Tentato dalle buone performance e dai prezzi onesti. Solo alcuni dubbi al capitolo termini e condizioni: 2.1 L'uptime espresso nelle offerte al 99,99 %, diventa, sempre nei Termini e condi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ottimo provider. Sono cliente da qualche anno già con diverse VPS. I prezzi sono ottimi, l'affidabilità al top ed il servizio clienti immediatamente disponibile (no lunghe attese al telefono) competen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono diventato cliente inizialmente per la PEC. Tutto perfetto. Trovandomi così bene ho utilizzato Ionos per il mio dominio sito web. Di nuovo tutto perfetto. Il servizio clienti è ai massimi livel... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ionos è una delle aziende più affidabili in Europa, ormai è da molti anni che usufruisco dei loro servizi e sono sempre rimasto molto soddisfatto. L'assistenza clienti è sempre stata eccellente, ultim... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #9 su 13 delle migliori aziende nella categoria Impresa di web hosting
- #3 su 4 delle migliori aziende nella categoria Servizio di cloud computing
- #7 su 8 delle migliori aziende nella categoria Provider DNS
- #4 su 7 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di soluzioni per l'e-commerce
- #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Provider di posta elettronica
- #4 su 4 delle migliori aziende nella categoria Web designer
Informazioni su IONOS | ionos.it
Scritti dall'azienda
Chi siamo
IONOS è un provider di hosting e cloud leader in Europa, che offre alle aziende e ai privati soluzioni digitali sicure, innovative e basate su un’infrastruttura solida e sostenibile.
Soluzioni di hosting
Offriamo ai nostri clienti una vasta gamma di prodotti come: domini, strumenti per creare siti web, soluzioni per l’e-commerce, WordPress e server dedicati. Con oltre 25 anni di esperienza, siamo la più grande azienda di hosting in Europa e ci impegniamo a fornire ai nostri clienti soluzioni digitali d’eccellenza al miglior rapporto qualità-prezzo.
Soluzioni cloud
IONOS offre tutti i prodotti di cui hai bisogno per la trasformazione digitale della tua azienda. Le nostre soluzioni sono rivolte sia alle aziende private che al settore pubblico e rispettano i più alti standard di sicurezza. Acquistando i prodotti IONOS otterrai prestazioni scalabili che includono il nostro pluripremiato servizio di assistenza clienti.
Ecco perché scegliere IONOS
Con più di 22 milioni di domini registrati e più di 8 milioni di contratti stipulati con i nostri clienti, siamo uno dei provider di hosting e cloud leader in Europa. Da oltre 25 anni sviluppiamo soluzioni digitali innovative e garantiamo ai nostri clienti la massima protezione dei dati nel rispetto dell’ambiente. Se hai una domanda o hai bisogno di aiuto, puoi contare sul nostro servizio di assistenza clienti e rivolgerti al tuo consulente personale.
Informazioni di contatto
4,3
Eccellente
903 recensioni
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Come questa azienda usa Trustpilot
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Ottimo provider
Ottimo provider. Sono cliente da qualche anno già con diverse VPS. I prezzi sono ottimi, l'affidabilità al top ed il servizio clienti immediatamente disponibile (no lunghe attese al telefono) competente e gentile. Hanno sempre risolto i problemi o durante la chiamata stessa o al massimo richiamando entro un'ora. L'ho già consigliato e continuo a consigliare a chi conosco.
24 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di IONOS | ionos.it
Ciao Alfredo,
Grazie di cuore per la tua recensione così dettagliata!
Siamo davvero felici di sapere che, dopo anni di utilizzo e con diverse VPS attive, continui a trovarti bene con i nostri servizi, sia per affidabilità che per prezzo.
Il fatto che tu abbia apprezzato anche la disponibilità immediata e la competenza del nostro supporto è per noi un grande riconoscimento.
Sapere che ci consigli a chi ti è vicino è il miglior complimento che possiamo ricevere.
Saluti,
Monica, IONOS
Ho risolto il problema in pochi minuti
Ho risolto il problema in pochi minuti, l' assistente ha fatto tutto immediatamente.
24 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di IONOS | ionos.it
Ciao,
Grazie mille per il tuo feedback!
Siamo felici che tu abbia risolto tutto in pochi minuti e che il nostro assistente ti abbia potuto aiutare subito.
Saluti,
Monica, IONOS
Risposta di IONOS | ionos.it
Hi Marco,
Thank you for your feedback!
We're glad to know your experience has been very good.
If you ever need anything, we're here to help.
Regards,
Monica, IONOS
La scelta dei servizi è guidata e…Te lo consiglio!
La scelta dei servizi è guidata e semplice. Arrivare a completare il processo di acquisto è veloce e semplice.
