Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Vi takker Mahmoud og hans kollega for rigtig god service . Vi fik professionel hjælp ig det var tydeligt at mærke de ikke vil tjene penge, men mere en tilfreds kunde

Valutata 5 stelle su 5

Vi snakkede først med ja tak møbler i telefon, hvor vi blev positivt nysgerrige og kørte derefter ned i jeres showroom i Aarhus, for at tage den endelige beslutning - blev mødt af venlige sælgere og r... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Hold jer væk fra Ja Tak møbler. Desværre starter hlvede først når du har modtaget din sofa og du opdager fejl. Vi har sendt dem utallige mails siden juli måned, hvor vi modtog vores sofa og nu snar... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vi købte en sofa hos Jatak Møbler for cirka en måned siden, og vi glæder os simpelthen så meget til at få den hjem 🤍 Allerede fra vi trådte ind i butikken, blev vi mødt af utrolig imødekommende... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

524 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 32% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vi købte en sofa for cirka en måned…

Vi købte en sofa for cirka en måned siden, og vi glæder os rigtig meget til at få den hjem.

Vi fik en god oplevelse i butikken. Personalet var søde, hjælpsomme og tog sig tid til at svare på vores spørgsmål. Det gjorde det nemt for os at vælge den rigtige sofa.

Indtil videre er vi meget tilfredse, og derfor giver vi 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐

29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Jatakmobler

Risposta di Jatakmobler

Hej Mohammed, det er vi glade for at høre. Tak

Mvh
Patricija/JaTak Møbler

Valutata 5 stelle su 5

God oplevelse

Vi købte en sofa hos Jatak Møbler for cirka en måned siden, og vi glæder os simpelthen så meget til at få den hjem 🤍

Allerede fra vi trådte ind i butikken, blev vi mødt af utrolig imødekommende og hjælpsomt personale. De tog sig god tid til at rådgive os, svare på vores spørgsmål og sikre, at vi fandt den helt rigtige sofa til vores hjem. Man føler sig virkelig godt taget imod og i trygge hænder.

Selvom vi stadig venter spændt på leveringen, har oplevelsen indtil videre været helt i top. Derfor giver vi 5 stjerner og vores varmeste anbefalinger ⭐⭐⭐⭐⭐

28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Jatakmobler

Risposta di Jatakmobler

Hej, det er vi glade for at høre. Tak

Mvh
Patricija/JaTak Møbler

Valutata 1 stelle su 5

Jeg er ærligt talt rigtigt træt af at…

Jeg er ærligt talt rigtigt træt af at vente og vente. Jeg har bestilt en sofa i november måned og jeg fik afvide der kunne gå 6-12 uger. Her er vi i 13 ugen, og jeg har hverken fået nogen sms eller opkald omkring status på sofaen og hvad der sker med den. Jeg synes det helt vildt man kan bilde kunder ind i at der kan gå 6-12 uger når der hverken er opdatering, opfølgning eller andet. Råder ikke folk til at bestille derfra hvis de forventer at få en sofa anytime soon.
Jeg har ringet ind for at høre om levering, men ham der tager telefonen virker sur og irriteret over man kan spørge efter sin sofa. Og man bliver bare mødt med “jamen vi sagde jo FORVENTET leveringstid” hvilket slet ikke er okay. Ingen god kundeservice overhovedet. Og man kan heller ik få kontakt til dem særlig ofte !

25 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Jatakmobler

Risposta di Jatakmobler

Hej Sandra,

Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår godt din frustration over ventetiden og manglende opdatering. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi har dog forsøgt at finde din ordre i vores system, men kan desværre ikke se en bestilling på en sofa fra november ud fra de oplysninger, vi har lige nu.

For at kunne undersøge sagen nærmere vil vi meget gerne bede dig om lidt flere oplysninger.
Kan du sende os navnet, som bestillingen er lavet i (og eventuelt ordrenummer, hvis du har det)? Så vil vi straks tjekke det grundigt og tage yderligere kontakt til dig med en status.

Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen
Patricija/JaTak Møbler

Valutata 1 stelle su 5

Hold jer laaaaang væk!

Hold jer laaaaang væk!!

Jeg fik leveret min sofa 39 marts 2025. Jeg skriver ind til dem på mail d.2 april at der er en deffekt del. De lover at sende en ny. Det er idag d.23 feb 2026 og jeg har stadig ikke modtaget den nye del. Det er elendig service. De svare ikke på mail og lover at den bliver sendt snart. Der er snart gået 1 år.

Aldrig har jeg set så ringe service før. Lad vær køb hos dem!

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rigtig god sofa til en skarp pris

Rigtig god sofa til en skarp pris. Rigtig flinke folk og service i top. Kan helt klart anbefales ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Jatakmobler

Risposta di Jatakmobler

Hej Firat, det er vi glade for at høre. Tak

Mvh Patricija/JaTak Møbler

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og professsionel service

Hurtig og professsionel service!
Virkelig gode priser til god kvalitet. Køber helt klart fra Jatakmøbler igen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Jatakmobler

Risposta di Jatakmobler

Hej Melisa, det er vi glade for at høre. Tak

Mvh Patricija/JaTak Møbler

Valutata 1 stelle su 5

Værste køb nogensinde.

