Alla prenotazione ho pagato 212€, che al ritiro della macchina non risultava. Quindi per avere la macchina ho dovuto pagare altri 400 € e qualcosa (addicurazione inclusa che va bene). Quindi voglio sa... Leggi di più
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Abbiamo dovuto visitare molti posti diversi in poco tempo. Affittato per la prima volta e sono rimasto piacevolmente sorpreso dal servizio. Le macchine sono molto buone, il viaggio è stato confortevol... Leggi di più
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Modifico la mia valutazione a seguito di una risposta, il problema è stato risolto ma comunque il tempo impiegato è oggettivamente troppo. Ho cancellato una prenotazione entro i termini per avere i... Leggi di più
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Rapidità, chiarezza, trasparenza e facilità. Forse manca un modo diretto per interagire e fare domande su dubbi che possono sorgere al momento durante i passaggi della prenotazione e manca la possibil... Leggi di più
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Ho prenotato un'auto sul sito e…
Ho prenotato un'auto sul sito e ricevuto conferma via mail con numero di prenotazione e addebito su carta di credito. Tuttavia l'agenzia locale mi contatta direttamente per informare che l'auto non è disponibile, Non è disponibile nessuna auto e, dicono, non mi sarà addebitato nulla. Tornerò a recensire se troverò l'addebito sull'estratto conto della mia CC.

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Mi indirizzano ad un agenzia che doveva…
Mi indirizzano ad un agenzia che doveva accettare carta di debito mentre così non era quindi mi rubano 200 euro per un assicurazione aggiuntiva dopo avermi ladrato altre 200 perché la prenotazione era a nome mio sulla carta ma la patente di mio marito che avrebbe guidato.insomma tutti i modi possibili per spillare dei soldi 6 gg di auto sono passati da 200 euro a 600 un po eccessivo mi sembra.

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La piattaforma funziona perfettamente
La piattaforma funziona perfettamente, spesso prenotiamo un'auto qui.

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Non ci sono stati problemi
Non ci sono stati problemi, stiamo aspettando la restituzione della caparra.

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Vorrei una scelta di auto sportive per…
Vorrei una scelta di auto sportive per i giovani.

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Scrivono no carta di credito e poi la…
Scrivono no carta di credito e poi la chiedono poi risolvo con Europcar e scoprono che il mio bancomat funge da carta di credito anche

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Ci sono assicurazioni abbastanza…
Ci sono assicurazioni abbastanza redditizie, molto importanti.

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l'auto è stata consegnata senza…
l'auto è stata consegnata senza indugio, il che è senza dubbio molto soddisfatto.

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Prenotazione immediata senza chiamate…
Prenotazione immediata senza chiamate inutili.

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Ci hanno dato una macchina nuova
Ci hanno dato una macchina nuova, non c'era quasi corsa, ci è piaciuto tutto.

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ASSISTENZA CLIENTI MOLTO CARENTE E LENTA
Modifico la mia valutazione a seguito di una risposta, il problema è stato risolto ma comunque il tempo impiegato è oggettivamente troppo.
Ho cancellato una prenotazione entro i termini per avere il rimborso totale, ed invece di ricevere il rimborso, mi sono visto addebitare nuovamente la stessa somma dell'acconto. ad oggi dopo quasi 2 mesi e molte mie mail, non ho ricevuto alcuna comunicazione da parte vostra

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Esperienza pessima
Esperienza pessima in quanto il loro partner ha naxos mi ha rifilato una macchina ridotta malissimo (piena di ammaccature graffie e sporca). Al momento della consegna hanno voluto €50 per, secondo loro, un graffio aggiunto. Il problema che in tutto ciò bookingcar, nonostante i solleciti via email per risolvere la controversia, con tanto di foto, sono spariti.

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Hanno tenuto conto di tutti i nostri…
Hanno tenuto conto di tutti i nostri desideri, per la prima volta non male.

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PER NIENTE AFFIDABILI !!
PER NIENTE AFFIDABILI !!! HO AVUTO UN RITARDO PER MALTEMPO DI UN’ORA E DI CONSEGUENZA SON SCESO PIÙ TARDI DEL TEMPO STABILITO ALL’ACQUISTO DELLA VETTURA TRAMITE SITO LORO, E NON HO TROVATO NESSUNO ALL’ARRIVO!!! E VIA TELEFONO MI SENTO DIRE CHE SONO ANDATI VIA PERCHÉ NON MI SON PRESENTATO, COME SE FOSSE COLPA MIA!!!!! SE POTETE EVITARE QUESTA COMPAGNIA SARÀ MEGLIO PER VOI.

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Una grande piattaforma con gli…
Una grande piattaforma con gli strumenti necessari per la prenotazione dell'auto.

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