14 novembre 2025
Risposta di IONOS | ionos.it
Ciao Roberto,
Grazie mille per il tuo feedback!
Ci fa molto piacere sapere che la scelta dei servizi e il processo di acquisto ti siano risultati chiari, guidati e rapidi. Lavoriamo proprio per rendere ogni passaggio il più semplice possibile.
Saluti,
Monica, IONOS
Sono dei piccoli truffatori
Sono dei piccoli truffatori. Dominio insignificante estensione .tech inizialmente pagato 1 Euro. Al rinnovo totalmente trasparente, nessuna email, nessuna informazione di rinnovo, il costo del rinnovo mai visto in nessuna parte del contratto. 100 Euro di colpo fatturati per un cavolo di dominio con estensione .tech senza avere alcun servizio se non quello del dominio. Fate ridere e siete veramente piccoli per basare la vostra azienda su piccoli SCAM come questi. Cercando sul sito non è possibile visualizzare i prossimi addebbiti, prima del rinnovo automatico non ti viene notificato nulla.
14 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di IONOS | ionos.it
Ciao Davide,
Ti abbiamo inviato un'e-mail per verificare quanto ci hai segnalato. Restiamo in attesa di una tua risposta.
Saluti,
Monica, IONOS
_______________________________
Ciao Davide,
Ci dispiace molto leggere la tua valutazione e comprendiamo perfettamente il disappunto quando un rinnovo ha un costo diverso da quello del primo anno. Tuttavia, è importante chiarire alcuni aspetti per evitare malintesi.
Quando hai registrato il dominio nel 2024, il prezzo promozionale e il costo di rinnovo sono stati indicati già nella prima e-mail di conferma dell’ordine. In quella comunicazione era specificato che:
il dominio .tech aveva un costo promozionale di 1 € per il primo anno, e che al rinnovo sarebbe passato a 80 € all’anno, IVA esclusa, con fatturazione annuale anticipata.
Si tratta di informazioni fornite prima della creazione del rapporto contrattuale, in modo che ciascun cliente possa conoscere con trasparenza le condizioni economiche del servizio scelto.
Ci dispiace per la situazione. Ti ricordiamo che hai sempre a disposizione lo strumento di cancellazione contratto.ionos.it per disdire il dominio se lo desideri o anche per programmarne la disdetta alla fine del periodo fatturato.
Saluti,
Monica, IONOS
come gia detto è un piacere parlare con…
come gia detto è un piacere parlare con loro e molto importante avere un contatto umano per risolvere eventuali problemi anche se con loro da anni non ho avuto mai un problema e chiaro che bisogna sapere cosa si vuole e conoscere la materia anche IA se non si fanno le domande giuste non risponde in modo giusto
13 novembre 2025
Risposta di IONOS | ionos.it
Ciao Fabrizio,
Ti ringraziamo sinceramente per le tue parole. Siamo davvero lieti di sapere che la tua esperienza con noi è sempre stata positiva e che apprezzi il contatto umano e la professionalità del nostro team. Hai perfettamente ragione: il dialogo diretto e la chiarezza sono fondamentali per ottenere le migliori soluzioni. È un piacere sapere che ci accompagni da anni con questa fiducia!
Saluti,
Monica, IONOS
Supporto h24 davvero efficiente
Supporto h24 davvero efficiente. Lascio feedback dopo 3 anni di servizio eccellente. Nulla da segnalare
12 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di IONOS | ionos.it
Ciao,
Grazie per la tua fiducia e per condividere la tua esperienza dopo così tanto tempo! Siamo felici di sapere che il nostro supporto 24 ore su 24 continua a soddisfarti.
Saluti,
Monica, IONOS
Servizio veloce e preciso
Servizio veloce e preciso. Il migliore in assoluto a mio avviso. senza considerare le promozioni straordinarie
10 novembre 2025
Risposta di IONOS | ionos.it
Ciao Antonio,
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che apprezzi la velocità, la precisione e le nostre promozioni. Il tuo riconoscimento ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile.
Saluti,
Monica, IONOS
Servizio clienti TOP
Ho trasferito il mio dominio a IONOS, e oggi l'ho ritrasferito solo perché Wordpress per me è troppo complicato e il loro editor non ha quello che cerco. Ma voglio dare 5 stelle perchè non ho mai trovato un servizio clienti così efficente, gentile, tempestivo, educato, professionale.
10 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di IONOS | ionos.it
Ciao Manuela,
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai apprezzato l’efficienza, la cortesia e la professionalità del nostro servizio clienti, anche se il trasferimento del dominio non ha soddisfatto le tue esigenze. La tua soddisfazione è molto importante per noi.
