del tuo ordine.
Per qualsiasi problema o suggerimento, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Il nostro indirizzo email è: support@jessemade.it.
Ci impegniamo a soddisfare i nostri clienti e saremo sempre a tua disposizione.
Saluti,
Tsuki
Jessemade.it Servizio clienti
Arriva
Ordine fatto 06/05/2025 .Si tutto ok..articolo come richiesto.arrivato il 21/05/2025.. esperienza positiva con il corriere
21 maggio 2025
Non scritta su invito
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