Vi takker Mahmoud og hans kollega for rigtig god service . Vi fik professionel hjælp ig det var tydeligt at mærke de ikke vil tjene penge, men mere en tilfreds kunde
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vi snakkede først med ja tak møbler i telefon, hvor vi blev positivt nysgerrige og kørte derefter ned i jeres showroom i Aarhus, for at tage den endelige beslutning - blev mødt af venlige sælgere og r... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hold jer væk fra Ja Tak møbler. Desværre starter hlvede først når du har modtaget din sofa og du opdager fejl. Vi har sendt dem utallige mails siden juli måned, hvor vi modtog vores sofa og nu snar... Leggi di più
Vi købte en sofa hos Jatak Møbler for cirka en måned siden, og vi glæder os simpelthen så meget til at få den hjem 🤍 Allerede fra vi trådte ind i butikken, blev vi mødt af utrolig imødekommende... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ha risposto al 32% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Vi takker Mahmoud og hans kollega for…
Vi takker Mahmoud og hans kollega for rigtig god service . Vi fik professionel hjælp ig det var tydeligt at mærke de ikke vil tjene penge, men mere en tilfreds kunde
Eftersom jeg modtog min sofa
Eftersom jeg modtog min sofa, opdager jeg med det samme at det er en anden type skum end den jeg havde bestilt og betalt for. Sofaen var alt for blød at sidde i, og puderne var ikke ordentlig fyldt ud o skummet i kanterne. Altså man kan holde med en hel hånd ud i kanterne på puderne, hvor der mangler skum fyld i.
Jeg sender en mail 23 Marts (2026). Efter 2 uger kører jeg op til butikken ude i Århus. Jeg får at vide der kan gå op til 4 uger til de svarer, de kan godt se mailen, og billeder/videoer siger han. Jeg venter tålmodig. Kontakter dem igen efter de 4 uger og det er nærmest umuligt at komme igennem. Sidste uge kom jeg igennem røret og fik snakket igen med en der sidder i butikken. Som igen siger de nok skal svare. Det er noget være noget. Og jeg fortryder så meget at have givet så mange penge for noget jeg slet ikke havde bestilt.
Og endnu værre deres løgne.
JEG VENTER STADIG PÅ SVAR FRA DEM!!
Vil slet ikke anbefale nogen overhovedet.
“En fuldstændig grotesk og…
“En fuldstændig grotesk og uprofessionel oplevelse. I butikken er de utrolig søde, venlige og meget påtrængende for at få kunden til at skrive under. De lover alt muligt og siger direkte, at mål, størrelse og farver sagtens kan ændres bagefter, hvis det hjælper kunden. Men så snart man kommer tilbage med et problem eller opdager, at målene faktisk ikke passer hjemme, vender tonen 180 grader.
Under 24 timer efter besøget kom vi tilbage og forklarede stille og roligt, at vi havde målt derhjemme, og at løsningen desværre ikke passede hos os. Pludselig lød det, at “nu er syningen allerede sat i gang”, selvom de kort forinden havde sagt, at ændringer sagtens kunne laves. Historierne ændrede sig konstant, og det virkede ærligt talt som løgn for at presse os til at fastholde købet.
Det værste var måden, de begyndte at true og presse på. Der blev snakket om RKI og konsekvenser, nærmest som en intimidering, fordi vi ønskede at annullere noget, der tydeligvis ikke fungerede. Stemningen blev ekstremt ubehagelig, aggressiv og manipulerende. Man føler sig ikke som en kunde, men som nogen de prøver at presse og skræmme til at acceptere noget, man ikke ønsker.
Det her er uden tvivl den mest uprofessionelle kundebehandling, jeg nogensinde har oplevet. Pas virkelig på.”
STYR LANGT UDENOM Ja Tak Møbler.
STYR LANGT UDENOM Ja Tak Møbler.
Dette er uden tvivl den værste butikoplevelse, vi nogensinde har haft. Sælgeren pressede os konstant til at betale 1.000 kr i depositum med forklaringen om, at vi kunne gå hjem og tænke over det. Da vi efterfølgende fandt ud af, at sofaen ikke kunne passe ind hjemme hos os, ændrede tonen sig fuldstændigt.
I stedet for normal kundeservice blev vi mødt med truende og aggressiv adfærd samt trusler om RKI, fordi vi ikke ønskede at fortsætte købet. Det er chokerende, uprofessionelt og direkte ubehageligt at opleve som kunde.
Hele oplevelsen føltes som rent salgspres fra start til slut. Man føler sig ikke hjulpet – man føler sig presset og manipuleret til at skrive under hurtigt.
Jeg har aldrig oplevet så dårlig behandling før og kommer aldrig tilbage. Kan absolut IKKE anbefales. Læs alt med småt og tænk jer meget godt om, før I betaler noget som helst her.

