Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Zeer slecht geïsoleerd. Korrels liggen overal los. De zolder ligt vol met parels. Zijn 1x terug gekomen nadat we rechtsbijstand hadden ingeschakeld. Toen is er wat bijgesloten maar ook hier zit geen l... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Het dateert van 2013 toen we de firma Isosun onze spouwen lieten vullen met eps parels. Vanaf 2015 bleek dat de lijm de parels niet goed samenhield en we zagen de parels uit de spouw vliegen bij harde... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mannen kwamen correct op tijd zoals afgesproken was. Ze werkte enorme hard en hielden ook overleg met mij over mijn wensen. Ze legde het hele proces uit en pasten zich aan waar nodig vanwege thuiswerk... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Erg tevreden over de vakman Michael[of Maikel?] die t werk uitvoerde : bekwaam, netjes, vlug en beschaafd. Is zelfs daags erna terug gekomen voor een 'vergeten' boorgat ...Bleek geen boorgat te zi... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Ditta specializzata in coibentazione

Scritti dall'azienda

De spouwmuurisolatie specialisten van meetbare kwaliteit! Comfortabel en energieneutraal wonen? U doet het samen met IsoSun. IsoSun kan aantonen dat het mogelijk is. Door optimaal gebruik te maken van zonlicht en warmte. Geef luchtverontreiniging...


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

1374 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Terrible

Terrible
- Floor insulation: Very difficult to make appointment for floor isolation and then they "discovered" they will have to make a hole underneath and want me to pay extra. Work still not done after months.
- Cavity wall insulation: they sprayed small foam balls all over the outside of the house and then did not clean it up properly; then eventually gave me 50 Euros compensation several weeks later after I complained.

4 luglio 2022
Logo di Isosun

Risposta di Isosun

Goedemorgen,

Ik heb u klacht gelijk doorgezet naar mijn collega's!
We zullen u zo spoedig mogelijk contacteren.

Vriendelijke groet,

Isosun BV.

Valutata 2 stelle su 5

een beetje rommelig ze werken wel hard…

een beetje rommelig ze werken wel hard door maar ze kunnen de boel wat beter (schoner) achterlaten denk ik verder heb ik een offerte en krijg een veel hogere faktuur dan is afgesproken in de offerte

4 luglio 2022
Logo di Isosun

Risposta di Isosun

Goedemorgen,

Ik zie dat wij u inmiddels een credit nota hebben toegestuurd.
Wij hopen dat u naar tevredenheid geholpen bent!

Vriendelijke groet,

Isosun BV.

Valutata 1 stelle su 5

Een regelrecht hoofdpijndossier

Een regelrecht hoofdpijndossier. Een half jaar na het eerste contact met IsoSun nog steeds geen spouwmuurisolatie. Na een reeks van fouten van IsoSun (verkeerde adres, niet het juiste gereedschap bij zich hebben en 3 uur te vroeg arriveren waardoor er niemand thuis is) gaf ik aan er wel klaar mee te zijn, het vertrouwen is weg. Geen excuses of meedenken naar oplossing. We ontvingen alleen direct een factuur van ruim 500 euro voor niet geleverde diensten. Te betalen binnen een week. Wij moeten dus betalen voor hun fouten? Ongelofelijk..

1 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

afhandeling klachten zeer slecht

Het maken van offerte en daadwerkelijk de opdracht uitvoeren is snel gedaan. Als blijkt dat er een lekkage is ontstaan blijft het bedrijf je aan het lijntje houden met terugbelverzoeken. Zit nu al een maand te wachten op een oplossing

29 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Niets op aan te merken

Goed contact, prettige voorfase met snelle offerte.
Lang laten liggen, maar 3 maanden later opdracht gegeven.
Snelle reactie en (met een gelukje) binnen 2 weken uitgevoerd.
Goed contact met de werkploeg en prima uitgevoerd.

15 giugno 2022
Logo di Isosun

Risposta di Isosun

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw review.
Goed om te horen dat u tevreden bent over ons !

Met vriendelijke groet,
Isosun BV.

Valutata 1 stelle su 5

Zinloos K#tbedrijf met onnozele…

Zinloos K#tbedrijf met onnozele 'isoleer nu uw woning' spam terwijl de woning een NOM-Woning is.