Elendig service ville være en underdrivelse jeg har aldrig oplevet noget lignende. Jeg talte med dem i januar måned hvor aftalen lød på at vi ville blive kontaktet i god tid inden leveringen af vores sofa. De skrev dagen før leveringen klokken 22:00 og krævede kontant betaling og det var “meget vigtigt at jeg skaffede kontanter”, damen sagde jeg skulle bede venner og familie om at hæve og det var meget vigtigt ellers ville de tage min sofa tilbage, men beløbet var for stort til at jeg kunne hæve alle kontanterne selv.
Leveringen skulle ske mellem 12:00 og 18:00 og de skulle ringe en halv time før. De ringede omkring kl. 19:30 og sagde de var 10 minutter væk.
Virkeligt dårlig oplevelse ville slet ikke anbefale det.

8 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Jatakmobler

Risposta di Jatakmobler

Hej Yasmin,

Vi er rigtig kede af din oplevelse. Vi har desværre haft flere udfordringer grundet vejret de sidste to måneder, hvilket har gjort leveringerne lidt mere ustabile, og det er vi naturligvis kede af.

Grunden til, at vi bad om kontant betaling, er, at nogle af vores fragtmænd ikke har en dankort-terminal. For at skåne vores kunder for gebyrer ved eksempelvis MobilePay foretrækker vi derfor kontanter. Det er ikke alle vores chauffører, men nogle få, og derfor pointerede min kollega i telefonen, at det var vigtigt.

Vi forstår, at det har skabt en frustrerende situation, og vi tager din feedback seriøst, så vi kan forbedre kommunikationen fremadrettet.

Med venlig hilsen
Patricija/JaTak Møbler

Valutata 1 stelle su 5

Scam

Jeg har forsøgt at ringe og skrive sms mail, men uden held har været i tlf. kø men i tager ikke tlf eller besvare.

Jeg har mangler et puff som jeg blev lovet flere gange vil blive leveret men den er aldrig dukket op.
Da jeg møder personlig op ved butikker kan jeg se at den ikke er der længere? Det føste gang nogensiden jeg har oplever sådan en uprofessionelt og elendige service .

Køb aldrig fra dette mærke og det trods alt meget dårlig kvalitet sofaen har allerede begyndt at sætte sig .

19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

0 stjerner

0 stjerner – kan ikke anbefales!!

HOLD JER LANGT VÆK!!!!

Jeg bestilte en sofa hos JA TAK Møbler med en oplyst leveringstid på 6–12 uger. Leveringstiden blev overskredet, og på trods af gentagne henvendelser – både skriftligt og ved personligt fremmøde i butikken – modtog jeg ingen konkret eller bindende leveringsdato.

Den 9. januar 2026 ophævede jeg derfor købsaftalen skriftligt, da varen ikke var leveret, og der forelå væsentlig forsinkelse. Virksomheden har efterfølgende nægtet at anerkende ophævelsen og har fortsat ikke tilbagebetalt det indbetalte beløb.

Efter ophævelsen har virksomheden forsøgt at gennemtvinge levering, herunder ved henvendelser uden for normal kontortid, og har fastholdt, at manglende svar skulle betragtes som accept. Dette afviser jeg.

Sagen er nu indsendt til Forbrugerklagenævnet.

9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Jatakmobler

Risposta di Jatakmobler

Vi er kede af, at du oplever sagen sådan, men anmeldelsen giver ikke et retvisende billede af det faktiske forløb.

Sofaen blev bestilt 11/10, og den oplyste leveringstid ved køb var forventet 6–12 uger, hvilket fremgår af både kvittering og købsaftale. Det er et aftalevilkår, som kunden har accepteret ved købet.

Allerede efter ca. 7 uger begyndte kunden at kræve øjeblikkelig levering og gjorde klart, at man ikke ønskede at acceptere den oplyste leveringstid på 6–12 uger. Man kan imidlertid ikke se bort fra en aftalt og accepteret leveringstid, blot fordi den ikke passer til ens eget narrativ eller forventninger – man er forpligtet af de vilkår, der er indgået ved handlen.

Fra uge 7 og frem til sofaens ankomst modtog vi gentagne henvendelser, uden at der forelå et reelt problem, da sagen fortsat lå inden for den oplyste leveringstid.

Sofaen ankom efter ca. 13 uger, hvilket betyder, at der objektivt set var tale om ca. én uges forsinkelse i forhold til den forventede maksimumsramme – ikke en væsentlig forsinkelse.

Derudover har der været 2–3 konkrete leveringsforsøg, som ikke er blevet gennemført. En handel kan ikke ophæves alene med den begrundelse, at kunden ikke ønsker at modtage varen.

Der er tale om en design-selv bestilling, hvilket betyder, at der ikke er returret, og der foreligger ikke grundlag for ensidig ophævelse.

Vi har gennem hele forløbet været i dialog, været imødekommende, håndteret gentagne henvendelser og personlige fremmøder og forsøgt at finde løsninger, selvom sagen i lange perioder fortsat lå inden for den aftalte leveringstid.

Vi ønsker altid at løse sager ordentligt og professionelt, og vi står fortsat ved den indgåede aftale og vores forpligtelser som virksomhed.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più