Saluti,
Monica, IONOS
IONOS=Società Perfetta
Società seria e perfetta, per un errore di registrazione di un dominio, sono stati pronti a risolvere il problema a distanza di un anno. Una società da prendere in considerazione sotto tutti gli aspetti. Complimenti.
7 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di IONOS | ionos.it
Ciao Antonio,
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra serietà e la prontezza nel risolvere il problema, anche a distanza di un anno. Commenti come il tuo ci motivano a continuare a offrire il meglio in tutti gli aspetti del nostro servizio.
Saluti,
Monica, IONOS
Poche storie sono i numeri uno!!
Poche storie sono i numeri uno!!! In tutto.
Prezzi
Assistenza
Affidabilità
Innovazione
3 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di IONOS | ionos.it
Ciao Giovanni,
Grazie mille per il tuo fantastico commento!
Siamo davvero felici di sapere che apprezzi i nostri servizi e la nostra assistenza. Il tuo riconoscimento ci motiva a continuare a migliorare ogni giorno.
Saluti,
Monica, IONOS
non vedo l'ora de iniziare
1 novembre 2025
Risposta di IONOS | ionos.it
Ciao,
Grazie per la tua fiducia! Siamo felici che tu abbia scelto IONOS e non vediamo l’ora di accompagnarti in questa nuova avventura online.
Saluti,
Monica, IONOS
IONOS Assistenza
La capacità di farsi carico del problema è stata immediata come pure l’assistenza passo passo per risolverlo. Perfetto l’aiuto ricevuto e la pazienza dimostrata. Raccomando senza dubbio.
30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di IONOS | ionos.it
Ciao Luis,
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo commento!
Siamo lieti di sapere che il nostro team è riuscito ad assisterti in modo tempestivo e chiaro. La pazienza e la disponibilità sono valori a cui teniamo molto, e ci fa piacere sapere che li hai apprezzati.
Saluti,
Monica, IONOS
Cortesia ed efficienza
Ho avuto modo di testare il servizio di consulenza di Ionos e devo dire che sono rimasto positivamente impressionato per la cortesia e l'efficienza/efficacia della mia interlocutrice. 5 stelle meritate!
29 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di IONOS | ionos.it
Ciao Gianluca,
Grazie mille per il tuo feedback!
Siamo davvero felici di sapere che la nostra consulenza ti ha lasciato un'impressione così positiva. La cortesia e l’efficienza sono aspetti fondamentali per noi, e ci fa piacere sapere che le hai riscontrate nel nostro servizio.
Saluti,
Monica, IONOS
ho chiesto il trasferimento del dominio…
ho chiesto il trasferimento del dominio e loro mi hanno guidato passo pass. Una assistenza UMANA ineccepibile
25 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di IONOS | ionos.it
Ciao,
Grazie mille per il tuo commento!
Siamo davvero felici di sapere che il nostro team ti abbia accompagnato con chiarezza e disponibilità durante il trasferimento del dominio. L’assistenza umana e di qualità è uno dei nostri principali obiettivi.
Saluti,
Monica, IONOS
Risposta di IONOS | ionos.it
Ciao,
Siamo felici che tu abbia trovato il servizio semplice da usare e conveniente. Grazie mille!
Saluti,
Monica, IONOS
Altamente consigliato
Azienda seria. Prodotto ottimo. Assistenza telefonica superlativa.
23 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di IONOS | ionos.it
Ciao Bruno,
Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi la qualità dei nostri prodotti e del nostro servizio di assistenza telefonica. Saremo sempre lieti di supportarti per qualsiasi necessità futura.
Saluti,
Monica, IONOS
ho richiesto il servizio di Hosting…
ho richiesto il servizio di Hosting Gratuito per 12 mesi al fine di testare la web application che ho sviluppato per l'associazione di volontariato non Profit a cui dedico il mio tempo
15 ottobre 2025
Risposta di IONOS | ionos.it
Ciao Moreno,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tu abbia scelto il nostro servizio di hosting gratuito per supportare un progetto così bello e significativo. Ti auguriamo il massimo successo con la tua web application!
Saluti,
Monica, IONOS
fino ad ora sono soddisfatto e grazie
14 ottobre 2025
Risposta di IONOS | ionos.it
Ciao,
Grazie a te per la tua fiducia!
Siamo felici di sapere che, fino ad ora, la tua esperienza con noi è stata positiva.
Restiamo sempre a disposizione per continuare ad offrirti il miglior servizio possibile!
Saluti,
Monica, IONOS
Ottima assistenza
Ottima assistenza, risposta veloce e soprattutto operatore cortese e competente
14 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di IONOS | ionos.it
Ciao Renato,
Grazie mille per il tuo feedback!
Siamo davvero felici che tu abbia trovato la nostra assistenza veloce, cortese e competente.
Saluti,
Monica, IONOS
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