31 maggio 2022
Non scritta su invito
Logo di Isosun

Risposta di Isosun

Goedemorgen,

Vervelend te vernemen dat er ongewenst post naar u adres word gestuurd.

Echter denken wij niet dat het nodig is om dit soort taalgebruik bij een review te posten.

Wij hebben hier dan ook een melding van gemaakt aangezien dit volledig onterecht is.

Wij kunnen u gegevens verwijderen. graag ontvangen wij u postcode en huisnummer via info@isosun.nl zo dat wij u gegevens uit ons bestand kunnen verwijderen.

Vriendelijke groet,
Isosun BV

Valutata 3 stelle su 5

Op de rekening staat het verkeerde…

Op de rekening staat het verkeerde adres. Moet zijn Tooropstraat 1.
Ipv Tooropstr. 9

23 maggio 2022
Logo di Isosun

Risposta di Isosun

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw review.
Vervelend te vernemen dat het geheel niet gaat zoals u van ons mag verwachten. Ik heb u probleem doorgestuurd naar de administratie.
U kunt binnen enkele dagen een aangepast factuur verwachten.

Onze excuses!

Vriendelijke groet,
Isosun BV

Valutata 5 stelle su 5

Spouwmuur laten isoleren

Spouwmuur laten isoleren. Duidelijke communicatie. Alles naar wens.

13 maggio 2022
Logo di Isosun

Risposta di Isosun

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw review.
Goed om te horen dat u tevreden bent over ons. Ik zal het aan de betreffende adviseur/uitvoerders doorzetten!

Met vriendelijke groet,
Isosun BV.

Valutata 5 stelle su 5

Goed en efficient gewerkt

Goed en efficient gewerkt. Nette monteurs .
Wanneer ik het nog een keer zou doen ,zou ik kiezen voor gaten boren met stofafzuiging

7 maggio 2022
Logo di Isosun

Risposta di Isosun

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw review.
Goed om te horen dat u tevreden bent over ons ! Bedankt voor u feedback ik zal het voor u doorgeven.

Met vriendelijke groet,
Isosun BV.

Valutata 4 stelle su 5

Correct gewerkt

Correct gewerkt. Een minpuntje: Op de grond (aarde) bij het huis liggen nogal wat bolletjes van het isolatiemateriaal.
Verder was in de bevestigingsmail niet duidelijk dat er niet alleen ruimte voor een auto, maar ook voor een aanhanger moest zijn (in totaal iets van 11 meter).

29 aprile 2022
Logo di Isosun

Risposta di Isosun

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw review.
Goed om te horen dat onze collega's correct hebben gewerkt!
Graag komen wij de bolletjes bij u opruimen. Zou u zo vriendelijk willen zijn een mail te sturen met vermelding van uw postcode en huisnummer en eventueel foto’s naar klachten@isosun.nl. Wij zullen dan spoedig contact met u opnemen om dit met u op te lossen.

Vriendelijke groet,
Isosun BV

Valutata 5 stelle su 5

Uitstekend werk geleverd

De spouwmuur geïsoleerd door twee medewerkers van Isosun. Keurig netjes werk geleverd. Goede informatie ontvangen over was uitgevoerd. Na afloop was alles compleet opgeruimd. Absoluut tevreden.

27 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Isosun

Risposta di Isosun

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw review.
Goed om te horen dat u tevreden bent over ons !

Met vriendelijke groet,
Isosun BV.

Valutata 5 stelle su 5

Zeer correcte controle!!

Net is er iemand van ISOSUN geweest om ons huis te controleren:
Duidelijke en eerlijke informatie gehad. Het was voor ons niet nodig om de isoleren, omdat de isolatie die er al zat afdoende was. Verder was het verbruik goed v.w.b. onze vrijstaande woning. Het was een zeer correcte man die de controle heeft uitgevoerd. Niets dan lof!!

25 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Isosun

Risposta di Isosun

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw review.
Goed om te horen dat u tevreden bent over ons !
Graag ontvang ik u gegevens via verkoop@isosun.nl zo dat ik de desbetreffende collega de review kan doorsturen.

Met vriendelijke groet,
Isosun BV.