Risposta di Jatakmobler
Rigtig god service
Rigtig god service
Meget venligt og hjælpsomt personale

Risposta di Jatakmobler
God og sød betjening
God og sød betjening. Du bliver ikke i tvivl om hvad du køber.

Risposta di Jatakmobler
Har bestilt en sofa.
Har bestilt en sofa.
Den er klar februar men har bedt om først at få den i marts.
Vi kommer til marts, ingen sofa, kan ikke ringe dem op.
Midt/Slut marts får endelig fat på dem.
Start april, stadig ingen sofa og kan ikke få fat på dem igen.
Får fat på dem via Facebook, de vil kigge på det.
To uger senere stadig ingen sofa. Får fat på dem igen via Facebook.
Slut april ringer de og vil aflevere sofaen i weekenden. De kan ikke sige hva dag eller hvornår de kommer men de vil ringe 30 min før, så kan ikke lave nogle planer fordi jeg skal kunne komme hjem på 30 min, så måtte aflyse padelkampe og takke nej tak til alt. Men kommer de så med en sofa nu når de selv har ringet og sagt at de ville komme? NEEEEJ!
Nu er vi snart to måneder fra oprindelig leveringsdato og jeg har stadig ikke fået en sofa.
Fede sofaer i god kvalitet og god…
Fede sofaer i god kvalitet og god service 😊

Risposta di Jatakmobler
God service og møbler i god kvalitet.
God service og møbler i god kvalitet.

Risposta di Jatakmobler
Opdateret anmeldelse sidst jeg skrev var d.17 marts
Vi bestilte en ROYAL sofa i foråret 2024 og fik den leveret i august. Sofaen blev solgt som en blød flydersofa, men puderne var hårde fra dag ét og blev aldrig bedre. I oktober 2025 lovede JaTak Møbler at bestille nye puder til os på deres regning. Leveringstid: 4–5 uger.
Siden da har jeg fået skiftende forklaringer, løfter om levering og gentagne beskeder om, at puderne “nu er på vej”. Alligevel er der aldrig dukket noget op.
Den 20. marts 2026 skrev jeg en anmeldelse og JaTak Møbler svarede her på Trustpilot, at puderne ville blive leveret inden for 1–2 uger, og at de beklagede forløbet. Det lød lovende, men igen skete der intet…
Den 11. april skrev de så til mig på Messenger, at puderne ville blive sat til levering i denne uge.
Det er nu den 16 april.
Ingen puder. Ingen opdatering. Ingen svar på mine beskeder. INTET..
Det er efterhånden svært at se det som andet end tomme løfter. Jeg har været tålmodig LÆNGE, siden jeg første gang gjorde opmærksom på problemet.. Alligevel står vi stadig uden de puder, vi blev lovet..
Det værste er næsten, at jeg virkelig gerne ville kunne anbefale JaTak Møbler, da folk tit spørger hvor vores sofa er fra, fordi den ser flot ud – men jeg kan desværre ikke stå inde for den service, vi har oplevet.
Forløbet er langt under det acceptable, og jeg håber oprigtigt, at de begynder at tage ansvar for de kunder, der står tilbage uden de varer og den service, de er blevet lovet..
Puderne ser vi desværre nok aldrig, & hvis vi gør så bør jeg da nok begynde at spille lotto med det pludselig opstået held ..
Vi havde en rigtig god oplevelse
Vi havde en rigtig god oplevelse - tak for det💪

Risposta di Jatakmobler
Meget god service og vi glæder os…
Meget god service og vi glæder os rigtig meget til at modtage den nye sofa.

Risposta di Jatakmobler
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