Valutata 3 stelle su 5

Goed verlopen bezoek

Het inspectie bezoek verliep goed met duidelijk uitleg. Ook nadien werden vragen beantwoord per mail en telefonisch. Hoe de verdere afhandeling verloopt gaan we nog ervaren. We wachten op inplanning

24 aprile 2022
Logo di Isosun

Risposta di Isosun

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw review.
Goed om te horen dat u tevreden bent over ons !

Met vriendelijke groet,
Isosun BV.

Valutata 5 stelle su 5

Het isoleren van de woning is prima…

Het isoleren van de woning is prima volgens afspraak uitgevoerd. Ook is er netjes gewerkt door de werknemers en is alles mooi opgeruimd. Prima gedaan.👍

22 aprile 2022
Logo di Isosun

Risposta di Isosun

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw review.
Goed om te horen dat u tevreden bent over ons, Ik laat bij de heren die bij u geïsoleerd hebben dit positieve bericht achter!

Met vriendelijke groet,
Isosun BV.

Valutata 5 stelle su 5

Duidelijke en eerlijke informatie…

Duidelijke en eerlijke informatie gehad. Het was voor ons niet nodig om de isoleren, omdat de isolatie die er al zat afdoende was.

11 aprile 2022
Logo di Isosun

Risposta di Isosun

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw review.
Goed om te horen dat u tevreden bent over ons !

Met vriendelijke groet,
Isosun BV.

Valutata 5 stelle su 5

Dit belooft wat!

Snelle afspraak, duidelijk verhaal, meedenken in oplossingen.
Hopelijk snel de daadwerkelijke uitvoering naar wens.

10 aprile 2022
Logo di Isosun

Risposta di Isosun

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw review.
Goed om te horen dat u tevreden bent over ons !

Met vriendelijke groet,
Isosun BV.

Valutata 3 stelle su 5

Er is 2 weken geleden een vriendelijk…

Er is 2 weken geleden een vriendelijk persoon bij ons langs geweest en heeft alles opgemeten.
Tot vandaag geen offerte mogen ontvangen😔

7 aprile 2022
Logo di Isosun

Risposta di Isosun

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw review.
Vervelend te vernemen dat de afspraak met een van onze collega’s niet is verlopen zoals u van ons mag verwachten. Wellicht dat er iets fout is gegaan met het versturen van u offerte. Ik heb contact opgenomen met de adviseur die bij u langs is geweest met de vraag u offerte op te sturen.

Vriendelijke groet,
Isosun BV

Valutata 5 stelle su 5

Na bezoek van Uw vertegenwoordiger kan…

Na bezoek van Uw vertegenwoordiger kan ik U het volgende mededelen; na inspectie op in de spouwmuren bleek deze te voldoen voor isolatie in de kruipruimte bleek deze vol te liggen met puin. Hij adviseerde om eerst het puin te laten verwijderen maar dit was geen goedkope oplossing. Dus even laten bezinken. Vriendelijke groet Jan

5 aprile 2022
Logo di Isosun

Risposta di Isosun

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw review.
Goed om te horen dat u tevreden bent over ons ! Mocht u verder nog vragen hebben over hoe het puin verwijderen etc. in werk gaat kunt u ons altijd even contacteren.

Met vriendelijke groet,
Isosun BV.

Valutata 2 stelle su 5

Afspraak voor een offerte om de muren…

Afspraak voor een offerte om de muren en dak te isoleren. Naar het dak hebben ze nog niet eens gekeken en bij de de muren kregen we te horen dat er al isolatie zat. Bij een verbouwing vorig jaar was al geconcludeerd dat er geen isolatie was. Denk dat ze gewoon geen interesse hadden om het te doen

5 aprile 2022
Logo di Isosun

Risposta di Isosun

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw review.
Vervelend te vernemen dat de afspraak met een van onze collega’s niet is verlopen zoals u van ons mag verwachten. Wij komen hiervoor graag met u in contact. Zou u zo vriendelijk willen zijn een mail te sturen met vermelding van uw postcode en huisnummer en een korte uitleg naar verkoop@isosun.nl.
Wij zullen dan spoedig contact met u opnemen om de kwestie te bespreken.

Vriendelijke groet,
Isosun BV

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più